市場(chǎng)營(yíng)銷自考的實(shí)踐活動(dòng)與試題及答案

市場(chǎng)營(yíng)銷自考的實(shí)踐活動(dòng)與試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的主要目的是什么？

A.提高企業(yè)知名度

B.增加產(chǎn)品銷量

C.提升消費(fèi)者滿意度

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品策劃

C.銷售渠道建設(shè)

D.企業(yè)內(nèi)部管理

3.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“4P”指的是什么？

A.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

B.產(chǎn)品、品牌、渠道、促銷

C.產(chǎn)品、品牌、渠道、服務(wù)

D.產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、促銷

4.以下哪種方法不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中常用的市場(chǎng)調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

5.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“顧客滿意”是指什么？

A.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望得到滿足

B.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望沒有得到滿足

C.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望過高

D.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望過低

6.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“市場(chǎng)細(xì)分”是指什么？

A.將市場(chǎng)劃分為具有相似需求和特征的群體

B.將市場(chǎng)劃分為具有不同需求和特征的群體

C.將市場(chǎng)劃分為具有相同需求和特征的群體

D.將市場(chǎng)劃分為具有不同需求和特征的群體

7.以下哪種策略不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的產(chǎn)品策略？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品差異化

C.產(chǎn)品定位

D.產(chǎn)品降價(jià)

8.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“價(jià)格策略”主要包括哪些方面？

A.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格促銷

B.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格策略

C.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格策略、價(jià)格管理

D.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格策略、價(jià)格分析

9.以下哪種渠道不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的銷售渠道？

A.傳統(tǒng)渠道

B.網(wǎng)絡(luò)渠道

C.直銷渠道

D.代理商渠道

10.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“促銷策略”主要包括哪些方面？

A.促銷組合、促銷活動(dòng)、促銷效果

B.促銷組合、促銷活動(dòng)、促銷成本

C.促銷組合、促銷活動(dòng)、促銷效果、促銷成本

D.促銷組合、促銷活動(dòng)、促銷效果、促銷管理

11.以下哪種方法不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的市場(chǎng)調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

12.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“顧客滿意度”是指什么？

A.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望得到滿足

B.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望沒有得到滿足

C.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望過高

D.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望過低

13.以下哪種策略不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的產(chǎn)品策略？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品差異化

C.產(chǎn)品定位

D.產(chǎn)品降價(jià)

14.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“價(jià)格策略”主要包括哪些方面？

A.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格促銷

B.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格策略

C.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格策略、價(jià)格管理

D.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格策略、價(jià)格分析

15.以下哪種渠道不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的銷售渠道？

A.傳統(tǒng)渠道

B.網(wǎng)絡(luò)渠道

C.直銷渠道

D.代理商渠道

16.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“促銷策略”主要包括哪些方面？

A.促銷組合、促銷活動(dòng)、促銷效果

B.促銷組合、促銷活動(dòng)、促銷成本

C.促銷組合、促銷活動(dòng)、促銷效果、促銷成本

D.促銷組合、促銷活動(dòng)、促銷效果、促銷管理

17.以下哪種方法不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的市場(chǎng)調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

18.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“顧客滿意度”是指什么？

A.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望得到滿足

B.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望沒有得到滿足

C.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望過高

D.顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望過低

19.以下哪種策略不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的產(chǎn)品策略？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品差異化

C.產(chǎn)品定位

D.產(chǎn)品降價(jià)

20.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“價(jià)格策略”主要包括哪些方面？

A.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格促銷

B.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格策略

C.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格策略、價(jià)格管理

D.價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格策略、價(jià)格分析

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容包括哪些？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品策劃

C.銷售渠道建設(shè)

D.促銷活動(dòng)

E.客戶關(guān)系管理

2.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“4P”策略包括哪些？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷

E.服務(wù)

3.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的市場(chǎng)調(diào)研方法有哪些？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

4.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的產(chǎn)品策略包括哪些？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品差異化

C.產(chǎn)品定位

D.產(chǎn)品組合

E.產(chǎn)品包裝

5.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的價(jià)格策略包括哪些？

A.價(jià)格定位

B.價(jià)格調(diào)整

C.價(jià)格促銷

D.價(jià)格管理

E.價(jià)格分析

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的主要目的是提高企業(yè)知名度。（）

2.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的“4P”策略包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。（）

3.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的市場(chǎng)調(diào)研方法有問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。（）

4.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差異化、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品包裝。（）

5.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的價(jià)格策略包括價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格促銷、價(jià)格管理、價(jià)格分析。（）

6.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的銷售渠道包括傳統(tǒng)渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道、直銷渠道、代理商渠道。（）

7.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的促銷策略包括促銷組合、促銷活動(dòng)、促銷效果、促銷成本、促銷管理。（）

8.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的顧客滿意度是指顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望得到滿足。（）

9.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的市場(chǎng)細(xì)分是指將市場(chǎng)劃分為具有相似需求和特征的群體。（）

10.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的產(chǎn)品定位是指確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置和目標(biāo)顧客群體。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的市場(chǎng)調(diào)研方法及其優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的市場(chǎng)調(diào)研方法主要包括問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。問卷調(diào)查適用于大規(guī)模、快速收集數(shù)據(jù)，但可能存在樣本偏差；訪談可以深入了解消費(fèi)者需求，但成本較高且耗時(shí)；實(shí)地考察能夠直觀了解市場(chǎng)情況，但受時(shí)間和成本限制；數(shù)據(jù)分析能夠量化市場(chǎng)趨勢(shì)，但需要專業(yè)知識(shí)和數(shù)據(jù)支持；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析有助于了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，但需持續(xù)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)變化。

2.題目：闡述市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的產(chǎn)品策略對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的影響。

答案：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的產(chǎn)品策略對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者都有重要影響。對(duì)企業(yè)而言，產(chǎn)品策略有助于提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、滿足消費(fèi)者需求、增加市場(chǎng)份額和品牌價(jià)值。對(duì)消費(fèi)者而言，產(chǎn)品策略能夠提供更多選擇、滿足個(gè)性化需求、提高生活品質(zhì)和消費(fèi)滿意度。

3.題目：解釋市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的價(jià)格策略如何影響企業(yè)的盈利能力。

答案：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的價(jià)格策略直接影響企業(yè)的盈利能力。合理的價(jià)格策略可以確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，提高產(chǎn)品銷量，從而增加企業(yè)收入。同時(shí)，價(jià)格策略還需要考慮成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理等因素，以確保企業(yè)利潤(rùn)最大化。例如，采用差異化定價(jià)策略可以針對(duì)不同消費(fèi)者群體制定不同價(jià)格，提高整體盈利水平。

五、論述題

題目：論述市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)在企業(yè)發(fā)展中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)在企業(yè)發(fā)展中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)：

1.作用：

a.市場(chǎng)定位：通過市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，企業(yè)能夠準(zhǔn)確識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)，為產(chǎn)品或服務(wù)定位，從而滿足特定消費(fèi)者的需求。

b.產(chǎn)品創(chuàng)新：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)鼓勵(lì)企業(yè)不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，保持競(jìng)爭(zhēng)力。

c.提升品牌形象：有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠提升企業(yè)品牌形象，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和忠誠(chéng)度。

d.增加銷量：通過有效的促銷活動(dòng)和銷售渠道管理，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)有助于提高產(chǎn)品銷量，增加企業(yè)收入。

e.提高市場(chǎng)占有率：通過持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷努力，企業(yè)可以逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

f.優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)有助于企業(yè)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提高運(yùn)營(yíng)效率。

2.挑戰(zhàn)：

a.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加?。弘S著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以應(yīng)對(duì)來自不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。

b.消費(fèi)者需求多樣化：消費(fèi)者需求的多樣化使得企業(yè)需要更加精準(zhǔn)地定位市場(chǎng)，并提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。

c.技術(shù)變革：技術(shù)的快速發(fā)展要求企業(yè)不斷更新營(yíng)銷手段，以適應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)環(huán)境。

d.法律法規(guī)限制：企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，需要遵守相關(guān)的法律法規(guī)，避免違規(guī)操作帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

e.資源分配：企業(yè)需要在有限的資源下，合理分配市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算，以實(shí)現(xiàn)最佳的市場(chǎng)效果。

f.數(shù)據(jù)安全與隱私：隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)需要保護(hù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私，避免數(shù)據(jù)泄露帶來的負(fù)面影響。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的主要目的是多方面的，包括提高企業(yè)知名度、增加產(chǎn)品銷量和提升消費(fèi)者滿意度，但綜合來看，最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利和發(fā)展，因此選D。

2.D

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中的核心環(huán)節(jié)通常包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品策劃、銷售渠道建設(shè)和促銷活動(dòng)，而企業(yè)內(nèi)部管理屬于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的范疇，不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)。

3.A

解析思路：“4P”策略是市場(chǎng)營(yíng)銷中的經(jīng)典理論，指的是產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion），因此選A。

4.D

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中常用的市場(chǎng)調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察和數(shù)據(jù)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析雖然也是市場(chǎng)調(diào)研的一部分，但不屬于最常用的方法。

5.A

解析思路：“顧客滿意”是指顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望得到滿足，這是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)追求的目標(biāo)之一。

6.A

解析思路：“市場(chǎng)細(xì)分”是指將市場(chǎng)劃分為具有相似需求和特征的群體，這樣企業(yè)可以更有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。

7.D

解析思路：產(chǎn)品策略通常包括產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差異化、產(chǎn)品定位和產(chǎn)品組合，而產(chǎn)品降價(jià)更多是一種促銷手段，不屬于產(chǎn)品策略的核心。

8.A

解析思路：“價(jià)格策略”主要包括價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整和價(jià)格促銷，價(jià)格管理是價(jià)格策略的一部分，但不是主要方面。

9.D

解析思路：銷售渠道包括傳統(tǒng)渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道、直銷渠道和代理商渠道，代理商渠道屬于一種銷售渠道。

10.A

解析思路：“促銷策略”主要包括促銷組合、促銷活動(dòng)和促銷效果，促銷成本和促銷管理是促銷策略執(zhí)行過程中的考慮因素。

11.D

解析思路：市場(chǎng)調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察和數(shù)據(jù)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不屬于常規(guī)的市場(chǎng)調(diào)研方法。

12.A

解析思路：“顧客滿意度”是指顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望得到滿足，這是衡量市場(chǎng)營(yíng)銷效果的重要指標(biāo)。

13.D

解析思路：產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差異化、產(chǎn)品定位和產(chǎn)品組合，產(chǎn)品降價(jià)更多是一種促銷手段。

14.A

解析思路：“價(jià)格策略”主要包括價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整和價(jià)格促銷，價(jià)格管理是價(jià)格策略的一部分，但不是主要方面。

15.D

解析思路：銷售渠道包括傳統(tǒng)渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道、直銷渠道和代理商渠道，代理商渠道屬于一種銷售渠道。

16.A

解析思路：“促銷策略”主要包括促銷組合、促銷活動(dòng)和促銷效果，促銷成本和促銷管理是促銷策略執(zhí)行過程中的考慮因素。

17.D

解析思路：市場(chǎng)調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察和數(shù)據(jù)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不屬于常規(guī)的市場(chǎng)調(diào)研方法。

18.A

解析思路：“顧客滿意度”是指顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望得到滿足，這是衡量市場(chǎng)營(yíng)銷效果的重要指標(biāo)。

19.D

解析思路：產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差異化、產(chǎn)品定位和產(chǎn)品組合，產(chǎn)品降價(jià)更多是一種促銷手段。

20.A

解析思路：“價(jià)格策略”主要包括價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整和價(jià)格促銷，價(jià)格管理是價(jià)格策略的一部分，但不是主要方面。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品策劃、銷售渠道建設(shè)、促銷活動(dòng)和客戶關(guān)系管理，這些都是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2.ABCD

解析思路：“4P”策略是市場(chǎng)營(yíng)銷中的經(jīng)典理論，包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷，服務(wù)雖然也是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分，但不屬于“4P”策略。

3.ABCDE

解析思路：市場(chǎng)調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，這些都是常用的市場(chǎng)調(diào)研手段。

4.ABCDE

解析思路：產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差異化、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合和產(chǎn)品包裝，這些都是產(chǎn)品策略的關(guān)鍵組成部分。

5.ABCDE

解析思路：價(jià)格策略包括價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格促銷、價(jià)格管理和價(jià)格分析，這些都是價(jià)格策略的重要組成部分。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的主要目的是提高企業(yè)知名度、增加產(chǎn)品銷量和提升消費(fèi)者滿意度，而不僅僅是提高企業(yè)知名度。

2.√

解析思路：“4P”策略是市場(chǎng)營(yíng)銷中的經(jīng)典理論，包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷，這是正確的。

3.√

解析思路：市場(chǎng)調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，這些都是市場(chǎng)調(diào)研的常用方法。

4.√

解析思路：產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差異化、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合和產(chǎn)品包裝，這些都是產(chǎn)品策略的組成部分。

5.√

解析思路：價(jià)格策略包括價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格促銷、價(jià)格管理和價(jià)格