gap企業(yè)戰(zhàn)略管理試題及答案

gap企業(yè)戰(zhàn)略管理試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心內容？

A.競爭戰(zhàn)略

B.結構戰(zhàn)略

C.財務戰(zhàn)略

D.人力資源戰(zhàn)略

2.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程？

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略實施

C.戰(zhàn)略評估

D.戰(zhàn)略調整

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“SWOT”分析，S代表什么？

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機會

D.威脅

4.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略管理的外部環(huán)境分析？

A.行業(yè)分析

B.競爭對手分析

C.宏觀經濟分析

D.企業(yè)內部資源分析

5.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“五力模型”分析，哪一力代表供應商的議價能力？

A.供應商

B.買方

C.新進入者

D.替代品

6.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“波特五力模型”分析，哪一力代表現(xiàn)有競爭者的競爭程度？

A.供應商

B.買方

C.新進入者

D.替代品

7.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“PEST”分析，P代表什么？

A.政策

B.經濟

C.社會

D.技術

8.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略類型？

A.穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.成長戰(zhàn)略

C.收縮戰(zhàn)略

D.優(yōu)勢戰(zhàn)略

9.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“藍海戰(zhàn)略”強調的是什么？

A.競爭

B.合作

C.獨立

D.領先

10.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施步驟？

A.制定戰(zhàn)略

B.評估戰(zhàn)略

C.實施戰(zhàn)略

D.調整戰(zhàn)略

11.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“價值鏈分析”關注的是什么？

A.價值創(chuàng)造

B.價值傳遞

C.價值分配

D.價值增值

12.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”指的是什么？

A.企業(yè)擁有的獨特資源

B.企業(yè)擁有的獨特能力

C.企業(yè)擁有的獨特技術

D.以上都是

13.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略調整原因？

A.環(huán)境變化

B.競爭對手變化

C.企業(yè)內部變化

D.人力資源變化

14.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“平衡計分卡”方法關注的是什么？

A.財務指標

B.客戶指標

C.內部流程

D.學習與成長

15.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略規(guī)劃工具？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.五力模型

D.價值鏈分析

16.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“戰(zhàn)略地圖”工具關注的是什么？

A.戰(zhàn)略目標

B.戰(zhàn)略路徑

C.戰(zhàn)略實施

D.戰(zhàn)略評估

17.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施步驟？

A.制定戰(zhàn)略

B.評估戰(zhàn)略

C.實施戰(zhàn)略

D.調整戰(zhàn)略

18.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“核心競爭力”指的是什么？

A.企業(yè)擁有的獨特資源

B.企業(yè)擁有的獨特能力

C.企業(yè)擁有的獨特技術

D.以上都是

19.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略調整原因？

A.環(huán)境變化

B.競爭對手變化

C.企業(yè)內部變化

D.人力資源變化

20.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“平衡計分卡”方法關注的是什么？

A.財務指標

B.客戶指標

C.內部流程

D.學習與成長

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的外部環(huán)境分析包括哪些內容？

A.行業(yè)分析

B.競爭對手分析

C.宏觀經濟分析

D.企業(yè)內部資源分析

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的內部環(huán)境分析包括哪些內容？

A.人力資源分析

B.財務分析

C.組織結構分析

D.企業(yè)文化分析

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略類型包括哪些？

A.穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.成長戰(zhàn)略

C.收縮戰(zhàn)略

D.轉型戰(zhàn)略

4.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施步驟包括哪些？

A.制定戰(zhàn)略

B.評估戰(zhàn)略

C.實施戰(zhàn)略

D.調整戰(zhàn)略

5.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略評估指標包括哪些？

A.財務指標

B.客戶指標

C.內部流程

D.學習與成長

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理只關注企業(yè)內部環(huán)境。（）

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析只關注優(yōu)勢與劣勢。（）

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的PEST分析只關注政治、經濟、社會、技術因素。（）

4.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的五力模型只關注現(xiàn)有競爭者的競爭程度。（）

5.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的平衡計分卡方法只關注財務指標。（）

6.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的核心競爭力是企業(yè)獨有的資源或能力。（）

7.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施步驟包括制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略、調整戰(zhàn)略。（）

8.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略評估指標包括財務指標、客戶指標、內部流程、學習與成長。（）

9.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略地圖工具只關注戰(zhàn)略目標。（）

10.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略調整是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化進行的。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“SWOT”分析及其在戰(zhàn)略制定中的作用。

答案：SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具，它通過分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）來幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略制定中，SWOT分析的作用包括：識別企業(yè)的內部優(yōu)勢和劣勢，幫助企業(yè)在競爭中發(fā)揮優(yōu)勢，克服劣勢；識別外部環(huán)境中的機會和威脅，使企業(yè)能夠抓住機遇，規(guī)避風險；通過匹配內部優(yōu)勢與外部機會，以及克服內部劣勢和外部威脅，制定出切實可行的戰(zhàn)略。

2.題目：請簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“五力模型”及其在行業(yè)分析中的應用。

答案：五力模型是由邁克爾·波特提出的，用于分析行業(yè)競爭強度的工具。它包括以下五個方面：供應商的議價能力、買方的議價能力、新進入者的威脅、替代品的威脅、現(xiàn)有競爭者的競爭程度。在行業(yè)分析中，五力模型的應用可以幫助企業(yè)了解所在行業(yè)的競爭格局，評估行業(yè)的吸引力，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

3.題目：請簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的“平衡計分卡”方法及其在績效管理中的作用。

答案：平衡計分卡是一種績效管理工具，它從財務、客戶、內部流程和學習與成長四個維度來衡量企業(yè)的績效。在績效管理中，平衡計分卡方法的作用包括：確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；提供全面的績效視角；激勵員工關注長期目標；促進跨部門合作；提高企業(yè)的整體績效。通過平衡計分卡，企業(yè)可以更加全面地評估和管理績效，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

五、論述題

題目：論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略實施的關鍵因素及其對戰(zhàn)略成功的影響。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施是確保戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。以下是一些戰(zhàn)略實施的關鍵因素及其對戰(zhàn)略成功的影響：

1.領導力：領導者在戰(zhàn)略實施過程中扮演著至關重要的角色。有效的領導能夠確保戰(zhàn)略目標的清晰傳達，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，以及協(xié)調各部門之間的合作。領導力不足可能導致戰(zhàn)略實施過程中的溝通不暢、執(zhí)行力下降和團隊士氣低落。

2.組織結構：合理的組織結構有助于戰(zhàn)略的順利實施。組織結構應與戰(zhàn)略目標相匹配，確保信息流通、決策效率和資源分配的有效性。不合適的組織結構可能導致戰(zhàn)略實施過程中的層級過多、溝通障礙和資源浪費。

3.人力資源：人力資源是戰(zhàn)略實施的核心。企業(yè)需要招聘、培訓和發(fā)展具備相應技能和知識的人才，以確保戰(zhàn)略的順利實施。人力資源不足或質量不高可能導致戰(zhàn)略實施過程中的執(zhí)行不力、創(chuàng)新不足和團隊協(xié)作困難。

4.文化與價值觀：企業(yè)文化與價值觀對戰(zhàn)略實施具有重要影響。當企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標相一致時，員工更容易接受和執(zhí)行戰(zhàn)略。反之，文化沖突可能導致員工對戰(zhàn)略的抵觸情緒，影響戰(zhàn)略實施的效果。

5.資源配置：戰(zhàn)略實施需要充足的資源支持。企業(yè)應合理配置財務、技術、信息等資源，確保戰(zhàn)略的順利實施。資源配置不當可能導致戰(zhàn)略實施過程中的資源短缺、效率低下和成本增加。

6.溝通與協(xié)作：有效的溝通和協(xié)作是戰(zhàn)略實施的重要保障。企業(yè)應建立暢通的溝通渠道，確保戰(zhàn)略信息的及時傳遞和反饋。同時，跨部門、跨層級的協(xié)作有助于整合資源，提高戰(zhàn)略實施的效果。

7.監(jiān)控與評估：戰(zhàn)略實施過程中的監(jiān)控與評估有助于及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。企業(yè)應建立有效的監(jiān)控體系，定期評估戰(zhàn)略實施的效果，并根據(jù)實際情況進行調整。監(jiān)控與評估不足可能導致戰(zhàn)略實施過程中的偏差無法及時糾正，影響戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理的內容包括競爭戰(zhàn)略、結構戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，但“人力資源戰(zhàn)略”通常被視為人力資源管理的范疇，不屬于戰(zhàn)略管理的核心內容。

2.D

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程通常包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評估和戰(zhàn)略調整四個階段，其中“戰(zhàn)略調整”是在實施過程中根據(jù)情況變化進行的。

3.A

解析思路：SWOT分析中的S代表Strengths，即優(yōu)勢，是指企業(yè)內部的優(yōu)勢條件。

4.D

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理的外部環(huán)境分析通常包括行業(yè)分析、競爭對手分析、宏觀經濟分析等，而企業(yè)內部資源分析屬于內部環(huán)境分析。

5.A

解析思路：在波特五力模型中，供應商的議價能力指的是供應商對行業(yè)的影響力，包括供應商的數(shù)量、集中度、產品差異化程度等。

6.D

解析思路：在波特五力模型中，現(xiàn)有競爭者的競爭程度指的是行業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭激烈程度。

7.A

解析思路：PEST分析中的P代表Political，即政治因素，是指政治環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。

8.D

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略類型通常包括穩(wěn)定戰(zhàn)略、成長戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略和轉型戰(zhàn)略，而“優(yōu)勢戰(zhàn)略”不是標準的戰(zhàn)略類型。

9.D

解析思路：藍海戰(zhàn)略強調的是創(chuàng)造新的市場空間，即“藍?！保皇窃诂F(xiàn)有的競爭激烈的市場中競爭。

10.B

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施步驟包括制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略和調整戰(zhàn)略，而“評估戰(zhàn)略”是戰(zhàn)略制定階段的工作。

11.A

解析思路：價值鏈分析關注的是企業(yè)內部的價值創(chuàng)造過程，即企業(yè)如何通過一系列活動創(chuàng)造價值。

12.D

解析思路：核心競爭力是企業(yè)獨有的資源或能力，這些資源或能力能夠為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。

13.D

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略調整原因通常包括環(huán)境變化、競爭對手變化、企業(yè)內部變化等，而人力資源變化通常不是直接導致戰(zhàn)略調整的原因。

14.A

解析思路：平衡計分卡方法中的財務指標是衡量企業(yè)財務績效的關鍵指標。

15.D

解析思路：戰(zhàn)略規(guī)劃工具包括SWOT分析、PEST分析、五力模型、價值鏈分析等，而戰(zhàn)略地圖工具不是標準的戰(zhàn)略規(guī)劃工具。

16.B

解析思路：戰(zhàn)略地圖工具關注的是戰(zhàn)略路徑，即如何將戰(zhàn)略目標轉化為具體的行動計劃。

17.B

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施步驟包括制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略和調整戰(zhàn)略，而“評估戰(zhàn)略”是戰(zhàn)略制定階段的工作。

18.D

解析思路：核心競爭力是企業(yè)獨有的資源或能力，這些資源或能力能夠為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。

19.D

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略調整原因通常包括環(huán)境變化、競爭對手變化、企業(yè)內部變化等，而人力資源變化通常不是直接導致戰(zhàn)略調整的原因。

20.D

解析思路：平衡計分卡方法中的學習與成長指標是衡量企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的指標。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理的外部環(huán)境分析包括行業(yè)分析、競爭對手分析和宏觀經濟分析，而企業(yè)內部資源分析屬于內部環(huán)境分析。

2.ABCD

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理的內部環(huán)境分析包括人力資源分析、財務分析、組織結構分析和企業(yè)文化分析。

3.ABCD

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略類型包括穩(wěn)定戰(zhàn)略、成長戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略和轉型戰(zhàn)略。

4.ABCD

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施步驟包括制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略、調整戰(zhàn)略。

5.ABCD

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略評估指標包括財務指標、客戶指標、內部流程和學習與成長。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅關注企業(yè)內部環(huán)境，還包括對外部環(huán)境的分析。

2.×

解析思路：SWOT分析不僅關注優(yōu)勢與劣勢，還包括機會和威脅。

3.×

解析思路：PEST分析不僅關注政治、經濟、社會、技術因素，還包括環(huán)境因素。

4.×

解析思路：五力模型不僅關注現(xiàn)有競爭者的競爭程