小自考公共事業(yè)學(xué)習資料試題及答案

小自考公共事業(yè)學(xué)習資料試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業(yè)管理的核心目標是：

A.提高經(jīng)濟效益

B.促進社會公平

C.保障國家安全

D.增強國際競爭力

2.公共事業(yè)管理的基本職能不包括：

A.規(guī)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.監(jiān)督職能

3.公共事業(yè)管理的特點不包括：

A.公共性

B.服務(wù)性

C.競爭性

D.法定性

4.公共事業(yè)管理的原則不包括：

A.公眾參與原則

B.科學(xué)管理原則

C.法制管理原則

D.效率優(yōu)先原則

5.公共事業(yè)管理的方法不包括：

A.計劃方法

B.組織方法

C.領(lǐng)導(dǎo)方法

D.統(tǒng)計方法

6.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢不包括：

A.專業(yè)化

B.社會化

C.政府化

D.企業(yè)化

7.公共事業(yè)管理的決策過程不包括：

A.確定問題

B.搜集信息

C.制定方案

D.評估決策

8.公共事業(yè)管理的績效評估不包括：

A.經(jīng)濟效益評估

B.社會效益評估

C.環(huán)境效益評估

D.領(lǐng)導(dǎo)能力評估

9.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)不包括：

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制

D.分支機構(gòu)制

10.公共事業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)方式不包括：

A.指揮型

B.指導(dǎo)型

C.民主型

D.管理型

11.公共事業(yè)管理的溝通方式不包括：

A.語言溝通

B.文字溝通

C.非語言溝通

D.電子溝通

12.公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)方式不包括：

A.協(xié)商協(xié)調(diào)

B.強制協(xié)調(diào)

C.情感協(xié)調(diào)

D.意識形態(tài)協(xié)調(diào)

13.公共事業(yè)管理的監(jiān)督方式不包括：

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.自我監(jiān)督

D.群眾監(jiān)督

14.公共事業(yè)管理的沖突解決方式不包括：

A.談判解決

B.協(xié)商解決

C.強制解決

D.撤銷解決

15.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新方式不包括：

A.管理創(chuàng)新

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.制度創(chuàng)新

D.文化創(chuàng)新

16.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展不包括：

A.經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展

B.社會可持續(xù)發(fā)展

C.環(huán)境可持續(xù)發(fā)展

D.政治可持續(xù)發(fā)展

17.公共事業(yè)管理的倫理原則不包括：

A.公正原則

B.誠信原則

C.效率原則

D.義務(wù)原則

18.公共事業(yè)管理的法律責任不包括：

A.刑事責任

B.民事責任

C.行政責任

D.政治責任

19.公共事業(yè)管理的職業(yè)道德不包括：

A.愛崗敬業(yè)

B.誠實守信

C.公正無私

D.勤奮進取

20.公共事業(yè)管理的國際比較不包括：

A.發(fā)展中國家與發(fā)達國家的比較

B.不同地區(qū)、不同國家的比較

C.不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的比較

D.不同制度、不同文化的比較

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的特點有：

A.公共性

B.服務(wù)性

C.競爭性

D.法定性

2.公共事業(yè)管理的原則包括：

A.公眾參與原則

B.科學(xué)管理原則

C.法制管理原則

D.效率優(yōu)先原則

3.公共事業(yè)管理的方法包括：

A.計劃方法

B.組織方法

C.領(lǐng)導(dǎo)方法

D.統(tǒng)計方法

4.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢包括：

A.專業(yè)化

B.社會化

C.政府化

D.企業(yè)化

5.公共事業(yè)管理的決策過程包括：

A.確定問題

B.搜集信息

C.制定方案

D.評估決策

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理是一種非營利性管理活動。（）

2.公共事業(yè)管理的主要目標是實現(xiàn)公共利益最大化。（）

3.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)具有多樣性。（）

4.公共事業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)方式以民主型為主。（）

5.公共事業(yè)管理的溝通方式以口頭溝通為主。（）

6.公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)方式以協(xié)商協(xié)調(diào)為主。（）

7.公共事業(yè)管理的監(jiān)督方式以內(nèi)部監(jiān)督為主。（）

8.公共事業(yè)管理的沖突解決方式以談判解決為主。（）

9.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新方式以管理創(chuàng)新為主。（）

10.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展以經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展為主。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述公共事業(yè)管理的特點及其對管理實踐的影響。

答案：公共事業(yè)管理的特點主要包括公共性、服務(wù)性、非營利性、專業(yè)性、法制性和復(fù)雜性。這些特點對管理實踐的影響體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，公共性要求管理者必須關(guān)注公共利益，平衡各方利益關(guān)系；其次，服務(wù)性要求管理者以公眾需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；再次，非營利性要求管理者在追求經(jīng)濟效益的同時，更要注重社會效益；此外，專業(yè)性要求管理者具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能；法制性要求管理者依法行政，維護社會秩序；最后，復(fù)雜性要求管理者具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。

2.題目：闡述公共事業(yè)管理中的公眾參與原則及其在實踐中的應(yīng)用。

答案：公眾參與原則是指公共事業(yè)管理過程中，充分尊重和保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。在實踐中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是通過舉辦聽證會、座談會等形式，廣泛征求公眾意見；二是建立健全公眾參與機制，確保公眾在政策制定、項目實施等環(huán)節(jié)有發(fā)言權(quán)；三是加強對公眾參與活動的監(jiān)督，確保公眾參與的真實性和有效性；四是將公眾參與的結(jié)果納入決策依據(jù)，提高決策的科學(xué)性和民主性。

3.題目：分析公共事業(yè)管理中的領(lǐng)導(dǎo)方式對組織績效的影響。

答案：公共事業(yè)管理中的領(lǐng)導(dǎo)方式對組織績效的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是指揮型領(lǐng)導(dǎo)方式可能導(dǎo)致員工缺乏主動性和創(chuàng)造性，影響組織績效；二是指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式有利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高組織績效；三是民主型領(lǐng)導(dǎo)方式能夠充分調(diào)動員工的積極性，促進組織績效的提升；四是管理型領(lǐng)導(dǎo)方式有利于提高組織的管理水平，從而提升組織績效。因此，選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式對公共事業(yè)管理的組織績效具有重要作用。

五、論述題

題目：論述公共事業(yè)管理在推動社會和諧發(fā)展中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：公共事業(yè)管理在推動社會和諧發(fā)展中的作用是多方面的：

1.公共事業(yè)管理通過提供基本公共服務(wù)，如教育、醫(yī)療、社會保障等，滿足人民群眾的基本需求，有助于縮小社會貧富差距，促進社會公平正義。

2.公共事業(yè)管理通過優(yōu)化資源配置，提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量，有助于提高人民群眾的生活水平，增強社會凝聚力。

3.公共事業(yè)管理通過建立健全的社會管理制度，如環(huán)境保護、食品安全、公共衛(wèi)生等，保障人民群眾的生命健康和財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。

4.公共事業(yè)管理通過促進公眾參與，增強政府的透明度和公信力，有助于構(gòu)建和諧社會。

然而，公共事業(yè)管理在推動社會和諧發(fā)展中也面臨著一系列挑戰(zhàn)：

1.資源分配不均：公共資源有限，而需求不斷增長，如何合理分配資源，滿足不同群體的需求，是公共事業(yè)管理面臨的一大挑戰(zhàn)。

2.公共服務(wù)供給不足：隨著社會的發(fā)展，公眾對公共服務(wù)的需求日益多樣化，但現(xiàn)有的公共服務(wù)供給可能無法滿足這些需求。

3.公共管理能力不足：公共事業(yè)管理需要專業(yè)化的管理人才和高效的管理機制，但目前我國公共管理能力仍有待提高。

4.政府職能轉(zhuǎn)變：在市場經(jīng)濟條件下，政府需要從“全能型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變過程中可能會出現(xiàn)職能錯位、管理真空等問題。

5.社會矛盾加?。弘S著社會轉(zhuǎn)型期的到來，社會矛盾和問題日益突出，公共事業(yè)管理需要有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：公共事業(yè)管理的核心目標是促進社會公平，而非提高經(jīng)濟效益、保障國家安全或增強國際競爭力。

2.D

解析思路：公共事業(yè)管理的基本職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，不包括監(jiān)督職能。

3.C

解析思路：公共事業(yè)管理的特點包括公共性、服務(wù)性、非營利性、專業(yè)性、法制性和復(fù)雜性，不包括競爭性。

4.D

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括公眾參與、科學(xué)管理、法制管理和效率優(yōu)先，不包括效率優(yōu)先原則。

5.D

解析思路：公共事業(yè)管理的方法包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，不包括統(tǒng)計方法。

6.C

解析思路：公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢包括專業(yè)化、社會化和企業(yè)化，不包括政府化。

7.D

解析思路：公共事業(yè)管理的決策過程包括確定問題、搜集信息、制定方案和評估決策，不包括評估決策。

8.D

解析思路：公共事業(yè)管理的績效評估包括經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益和領(lǐng)導(dǎo)能力評估，不包括評估決策。

9.D

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括直線制、職能制、矩陣制和分支機構(gòu)制，不包括分支機構(gòu)制。

10.D

解析思路：公共事業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)方式包括指揮型、指導(dǎo)型、民主型和管理型，不包括管理型。

11.D

解析思路：公共事業(yè)管理的溝通方式包括語言溝通、文字溝通、非語言溝通和電子溝通，不包括電子溝通。

12.D

解析思路：公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)方式包括協(xié)商協(xié)調(diào)、強制協(xié)調(diào)、情感協(xié)調(diào)和意識形態(tài)協(xié)調(diào)，不包括意識形態(tài)協(xié)調(diào)。

13.D

解析思路：公共事業(yè)管理的監(jiān)督方式包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、自我監(jiān)督和群眾監(jiān)督，不包括政治責任。

14.D

解析思路：公共事業(yè)管理的沖突解決方式包括談判解決、協(xié)商解決、強制解決和撤銷解決，不包括撤銷解決。

15.D

解析思路：公共事業(yè)管理的創(chuàng)新方式包括管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，不包括管理創(chuàng)新。

16.D

解析思路：公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展包括經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、社會可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展和政治可持續(xù)發(fā)展，不包括政治可持續(xù)發(fā)展。

17.D

解析思路：公共事業(yè)管理的倫理原則包括公正、誠信、效率和義務(wù)，不包括效率原則。

18.D

解析思路：公共事業(yè)管理的法律責任包括刑事責任、民事責任、行政責任和政治責任，不包括政治責任。

19.D

解析思路：公共事業(yè)管理的職業(yè)道德包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、公正無私和勤奮進取，不包括勤奮進取。

20.D

解析思路：公共事業(yè)管理的國際比較包括發(fā)展中國家與發(fā)達國家的比較、不同地區(qū)、不同國家的比較、不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的比較，不包括不同制度、不同文化的比較。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的特點包括公共性、服務(wù)性、非營利性、專業(yè)性和法制性。

2.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括公眾參與、科學(xué)管理、法制管理和效率優(yōu)先。

3.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的方法包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

4.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢包括專業(yè)化、社會化和企業(yè)化。

5.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的決策過程包括確定問題、搜集信息、制定方案和評估決策。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：公共事業(yè)管理是一種非營利性管理活動，旨在滿足公共利益。

2.√

解析思路：公共事業(yè)管理的主要目標是實現(xiàn)公共利益最大化，確保社會公平。

3.√

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)具有多樣性，以適應(yīng)不同領(lǐng)域和層次的管理需求。

4.×

解析思路：公共事業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)方式并非以民主型為主，還包括指揮型、指導(dǎo)型等。

5.×

解析思路：公共事業(yè)管理的溝通方式并非以口頭溝通為主，還包括