erp系統(tǒng)維護合同樣本

erp系統(tǒng)維護合同樣本第一篇范文：合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________

鑒于甲方為實現(xiàn)企業(yè)信息化管理，提高工作效率，決定引進并使用ERP系統(tǒng)，乙方作為ERP系統(tǒng)的供應(yīng)商，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同標的

1.1本合同標的為乙方提供的ERP系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、升級、維護等。

二、合同期限

2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

三、合同價款及支付方式

3.1本合同價款為人民幣____元整。

3.2甲方應(yīng)于合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付合同總價款的____%，即人民幣____元；剩余合同價款在乙方完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作后____個工作日內(nèi)支付。

四、交付及驗收

4.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)完成ERP系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作，并向甲方提供相關(guān)資料。

4.2甲方應(yīng)在乙方完成上述工作后____個工作日內(nèi)對系統(tǒng)進行驗收，如驗收合格，雙方簽署驗收合格證明。

五、維護服務(wù)

5.1乙方應(yīng)提供以下維護服務(wù)：

（1）系統(tǒng)運行期間，乙方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運行；

（2）乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級、優(yōu)化，確保系統(tǒng)性能符合甲方需求；

（3）乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。

5.2甲方在使用過程中如需對系統(tǒng)進行修改、擴展等，應(yīng)提前與乙方協(xié)商，雙方另行簽訂補充協(xié)議。

六、保密條款

6.1雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7.2甲方未按約定支付合同價款，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

7.3乙方未按約定提供維護服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

附件：

1.ERP系統(tǒng)功能說明

2.系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)方案

3.技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范

4.違約責(zé)任及爭議解決條款

5.其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________

第三方（以下簡稱“丙方”）：____________________

鑒于甲方為實現(xiàn)企業(yè)信息化管理，提高工作效率，決定引進并使用ERP系統(tǒng)，乙方作為ERP系統(tǒng)的供應(yīng)商，丙方作為第三方技術(shù)支持服務(wù)提供商，經(jīng)三方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同標的

1.1本合同標的為乙方提供的ERP系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、升級、維護等。

1.2丙方提供第三方技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、技術(shù)指導(dǎo)、應(yīng)急響應(yīng)等。

二、合同期限

2.1本合同自三方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

三、合同價款及支付方式

3.1本合同總價款為人民幣____元整。

3.2甲方應(yīng)于合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付合同總價款的____%，即人民幣____元；剩余合同價款在乙方完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作后____個工作日內(nèi)支付。

3.3丙方服務(wù)費用為人民幣____元，甲方應(yīng)于丙方提供服務(wù)之日起____個工作日內(nèi)支付。

四、交付及驗收

4.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)完成ERP系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作，并向甲方提供相關(guān)資料。

4.2甲方應(yīng)在乙方完成上述工作后____個工作日內(nèi)對系統(tǒng)進行驗收，如驗收合格，雙方簽署驗收合格證明。

4.3丙方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)交付后____個工作日內(nèi)向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。

五、甲方的權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方按照合同約定履行義務(wù)，確保ERP系統(tǒng)的正常運行。

5.2甲方有權(quán)要求乙方和丙方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排除等。

5.3甲方有權(quán)對乙方和丙方的服務(wù)進行監(jiān)督，并提出改進意見。

5.4甲方應(yīng)按照合同約定支付合同價款和服務(wù)費用。

六、乙方的權(quán)利與義務(wù)

6.1乙方應(yīng)按照合同約定提供ERP系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)。

6.2乙方應(yīng)確保ERP系統(tǒng)的質(zhì)量，滿足甲方需求。

6.3乙方應(yīng)配合甲方進行系統(tǒng)驗收，并在驗收合格后提供必要的技術(shù)支持。

七、丙方的權(quán)利與義務(wù)

7.1丙方應(yīng)按照合同約定提供第三方技術(shù)支持服務(wù)。

7.2丙方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方需求。

7.3丙方應(yīng)配合甲方進行技術(shù)支持服務(wù)的驗收。

八、乙方的違約責(zé)任

8.1乙方未按時完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

8.2乙方未按約定提供系統(tǒng)升級、優(yōu)化等服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

8.3乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

九、丙方的違約責(zé)任

9.1丙方未按時提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

9.2丙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

十、限制條款

10.1乙方不得將ERP系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

10.2丙方不得將技術(shù)支持服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

十一、爭議解決

11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十二、其他

12.1本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

12.2本合同一式三份，三方各執(zhí)一份，自三方簽字蓋章之日起生效。

附件：

1.ERP系統(tǒng)功能說明

2.系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)方案

3.技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范

4.違約責(zé)任及爭議解決條款

5.其他相關(guān)文件

第三方介入的意義和目的在于，通過引入丙方作為技術(shù)支持服務(wù)提供商，甲方可以享受到更全面、專業(yè)的技術(shù)支持，確保ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。同時，甲方作為主導(dǎo)方，通過增加權(quán)利條款和利益條款，保障了自身的權(quán)益，提高了合同履行的安全性。此模式有助于甲方在信息化管理過程中，降低風(fēng)險，提高工作效率，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________

第三方（以下簡稱“丙方”）：____________________

鑒于乙方作為軟件開發(fā)商，擁有先進的ERP系統(tǒng)，甲方計劃引進該系統(tǒng)以提升企業(yè)內(nèi)部管理效率，丙方作為系統(tǒng)集成商，具備豐富的實施經(jīng)驗和資源，經(jīng)三方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同標的

1.1本合同標的為乙方提供的ERP系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)定制、實施、培訓(xùn)、升級、維護等。

1.2丙方負責(zé)ERP系統(tǒng)的集成實施，確保系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施的兼容性和穩(wěn)定性。

二、合同期限

2.1本合同自三方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

三、合同價款及支付方式

3.1本合同總價款為人民幣____元整。

3.2甲方應(yīng)于合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付合同總價款的____%，即人民幣____元；剩余合同價款在乙方完成系統(tǒng)定制、實施等工作后____個工作日內(nèi)支付。

3.3丙方集成實施費用為人民幣____元，甲方應(yīng)于丙方完成集成實施工作后____個工作日內(nèi)支付。

四、交付及驗收

4.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)完成ERP系統(tǒng)的定制、開發(fā)等工作，并向甲方提供相關(guān)資料。

4.2丙方應(yīng)在乙方提供系統(tǒng)后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)集成實施，并向甲方提供系統(tǒng)操作手冊。

4.3甲方應(yīng)在丙方完成系統(tǒng)集成實施后____個工作日內(nèi)對系統(tǒng)進行驗收，如驗收合格，雙方簽署驗收合格證明。

五、乙方的權(quán)利與義務(wù)

5.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付款項，并確保甲方提供必要的配合，包括但不限于提供相關(guān)數(shù)據(jù)、環(huán)境準備等。

5.2乙方有權(quán)要求丙方按照合同約定提供集成實施服務(wù)，確保系統(tǒng)實施的質(zhì)量和進度。

5.3乙方有權(quán)對丙方的實施工作進行監(jiān)督，并提出改進意見。

六、丙方的權(quán)利與義務(wù)

6.1丙方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和文檔資料，以確保集成實施工作的順利進行。

6.2丙方有權(quán)要求甲方提供必要的資源和環(huán)境，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲等。

6.3丙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付集成實施費用，并確保實施過程中的變更和額外工作得到適當?shù)难a償。

七、甲方的權(quán)利與義務(wù)

7.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方按照合同約定履行義務(wù)，確保ERP系統(tǒng)的正常運行和集成實施的質(zhì)量。

7.2甲方有權(quán)對乙方和丙方的服務(wù)進行監(jiān)督，并提出改進意見。

7.3甲方應(yīng)按照合同約定支付合同價款和服務(wù)費用。

七、甲方的違約責(zé)任

7.1甲方未按時支付合同價款，應(yīng)向乙方和丙方支付____%的違約金。

7.2甲方未提供必要的資源和環(huán)境，導(dǎo)致丙方無法按時完成集成實施工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

七、限制條款

7.1甲方不得將ERP系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)乙方同意。

7.2丙方不得將集成實施服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，未經(jīng)乙方同意。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式三份，三方各執(zhí)一份，自三方簽字蓋章之日起生效。

附件：

1.ERP系統(tǒng)功能說明

2.系統(tǒng)定制、實施、培訓(xùn)方案

3.集成實施服務(wù)規(guī)范

4.違約責(zé)任及爭議解決條款

5.其他相關(guān)文件

乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于，乙方作為軟件開發(fā)商，擁有核心技術(shù)和服務(wù)，通過主導(dǎo)合同，可以更好地保障自身的利益，確保項目按照既定計劃進行，同