小自考市場營銷考試技巧及試題答案

小自考市場營銷考試技巧及試題答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.市場營銷的核心概念是（）。

A.產品

B.價格

C.渠道

D.推廣

2.市場營銷組合中，直接影響產品價格的因素是（）。

A.產品成本

B.市場需求

C.競爭者價格

D.消費者心理

3.下列哪項不是市場營銷組合的要素（）。

A.產品

B.價格

C.渠道

D.營銷策略

4.企業(yè)為了實現(xiàn)營銷目標而采取的一系列活動，稱為（）。

A.市場營銷

B.銷售策略

C.營銷活動

D.市場調研

5.市場營銷的基本職能不包括（）。

A.產品開發(fā)

B.價格制定

C.渠道選擇

D.市場預測

6.以下哪項不是影響消費者購買行為的因素（）。

A.個人因素

B.心理因素

C.社會因素

D.經濟因素

7.下列哪種營銷方式屬于拉式營銷（）。

A.人員推銷

B.廣告宣傳

C.公關活動

D.銷售促進

8.企業(yè)進行市場細分的主要目的是（）。

A.降低市場風險

B.提高市場占有率

C.提高產品質量

D.提高產品競爭力

9.以下哪項不是市場調研的內容（）。

A.市場環(huán)境調研

B.消費者調研

C.產品調研

D.競爭對手調研

10.以下哪項不是營銷組合策略（）。

A.產品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.營銷策略

11.以下哪項不是營銷策略的內容（）。

A.產品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.營銷組合策略

12.以下哪項不是市場細分的方法（）。

A.地理細分

B.人口細分

C.心理細分

D.行為細分

13.以下哪項不是市場調研的方法（）。

A.問卷調查

B.訪談

C.案例分析

D.實地考察

14.以下哪項不是市場營銷的職能（）。

A.產品開發(fā)

B.價格制定

C.渠道選擇

D.營銷渠道管理

15.以下哪項不是市場營銷組合的要素（）。

A.產品

B.價格

C.渠道

D.營銷策略

16.以下哪項不是市場營銷的核心概念（）。

A.產品

B.價格

C.渠道

D.推廣

17.以下哪項不是影響消費者購買行為的因素（）。

A.個人因素

B.心理因素

C.社會因素

D.經濟因素

18.以下哪項不是市場營銷的基本職能（）。

A.產品開發(fā)

B.價格制定

C.渠道選擇

D.市場預測

19.以下哪項不是市場細分的目的（）。

A.降低市場風險

B.提高市場占有率

C.提高產品質量

D.提高產品競爭力

20.以下哪項不是市場營銷組合的內容（）。

A.產品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.營銷策略

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.市場營銷組合的要素包括（）。

A.產品

B.價格

C.渠道

D.推廣

2.市場營銷的基本職能包括（）。

A.產品開發(fā)

B.價格制定

C.渠道選擇

D.營銷渠道管理

3.影響消費者購買行為的因素包括（）。

A.個人因素

B.心理因素

C.社會因素

D.經濟因素

4.市場細分的方法包括（）。

A.地理細分

B.人口細分

C.心理細分

D.行為細分

5.市場調研的方法包括（）。

A.問卷調查

B.訪談

C.案例分析

D.實地考察

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場營銷的核心概念是產品。（）

2.企業(yè)進行市場細分的主要目的是提高市場占有率。（）

3.市場調研的方法包括問卷調查、訪談、案例分析、實地考察等。（）

4.市場營銷的職能包括產品開發(fā)、價格制定、渠道選擇、營銷渠道管理等。（）

5.市場營銷組合的要素包括產品、價格、渠道、推廣等。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述市場營銷組合策略中的產品策略。

答案：產品策略是市場營銷組合策略的核心要素之一，主要包括以下內容：

（1）產品定位：根據市場需求和競爭狀況，確定產品的市場定位，包括產品類型、目標市場、產品特點等。

（2）產品組合：根據市場細分和消費者需求，合理規(guī)劃產品組合，包括產品線、產品系列、產品項目等。

（3）產品開發(fā)：根據市場趨勢和消費者需求，不斷推出新產品，以增強企業(yè)競爭力。

（4）產品質量：確保產品質量穩(wěn)定，滿足消費者需求，提高產品口碑。

（5）產品包裝：設計具有吸引力的產品包裝，提升產品形象，增強市場競爭力。

2.解釋市場營銷中的4P理論。

答案：4P理論是市場營銷組合策略的基礎，由美國營銷學家杰羅姆·麥卡錫提出，包括以下四個方面：

（1）產品（Product）：指企業(yè)提供給市場的商品或服務，包括產品特性、質量、品牌、包裝等。

（2）價格（Price）：指消費者購買產品所支付的費用，包括定價策略、折扣、促銷等。

（3）渠道（Place）：指產品從生產者到消費者的流通途徑，包括分銷渠道、物流配送、零售商等。

（4）推廣（Promotion）：指企業(yè)通過各種營銷手段，向消費者傳遞產品信息，包括廣告、公關、人員推銷、銷售促進等。

3.簡述市場細分的原則。

答案：市場細分的原則包括以下四個方面：

（1）可衡量性：細分的市場必須具有明確的規(guī)模和購買力，以便企業(yè)進行評估和決策。

（2）可進入性：企業(yè)能夠進入細分市場，并有效地開展營銷活動。

（3）差異性：細分市場在需求、偏好、購買行為等方面存在明顯差異。

（4）可行性：企業(yè)根據自身資源、能力和市場環(huán)境，能夠有效地滿足細分市場的需求。

五、論述題

題目：論述市場營銷在企業(yè)發(fā)展中的重要性及其對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。

答案：市場營銷在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關重要的角色，它不僅關系到企業(yè)的短期業(yè)績，更對企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展產生深遠影響。

首先，市場營銷有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和滿足市場需求。通過市場調研，企業(yè)可以了解消費者的需求和偏好，從而開發(fā)出符合市場期望的產品和服務。這種對市場的敏銳洞察力有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。

其次，市場營銷有助于企業(yè)制定有效的競爭策略。通過分析競爭對手的市場定位、產品、價格、渠道和推廣策略，企業(yè)可以制定出差異化的競爭策略，以提升自身的市場競爭力。

在企業(yè)發(fā)展中，市場營銷的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.提高企業(yè)知名度：通過有效的市場營銷活動，企業(yè)可以提升品牌知名度和美譽度，吸引更多潛在客戶。

2.增強客戶忠誠度：通過建立良好的客戶關系，企業(yè)可以提高客戶的滿意度和忠誠度，從而降低客戶流失率。

3.優(yōu)化資源配置：市場營銷有助于企業(yè)合理配置資源，將有限的資源投入到最有潛力的市場和產品上。

4.促進產品創(chuàng)新：市場營銷可以激發(fā)企業(yè)對產品進行創(chuàng)新，以滿足不斷變化的市場需求。

5.提高企業(yè)盈利能力：通過有效的市場營銷策略，企業(yè)可以提升產品銷量，從而增加收入和利潤。

市場營銷對企業(yè)戰(zhàn)略的影響主要體現(xiàn)在以下方面：

1.戰(zhàn)略定位：市場營銷有助于企業(yè)明確自身在市場中的定位，為戰(zhàn)略制定提供依據。

2.戰(zhàn)略目標：市場營銷可以為企業(yè)設定具體、可衡量的戰(zhàn)略目標，如市場份額、品牌知名度等。

3.戰(zhàn)略實施：市場營銷策略的制定與實施，有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

4.戰(zhàn)略調整：市場營銷可以為企業(yè)提供市場反饋，幫助企業(yè)及時調整戰(zhàn)略方向，以適應市場變化。

5.戰(zhàn)略創(chuàng)新：市場營銷可以激發(fā)企業(yè)進行戰(zhàn)略創(chuàng)新，以適應不斷變化的市場環(huán)境。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場營銷的核心概念是圍繞市場進行的，產品、價格、渠道和推廣都是為了滿足市場需求，因此答案選D。

2.B

解析思路：價格直接影響消費者的購買決策，市場需求和競爭者價格雖然影響價格，但最終由企業(yè)制定的價格策略決定。

3.D

解析思路：市場營銷組合的要素包括產品、價格、渠道和推廣，營銷策略是整體策略，不是市場營銷組合的要素。

4.A

解析思路：市場營銷是指企業(yè)為了實現(xiàn)營銷目標而采取的一系列活動，其核心是產品。

5.D

解析思路：市場營銷的職能包括產品開發(fā)、價格制定、渠道選擇和推廣，市場預測是市場營銷的一個組成部分，但不是基本職能。

6.D

解析思路：影響消費者購買行為的因素包括個人因素、心理因素和社會因素，經濟因素是個人因素的一部分。

7.B

解析思路：拉式營銷是指通過推廣活動吸引消費者關注并購買產品，廣告宣傳是最典型的拉式營銷方式。

8.B

解析思路：市場細分的目的在于找到具有相似需求的消費者群體，提高市場占有率是細分市場的一個直接目的。

9.D

解析思路：市場調研的內容包括市場環(huán)境、消費者、產品和競爭對手，競爭對手調研是市場調研的一個方面。

10.D

解析思路：市場營銷組合的內容包括產品策略、價格策略、渠道策略和推廣策略，營銷策略是整體策略，不是組合的內容。

11.D

解析思路：營銷策略的內容包括產品策略、價格策略、渠道策略和推廣策略，營銷組合策略是這四個策略的整合。

12.D

解析思路：市場細分的方法包括地理細分、人口細分、心理細分和行為細分，行為細分是基于消費者的行為特征。

13.C

解析思路：市場調研的方法包括問卷調查、訪談、觀察和實驗，案例分析是對已發(fā)生事件的回顧和分析，不屬于直接調研方法。

14.D

解析思路：市場營銷的職能包括產品開發(fā)、價格制定、渠道選擇和推廣，營銷渠道管理是市場營銷的一個職能。

15.D

解析思路：市場營銷組合的要素包括產品、價格、渠道和推廣，營銷策略是整體策略，不是組合的要素。

16.D

解析思路：市場營銷的核心概念是圍繞市場進行的，產品、價格、渠道和推廣都是為了滿足市場需求，因此答案選D。

17.D

解析思路：影響消費者購買行為的因素包括個人因素、心理因素和社會因素，經濟因素是個人因素的一部分。

18.D

解析思路：市場營銷的職能包括產品開發(fā)、價格制定、渠道選擇和推廣，市場預測是市場營銷的一個組成部分，但不是基本職能。

19.D

解析思路：市場細分的目的在于找到具有相似需求的消費者群體，提高產品競爭力是細分市場的一個間接目的。

20.D

解析思路：市場營銷組合的內容包括產品策略、價格策略、渠道策略和推廣策略，營銷策略是整體策略，不是組合的內容。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場營銷組合的要素包括產品、價格、渠道和推廣，這些都是營銷組合策略的基本要素。

2.ABCD

解析思路：市場營銷的基本職能包括產品開發(fā)、價格制定、渠道選擇和營銷渠道管理，這些都是市場營銷的基本任務。

3.ABCD

解析思路：影響消費者購買行為的因素包括個人因素、心理因素、社會因素和經濟因素，這些都是影響消費者行為的多種因素。

4.ABCD

解析思路：市場細分的方法包括地理細分、人口細分、心理細分和行為細分，這些都是市場細分的常用方法。

5.ABCD

解析思路：市