2024年CPBA考題常見誤區(qū)及答案

2024年CPBA考題常見誤區(qū)及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項不屬于商業(yè)分析師的職責？

A.數(shù)據(jù)收集與分析

B.需求分析

C.項目管理

D.財務規(guī)劃

2.以下哪個工具在商業(yè)分析中用于數(shù)據(jù)可視化？

A.Excel

B.SQL

C.PowerBI

D.Python

3.在商業(yè)分析過程中，以下哪個階段不屬于數(shù)據(jù)分析階段？

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)探索

C.數(shù)據(jù)建模

D.數(shù)據(jù)存儲

4.以下哪個概念與商業(yè)價值最大化相關？

A.成本效益分析

B.風險評估

C.客戶滿意度

D.用戶體驗

5.以下哪個不是商業(yè)分析師在項目啟動階段需要做的工作？

A.確定項目目標

B.制定項目計劃

C.收集需求

D.完成項目驗收

6.以下哪個工具在商業(yè)分析中用于流程優(yōu)化？

A.流程圖

B.需求文檔

C.項目管理軟件

D.數(shù)據(jù)庫

7.以下哪個階段不屬于商業(yè)分析的生命周期？

A.需求分析

B.數(shù)據(jù)分析

C.項目管理

D.持續(xù)改進

8.以下哪個方法在商業(yè)分析中用于評估項目風險？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5W2H分析

D.帕累托圖

9.以下哪個工具在商業(yè)分析中用于數(shù)據(jù)挖掘？

A.Excel

B.SQL

C.R語言

D.Python

10.以下哪個不是商業(yè)分析師在項目實施階段需要關注的問題？

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質(zhì)量

D.項目溝通

11.以下哪個概念與商業(yè)分析中的“敏捷”相關？

A.水平擴展

B.垂直擴展

C.持續(xù)集成

D.持續(xù)部署

12.以下哪個不是商業(yè)分析中的“敏捷”原則？

A.客戶合作

B.適應性

C.預測性

D.自組織

13.以下哪個工具在商業(yè)分析中用于需求管理？

A.JIRA

B.Confluence

C.Trello

D.Asana

14.以下哪個不是商業(yè)分析中的“敏捷”方法？

A.Scrum

B.Kanban

C.XP

D.Waterfall

15.以下哪個不是商業(yè)分析中的“敏捷”角色？

A.產(chǎn)品負責人

B.ScrumMaster

C.開發(fā)者

D.項目經(jīng)理

16.以下哪個不是商業(yè)分析中的“敏捷”價值觀？

A.客戶合作

B.適應性

C.預測性

D.自組織

17.以下哪個不是商業(yè)分析中的“敏捷”原則？

A.客戶合作

B.適應性

C.預測性

D.自組織

18.以下哪個不是商業(yè)分析中的“敏捷”方法？

A.Scrum

B.Kanban

C.XP

D.Waterfall

19.以下哪個不是商業(yè)分析中的“敏捷”角色？

A.產(chǎn)品負責人

B.ScrumMaster

C.開發(fā)者

D.項目經(jīng)理

20.以下哪個不是商業(yè)分析中的“敏捷”價值觀？

A.客戶合作

B.適應性

C.預測性

D.自組織

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是商業(yè)分析師在需求分析階段需要做的工作？

A.收集需求

B.分析需求

C.驗證需求

D.確定項目目標

2.以下哪些是商業(yè)分析中的“敏捷”原則？

A.客戶合作

B.適應性

C.預測性

D.自組織

3.以下哪些是商業(yè)分析中的“敏捷”方法？

A.Scrum

B.Kanban

C.XP

D.Waterfall

4.以下哪些是商業(yè)分析中的“敏捷”角色？

A.產(chǎn)品負責人

B.ScrumMaster

C.開發(fā)者

D.項目經(jīng)理

5.以下哪些是商業(yè)分析中的“敏捷”價值觀？

A.客戶合作

B.適應性

C.預測性

D.自組織

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.商業(yè)分析師在項目啟動階段的主要任務是確定項目目標和制定項目計劃。（）

2.商業(yè)分析師在需求分析階段的主要任務是收集和分析需求。（）

3.商業(yè)分析中的“敏捷”方法強調(diào)快速迭代和持續(xù)交付。（）

4.商業(yè)分析中的“敏捷”原則強調(diào)客戶合作和適應性。（）

5.商業(yè)分析中的“敏捷”角色包括產(chǎn)品負責人、ScrumMaster、開發(fā)者和項目經(jīng)理。（）

6.商業(yè)分析中的“敏捷”價值觀包括客戶合作、適應性、預測性和自組織。（）

7.商業(yè)分析師在項目實施階段的主要任務是監(jiān)控項目進度和成本。（）

8.商業(yè)分析師在項目驗收階段的主要任務是確保項目滿足需求。（）

9.商業(yè)分析中的“敏捷”方法強調(diào)垂直擴展和水平擴展。（）

10.商業(yè)分析中的“敏捷”原則強調(diào)預測性和自組織。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述商業(yè)分析師在項目管理中扮演的角色及其重要性。

答案：商業(yè)分析師在項目管理中扮演著關鍵角色，其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

-需求分析：商業(yè)分析師負責收集、分析并驗證項目需求，確保項目目標的實現(xiàn)。

-風險管理：通過識別潛在風險，商業(yè)分析師幫助項目團隊制定應對策略，降低項目風險。

-溝通協(xié)調(diào)：商業(yè)分析師作為項目團隊與利益相關者之間的橋梁，確保信息傳遞的準確性和及時性。

-項目監(jiān)控：商業(yè)分析師負責監(jiān)控項目進度、成本和質(zhì)量，確保項目按計劃進行。

-持續(xù)改進：商業(yè)分析師通過收集反饋和評估項目成果，推動項目持續(xù)改進。

2.題目：解釋商業(yè)分析中的“敏捷”原則，并舉例說明其在實際項目中的應用。

答案：商業(yè)分析中的“敏捷”原則包括：

-客戶合作：與客戶保持緊密合作，確保項目滿足客戶需求。

-適應性：靈活應對變化，快速調(diào)整項目計劃以適應市場和環(huán)境變化。

-自組織：鼓勵團隊成員自主管理，發(fā)揮個人和團隊的最大潛力。

-持續(xù)交付：持續(xù)交付可用的產(chǎn)品增量，以獲得客戶反饋并快速迭代。

在實際項目中的應用舉例：

-客戶合作：定期與客戶溝通，收集反饋，確保項目方向與客戶期望一致。

-適應性：在項目進行中發(fā)現(xiàn)新的需求或技術變化時，及時調(diào)整項目計劃。

-自組織：賦予團隊成員更多的自主權(quán)，讓他們根據(jù)自身能力和項目需求進行工作分配。

-持續(xù)交付：在項目每個階段結(jié)束時，交付可用的產(chǎn)品增量，以便客戶評估和反饋。

3.題目：簡述商業(yè)分析中的“敏捷”方法Scrum的關鍵要素及其在項目中的應用。

答案：Scrum是“敏捷”方法中的一種，其關鍵要素包括：

-產(chǎn)品待辦事項列表：定義項目目標和待完成的任務。

-Sprint計劃：確定在Sprint期間要完成的任務。

-DailyStand-up：每日站立會議，團隊成員匯報進度和問題。

-SprintReview：Sprint結(jié)束時，展示已完成的工作并收集反饋。

-SprintRetrospective：Sprint結(jié)束時，回顧項目過程，識別改進點。

在項目中的應用：

-產(chǎn)品待辦事項列表：確保項目團隊專注于最重要的任務。

-Sprint計劃：明確Sprint期間的工作目標和時間表。

-DailyStand-up：提高團隊溝通效率，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

-SprintReview：確保項目方向正確，及時調(diào)整計劃。

-SprintRetrospective：持續(xù)改進項目過程，提高團隊協(xié)作效率。

五、論述題

題目：論述商業(yè)分析師在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：商業(yè)分析師在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演著至關重要的角色，他們不僅是連接技術、業(yè)務和用戶的橋梁，而且是推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標的關鍵力量。

商業(yè)分析師在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用包括：

1.需求識別與分析：商業(yè)分析師負責深入理解企業(yè)業(yè)務流程和用戶需求，識別數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的痛點和機會，從而為技術團隊提供明確的需求指導。

2.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：通過數(shù)據(jù)分析，商業(yè)分析師能夠為企業(yè)提供基于數(shù)據(jù)的洞察，幫助企業(yè)做出更加精準和高效的決策。

3.技術選型與規(guī)劃：商業(yè)分析師需要了解各種技術解決方案，結(jié)合企業(yè)實際情況，提出合適的技術選型和實施規(guī)劃。

4.用戶體驗優(yōu)化：商業(yè)分析師關注用戶在使用數(shù)字化產(chǎn)品或服務時的體驗，通過不斷優(yōu)化用戶體驗，提升用戶滿意度和忠誠度。

5.持續(xù)改進：商業(yè)分析師負責監(jiān)控數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果，通過持續(xù)改進，確保企業(yè)能夠從數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲得長期價值。

然而，商業(yè)分析師在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中也面臨著以下挑戰(zhàn)：

1.技術復雜性：隨著技術的快速發(fā)展，商業(yè)分析師需要不斷學習新技術，以適應不斷變化的技術環(huán)境。

2.數(shù)據(jù)質(zhì)量：數(shù)字化轉(zhuǎn)型依賴于高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，商業(yè)分析師需要面對數(shù)據(jù)質(zhì)量不高的挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)缺失、不一致等。

3.溝通障礙：商業(yè)分析師需要與不同背景的團隊成員溝通，包括技術團隊、業(yè)務團隊和用戶，溝通障礙可能導致誤解和沖突。

4.變革管理：數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往涉及企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)的變革，商業(yè)分析師需要幫助企業(yè)克服變革中的阻力，推動員工接受新的工作方式。

5.持續(xù)學習的壓力：商業(yè)分析師需要不斷更新自己的知識和技能，以適應數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的新挑戰(zhàn)。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：商業(yè)分析師的職責不包括財務規(guī)劃，這是財務專家或財務分析師的職責。

2.C

解析思路：PowerBI是一種數(shù)據(jù)可視化工具，而Excel、SQL和Python都是數(shù)據(jù)分析工具。

3.D

解析思路：數(shù)據(jù)分析階段包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)探索和數(shù)據(jù)建模，數(shù)據(jù)存儲是數(shù)據(jù)管理的一部分。

4.A

解析思路：成本效益分析是評估項目或決策的經(jīng)濟效益的一種方法，與商業(yè)價值最大化直接相關。

5.D

解析思路：項目驗收是項目結(jié)束階段的工作，不屬于啟動階段。

6.A

解析思路：流程圖是用于可視化流程和流程優(yōu)化的工具。

7.D

解析思路：商業(yè)分析的生命周期包括需求分析、數(shù)據(jù)分析、項目管理等，持續(xù)改進是貫穿整個生命周期的工作。

8.C

解析思路：5W2H分析是一種問題解決工具，用于全面分析問題的各個方面。

9.C

解析思路：R語言是一種專門用于統(tǒng)計分析和圖形表示的語言，適合數(shù)據(jù)挖掘。

10.D

解析思路：商業(yè)分析師在項目實施階段需要關注項目進度、成本和質(zhì)量，溝通是確保這些方面順利進行的關鍵。

11.C

解析思路：持續(xù)集成是敏捷開發(fā)中的一個原則，它強調(diào)代碼的持續(xù)集成和測試。

12.C

解析思路：預測性不是敏捷原則之一，敏捷原則強調(diào)的是適應性、自組織和客戶合作。

13.A

解析思路：JIRA是一個流行的項目管理工具，用于需求管理和任務跟蹤。

14.D

解析思路：Waterfall是一種傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法，與敏捷方法相反。

15.D

解析思路：項目經(jīng)理通常負責整個項目的管理，而不是商業(yè)分析師的角色。

16.C

解析思路：預測性不是敏捷價值觀之一，敏捷價值觀強調(diào)的是客戶合作、適應性、自組織和響應變化。

17.C

解析思路：預測性不是敏捷原則之一，敏捷原則強調(diào)的是適應性、自組織和客戶合作。

18.D

解析思路：Waterfall是一種傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法，與敏捷方法相反。

19.D

解析思路：項目經(jīng)理通常負責整個項目的管理，而不是商業(yè)分析師的角色。

20.C

解析思路：預測性不是敏捷價值觀之一，敏捷價值觀強調(diào)的是客戶合作、適應性、自組織和響應變化。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：收集需求、分析需求和驗證需求是需求分析階段的核心工作，確定項目目標是項目啟動階段的工作。

2.ABD

解析思路：客戶合作、適應性和自組織是敏捷原則的核心，預測性不是敏捷原則。

3.ABC

解析思路：Scrum、Kanban和XP是敏捷方法，Waterfall是傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法。

4.ABC

解析思路：產(chǎn)品負責人、ScrumMaster和開發(fā)者是敏捷角色，項目經(jīng)理不是敏捷角色。

5.ABCD

解析思路：客戶合作、適應性、預測性和自組織是敏捷價值觀，但預測性不是敏捷價值觀。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：商業(yè)分析師在項目啟動階段的主要任務確實包括確定項目目標和制定項目計劃。

2.√

解析思路：商業(yè)分析師在需