利川市電梯安全管理人員資格認(rèn)證測試卷以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，首先應(yīng)檢查的是（）。

A.電梯轎廂內(nèi)的緊急按鈕

B.電梯井道的通風(fēng)情況

C.電梯控制柜的電氣連接

D.電梯的制動器

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？

A.立即更換制動器

B.通知維修人員

C.繼續(xù)使用電梯，觀察情況

D.將異常情況記錄在檢查記錄中

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書中存在錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即上報(bào)，安排修改

B:忽略錯(cuò)誤，繼續(xù)使用

C:向乘客解釋錯(cuò)誤內(nèi)容

D:詢問電梯制造商

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全操作規(guī)程？

A:電梯運(yùn)行前確認(rèn)轎廂內(nèi)無障礙物

B:電梯運(yùn)行中不得隨意觸摸電梯按鈕

C:電梯門開啟時(shí)不得乘坐電梯

D:電梯緊急停止按鈕不得隨意操作

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緩沖器存在異常，應(yīng)（）。

A.更換緩沖器

B.通知維修人員

C.使用備用緩沖器

D.繼續(xù)使用

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急制動器失靈，應(yīng)立即采取哪種措施？

A.忽略不計(jì)

B.立即修復(fù)

C.向上級報(bào)告

D.以上都對

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際操作

B.培訓(xùn)過程中應(yīng)注重互動

C.培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行考核

D.培訓(xùn)時(shí)間可以隨意安排

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.直接使用電梯

B.通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

C.停止使用該電梯

D.通知使用單位

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)講解以下哪項(xiàng)安全知識？

A.電梯使用注意事項(xiàng)

B.電梯維修技術(shù)

C.電梯事故案例分析

D.電梯行業(yè)法規(guī)

正確答案：A10.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.直接指揮乘客從電梯內(nèi)逃生

B.確保電梯緊急停止按鈕正常工作

C.通知電梯司機(jī)緊急停梯

D.驅(qū)趕乘客離開電梯

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)電梯的制動器存在問題，應(yīng)：

A.立即通知維修人員進(jìn)行修理

B.繼續(xù)使用電梯，觀察情況

C.封鎖電梯，禁止使用

D.等待下一個(gè)班次再處理

正確答案：C12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:通知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

B:立即停止電梯使用

C:向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門報(bào)告

D:延遲至下次保養(yǎng)時(shí)處理

正確答案：B13.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)：

A.立即通知電梯維修人員

B.封鎖電梯，防止乘客進(jìn)入

C.撥打救援電話

D.詢問乘客具體情況

正確答案：D14.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常，應(yīng)立即（）。

A:檢查制動器壓力

B:檢查制動器間隙

C:檢查制動器潤滑

D:檢查制動器溫度

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在一般性故障時(shí)，應(yīng)采取的措施是（）。

A:立即停止電梯使用，并報(bào)告上級和相關(guān)部門

B:通知維保單位進(jìn)行處理，并做好記錄

C:自行修理電梯，確保其正常運(yùn)行

D:通知乘客暫時(shí)不要使用電梯

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.嘗試自行解決

B.忽略不計(jì)

C.立即上報(bào)相關(guān)部門

D.等待乘客反映

正確答案：C17.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不是注意事項(xiàng)？

A:保持冷靜，不要慌張

B:盡量與被困人員保持通話

C:隨意移動被困人員

D:確保被困人員安全

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常，正確的處理方式是：

A.立即通知電梯維修人員

B.繼續(xù)使用電梯，等待下次檢查

C.通知電梯公司進(jìn)行定期檢查

D.親自嘗試修復(fù)

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯限位開關(guān)時(shí)，應(yīng)確保：

A.限位開關(guān)位置正確

B.限位開關(guān)動作可靠

C.限位開關(guān)維護(hù)保養(yǎng)記錄完整

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A:立即報(bào)警求援

B:立即切斷電梯電源

C:讓乘客自行脫困

D:等待乘客自行報(bào)警

正確答案：C21.電梯的安全裝置包括哪些？

A.門鎖裝置、限速器、緩沖器

B.超載保護(hù)裝置、接地裝置、報(bào)警裝置

C.制動器、門機(jī)、電纜

D.驅(qū)動電機(jī)、控制柜、電纜

正確答案：A22.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯存在異常情況，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員

B.等待下一班次巡查時(shí)處理

C.將情況記錄在巡查日志中，無需立即處理

D.告知電梯使用人員自行處理

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患時(shí)，應(yīng)立即向相關(guān)部門報(bào)告，以下哪個(gè)部門無需報(bào)告？

A:消防部門

B:質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

C:公安部門

D:電梯制造單位

正確答案：D24.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯的緊急報(bào)警按鈕進(jìn)行定期檢查，以下哪種情況屬于緊急報(bào)警按鈕失效？

A.報(bào)警按鈕無法觸發(fā)

B.報(bào)警按鈕觸發(fā)后無反應(yīng)

C.報(bào)警按鈕位置不合適

D.報(bào)警按鈕標(biāo)識不清

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的警示標(biāo)志缺失，應(yīng)如何處理？

A:立即更換警示標(biāo)志

B:建議使用單位更換

C:向使用單位報(bào)告

D:視情況而定

正確答案：C26.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)做到：

A.忽略乘客投訴，以免影響電梯正常運(yùn)行

B.耐心傾聽，記錄詳細(xì)情況

C.直接責(zé)怪乘客，以免引起不必要的麻煩

D.逃避責(zé)任，不處理乘客投訴

正確答案：B27.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客？

A.直接操作電梯緊急停止按鈕

B.告知乘客自行撥打救援電話

C.立即使用對講系統(tǒng)與電梯司機(jī)聯(lián)系

D.讓乘客等待救援，不采取任何行動

正確答案：C28.電梯井道內(nèi)必須設(shè)置通風(fēng)設(shè)施，其目的是什么？

A.保持井道內(nèi)溫度恒定

B.提高電梯運(yùn)行效率

C.保證井道內(nèi)空氣質(zhì)量

D.防止電梯井道內(nèi)積水

正確答案：C29.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)范？

A:電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即切斷電源

B:電梯運(yùn)行中，應(yīng)保持電梯門關(guān)閉

C:電梯內(nèi)禁止吸煙

D:電梯運(yùn)行時(shí)，可以隨意調(diào)整電梯速度

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報(bào)警裝置失靈，應(yīng)（）。

A:忽略并繼續(xù)巡查

B:立即上報(bào)并啟動應(yīng)急程序

C:通知電梯維修工進(jìn)行修理

D:告知電梯使用人員自行處理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，應(yīng)該遵循先制定詳細(xì)的安全管理制度，再實(shí)施的具體措施。（）

答案：√2.電梯的層站按鈕可以用任何方式觸摸，包括用嘴觸碰。

答案：×3.電梯內(nèi)應(yīng)配備至少兩臺消防器材，且放置位置應(yīng)便于取用。

答案：√4.新購進(jìn)的電梯應(yīng)具備較高的安全性能和可靠性能，以滿足乘客和使用者的需求。

答案：√5.對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)首先評估其嚴(yán)重程度并制定相應(yīng)的整改措施。（）

答案：√6.對電梯的日常檢查應(yīng)該遵循先內(nèi)后外的原則，先檢查機(jī)房和電氣設(shè)施。

答案：√7.在日常工作中，對于緊急救援設(shè)備的配置應(yīng)包括救援電梯和自動求救裝置。（）

答案：√8.電梯日常安全檢查的內(nèi)容中，未使用定時(shí)更換安全門軌道鋼絲繩的做法是否正確？

答案：×9.在評估電梯的安全性能時(shí)，不應(yīng)過分依賴檢查結(jié)果和維保記錄，而應(yīng)注重實(shí)際運(yùn)行情況。（）

答案：×10.對于應(yīng)急救援演練的效果評估，主要是通過參與人員反饋和演練效果數(shù)據(jù)分析進(jìn)行。（）

答案：√11.電梯事故的發(fā)生可能與特定場所或環(huán)境因素有關(guān)，例如特定的工作環(huán)境或建筑結(jié)構(gòu)。（）

答案：√12.對于電梯故障或緊急情況的處理流程是否必須遵循法律法規(guī)？

答案：√13.電梯安全管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)注安全管理知識和技能，但同時(shí)也應(yīng)考察他們的溝通能力。（√）

答案：是14.電梯轎廂內(nèi)的照明系統(tǒng)應(yīng)該由乘客自行調(diào)整亮度。

答案：×15.只要單位遵守了相關(guān)法律法規(guī)，就可以避免出現(xiàn)電梯重大火災(zāi)隱患。（）

答案：×16.電梯安全管理人員在巡視過程中發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。

答案：√17.電梯內(nèi)的緊急按鈕只需在電梯內(nèi)可見即可，無需明確標(biāo)注其功能。

答案：×18.電梯維護(hù)保養(yǎng)周期是固定的，沒有例外情況需要提前進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（）

答案：×19.電梯應(yīng)急救援預(yù)案是針對整個(gè)公司的應(yīng)急救援工作的總體部署。（）

答案：√20.在進(jìn)行應(yīng)急救援演練時(shí)，人員配備是否齊全且具備相應(yīng)技能？

答案：√。演練時(shí)應(yīng)確保人員配備齊全且具備相應(yīng)技能。21.電梯的安全門可以承受超載時(shí)的額外重量。

答案：×22.電梯門區(qū)域可以放置廣告或宣傳資料。（）

答案：×（這個(gè)要根據(jù)具體的規(guī)范而定，因?yàn)橛袝r(shí)這些內(nèi)容是經(jīng)過特殊處理的，并不會對門區(qū)域的運(yùn)行產(chǎn)生影響）23.對于正在運(yùn)行的電梯，不應(yīng)有任何防護(hù)欄阻礙其運(yùn)行通道。

答案：×24.對于在消防安全方面存在問題的單位，一定要立即整改消除安全隱患。（）

答案：√25.只有遵守國家關(guān)于電梯安裝、維護(hù)、檢測、檢驗(yàn)等方面的法律法規(guī)，才能保證電梯安全。（）

答案：√26.對已出現(xiàn)的安全隱患整改后復(fù)查應(yīng)當(dāng)全面、徹底，不能遺漏任何環(huán)節(jié)。（）

答案：√27.沒有有效電梯使用管理，可能會出現(xiàn)部分違規(guī)行為導(dǎo)致安全隱患。（）

答案：×28.在應(yīng)急預(yù)案制定過程中，必須確保其可行性并適應(yīng)實(shí)際情況。（）

答案：√29.電梯井道內(nèi)必須設(shè)置緊急照明設(shè)施，并保證其連續(xù)供電時(shí)間不少于2小時(shí)。

答案：√30.電梯的乘客超載問題可以通過簡單的限重措施來解決。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員在電梯應(yīng)急救援預(yù)案中，應(yīng)如何制定應(yīng)急預(yù)案？

答案：制定應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）明確電梯應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)；

（2）制定電梯應(yīng)急救援的程序和措施；

（3）明確電梯應(yīng)急救援的聯(lián)系方式和責(zé)任人；

（4）定期組織應(yīng)急演練，提高救援能力；

（5）對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估和修訂。2.解釋為什么定期進(jìn)行電梯安全風(fēng)險(xiǎn)評估對于維護(hù)電梯安全至關(guān)重要。

答案：定期進(jìn)行電梯安全風(fēng)險(xiǎn)評估對于維護(hù)電梯安全至關(guān)重要的原因包括：

（1）識別和評估潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，預(yù)防事故發(fā)生；

（2）根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整安全管理措施，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力；

（3）通過評估促進(jìn)電梯安全管理體系不斷完善和優(yōu)化。3.電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客正確使用應(yīng)急電源？

答案：應(yīng)告知乘客如何使用電梯內(nèi)的應(yīng)急電源，如備用照明、風(fēng)扇等，并指導(dǎo)乘客在電力恢復(fù)前盡量節(jié)約能源。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何發(fā)現(xiàn)并消除電梯機(jī)械設(shè)備故障隱患？

答案：發(fā)現(xiàn)并消除機(jī)械設(shè)備故障隱患的方法包括：

（1）檢查電梯導(dǎo)軌、轎廂、對重等部件是否磨損；

（2）檢查電梯門機(jī)、轎廂門、對重門等部件是否正常；

（3）檢查電梯安全鉗、限速器等安全裝置是否有效；

（4）檢查電梯制動器、減速器等機(jī)械部件是否正常；

（5）對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保安全運(yùn)行。5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何通知相關(guān)責(zé)任方？

答案：通知責(zé)任方的方法包括：（1）直接與電梯使用單位或維保公司聯(lián)系，說明安全隱患的情況和可能造成的后果；（2）使用內(nèi)部通訊系統(tǒng)或外部通訊渠道，如電子郵件、短信等，發(fā)送通知；（3）保留通知記錄，作為后續(xù)處理的依據(jù)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯于近期發(fā)生故障，導(dǎo)致一名老人被困。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老人在乘坐電梯時(shí)突然暈倒。請問：

（1）如何保障老人在電梯中的安全？

（2）電梯安全管理員在此次事件中應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

（3）小區(qū)物業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)老人乘坐電梯的安全教育？

答案：

（1）保障老人在電梯中的安全，可以采取以下措施：設(shè)置老人安全提示標(biāo)識、加強(qiáng)對老人的監(jiān)護(hù)、定期檢查電梯設(shè)備等。

（2）電梯安全管理員在此次事件中應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯運(yùn)行，確保老人安全；在發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，保障老人安全。

（3）小區(qū)物業(yè)應(yīng)加強(qiáng)老人乘坐電梯的安全教育，包括：定期開展安全知識講座、發(fā)放安全宣傳資料、加強(qiáng)對老人的監(jiān)護(hù)等。

總結(jié)：本案例強(qiáng)調(diào)了老人在電梯安全中的重要性，以及小區(qū)物業(yè)在老人乘坐電梯安全教育中的責(zé)任。2.某公司電梯在運(yùn)行過程中，一名乘客違規(guī)操作電梯按鈕，導(dǎo)致電梯失控。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯內(nèi)未設(shè)置緊急停止按鈕。請問，該公司應(yīng)如何處理此事？

答案：

（1）對違規(guī)操作乘客進(jìn)行批評教育，提醒其遵守電梯使用規(guī)定。

（2）在電梯內(nèi)設(shè)置緊急停止按鈕，確保乘客安全。

（3）加強(qiáng)對電梯使用人員的培訓(xùn)，提高其安全意識。

總結(jié)：公司應(yīng)對違規(guī)操作乘客進(jìn)行教育，并在電梯內(nèi)設(shè)置緊急停止按鈕。3.某商場電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生緊急制動。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)電梯緊急制動是由于乘客誤操作緊急停止按鈕導(dǎo)致的。請問，如何避免此類情況發(fā)生？

答案：

（1）在電梯轎廂內(nèi)設(shè)置醒目的緊急停止按鈕標(biāo)識，提醒乘客正確使用。

（2）加強(qiáng)對乘客的安全