小自考公共事業(yè)管理知識(shí)框架建立試題及答案

小自考公共事業(yè)管理知識(shí)框架建立試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業(yè)管理的核心是：

A.政府管理

B.社會(huì)服務(wù)

C.公共政策

D.經(jīng)濟(jì)管理

2.公共事業(yè)管理的基本職能不包括：

A.規(guī)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.監(jiān)督職能

3.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是：

A.提高政府效率

B.滿足公眾需求

C.優(yōu)化資源配置

D.促進(jìn)社會(huì)和諧

4.公共事業(yè)管理的社會(huì)基礎(chǔ)是：

A.政府機(jī)構(gòu)

B.社會(huì)團(tuán)體

C.公共組織

D.公眾參與

5.公共事業(yè)管理的主體包括：

A.政府部門

B.社會(huì)組織

C.企業(yè)單位

D.以上都是

6.公共事業(yè)管理的手段不包括：

A.法律手段

B.經(jīng)濟(jì)手段

C.政策手段

D.懲罰手段

7.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)不包括：

A.目標(biāo)公益性

B.主體多元性

C.管理復(fù)雜性

D.成效滯后性

8.公共事業(yè)管理的原則不包括：

A.公平原則

B.效率原則

C.透明原則

D.服務(wù)原則

9.公共事業(yè)管理的范疇包括：

A.城市管理

B.社會(huì)福利

C.環(huán)境保護(hù)

D.以上都是

10.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)不包括：

A.政府職能轉(zhuǎn)變

B.公私合作

C.社會(huì)治理創(chuàng)新

D.信息化管理

11.公共事業(yè)管理的研究方法不包括：

A.案例分析法

B.定量分析法

C.比較分析法

D.實(shí)證分析法

12.公共事業(yè)管理的學(xué)科屬性屬于：

A.社會(huì)學(xué)

B.經(jīng)濟(jì)學(xué)

C.管理學(xué)

D.法律學(xué)

13.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)不包括：

A.公共選擇理論

B.政府失靈理論

C.公共管理理論

D.企業(yè)管理理論

14.公共事業(yè)管理的研究領(lǐng)域不包括：

A.城市管理

B.社會(huì)福利

C.環(huán)境保護(hù)

D.公共政策分析

15.公共事業(yè)管理的教育體系不包括：

A.本科教育

B.研究生教育

C.成人教育

D.遠(yuǎn)程教育

16.公共事業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略不包括：

A.政府主導(dǎo)

B.社會(huì)參與

C.政策引導(dǎo)

D.市場(chǎng)化運(yùn)作

17.公共事業(yè)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)方法不包括：

A.目標(biāo)管理法

B.成本效益分析法

C.平衡計(jì)分卡

D.質(zhì)量控制法

18.公共事業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理不包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

19.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新機(jī)制不包括：

A.制度創(chuàng)新

B.管理創(chuàng)新

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.組織創(chuàng)新

20.公共事業(yè)管理的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)不包括：

A.英國(guó)公共服務(wù)改革

B.美國(guó)地方政府改革

C.歐洲福利國(guó)家模式

D.亞洲新興經(jīng)濟(jì)體改革

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的主體有：

A.政府部門

B.社會(huì)組織

C.企業(yè)單位

D.公眾參與

2.公共事業(yè)管理的職能包括：

A.規(guī)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

3.公共事業(yè)管理的原則有：

A.公平原則

B.效率原則

C.透明原則

D.服務(wù)原則

4.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)有：

A.目標(biāo)公益性

B.主體多元性

C.管理復(fù)雜性

D.成效滯后性

5.公共事業(yè)管理的研究方法有：

A.案例分析法

B.定量分析法

C.比較分析法

D.實(shí)證分析法

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理是公共組織在政府管理中的一種特殊活動(dòng)。（）

2.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。（）

3.公共事業(yè)管理的主體只有政府部門。（）

4.公共事業(yè)管理的原則不包括服務(wù)原則。（）

5.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)是政府職能轉(zhuǎn)變。（）

6.公共事業(yè)管理的研究方法不包括實(shí)證分析法。（）

7.公共事業(yè)管理的學(xué)科屬性屬于社會(huì)學(xué)。（）

8.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)是公共選擇理論。（）

9.公共事業(yè)管理的研究領(lǐng)域不包括環(huán)境保護(hù)。（）

10.公共事業(yè)管理的教育體系包括本科教育、研究生教育和成人教育。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理的內(nèi)涵與外延。

答案：

公共事業(yè)管理是指公共組織為了滿足公眾需求，優(yōu)化資源配置，維護(hù)公共利益，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等手段，對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行管理的活動(dòng)。其內(nèi)涵包括以下幾個(gè)方面：首先，公共事業(yè)管理的目的是為了滿足公眾需求，實(shí)現(xiàn)公共利益；其次，公共事業(yè)管理涉及的范圍廣泛，包括教育、衛(wèi)生、社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域；再次，公共事業(yè)管理強(qiáng)調(diào)多元主體的參與，包括政府、社會(huì)組織、企業(yè)單位和公眾等；最后，公共事業(yè)管理注重效率和效益，追求公共服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

公共事業(yè)管理的外延則涵蓋了公共事務(wù)管理的各個(gè)方面，如城市規(guī)劃、社會(huì)福利、環(huán)境保護(hù)、公共安全、教育衛(wèi)生等，這些都是公共事業(yè)管理的具體內(nèi)容和范疇。

2.分析公共事業(yè)管理的特點(diǎn)及其成因。

答案：

公共事業(yè)管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）目標(biāo)公益性：公共事業(yè)管理的根本目標(biāo)是滿足公眾需求，實(shí)現(xiàn)公共利益，而非追求利潤(rùn)最大化。

（2）主體多元性：公共事業(yè)管理涉及政府、社會(huì)組織、企業(yè)單位和公眾等多方主體，各主體之間相互依存、相互制約。

（3）管理復(fù)雜性：公共事業(yè)管理涉及的領(lǐng)域廣泛，影響因素眾多，管理過(guò)程復(fù)雜，需要綜合運(yùn)用多種管理手段。

（4）成效滯后性：公共事業(yè)管理的成效往往需要一段時(shí)間才能顯現(xiàn)，且受多種因素影響，難以精確衡量。

這些特點(diǎn)的成因主要有：

（1）公共事業(yè)管理的目標(biāo)是追求公共利益，這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)目標(biāo)存在本質(zhì)區(qū)別。

（2）公共事業(yè)管理涉及多個(gè)領(lǐng)域，需要協(xié)調(diào)各方利益，解決復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題。

（3）公共事業(yè)管理涉及多元主體，各方利益訴求不同，需要通過(guò)協(xié)商、協(xié)調(diào)和合作來(lái)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

（4）公共事業(yè)管理受多種因素影響，如政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等，這些因素的變化都會(huì)對(duì)公共事業(yè)管理產(chǎn)生一定影響。

3.論述公共事業(yè)管理的原則及其重要性。

答案：

公共事業(yè)管理的原則主要包括：

（1）公平原則：在公共事業(yè)管理中，要保證資源分配的公平性，確保所有公眾都能享受到基本的公共服務(wù)。

（2）效率原則：公共事業(yè)管理要追求資源的有效利用，提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量。

（3）透明原則：公共事業(yè)管理要公開透明，接受公眾監(jiān)督，提高管理公信力。

（4）服務(wù)原則：公共事業(yè)管理要以公眾需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)。

這些原則的重要性體現(xiàn)在：

（1）公平原則有助于保障公眾的基本權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)公平正義。

（2）效率原則有助于提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效益，降低管理成本。

（3）透明原則有助于增強(qiáng)公眾對(duì)公共事業(yè)管理的信任，提高管理公信力。

（4）服務(wù)原則有助于滿足公眾需求，提升公共服務(wù)的滿意度。

五、論述題

題目：試論述公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的作用。

答案：

公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.滿足公眾基本需求：公共事業(yè)管理通過(guò)提供教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)等公共服務(wù)，滿足公眾的基本需求，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

2.促進(jìn)社會(huì)公平正義：公共事業(yè)管理通過(guò)公平的資源分配和制度設(shè)計(jì)，減少貧富差距，縮小社會(huì)不平等，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義。

3.提高政府管理效率：公共事業(yè)管理強(qiáng)調(diào)科學(xué)規(guī)劃、有效組織、高效執(zhí)行和嚴(yán)格監(jiān)督，有助于提高政府部門的行政效率，減少腐敗現(xiàn)象。

4.推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展：公共事業(yè)管理通過(guò)優(yōu)化資源配置，促進(jìn)科技創(chuàng)新，改善基礎(chǔ)設(shè)施，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力支撐。

5.保障國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定：公共事業(yè)管理在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全等方面發(fā)揮著重要作用，保障國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。

6.促進(jìn)國(guó)際交流與合作：公共事業(yè)管理通過(guò)參與國(guó)際組織和國(guó)際合作，推動(dòng)全球治理體系改革，提高我國(guó)在國(guó)際社會(huì)中的地位和影響力。

7.適應(yīng)社會(huì)變遷和挑戰(zhàn)：公共事業(yè)管理能夠根據(jù)社會(huì)變遷和挑戰(zhàn)，及時(shí)調(diào)整管理策略，應(yīng)對(duì)新問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì)持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：公共事業(yè)管理的核心在于服務(wù)公眾，滿足其需求，因此選D。

2.D

解析思路：公共事業(yè)管理的基本職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，監(jiān)督職能屬于領(lǐng)導(dǎo)職能的一部分。

3.B

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)是滿足公眾需求，而滿足需求的核心是提供社會(huì)服務(wù)。

4.C

解析思路：公共事業(yè)管理的社會(huì)基礎(chǔ)是公共組織，這些組織通過(guò)提供服務(wù)來(lái)滿足公眾需求。

5.D

解析思路：公共事業(yè)管理的主體包括政府部門、社會(huì)組織、企業(yè)單位和公眾，都是管理活動(dòng)的參與者。

6.D

解析思路：公共事業(yè)管理的手段包括法律、經(jīng)濟(jì)、政策和教育等，懲罰手段不屬于常規(guī)管理手段。

7.D

解析思路：公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括目標(biāo)公益性、主體多元性、管理復(fù)雜性和成效滯后性，不包括管理復(fù)雜性。

8.D

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括公平、效率、透明和服務(wù)，服務(wù)原則強(qiáng)調(diào)以公眾需求為導(dǎo)向。

9.D

解析思路：公共事業(yè)管理的范疇包括城市管理、社會(huì)福利、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域。

10.D

解析思路：公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)包括政府職能轉(zhuǎn)變、公私合作、社會(huì)治理創(chuàng)新和信息化管理。

11.D

解析思路：公共事業(yè)管理的研究方法包括案例分析法、定量分析法、比較分析法和實(shí)證分析法。

12.C

解析思路：公共事業(yè)管理的學(xué)科屬性屬于管理學(xué)，因?yàn)樗芯康氖枪芾砘顒?dòng)和管理過(guò)程。

13.D

解析思路：公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)包括公共選擇理論、政府失靈理論和公共管理理論。

14.D

解析思路：公共事業(yè)管理的研究領(lǐng)域包括城市管理、社會(huì)福利、環(huán)境保護(hù)和公共政策分析。

15.D

解析思路：公共事業(yè)管理的教育體系包括本科教育、研究生教育和成人教育，遠(yuǎn)程教育是成人教育的一種形式。

16.D

解析思路：公共事業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略包括政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、政策引導(dǎo)和市場(chǎng)化運(yùn)作。

17.D

解析思路：公共事業(yè)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)方法包括目標(biāo)管理法、成本效益分析法、平衡計(jì)分卡，質(zhì)量控制法不屬于績(jī)效評(píng)價(jià)方法。

18.D

解析思路：公共事業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

19.D

解析思路：公共事業(yè)管理的創(chuàng)新機(jī)制包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。

20.D

解析思路：公共事業(yè)管理的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)包括英國(guó)公共服務(wù)改革、美國(guó)地方政府改革、歐洲福利國(guó)家模式和亞洲新興經(jīng)濟(jì)體改革。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：公共事業(yè)管理的主體包括政府部門、社會(huì)組織和公眾參與，企業(yè)單位雖然參與但不屬于主體。

2.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些都是基本的管理職能。

3.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括公平、效率、透明和服務(wù)，這些都是管理活動(dòng)中的基本原則。

4.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括目標(biāo)公益性、主體多元性、管理復(fù)雜性和成效滯后性。

5.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的研究方法包括案例分析法、定量分析法、比較分析法和實(shí)證分析法。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：公共事業(yè)管理是公共組織的一種特殊活動(dòng)，但并不局限于政府管理。

2.×

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)是滿足公眾需求，而非追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。

3.×

解析思路：公共事業(yè)管理的主體包括政府部門、社會(huì)組織、企業(yè)單位和公眾，不僅僅是政府部門。

4.×

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括服務(wù)原則，這是為了確保公共服務(wù)的高效和優(yōu)質(zhì)。

5.×

解析思路：公共事