建平縣電梯安全管理人員實操考題目庫跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時，應(yīng)如何處理？

A.認真聽取乘客投訴

B.記錄乘客投訴內(nèi)容

C.及時向維修人員反饋

D.以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，首先應(yīng)（）。

A:立即向被困乘客發(fā)送安撫信息

B:立即通知維修人員到場

C:確認被困人數(shù)及位置

D:檢查電梯內(nèi)是否有危險物品

正確答案：C3.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關(guān)于電梯改造的申請時，首先應(yīng)審查：

A.改造方案的合理性

B.改造申請的時間

C.改造申請的原因

D.改造申請的費用

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，以下哪種情況不屬于異常？

A:制動器表面有磨損

B:制動器與導軌之間存在間隙

C:制動器表面無銹蝕

D:制動器與導軌接觸不良

正確答案：C5.電梯安全管理人員在培訓員工時，強調(diào)緊急情況下如何正確使用電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)，以下哪項是錯誤的？

A.按下緊急呼叫按鈕

B.保持冷靜等待救援

C.隨意撥打電梯內(nèi)電話

D.確保電梯內(nèi)通訊設(shè)備正常

正確答案：C6.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應(yīng)如何正確溝通？

A.強制乘客保持冷靜

B.告知乘客不要使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備

C.通過緊急通話設(shè)備安撫乘客

D.立即離開現(xiàn)場尋求幫助

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示不準確時，應(yīng)如何處理？

A:立即更換樓層顯示器

B:記錄問題，等待下次檢查

C:通知維修人員

D:忽略，繼續(xù)使用電梯

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不屬于電梯限速器系統(tǒng)的檢查內(nèi)容？

A.限速器是否能夠正常工作

B.限速器的安裝位置是否正確

C.限速器的標識是否清晰

D.限速器的電源是否穩(wěn)定

正確答案：D9.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責時，應(yīng)首先確保（）。

A:電梯門的關(guān)閉和開啟正常

B:電梯內(nèi)部照明設(shè)備的完好

C:電梯緊急報警裝置的可用性

D:電梯運行速度符合標準要求

正確答案：C10.電梯安全管理人員在檢查電梯對重裝置時，以下哪種情況表明對重裝置存在安全隱患？

A:對重裝置表面無銹蝕

B:對重裝置表面有輕微銹蝕

C:對重裝置表面有嚴重銹蝕

D:對重裝置表面有裂紋

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急按鈕無法彈出，應(yīng)：

A.立即停止使用電梯

B.讓乘客自行操作

C.忽略，繼續(xù)巡查

D.立即報告使用單位

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時，應(yīng)確保轎廂內(nèi)（）。

A.有足夠的空間

B.有緊急呼叫按鈕

C.有清晰的指示標志

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時，應(yīng)確認哪些功能正常？

A.緊急電源是否能夠正常供電

B.緊急電源是否能夠自動切換

C.緊急電源的容量是否滿足需求

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時，應(yīng)如何處理？

A:立即上報給上級領(lǐng)導

B:嘗試自行處理

C:讓乘客自行操作電梯

D:立即停止電梯使用

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停車裝置時，以下哪項操作是正確的？

A.通過電梯門上的緊急按鈕測試

B.通過電梯轎廂內(nèi)的緊急電話測試

C.通過電梯井道的緊急停止按鈕測試

D.通過電梯外部的緊急停止按鈕測試

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應(yīng)確保培訓內(nèi)容與（）相符。

A.電梯的類型

B.電梯的使用環(huán)境

C.電梯的安全法規(guī)

D.電梯的生產(chǎn)廠家

正確答案：C17.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪種說法是錯誤的？

A.保持冷靜，迅速采取措施

B.讓被困人員保持鎮(zhèn)定

C.未經(jīng)允許不得擅自移動電梯內(nèi)任何設(shè)施

D.馬上使用手機拍照并發(fā)到朋友圈

正確答案：D18.電梯的安全門開關(guān)裝置應(yīng)確保：

A:電梯門關(guān)閉后自動關(guān)閉

B:電梯門關(guān)閉后自動開啟

C:電梯門開啟后自動關(guān)閉

D:電梯門開啟后自動開啟

正確答案：A19.電梯緊急停梯裝置失效，安全管理人員應(yīng)：

A.盡快修復

B.立即報告相關(guān)部門

C.使用備用停梯裝置

D.通知乘客自行停止電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在雜物時，應(yīng)（）。

A:留意觀察，不采取行動

B:隨意清除，不記錄

C:記錄情況，及時清理

D:忽略，認為無關(guān)緊要

正確答案：C21.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行不穩(wěn)定時，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.嘗試安撫乘客，了解情況

C.讓乘客自行判斷是否使用

D.告知乘客離開電梯

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障時，應(yīng)首先：

A:檢查門鎖是否松動

B:停止電梯運行

C:檢查門鎖是否損壞

D:檢查電梯的運行時間

正確答案：A23.電梯井道內(nèi)照明不足時，安全管理人員應(yīng)采取哪種措施？

A:立即停電

B:提醒使用人員小心行走

C:立即進行照明設(shè)施維修

D:暫時關(guān)閉電梯

正確答案：C24.電梯安全管理人員在檢查電梯消防設(shè)備時，應(yīng)確保哪些消防設(shè)備處于正常狀態(tài)？

A.消防按鈕

B.消防噴淋系統(tǒng)

C.消防滅火器

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，若現(xiàn)場無法立即救援，應(yīng)：

A.嘗試與被困人員溝通，穩(wěn)定其情緒

B.立即切斷電梯電源

C.等待救援人員到來

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯困人事件時，首先應(yīng)：

A.立即撥打救援電話

B.嘗試自行解救被困人員

C.讓被困人員保持冷靜，等待救援

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進行培訓教育時，應(yīng)教授的內(nèi)容包括（）。

A:電梯日常維護保養(yǎng)知識

B:電梯安全管理和應(yīng)急響應(yīng)能力

C:電梯設(shè)計原理

D:電梯制造單位的情況

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)該采取哪些措施？

A.立即停止使用

B.嘗試減輕載重

C.告知乘客等待下一趟電梯

D.無需采取措施

正確答案：A29.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于電梯事故的預防措施？

A.日常巡檢

B.應(yīng)急演練

C.乘客安全教育

D.電梯維修保養(yǎng)

正確答案：D30.電梯使用單位應(yīng)當建立什么檔案，并對其完整性和準確性負責？

A:電梯維修檔案

B:電梯使用檔案

C:電梯維保檔案

D:電梯事故檔案

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于高層或復雜結(jié)構(gòu)的大型住宅樓，可以通過改變安全管理方法來提高其安全性。（）

答案：×2.在進行電梯故障應(yīng)急處理時，可以簡單理解為斷電處理或簡單關(guān)閉電梯。

答案：×3.電梯的日常使用管理應(yīng)由專人負責，并建立相應(yīng)的管理檔案。

答案：√4.在處理電梯安全事故時，是否有按規(guī)定程序報告和處理？

答案：×。5.對于緊急疏散指示牌，應(yīng)該在重要場所設(shè)置更加明顯。（）

答案：√6.在維護和保養(yǎng)電梯時，只需要遵守操作規(guī)程就可以，不需要對設(shè)備的機械結(jié)構(gòu)進行深入了解。（）

答案：×7.對電梯設(shè)備的定期檢查應(yīng)當包含專項檢查記錄和問題整改追蹤。（）

答案：√8.電梯運行過程中，電梯門突然關(guān)閉導致人員被夾，屬于電梯故障。

答案：√9.電梯安全事故調(diào)查應(yīng)由專業(yè)機構(gòu)進行，以確保結(jié)果的公正和準確。因此，該題目說法正確。

答案：√10.電梯出現(xiàn)故障后，即使短時間內(nèi)可以修復，也應(yīng)立即停止使用。

答案：√11.電梯緊急停梯按鈕是電梯司機操作使用的，非專業(yè)人員不得隨意觸碰。

答案：√12.在日常電梯安全管理工作中，人員配置和管理制度應(yīng)始終保持完善和合理。

答案：√13.對于違規(guī)操作電梯的行為，應(yīng)給予口頭警告并繼續(xù)觀察其表現(xiàn)。

答案：×（應(yīng)視情況采取更嚴厲的處罰措施）14.電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)該對每部電梯的運行狀況進行定期評估，以確定是否需要加強維護保養(yǎng)。（）

答案：√15.電梯緊急救援時，管理人員必須及時趕到現(xiàn)場，有效指揮救援工作。（）

答案：√16.電梯故障報告的處理結(jié)果應(yīng)該是及時通知相關(guān)部門并采取相應(yīng)措施防止問題擴大。

答案：√17.電梯安全管理人員需具備緊急救援技能，以應(yīng)對乘客被困事件。

答案：√18.任何關(guān)于電梯運行的決策都必須遵循法律法規(guī)，不能任性而為。

答案：×19.電梯維護保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)設(shè)備狀態(tài)、使用頻率以及專業(yè)檢測結(jié)果來確定。

答案：√20.發(fā)生重大火災事故時，電梯應(yīng)停止運行并疏散乘客和工作人員，避免事故擴大。（）

答案：√21.對于出現(xiàn)的事故隱患或問題，即使只是部分問題，也應(yīng)及時報告給上級以得到更迅速的解決。（）

答案：√22.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)張貼有效的安全使用說明和安全注意事項。（√）

答案：√23.在制定電梯應(yīng)急預案時，應(yīng)對每個步驟有明確的時間節(jié)點和責任人。

答案：√24.在使用電梯時，不應(yīng)超越或占據(jù)電梯井道。

答案：×25.對存在重大火災隱患的單位進行處罰是合法的行政行為，判斷題答案：√。

答案：√26.在進行電梯檢查和維護時，應(yīng)使用符合國家標準的材料和設(shè)備，確保維護和檢修過程的安全性和可靠性。

答案：√27.電梯故障造成的人員傷害事件，管理者應(yīng)當立即啟動應(yīng)急預案并上報有關(guān)部門。

答案：√28.對電梯安全管理人員考核中，對于日常監(jiān)督檢查和專項檢查哪個環(huán)節(jié)更加重要√

答案：對29.在進行電梯維修和保養(yǎng)時，只關(guān)注維護保養(yǎng)的質(zhì)量而忽視安全操作規(guī)范是存在風險的。（）

答案：×30.在處理重大火災隱患時，不需要采取任何預防措施來降低風險。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，如何確保電梯內(nèi)部緊急呼叫功能？

答案：確保電梯內(nèi)部緊急呼叫功能的方法包括：

（1）檢查緊急呼叫系統(tǒng)是否正常；

（2）確保緊急呼叫設(shè)備完好，如呼叫按鈕等；

（3）在電梯外設(shè)置警示標志，提醒乘客注意緊急呼叫；

（4）定期檢查緊急呼叫系統(tǒng)，確保其正常運行；

（5）在緊急情況下，協(xié)助乘客使用緊急呼叫。2.闡述電梯安全管理人員在遇到電梯超載情況時，應(yīng)采取的措施是什么？

答案：當電梯安全管理人員遇到超載情況時，應(yīng)采取以下措施：

（1）立即通過電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕或電話聯(lián)系維修人員；

（2）通知乘客停止使用電梯，并指導他們前往最近的樓層或安全區(qū)域等待；

（3）協(xié)助乘客安全撤離，注意不要阻礙救援通道；

（4）記錄超載情況的時間、原因以及采取的應(yīng)對措施；

（5）配合維修人員進行超載原因的調(diào)查和后續(xù)的處理工作。3.當電梯出現(xiàn)嚴重故障導致無法繼續(xù)運行時，安全管理人員應(yīng)如何通知相關(guān)部門？

答案：首先通過電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備或外部的對講機聯(lián)系維修人員。同時，記錄下故障的具體部位和原因，并向上級報告情況。根據(jù)公司的應(yīng)急預案，可能需要啟動備用方案以確保乘客安全轉(zhuǎn)移。4.描述電梯發(fā)生停電情況下的安全措施。

答案：電梯發(fā)生停電時，電梯安全管理人員應(yīng)迅速采取措施確保乘客安全。首先，應(yīng)確保乘客知道電梯無法使用，并指引他們使用樓梯或其他緊急逃生設(shè)施離開電梯。同時，應(yīng)啟動備用電源，恢復電梯運行，并確保電梯門能夠正常關(guān)閉。此外，應(yīng)通知維修人員盡快修復停電原因，并檢查電梯其他功能是否正常。5.描述電梯安全管理人員在遇到火災情況下應(yīng)如何操作。

答案：在遇到火災的情況下，電梯安全管理人員應(yīng)立即啟動電梯的緊急疏散程序，確保所有乘客按照預定的疏散路線快速、有序地撤離電梯。此外，安全管理人員應(yīng)引導乘客至最近的緊急出口，并保持冷靜，協(xié)助乘客使用電梯內(nèi)的緊急逃生設(shè)施。同時，安全管理人員應(yīng)通知消防部門和電梯維修團隊，配合進行救援工作。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中發(fā)生故障，導致電梯內(nèi)溫度急劇升高，被困人員出現(xiàn)中暑癥狀。物業(yè)管理人員在接到報警后，采取了以下措施：立即啟動緊急救援程序，通知維修人員，并安排人員為被困人員提供飲用水和防暑用品。請問，該物業(yè)管理人員在處理此事件時是否得當？

答案：

（1）物業(yè)管理人員立即啟動緊急救援程序，符合處理電梯事故的常規(guī)操作。

（2）通知維修人員，確保盡快修復電梯故障。

（3）為被困人員提供飲用水和防暑用品，保障了被困人員的生命安全。

總結(jié)：該物業(yè)管理人員在處理電梯事故時采取了得當?shù)拇胧?，保障了被困人員的生命安全。2.某商場電梯在運行過程中，發(fā)生乘客摔傷事故。事后，商場管理人員在調(diào)查過程中，未能及時收集相關(guān)證據(jù)，導致事故原因無法查清。請問，該管理人員的行為違反了哪些安全規(guī)定？

答案：

（1）違反了《電梯安全規(guī)范》中關(guān)于事故調(diào)查和處理的規(guī)定，未能及時收集相關(guān)證據(jù)。

（2）違反了《電梯安全規(guī)范》中關(guān)于管理人員在事故調(diào)查中的職責，未履行及時查清事故原因的義務(wù)。

（3）違反了《電梯安全規(guī)范》中關(guān)于管理人員對電梯安全性能的監(jiān)管職責。

總結(jié)：該管理人員在事故調(diào)查過程中的行為違反了《電梯安全規(guī)范》中關(guān)于事故調(diào)查和處理、管理人員職責及電梯安全性能監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定。3.某寫字樓電梯在運行過程中發(fā)生火災，電梯內(nèi)被困人員通過緊急通話設(shè)備成功呼救。消防人員到場后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)被困人員因吸入煙霧而出現(xiàn)不適。請分析此案例中消防人員如何處理被困人員及電梯火災。

答案：

（1）立即對被困人員進行心肺復蘇等急救措施，確保其生命安全。

（2）使用消防電梯將被困人員安全送至地面。

（3）使用消防水槍對電梯進行滅火，防止火勢蔓延。

（4）