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綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè)) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名,身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱,考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà),不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分,共計(jì)30分)1.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運(yùn)行異常的投訴后,應(yīng)如何處理?
A.直接要求乘客提供證據(jù)
B.調(diào)查了解情況,記錄相關(guān)信息
C.忽略乘客投訴,繼續(xù)其他工作
D.立即要求乘客賠償
正確答案:B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常,應(yīng)首先()。
A:檢查電梯內(nèi)是否有乘客
B:撥打電梯維修電話
C:停止電梯運(yùn)行
D:等待乘客自行離開(kāi)電梯
正確答案:A3.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)在電梯發(fā)生故障時(shí)應(yīng)該能夠?
A:自動(dòng)報(bào)警
B:手動(dòng)報(bào)警
C:自動(dòng)和手動(dòng)均可
D:不需要報(bào)警
正確答案:C4.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通話設(shè)備時(shí),以下哪種情況不符合要求?
A.通話設(shè)備工作正常
B.通話設(shè)備位置明顯
C.通話設(shè)備無(wú)法使用
D.通話設(shè)備音質(zhì)清晰
正確答案:C5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí),應(yīng)立即:
A.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
B.通知維修人員進(jìn)行檢查
C.封鎖電梯
D.等待乘客自行發(fā)現(xiàn)
正確答案:B6.在電梯安全管理人員的工作中,以下哪項(xiàng)不屬于電梯故障應(yīng)急預(yù)案的組成部分?
A.電梯故障時(shí)的緊急處理流程
B.電梯維修人員的聯(lián)系方式
C.乘客疏散的指示和路線
D.電梯日常維護(hù)記錄
正確答案:D7.電梯的緊急報(bào)警裝置在電梯困人時(shí),應(yīng)能直接與:
A.電梯維修人員聯(lián)系
B.電梯公司調(diào)度中心聯(lián)系
C.當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)聯(lián)系
D.電梯使用單位聯(lián)系
正確答案:C8.電梯安全管理人員需要掌握的基本技能不包括()。
A:電梯維修技術(shù)
B:應(yīng)急處理能力
C:法律法規(guī)知識(shí)
D:消防安全常識(shí)
正確答案:A9.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊設(shè)備時(shí),應(yīng)確認(rèn)以下哪項(xiàng)功能正常?
A.對(duì)講系統(tǒng)
B.報(bào)警按鈕
C.電梯內(nèi)部照明
D.電梯操作面板
正確答案:A10.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí),以下哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的?
A.確保乘客安全撤離
B.立即切斷電梯電源
C.使用手機(jī)與乘客溝通,了解故障情況
D.隨意移動(dòng)電梯部件,試圖解決問(wèn)題
正確答案:D11.在電梯安全管理人員的工作中,以下哪項(xiàng)不屬于其日常職責(zé)?
A.定期檢查電梯的運(yùn)行狀況
B.管理電梯操作人員的培訓(xùn)記錄
C.負(fù)責(zé)電梯的維護(hù)保養(yǎng)合同簽訂
D.直接操作電梯
正確答案:D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)失效時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行以下哪項(xiàng)操作?
A.通知維修人員
B.嘗試自行修復(fù)
C.關(guān)閉電梯
D.忽略問(wèn)題繼續(xù)使用
正確答案:A13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí),對(duì)電梯的哪些參數(shù)進(jìn)行記錄?
A:電梯速度
B:電梯載重
C:電梯運(yùn)行時(shí)間
D:電梯使用頻率
正確答案:C14.電梯安全管理人員在巡視過(guò)程中,以下哪種行為是違法的?
A.檢查電梯的運(yùn)行情況
B.對(duì)電梯進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)
C.未經(jīng)許可進(jìn)入電梯井道
D.檢查電梯的消防設(shè)施
正確答案:C15.電梯安全管理人員在考核中,對(duì)電梯安全宣傳的了解,以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?
A:電梯安全宣傳應(yīng)提高乘客安全意識(shí)
B:電梯安全宣傳應(yīng)普及電梯安全知識(shí)
C:電梯安全宣傳應(yīng)鼓勵(lì)乘客使用電梯
D:電梯安全宣傳應(yīng)定期進(jìn)行
正確答案:C16.電梯的緊急操作裝置中,以下哪項(xiàng)不屬于緊急操作?
A:緊急停止按鈕
B:緊急照明開(kāi)關(guān)
C:緊急通風(fēng)開(kāi)關(guān)
D:緊急通話設(shè)備
正確答案:B17.電梯的緊急通話系統(tǒng)在正常情況下,通話質(zhì)量應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)?
A.清晰可聽(tīng)
B.通話延遲不超過(guò)2秒
C.通話延遲不超過(guò)5秒
D.通話延遲不超過(guò)10秒
正確答案:A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)施損壞,正確的做法是:
A:立即更換
B:留下便條告知使用人員
C:記錄在案,待電梯維修人員來(lái)處理
D:忽略,認(rèn)為不影響電梯使用
正確答案:C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門(mén)關(guān)閉后無(wú)法正常啟動(dòng),以下哪項(xiàng)措施是正確的?
A:直接按緊急停止按鈕
B:檢查電梯的電氣系統(tǒng)
C:嘗試使用鑰匙手動(dòng)開(kāi)啟轎廂門(mén)
D:立即通知電梯維修人員
正確答案:B20.《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》要求,電梯安全管理人員應(yīng)定期組織(),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
A.電梯知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)
B.電梯維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)課程
C.電梯故障模擬演練活動(dòng)
D.電梯安全宣傳周活動(dòng)
正確答案:C21.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置時(shí),應(yīng)注意以下哪項(xiàng)功能?
A:報(bào)警裝置能否發(fā)出聲音
B:報(bào)警裝置能否發(fā)出信號(hào)
C:報(bào)警裝置是否美觀
D:報(bào)警裝置是否易操作
正確答案:A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于電梯的安全操作規(guī)程?
A.乘客應(yīng)按順序上下電梯
B.電梯運(yùn)行時(shí)禁止乘客跳躍
C.電梯的載重不得超過(guò)規(guī)定
D.電梯的緊急制動(dòng)裝置應(yīng)定期檢查
正確答案:D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味,應(yīng)如何處理?
A:通知維修人員
B:指導(dǎo)乘客通風(fēng)
C:忽略異味
D:讓乘客自行處理
正確答案:A24.電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)電梯有異響時(shí),應(yīng)采取的正確做法是()。
A:忽略不計(jì),繼續(xù)工作
B.記錄異響情況,并及時(shí)處理
C.讓乘客注意避讓
D.立即停止電梯使用
正確答案:B25.電梯的緊急照明設(shè)備應(yīng)安裝在電梯轎廂內(nèi),其位置應(yīng)()。
A.隨意
B.明顯
C.隱藏
D.無(wú)法確定
正確答案:B26.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的潤(rùn)滑系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),確保其()。
A:正常運(yùn)行
B:長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行
C:提高效率
D:無(wú)需維護(hù)
正確答案:A27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的限速器存在異常時(shí),應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施?
A.立即停止電梯運(yùn)行
B.記錄異常情況,繼續(xù)運(yùn)行
C.嘗試手動(dòng)調(diào)整限速器
D.等待下次例行檢查
正確答案:A28.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置多少個(gè)緊急照明燈,以保證在停電情況下至少能維持多長(zhǎng)時(shí)間照明?
A.2個(gè),維持30分鐘
B.3個(gè),維持60分鐘
C.4個(gè),維持90分鐘
D.5個(gè),維持120分鐘
正確答案:B29.電梯安全管理人員在緊急情況下,應(yīng)使用哪種通訊設(shè)備進(jìn)行求助?
A:手機(jī)
B:對(duì)講機(jī)
C:無(wú)線電
D:互聯(lián)網(wǎng)
正確答案:B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí),發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)鎖裝置異常,應(yīng)立即()。
A.停止使用電梯
B.更換門(mén)鎖裝置
C.延長(zhǎng)巡檢周期
D.忽略此問(wèn)題
正確答案:A二、判斷題(共30題,每題1分,共計(jì)30分)1.對(duì)于正在使用的電梯設(shè)備,只有出現(xiàn)重大安全事故才會(huì)考慮對(duì)其進(jìn)行更新或改造。
答案:×2.在救援被困的乘客時(shí),只需將轎門(mén)手動(dòng)打開(kāi)即可救援。
答案:×3.電梯在維修期間,可以在沒(méi)有安全防護(hù)措施的情況下讓乘客乘坐。
答案:×4.火災(zāi)發(fā)生時(shí),電梯應(yīng)當(dāng)根據(jù)火災(zāi)情況迅速采取緊急措施,停止運(yùn)行以避免恐慌和延誤疏散時(shí)間。
安全管理制度是否包含電梯安全管理的具體規(guī)定和措施?
答案:√5.在電梯機(jī)房進(jìn)行維修工作需要先獲得電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的許可或備案。()
答案:√6.電梯安全管理人員應(yīng)熟練掌握各類(lèi)電梯設(shè)備的特性、維護(hù)方法及故障排除技巧。()
答案:√7.對(duì)在緊急情況下做出迅速、有效的救援反應(yīng)的單位和個(gè)人應(yīng)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
答案:√8.電梯的安全管理制度應(yīng)當(dāng)健全,包括安全責(zé)任制度、操作規(guī)程等。
答案:√。9.消防應(yīng)急演練中,模擬火災(zāi)發(fā)生的部分需要特別關(guān)注火源控制與逃生路徑的設(shè)置。
答案:√10.當(dāng)遇到突發(fā)狀況時(shí),管理員可立刻改變電梯的正常操作流程。()
答案:×(改變正常操作流程可能會(huì)造成安全問(wèn)題)11.對(duì)于重大火災(zāi)隱患單位,一旦發(fā)現(xiàn)必須立即停用電梯并采取整改措施?
答案:×。對(duì)于重大火災(zāi)隱患單位是否停用電梯應(yīng)視具體情況而定,可以采取臨時(shí)停用或逐步整改的措施。12.在對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查時(shí),嚴(yán)禁吸煙和進(jìn)行可能引起火災(zāi)的行為。()
答案:×13.消防安全宣傳教育培訓(xùn)工作應(yīng)納入年度工作計(jì)劃并持續(xù)開(kāi)展。()
答案:√14.專職電梯安全管理人員的職責(zé)不僅是監(jiān)管和維護(hù)電梯運(yùn)行,還包括培訓(xùn)和考核電梯安全管理人員,提高整體安全水平。
員工未按照安全操作規(guī)程操作電梯就是違反了安全制度。
答案:×15.電梯機(jī)房的清潔和維護(hù)工作只是日常例行檢查的一部分?!?。錯(cuò)誤。
答案:×16.未經(jīng)消防驗(yàn)收合格或者不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)所不得作為電梯運(yùn)行使用場(chǎng)所。()
答案:√17.應(yīng)急救援演練活動(dòng)可以只是走過(guò)場(chǎng),實(shí)際上并未進(jìn)行真正的救援行動(dòng)。
答案:×18.任何人在電梯運(yùn)行時(shí),都不得試圖接觸電梯的機(jī)械運(yùn)動(dòng)部件。
答案:√19.在電梯故障排查和維修過(guò)程中,可以使用未經(jīng)測(cè)試或質(zhì)量不符合要求的零件。
答案:×20.對(duì)于重大安全隱患單位,相關(guān)人員必須接受進(jìn)一步的培訓(xùn)和考核。()
答案:√21.在檢查電梯維護(hù)和保養(yǎng)情況時(shí),應(yīng)該包括檢查電氣安全性能和接地電阻的測(cè)量。
答案:√22.電梯日常巡查過(guò)程中,應(yīng)該定期檢查電氣設(shè)備的完好性,防止發(fā)生觸電事故。
答案:√23.電梯操作員只需通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可掌握所有操作技能。
答案:×24.電梯安全管理人員在進(jìn)行考核時(shí),不應(yīng)過(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié)操作技能,而應(yīng)注重整體安全管理能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。()
答案:×25.在發(fā)生電梯安全事故時(shí),需要按照應(yīng)急預(yù)案迅速響應(yīng),積極處理事故現(xiàn)場(chǎng)。
答案:√26.電梯機(jī)房不應(yīng)配備不適合人員進(jìn)行操作的電氣工具。(√)
答案:√,這是為了避免可能的安全風(fēng)險(xiǎn),確保只有專業(yè)人員進(jìn)行操作。27.對(duì)于應(yīng)急疏散通道上擺放雜物可能構(gòu)成安全隱患的行為,相關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格管理。
答案:√28.電梯日常運(yùn)行記錄是否完整、準(zhǔn)確?
答案:√。電梯日常運(yùn)行記錄是安全管理的重要依據(jù),必須完整、準(zhǔn)確。29.對(duì)電梯日常運(yùn)行情況記錄不等于只是簡(jiǎn)單地填寫(xiě)基本信息。
答案:×30.在緊急情況下,電梯乘客可以使用任何方法自行離開(kāi)電梯。
答案:×(答案解析:在緊急情況下,電梯乘客應(yīng)按照規(guī)定的程序離開(kāi)電梯,一般需要等待專業(yè)人員進(jìn)行救援。)三、簡(jiǎn)答題(共5題,每題4分,共計(jì)20分)1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在遇到火災(zāi)情況下應(yīng)如何疏散乘客?
答案:在遇到火災(zāi)情況時(shí),安全管理人員應(yīng)迅速評(píng)估火勢(shì)及煙霧情況,指導(dǎo)乘客使用最近的緊急撤離通道快速疏散至室外。同時(shí),確保自身安全,避免吸入煙霧。疏散過(guò)程中,應(yīng)保持通道暢通,避免擁堵,并引導(dǎo)乘客有序離開(kāi)。2.簡(jiǎn)述電梯在運(yùn)行中為什么要進(jìn)行速度控制?
答案:電梯在運(yùn)行中進(jìn)行速度控制是為了保持恒定的速度,避免因速度波動(dòng)過(guò)大而影響乘客的舒適度或造成不必要的能耗。3.電梯發(fā)生超載時(shí),安全管理人員應(yīng)采取哪些措施?
答案:安全管理人員應(yīng)立即采取措施限制乘客數(shù)量,并確保超載情況得到妥善處理,防止進(jìn)一步的危險(xiǎn)發(fā)生。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何發(fā)現(xiàn)和預(yù)防安全保護(hù)裝置控制系統(tǒng)安全隱患。
答案:電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)和預(yù)防安全保護(hù)裝置控制系統(tǒng)安全隱患的方法包括:
(1)檢查安全保護(hù)裝置控制系統(tǒng)的報(bào)警功能是否正常;
(2)檢查安全保護(hù)裝置控制系統(tǒng)的復(fù)位功能是否正常;
(3)檢查安全保護(hù)裝置控制系統(tǒng)的防護(hù)裝置是否完好;
(4)檢查安全保護(hù)裝置控制系統(tǒng)的接地裝置是否完好;
(5)定期進(jìn)行安全保護(hù)裝置控制系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.在電梯事故中,電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些措施確保乘客安全?
答案:應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織救援;及時(shí)報(bào)告監(jiān)管部門(mén)和相關(guān)部門(mén);協(xié)助事故調(diào)查,提供相關(guān)資料;對(duì)事故原因進(jìn)行分析,提出整改措施;對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)與電梯使用單位、監(jiān)管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作。四、案例題(共5題,每題4分,共計(jì)20分)1.某公司電梯在運(yùn)行過(guò)程中,突然發(fā)生電梯轎廂內(nèi)安全帶損壞。電梯內(nèi)乘客被困,電梯外環(huán)境惡劣。請(qǐng)問(wèn),電梯安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?
答案:
(1)首先,電梯安全管理人員應(yīng)立即通知維保人員,請(qǐng)求處理。
(2)其次,電梯安全管理人員應(yīng)安撫乘客情緒,告知他們正在處理故障。
(3)同時(shí),電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯外環(huán)境安全,防止乘客恐慌。
(4)最后,維保人員處理完故障后,電梯安全管理人員應(yīng)檢查電梯運(yùn)行情況,確保安全。
總結(jié):在電梯發(fā)生安全帶損壞事件時(shí),電梯安全管理人員應(yīng)迅速通知維保人員,并確保乘客和電梯安全。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中,乘客在電梯內(nèi)進(jìn)行高空拋物,導(dǎo)致電梯間內(nèi)玻璃破碎。經(jīng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)高空拋物是導(dǎo)致電梯間玻璃破碎的主要原因。
答案:
(1)分析乘客在電梯內(nèi)高空拋物的原因。
(2)討論如何加強(qiáng)乘客對(duì)電梯間設(shè)施的保護(hù)意識(shí)。
(3)提出如何修復(fù)破碎的電梯間玻璃。
總結(jié):本案例提醒我們應(yīng)關(guān)注乘客對(duì)電梯間設(shè)施的保護(hù)意識(shí),確保電梯
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