理解考試邏輯2024年CPBA商業(yè)分析師試題及答案

理解考試邏輯2024年CPBA商業(yè)分析師試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師的主要職責(zé)？

A.數(shù)據(jù)收集和分析

B.報(bào)告撰寫

C.系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)

D.用戶培訓(xùn)

2.在商業(yè)分析過程中，哪項(xiàng)活動(dòng)不是數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵步驟？

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)可視化

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.數(shù)據(jù)錄入

3.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師使用的工具？

A.Excel

B.PowerBI

C.Photoshop

D.SQL

4.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析過程中的需求分析？

A.用戶需求

B.業(yè)務(wù)需求

C.技術(shù)需求

D.市場(chǎng)需求

5.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師使用的項(xiàng)目管理工具？

A.Jira

B.Trello

C.PowerPoint

D.Asana

6.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)需要考慮的因素？

A.資源分配

B.時(shí)間管理

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.環(huán)境保護(hù)

7.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)需要關(guān)注的問題？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目質(zhì)量

C.項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

8.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目評(píng)估階段需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目成果

B.項(xiàng)目效率

C.項(xiàng)目滿意度

D.項(xiàng)目影響力

9.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目溝通中需要遵循的原則？

A.誠實(shí)

B.及時(shí)

C.準(zhǔn)確

D.隱私

10.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

11.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

12.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度評(píng)估

13.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目成本管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.成本預(yù)算

B.成本估算

C.成本控制

D.成本分析

14.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

15.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目采購管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.采購計(jì)劃

B.采購談判

C.采購合同

D.采購評(píng)估

16.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目合同管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

17.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目溝通管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.溝通效果

18.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

19.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

20.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度評(píng)估

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是商業(yè)分析師在需求分析階段需要考慮的因素？

A.用戶需求

B.業(yè)務(wù)需求

C.技術(shù)需求

D.市場(chǎng)需求

2.以下哪些是商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理中需要遵循的原則？

A.誠實(shí)

B.及時(shí)

C.準(zhǔn)確

D.隱私

3.以下哪些是商業(yè)分析師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

4.以下哪些是商業(yè)分析師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

5.以下哪些是商業(yè)分析師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.商業(yè)分析師在項(xiàng)目溝通中需要遵循保密原則。（）

2.商業(yè)分析師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。（）

3.商業(yè)分析師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中需要關(guān)注質(zhì)量目標(biāo)。（）

4.商業(yè)分析師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中需要關(guān)注進(jìn)度計(jì)劃。（）

5.商業(yè)分析師在項(xiàng)目成本管理中需要關(guān)注成本預(yù)算。（）

6.商業(yè)分析師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)。（）

7.商業(yè)分析師在項(xiàng)目采購管理中需要關(guān)注采購計(jì)劃。（）

8.商業(yè)分析師在項(xiàng)目合同管理中需要關(guān)注合同履行。（）

9.商業(yè)分析師在項(xiàng)目溝通管理中需要關(guān)注溝通渠道。（）

10.商業(yè)分析師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C2.C3.C4.D5.C6.D7.D8.A9.D10.A11.C12.D13.D14.A15.D16.A17.D18.C19.A20.D

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD

三、判斷題

1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述商業(yè)分析師在項(xiàng)目需求分析階段的主要任務(wù)。

答案：商業(yè)分析師在項(xiàng)目需求分析階段的主要任務(wù)包括：與利益相關(guān)者溝通，了解和記錄用戶需求；分析業(yè)務(wù)流程，識(shí)別業(yè)務(wù)規(guī)則；制定需求規(guī)格說明書；進(jìn)行需求驗(yàn)證和確認(rèn)；管理需求變更。

2.題目：簡(jiǎn)述商業(yè)分析師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

答案：商業(yè)分析師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括：利用歷史數(shù)據(jù)和分析工具；識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動(dòng)；與團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者進(jìn)行討論；使用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別矩陣；參考行業(yè)最佳實(shí)踐。

3.題目：簡(jiǎn)述商業(yè)分析師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中如何進(jìn)行質(zhì)量控制計(jì)劃制定。

答案：商業(yè)分析師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中制定質(zhì)量控制計(jì)劃的方法包括：確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)；分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；制定質(zhì)量控制流程；選擇合適的質(zhì)量控制工具和方法；制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和檢查清單。

4.題目：簡(jiǎn)述商業(yè)分析師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中如何進(jìn)行進(jìn)度跟蹤和控制。

答案：商業(yè)分析師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中進(jìn)行進(jìn)度跟蹤和控制的方法包括：建立項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)；定期收集項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)；比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度；分析進(jìn)度偏差原因；采取糾正措施調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。

5.題目：簡(jiǎn)述商業(yè)分析師在項(xiàng)目成本管理中如何進(jìn)行成本估算和控制。

答案：商業(yè)分析師在項(xiàng)目成本管理中進(jìn)行成本估算和控制的方法包括：收集成本數(shù)據(jù)；分析成本驅(qū)動(dòng)因素；制定成本估算模型；進(jìn)行成本預(yù)算；監(jiān)控成本執(zhí)行情況；采取成本控制措施。

五、論述題

題目：論述商業(yè)分析師在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：商業(yè)分析師在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演著至關(guān)重要的角色，他們不僅負(fù)責(zé)分析企業(yè)內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)，還參與制定和實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。以下是商業(yè)分析師在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)：

作用：

1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：商業(yè)分析師通過分析大量數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)識(shí)別業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、優(yōu)化運(yùn)營流程和提升客戶體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。

2.戰(zhàn)略規(guī)劃：商業(yè)分析師參與制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，確保企業(yè)的技術(shù)投資與業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致，推動(dòng)企業(yè)向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。

3.跨部門協(xié)作：商業(yè)分析師需要與不同部門合作，包括技術(shù)、市場(chǎng)、運(yùn)營等，以確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目能夠順利實(shí)施。

4.技術(shù)選型與實(shí)施：商業(yè)分析師在技術(shù)選型和實(shí)施過程中提供專業(yè)意見，確保所選技術(shù)能夠滿足業(yè)務(wù)需求并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。

5.數(shù)據(jù)治理：商業(yè)分析師負(fù)責(zé)建立和維護(hù)數(shù)據(jù)治理框架，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量、安全和合規(guī)性。

挑戰(zhàn)：

1.數(shù)據(jù)質(zhì)量：數(shù)字化轉(zhuǎn)型依賴于高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，商業(yè)分析師需要面對(duì)數(shù)據(jù)缺失、不準(zhǔn)確、不一致等問題，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2.技術(shù)變革：技術(shù)發(fā)展迅速，商業(yè)分析師需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，以適應(yīng)不斷變化的技術(shù)環(huán)境。

3.組織變革：數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往涉及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和流程的優(yōu)化，商業(yè)分析師需要協(xié)調(diào)各方利益，推動(dòng)組織變革。

4.人才短缺：具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型技能的商業(yè)分析師人才相對(duì)稀缺，企業(yè)需要投入資源進(jìn)行人才培養(yǎng)和引進(jìn)。

5.風(fēng)險(xiǎn)管理：數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等，商業(yè)分析師需要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：商業(yè)分析師的職責(zé)不包括系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，這是屬于IT工程師或開發(fā)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)。

2.D

解析思路：數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵步驟包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)可視化和數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)錄入是數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的前置工作。

3.C

解析思路：商業(yè)分析師常用的工具包括Excel、PowerBI和SQL，Photoshop主要用于圖像編輯。

4.D

解析思路：商業(yè)分析過程中的需求分析主要關(guān)注用戶需求、業(yè)務(wù)需求和技術(shù)需求，市場(chǎng)需求屬于市場(chǎng)分析范疇。

5.C

解析思路：商業(yè)分析師使用的項(xiàng)目管理工具包括Jira、Trello和Asana，PowerPoint主要用于演示文稿制作。

6.D

解析思路：商業(yè)分析師在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)需要考慮資源分配、時(shí)間管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，環(huán)境保護(hù)不是項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵因素。

7.D

解析思路：商業(yè)分析師在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目成本，團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目執(zhí)行的一部分。

8.A

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目評(píng)估階段關(guān)注的是項(xiàng)目成果，即項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，而非效率、滿意度和影響力。

9.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目溝通中需要遵循的原則包括誠實(shí)、及時(shí)和準(zhǔn)確，隱私不是溝通的原則。

10.A

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，而非風(fēng)險(xiǎn)本身。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：需求分析階段需要考慮用戶需求、業(yè)務(wù)需求、技術(shù)需求和市場(chǎng)需求，這些都是影響項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。

2.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目管理中需要遵循的原則包括誠實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確和隱私，這些都是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。

3.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的前置工作，包括識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估其可能性和影響。

4.ABCD

解析思路：質(zhì)量控制計(jì)劃制定需要確定質(zhì)量目標(biāo)、分析風(fēng)險(xiǎn)、制定流程和選擇工具，以確保項(xiàng)目質(zhì)量。

5.ABCD

解析思路：進(jìn)度管理中的進(jìn)度跟蹤和控制需要建立基準(zhǔn)、收集數(shù)據(jù)、比較進(jìn)度和采取糾正措施，以保持項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

三、判斷題

1.√

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目溝通中確實(shí)需要遵循保密原則，以保護(hù)企業(yè)機(jī)密。

2.√

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中確實(shí)需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，以減輕風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

3.√

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中確實(shí)需要關(guān)注質(zhì)量目標(biāo)，以確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.√

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中確實(shí)需要關(guān)注進(jìn)度計(jì)劃，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

5.√

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目成本管理中確實(shí)需要關(guān)注成本預(yù)算，以確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)