醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)與職業(yè)道德測試卷_第1頁
醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)與職業(yè)道德測試卷_第2頁
醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)與職業(yè)道德測試卷_第3頁
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文檔簡介

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名,身份證號和所在地區(qū)名稱。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、選擇題1.醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)

a.醫(yī)療處理條例的基本原則是什么?

答案:醫(yī)療處理條例的基本原則包括:公平、公正、及時、便民的原則;實事求是、尊重科學(xué)的原則。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)療處理條例》第一條,了解其制定目的和基本原則。

b.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的報告義務(wù)是什么?

答案:醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的報告義務(wù)是立即向所在地衛(wèi)生行政部門報告。

解題思路:根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第二十條,了解醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的報告義務(wù)。

c.醫(yī)師執(zhí)業(yè)許可的條件包括哪些?

答案:醫(yī)師執(zhí)業(yè)許可的條件包括:具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格;經(jīng)過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試合格;具備規(guī)定的學(xué)歷和臨床實踐經(jīng)驗。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)師法》第十二條,了解醫(yī)師執(zhí)業(yè)許可的條件。

d.醫(yī)療衛(wèi)生人員對患者的隱私保護責(zé)任是什么?

答案:醫(yī)療衛(wèi)生人員對患者的隱私保護責(zé)任是遵守保密原則,不得泄露患者的個人信息。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第四十三條,了解醫(yī)療衛(wèi)生人員對患者的隱私保護責(zé)任。

e.醫(yī)療保險基金的管理原則是什么?

答案:醫(yī)療保險基金的管理原則是??顚S?、收支平衡、安全運行。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)療保險條例》第十七條,了解醫(yī)療保險基金的管理原則。

f.醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)如何處理患者的醫(yī)療費用爭議?

答案:醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)耐心解釋,積極協(xié)商,引導(dǎo)患者通過合法途徑解決爭議。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第四十七條,了解醫(yī)療衛(wèi)生人員處理醫(yī)療費用爭議的方法。

g.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當(dāng)如何處理患者的醫(yī)療費用問題?

答案:醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),合理制定醫(yī)療費用,保證患者權(quán)益。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第四十六條,了解醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)處理醫(yī)療費用問題的方法。

h.醫(yī)療衛(wèi)生人員違反法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)什么法律責(zé)任?

答案:醫(yī)療衛(wèi)生人員違反法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括行政處罰、刑事責(zé)任等。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)師法》第五十二條,了解醫(yī)療衛(wèi)生人員違反法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

2.醫(yī)師執(zhí)業(yè)與職業(yè)道德

a.醫(yī)師應(yīng)當(dāng)遵守哪些職業(yè)道德規(guī)范?

答案:醫(yī)師應(yīng)當(dāng)遵守尊重患者、關(guān)愛生命、救死扶傷、嚴(yán)謹求實、團結(jié)協(xié)作、廉潔自律等職業(yè)道德規(guī)范。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)師法》第十三條,了解醫(yī)師應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范。

b.醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如何處理患者的隱私問題?

答案:醫(yī)師應(yīng)當(dāng)遵守保密原則,不得泄露患者的個人信息。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)師法》第十三條,了解醫(yī)師處理患者隱私問題的方法。

c.醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如何處理醫(yī)療費用問題?

答案:醫(yī)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),合理制定醫(yī)療費用,保證患者權(quán)益。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)師法》第十三條,了解醫(yī)師處理醫(yī)療費用問題的方法。

d.醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如何處理同行評議問題?

答案:醫(yī)師應(yīng)當(dāng)客觀、公正地參與同行評議,尊重同行意見。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)師法》第十三條,了解醫(yī)師處理同行評議問題的方法。

e.醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如何處理醫(yī)患關(guān)系問題?

答案:醫(yī)師應(yīng)當(dāng)尊重患者,關(guān)心患者,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)師法》第十三條,了解醫(yī)師處理醫(yī)患關(guān)系問題的方法。

f.醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如何處理患者的投訴問題?

答案:醫(yī)師應(yīng)當(dāng)耐心傾聽患者投訴,積極解決患者問題,維護患者權(quán)益。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)師法》第十三條,了解醫(yī)師處理患者投訴問題的方法。

g.醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如何處理自己的職業(yè)發(fā)展問題?

答案:醫(yī)師應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,關(guān)注行業(yè)動態(tài),積極拓展職業(yè)發(fā)展空間。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)師法》第十三條,了解醫(yī)師處理職業(yè)發(fā)展問題的方法。

h.醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如何處理自己的健康問題?

答案:醫(yī)師應(yīng)當(dāng)關(guān)注自己的身心健康,保持良好的工作和生活狀態(tài)。

解題思路:根據(jù)《醫(yī)師法》第十三條,了解醫(yī)師處理健康問題的方法。

3.衛(wèi)生法規(guī)

a.衛(wèi)生法的基本原則是什么?

答案:衛(wèi)生法的基本原則包括:預(yù)防為主、防治結(jié)合、以人為本、依法行政、科學(xué)管理。

解題思路:根據(jù)《衛(wèi)生法》第三條,了解衛(wèi)生法的基本原則。

b.衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的主要職責(zé)是什么?

答案:衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的主要職責(zé)是負責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和培訓(xùn)工作。

解題思路:根據(jù)《衛(wèi)生監(jiān)督法》第二條,了解衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的主要職責(zé)。

c.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的管理制度是什么?

答案:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的管理制度是制定、修訂、發(fā)布、實施和監(jiān)督衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

解題思路:根據(jù)《衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》第二條,了解衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的管理制度。

d.衛(wèi)生執(zhí)法的程序是什么?

答案:衛(wèi)生執(zhí)法的程序包括:立案、調(diào)查、取證、處理、執(zhí)行等環(huán)節(jié)。

解題思路:根據(jù)《衛(wèi)生執(zhí)法程序規(guī)定》第二條,了解衛(wèi)生執(zhí)法的程序。

e.衛(wèi)生行政復(fù)議的程序是什么?

答案:衛(wèi)生行政復(fù)議的程序包括:申請、受理、審查、決定、執(zhí)行等環(huán)節(jié)。

解題思路:根據(jù)《衛(wèi)生行政復(fù)議辦法》第二條,了解衛(wèi)生行政復(fù)議的程序。

f.衛(wèi)生行政處罰的種類是什么?

答案:衛(wèi)生行政處罰的種類包括:警告、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證等。

解題思路:根據(jù)《衛(wèi)生行政處罰辦法》第二條,了解衛(wèi)生行政處罰的種類。

g.衛(wèi)生行政糾紛的解決途徑有哪些?

答案:衛(wèi)生行政糾紛的解決途徑包括:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。

解題思路:根據(jù)《衛(wèi)生行政復(fù)議辦法》第二條,了解衛(wèi)生行政糾紛的解決途徑。

h.衛(wèi)生行政復(fù)議與行政訴訟的區(qū)別是什么?

答案:衛(wèi)生行政復(fù)議與行政訴訟的區(qū)別在于:行政復(fù)議是行政機關(guān)內(nèi)部解決行政爭議的一種方式,行政訴訟是公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)作出的具體行政行為不服,向人民法院提起訴訟的一種方式。

解題思路:根據(jù)《行政訴訟法》第二條,了解衛(wèi)生行政復(fù)議與行政訴訟的區(qū)別。二、判斷題1.醫(yī)療的認定應(yīng)當(dāng)符合因果關(guān)系原則。()

答案:正確

解題思路:根據(jù)《醫(yī)療處理條例》,醫(yī)療的認定應(yīng)當(dāng)符合因果關(guān)系原則,即醫(yī)療的造成應(yīng)當(dāng)是因醫(yī)務(wù)人員的過錯行為與患者損害后果之間有直接的因果關(guān)系。

2.醫(yī)療保險基金的支付范圍應(yīng)當(dāng)與醫(yī)療保險制度相符。()

答案:正確

解題思路:依據(jù)《中華人民共和國社會保險法》,醫(yī)療保險基金的支付范圍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照醫(yī)療保險制度的規(guī)定執(zhí)行,保證支付范圍的合理性和規(guī)范性。

3.醫(yī)師應(yīng)當(dāng)將患者的病情告知患者及其家屬。()

答案:正確

解題思路:依據(jù)《中華人民共和國醫(yī)師法》和《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),對患者的病情進行詳細說明。

4.醫(yī)師在診斷和治療過程中,可以隨意更改患者的治療方案。()

答案:錯誤

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)師法》,醫(yī)師在更改患者治療方案時,應(yīng)當(dāng)充分考慮到患者的病情變化,并經(jīng)過患者的同意或家屬的同意。

5.醫(yī)師應(yīng)當(dāng)遵循患者自愿原則,不得強迫患者進行醫(yī)療檢查。()

答案:正確

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)師法》和《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)尊重患者的自主決定,不得強迫患者進行不必要的醫(yī)療檢查。

6.醫(yī)療衛(wèi)生人員有權(quán)拒絕患者的非法要求。()

答案:正確

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國刑法》和《醫(yī)療處理條例》,醫(yī)療衛(wèi)生人員在遇到患者提出非法要求時,有權(quán)依法拒絕。

7.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對患者的隱私進行嚴(yán)格保密。()

答案:正確

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》和《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對患者的個人信息負有保密義務(wù),保證患者隱私安全。

8.醫(yī)師應(yīng)當(dāng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。()

答案:正確

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)師法》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,提高自身業(yè)務(wù)水平,同時堅守職業(yè)道德,提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)。三、填空題1.醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)的主要內(nèi)容包括醫(yī)療衛(wèi)生管理法律制度、醫(yī)療處理法律制度、藥品管理法律制度、衛(wèi)生監(jiān)督法律制度等。

2.醫(yī)師執(zhí)業(yè)應(yīng)當(dāng)具備具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格、經(jīng)注冊取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊證書或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師注冊證書、具有高等學(xué)校醫(yī)學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷或者具有同等學(xué)歷、身體健康等條件。

3.醫(yī)療的處理程序包括當(dāng)事人申請、醫(yī)療機構(gòu)自行調(diào)查、衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查、對責(zé)任進行判定等。

4.醫(yī)師在職業(yè)道德方面應(yīng)當(dāng)遵循救死扶傷、尊重患者、公正無私、誠實守信等原則。

5.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的報告義務(wù)包括立即向所在地衛(wèi)生行政部門報告、采取必要的控制措施、防止公共衛(wèi)生事件的擴大、提供必要的醫(yī)療救治等。

答案及解題思路:

1.答案:醫(yī)療衛(wèi)生管理法律制度、醫(yī)療處理法律制度、藥品管理法律制度、衛(wèi)生監(jiān)督法律制度。

解題思路:根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)的主要內(nèi)容,我們可以通過了解和回憶醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的法律法規(guī)來填充空白,例如《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》等。

2.答案:具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格、經(jīng)注冊取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊證書或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師注冊證書、具有高等學(xué)校醫(yī)學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷或者具有同等學(xué)歷、身體健康。

解題思路:根據(jù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)的條件,我們可以從《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中找到相關(guān)內(nèi)容,了解醫(yī)師在執(zhí)業(yè)前需要滿足哪些基本條件。

3.答案:當(dāng)事人申請、醫(yī)療機構(gòu)自行調(diào)查、衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查、對責(zé)任進行判定。

解題思路:醫(yī)療處理程序是一個系統(tǒng)的流程,可以通過查閱《中華人民共和國醫(yī)療處理條例》來了解處理的各個階段。

4.答案:救死扶傷、尊重患者、公正無私、誠實守信。

解題思路:醫(yī)師職業(yè)道德是醫(yī)學(xué)倫理的核心,可以通過查閱《中華人民共和國醫(yī)師職業(yè)道德準(zhǔn)則》來了解醫(yī)師應(yīng)遵循的基本原則。

5.答案:立即向所在地衛(wèi)生行政部門報告、采取必要的控制措施、防止公共衛(wèi)生事件的擴大、提供必要的醫(yī)療救治。

解題思路:醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的報告義務(wù),可以通過查閱《中華人民共和國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)來確認報告義務(wù)的具體內(nèi)容。四、簡答題1.簡述醫(yī)療的處理原則。

(1)公平公正原則:處理醫(yī)療時,應(yīng)當(dāng)遵循公平公正的原則,保障患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。

(2)公開透明原則:醫(yī)療的處理過程應(yīng)當(dāng)公開透明,接受社會監(jiān)督。

(3)依法處理原則:按照國家相關(guān)法律法規(guī)進行醫(yī)療的處理。

(4)及時處理原則:對于醫(yī)療的發(fā)覺,應(yīng)及時處理,避免事態(tài)擴大。

2.簡述醫(yī)師的執(zhí)業(yè)條件和職業(yè)道德規(guī)范。

(1)執(zhí)業(yè)條件:

具備相應(yīng)的學(xué)歷和專業(yè)技能;

通過醫(yī)師資格考試;

持有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。

(2)職業(yè)道德規(guī)范:

嚴(yán)謹求實,恪守醫(yī)德;

尊重患者,關(guān)愛生命;

保守患者秘密,保護患者隱私;

恪守誠信,公正無私;

不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,為人民健康服務(wù)。

3.簡述醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的報告義務(wù)。

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的報告義務(wù)包括:

及時向上級衛(wèi)生行政部門報告;

采取有效措施控制疫情,減少危害;

配合衛(wèi)生行政部門開展調(diào)查處理工作;

保護患者和涉事醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。

4.簡述醫(yī)師在處理患者隱私方面的責(zé)任。

醫(yī)師在處理患者隱私方面的責(zé)任包括:

尊重患者隱私,不得泄露;

在必要范圍內(nèi),對患者個人信息進行保密;

未經(jīng)患者同意,不得隨意使用患者個人信息;

在醫(yī)學(xué)研究和教學(xué)活動中,遵循相關(guān)法律法規(guī),保護患者隱私。

5.簡述醫(yī)療衛(wèi)生人員違反法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

醫(yī)療衛(wèi)生人員違反法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任包括:

行政責(zé)任:警告、罰款、吊銷執(zhí)業(yè)證書等;

刑事責(zé)任:構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;

民事責(zé)任:侵害患者權(quán)益的,承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。

答案及解題思路:

答案:

1.醫(yī)療的處理原則包括公平公正、公開透明、依法處理、及時處理等。

2.醫(yī)師的執(zhí)業(yè)條件包括學(xué)歷、資格考試、執(zhí)業(yè)證書,職業(yè)道德規(guī)范包括嚴(yán)謹求實、尊重患者、保守秘密、恪守誠信等。

3.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的報告義務(wù)包括及時報告、控制疫情、配合調(diào)查等。

4.醫(yī)師在處理患者隱私方面的責(zé)任包括尊重隱私、保密、不得隨意使用個人信息等。

5.醫(yī)療衛(wèi)生人員違反法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任包括行政責(zé)任、刑事責(zé)任、民事責(zé)任等。

解題思路:

1.對醫(yī)療的處理原則進行梳理,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)進行解答。

2.總結(jié)醫(yī)師的執(zhí)業(yè)條件和職業(yè)道德規(guī)范,引用相關(guān)法規(guī)進行解釋。

3.分析醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的報告義務(wù),結(jié)合《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等進行闡述。

4.強調(diào)醫(yī)師在處理患者隱私方面的責(zé)任,參考《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》。

5.綜合醫(yī)療衛(wèi)生人員違法行為的法律責(zé)任,結(jié)合《中華人民共和國刑法》和《中華人民共和國民法通則》等法律法規(guī)進行解答。五、論述題1.結(jié)合實際案例,論述醫(yī)療的認定標(biāo)準(zhǔn)及處理程序。

1.1案例描述

案例背景:某患者在某醫(yī)院進行手術(shù),術(shù)后出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥,導(dǎo)致患者殘疾。

案例爭議:患者家屬認為醫(yī)院存在醫(yī)療,要求醫(yī)院承擔(dān)賠償責(zé)任。

1.2醫(yī)療的認定標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)療是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中,違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),過失造成患者人身損害的。

醫(yī)療的認定標(biāo)準(zhǔn)包括:醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的過錯、患者的損害事實、因果關(guān)系等。

1.3醫(yī)療的處理程序

醫(yī)療發(fā)生后,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即采取措施,防止損害擴大,保護患者合法權(quán)益。

患者或其家屬向醫(yī)療機構(gòu)提出醫(yī)療爭議,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時進行調(diào)查、核實,并向患者或其家屬作出答復(fù)。

雙方協(xié)商不成,可向衛(wèi)生行政部門申請?zhí)幚?;衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起60日內(nèi)作出處理決定。

2.論述醫(yī)療衛(wèi)生人員如何正確處理醫(yī)患關(guān)系。

2.1醫(yī)患關(guān)系的重要性

醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療活動中的基本關(guān)系,直接影響到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和患者的康復(fù)。

2.2正確處理醫(yī)患關(guān)系的原則

尊重患者:尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)等。

熱情服務(wù):關(guān)心患者,提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

誠信守信:誠實告知患者病情,遵守醫(yī)療承諾。

溝通協(xié)調(diào):與患者保持良好的溝通,及時解決問題。

3.論述醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)如何保障患者的醫(yī)療費用權(quán)益。

3.1醫(yī)療費用權(quán)益的含義

醫(yī)療費用權(quán)益是指患者在醫(yī)療活動中依法享有的醫(yī)療費用支付、報銷、退費等權(quán)益。

3.2醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)保障患者醫(yī)療費用權(quán)益的措施

制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn),公開透明。

加強醫(yī)療服務(wù)價格管理,保證患者醫(yī)療費用合理。

完善醫(yī)療費用報銷制度,方便患者報銷。

加強醫(yī)患溝通,及時解決患者對醫(yī)療費用的疑問。

4.論述醫(yī)師如何遵守職業(yè)道德規(guī)范,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4.1醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范

愛崗敬業(yè)、救死扶傷、忠于職守、嚴(yán)謹求實、廉潔自律、團結(jié)協(xié)作。

4.2提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的方法

加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

嚴(yán)謹診療,保證醫(yī)療安全。

增強服務(wù)意識,提高患者滿意度。

嚴(yán)守職業(yè)道德,樹立良好形象。

5.論述醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)在維護患者權(quán)益方面的作用。

5.1醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)的作用

規(guī)范醫(yī)療行為,保障患者權(quán)益。

促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

5.2具體法規(guī)舉例

《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療處理條例》等。

答案及解題思路:

1.答案:

醫(yī)療的認定標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的過錯、患者的損害事實、因果關(guān)系。

醫(yī)療的處理程序:醫(yī)療

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