謝通門縣電梯安全管理人員操練測試題以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的應(yīng)急救援演練至少應(yīng)每年進(jìn)行一次，以下哪種情況不屬于演練內(nèi)容？

A:電梯困人時(shí)的救援操作

B:電梯火災(zāi)時(shí)的疏散操作

C:電梯設(shè)備故障時(shí)的處理

D:電梯日常運(yùn)行的維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)查的必要步驟？

A.事故現(xiàn)場勘查

B.乘客詢問

C.電梯維修記錄查閱

D.電梯制造廠家咨詢

正確答案：D3.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常，應(yīng)如何處理？

A.記錄情況并報(bào)告上級

B.嘗試自行調(diào)整制動(dòng)器

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行觀察

D.立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在大量雜物，正確的處理方式是：

A.立即清理

B.留待下次巡查時(shí)清理

C.告知物業(yè)管理部門

D.無需處理，不影響電梯使用

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的緊急停止裝置是否：

A.容易操作

B.位置隱蔽

C.無人知曉

D.無法觸及

正確答案：A6.電梯機(jī)房內(nèi)溫度應(yīng)控制在多少度以下？

A.30℃

B.35℃

C.40℃

D.45℃

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪種行為是不允許的？

A.佩戴安全帽

B.隨意觸摸電梯內(nèi)部電氣部件

C.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備

D.穿著整潔的工作服

正確答案：B8.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，應(yīng)如何向乘客解釋？

A.指責(zé)乘客操作不當(dāng)

B.保持冷靜，說明故障原因

C.拒絕提供任何解釋

D.隨意猜測故障原因

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)箱存在異響，應(yīng)（）。

A:忽略異響，繼續(xù)檢查

B:停止檢查，上報(bào)維修

C:暫時(shí)關(guān)閉電梯，上報(bào)維修

D:確認(rèn)異響來源，繼續(xù)檢查

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在隱患時(shí)，應(yīng)立即：

A.報(bào)告給上級領(lǐng)導(dǎo)

B.采取緊急停梯措施

C.忽略并繼續(xù)工作

D.隨意處置

正確答案：B11.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯故障處理的基本步驟？

A.立即通知電梯維修人員

B.確認(rèn)電梯內(nèi)無人被困

C.嘗試自行操作電梯

D.立即切斷電梯電源

正確答案：C12.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí)，應(yīng)首先：

A.檢查電梯的運(yùn)行記錄

B.讓乘客提供具體投訴內(nèi)容

C.告知乘客不要乘坐電梯

D.直接讓維修人員進(jìn)行檢查

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的操作流程？

A.確認(rèn)電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

B.模擬電梯困人情況

C.演練救援電話接聽流程

D.忽略電梯內(nèi)被困人員情況

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)噪音過大時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停機(jī)檢查

B.標(biāo)記異常，等待維修

C.忽略，繼續(xù)使用

D.報(bào)告上級，暫停使用

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)采取的措施？

A.向使用單位報(bào)告

B.忽略不計(jì)

C.立即整改

D.等待維修人員到來

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕損壞，應(yīng)：

A.記錄損壞情況

B.通知維修人員

C.立即停止電梯運(yùn)行

D.繼續(xù)運(yùn)行并觀察

正確答案：B17.電梯安全管理人員在培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)向員工講解哪些關(guān)于電梯緊急停機(jī)的操作？

A.正確按下緊急停機(jī)按鈕

B.避免在電梯內(nèi)使用手機(jī)

C.在電梯內(nèi)大聲呼救

D.以上都不是

正確答案：A18.電梯的緊急照明設(shè)施應(yīng)當(dāng)滿足哪些要求？

A:能夠在斷電后自動(dòng)點(diǎn)亮

B:能夠提供足夠亮度

C:有明確的標(biāo)識(shí)

D:以上所有要求

正確答案：D19.電梯安全管理人員在培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重培養(yǎng)員工的（）。（多選）

A:專業(yè)技能

B:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C:溝通能力

D:創(chuàng)新能力

正確答案：A,B,C20.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)：

A.立即趕赴現(xiàn)場

B.確認(rèn)被困人員的位置

C.與被困人員保持溝通

D.確?，F(xiàn)場安全

正確答案：A21.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急通話設(shè)備，以下哪項(xiàng)不是緊急通話設(shè)備的功能？

A.與電梯司機(jī)通話

B.與電梯使用單位聯(lián)系

C.與消防部門聯(lián)系

D.與乘客直接通話

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全操作規(guī)范？

A.禁止乘客在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

B.禁止乘客在電梯內(nèi)吸煙

C.禁止乘客將手或腳伸入電梯門縫隙

D.禁止乘客在電梯內(nèi)進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)措施不是立即采取的？

A.通過對講系統(tǒng)了解被困情況

B.確認(rèn)被困人員的生命安全

C.立即啟動(dòng)救援程序

D.檢查電梯的緊急停機(jī)裝置

正確答案：D24.電梯安全管理人員在遇到電梯超載報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方法？

A.立即通知乘客減輕重量

B.嘗試重新啟動(dòng)電梯

C.檢查電梯載重限制標(biāo)識(shí)

D.等待乘客自行解決問題

正確答案：B25.電梯安全管理人員在每日檢查時(shí)應(yīng)重點(diǎn)檢查電梯的（）。

A.運(yùn)行速度

B.噪音水平

C.電梯門關(guān)閉情況

D.電梯轎廂尺寸

正確答案：C26.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時(shí)，應(yīng)檢查哪些項(xiàng)目？

A.緊急電源的供電狀態(tài)

B.緊急電源的容量

C.緊急電源的連接是否牢固

D.以上所有項(xiàng)目

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即停止使用電梯

B:忽略異常并繼續(xù)使用

C:嘗試手動(dòng)開啟電梯門

D:檢查電梯門鎖裝置

正確答案：D28.電梯安全管理人員在審核電梯使用登記表時(shí)，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)信息準(zhǔn)確無誤？

A.電梯的品牌和型號

B.電梯的使用年限

C.電梯的檢驗(yàn)日期

D.電梯的操作人員姓名

正確答案：C29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停車裝置異常時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？

A:嘗試手動(dòng)操作緊急停車裝置

B:停止電梯運(yùn)行，并通知維修人員

C:讓乘客繼續(xù)乘坐，并告知他們緊急停車裝置問題

D:檢查緊急停車裝置的維護(hù)記錄

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉不嚴(yán)時(shí)，應(yīng)：

A.忽略，因?yàn)椴皇菄?yán)重問題

B.檢查門鎖是否損壞

C.告知乘客不要強(qiáng)行進(jìn)入

D.立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在進(jìn)行電梯安全管理工作時(shí)，只需要注重員工培訓(xùn)和設(shè)備維護(hù)，忽略安全管理人員的考核和監(jiān)管。

答案：×2.電梯安全管理人員對電梯設(shè)備的操作應(yīng)嚴(yán)格按照操作手冊進(jìn)行。

答案：√3.乘客可以在電梯運(yùn)行中改變行駛方向以獲得更好的目的地服務(wù)。

答案：×4.電梯使用和管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任證書應(yīng)隨工作履歷同步進(jìn)行備案。（）

答案：√5.對于發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，電梯安全管理人員應(yīng)主動(dòng)尋找解決辦法而不是推諉責(zé)任。（）

答案：√6.電梯的乘客緊急呼叫按鈕可以用來報(bào)告電梯內(nèi)的一般問題，如氣味等。

答案：×7.在檢查電梯運(yùn)行情況時(shí)，需要對各項(xiàng)安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查并確認(rèn)其完好有效。

答案：√8.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)盡量保持靜止不動(dòng)，等待專業(yè)救援。

電梯緊急報(bào)警按鈕在夜間或無人時(shí)不會(huì)觸發(fā)警報(bào)。

答案：×9.在電梯使用過程中，避免使用違規(guī)電池、老化電線等可能導(dǎo)致危險(xiǎn)的物品。

答案：√10.電梯的應(yīng)急救援演練中，乘客被困時(shí)間可以超過30分鐘。

答案：×11.電梯的載重量超過額定載重量，但不超過額定載重量的10%，可以正常使用。

答案：×12.安全操作規(guī)程可以簡化培訓(xùn)過程，確保員工迅速掌握關(guān)鍵操作。

答案：√13.在制定電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，只需關(guān)注維護(hù)保養(yǎng)的成本，而不需要考慮維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量和效果。

答案：×14.對于違反消防法律法規(guī)的行為，消防安全管理部門可以采取罰款等行政處罰措施。

答案：√15.電梯井道中的電纜線纜應(yīng)固定在井道壁或井道頂部，以減少安全隱患。

答案：√16.在安裝、改造電梯設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備的安全性和可靠性，不得有安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。（）

答案：√17.電梯維護(hù)保養(yǎng)周期應(yīng)以設(shè)備說明書或國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行確定。

答案：√18.安全責(zé)任保險(xiǎn)的目的僅在于為安全事故提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

答案：×19.在電梯運(yùn)行過程中，保持適當(dāng)?shù)娜藛T監(jiān)控和通訊系統(tǒng)至關(guān)重要。（）

答案：√20.在發(fā)生電梯事故后，救援隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)立即前往現(xiàn)場，實(shí)施緊急救援。

答案：√21.電梯安全管理人員不需要定期參加消防和應(yīng)急救援培訓(xùn)。

答案：×22.員工對電梯安全管理制度的遵守情況應(yīng)該是透明的，接受監(jiān)督和檢查。

答案：√23.現(xiàn)代電梯技術(shù)可以完全取代人工監(jiān)控和管理電梯運(yùn)行。

答案：×24.在乘坐電梯時(shí)，嚴(yán)禁使用手機(jī)或做其他干擾電梯正常運(yùn)行的活動(dòng)。（）

答案：√25.消防安全重點(diǎn)部位的管理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，無特殊情況不得長時(shí)間看守。（）

答案：×26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)空氣流通不暢時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施改善通風(fēng)條件。（）

答案：√27.消防安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)涵蓋電梯的使用和維護(hù)，以確保員工了解電梯與消防安全之間的聯(lián)系。（）

答案：√28.對于正在使用的電梯，任何安全保護(hù)措施都應(yīng)該被及時(shí)更新和更新。（）

答案：√29.電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救按鈕應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)，以便乘客識(shí)別。

答案：√30.在使用電梯時(shí)，為了節(jié)省時(shí)間和能源，可以不按照安全操作規(guī)程操作。（×）

答案：錯(cuò)誤三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中如何根據(jù)不同受眾制定培訓(xùn)內(nèi)容。

答案：根據(jù)不同受眾制定培訓(xùn)內(nèi)容的方法包括：

（1）了解受眾的背景知識(shí)；

（2）針對不同崗位需求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容；

（3）結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解；

（4）設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，提高培訓(xùn)效果；

（5）定期評估培訓(xùn)效果，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。2.電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)督檢查中應(yīng)如何與使用單位溝通？

答案：溝通方法包括：

（1）尊重使用單位，了解其需求和困難；

（2）明確監(jiān)督檢查的目的和意義，取得使用單位支持；

（3）提出合理化建議，幫助使用單位改進(jìn)安全管理；

（4）及時(shí)反饋監(jiān)督檢查結(jié)果，共同解決問題；

（5）建立良好的合作關(guān)系，共同維護(hù)電梯安全。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中的重要性和培訓(xùn)內(nèi)容。

答案：電梯安全培訓(xùn)的重要性和培訓(xùn)內(nèi)容包括：

（1）提高電梯安全管理人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)；

（2）學(xué)習(xí)電梯專業(yè)知識(shí)，如電梯結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)原理等；

（3）掌握電梯安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案；

（4）了解電梯故障診斷和排除方法；

（5）熟悉相關(guān)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。4.簡述在電梯事故中，安全管理人員應(yīng)采取哪些措施來保護(hù)乘客和工作人員的安全。

答案：在電梯事故中，安全管理人員應(yīng)采取以下措施來保護(hù)乘客和工作人員的安全：

（1）迅速評估現(xiàn)場情況，采取必要的安全措施；

（2）指導(dǎo)乘客有序撤離，避免擁擠踩踏；

（3）確保救援通道暢通，為救援提供便利；

（4）協(xié)助醫(yī)護(hù)人員救治受傷乘客，并做好心理安撫工作。5.簡述電梯轎廂限速器的作用。

答案：電梯轎廂限速器是一種安全裝置，用于限制電梯轎廂的上升速度，以防止電梯超速運(yùn)行造成事故。當(dāng)電梯超過額定速度運(yùn)行時(shí)，限速器會(huì)觸發(fā)限速器保護(hù)裝置，迫使電梯停止運(yùn)動(dòng)，確保乘客安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯于2022年10月發(fā)生一起電梯困人事件。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯對重輪軸承磨損嚴(yán)重。

答案：

（1）安全管理人員應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行檢查，查找故障原因。

（2）維修人員應(yīng)對對重輪軸承進(jìn)行全面檢查，確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)。

（3）根據(jù)檢查結(jié)果，對對重輪軸承進(jìn)行維修或更換。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)對電梯對重輪軸承的檢查和維護(hù)，確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)。2.某電梯公司近期發(fā)生了一起電梯困人事件，電梯困人后，電梯維修人員及時(shí)趕到現(xiàn)場，但被困人員情緒激動(dòng)，要求賠償。請分析該事件中電梯安全管理人員的責(zé)任和處理不當(dāng)之處。

答案：

（1）電梯安全管理人員的責(zé)任包括但不限于：確保電梯設(shè)備的正常運(yùn)行、制定應(yīng)急預(yù)案、對電梯維修人員進(jìn)行培訓(xùn)等。

（2）處理不當(dāng)之處可能包括：未及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、未能安撫被困人員情緒、未進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)等。

（3）在處理此類事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速采取措施，確保被困人員安全，同時(shí)與被困人員保持溝通，安撫其情緒。

總結(jié)：電梯安全管理人員在電梯困人事件中應(yīng)承擔(dān)起責(zé)任，及時(shí)采取有效措施，確保被困人員安全，并妥善處理賠償問題。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生夾人事故，乘客受傷。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)故障。請問如何處理此類事件，