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文檔簡介
綜合部各崗位組織結(jié)構(gòu)圖
綜合鑿經(jīng)理
綠化班組-------
人事行政主管
人事行政專員
綜合部各崗位職責(zé)
綜合部經(jīng)理齒位職責(zé)
1、偵責(zé)公司本部的綜合管理和日常事務(wù),給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各
部門之間的綜合協(xié)調(diào),前強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,
促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理.
2、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)
和下情上報(bào)。
3、負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對會(huì)議、文件決定的事
項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
4、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來樹立
良好的企業(yè)形象。
5、負(fù)責(zé)具體員工招聘、考核、獎(jiǎng)懲、辭退的工作,以及全體員工建檔工作。
6、負(fù)責(zé)具體實(shí)施員工的崗前教育培訓(xùn)及考核等工作.
7、恪守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,
增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指導(dǎo)等,無權(quán)傳播。
8、從節(jié)約出發(fā),審核各部門、項(xiàng)目部上報(bào)的采購計(jì)劃,并按需購置。
9、落實(shí)公司績效考核制度,并不斷完善修正。根據(jù)質(zhì)量體系要求,對各項(xiàng)目部服
務(wù)工作進(jìn)行考核,督查,并定期進(jìn)行分析,保證服務(wù)體系的不斷完善,持續(xù)改進(jìn)。
10、積極配合公司對外拓展項(xiàng)目的公共協(xié)調(diào),配合做好各類標(biāo)書的編寫及物業(yè)管
理方案、合同的擬定,參加投標(biāo)、陪標(biāo)等工作。
11、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
12、配合公司主管領(lǐng)導(dǎo)做好其他各項(xiàng)工作。
綜合部采購職責(zé)
1、負(fù)責(zé)采購公司所需物品相關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)物品申購計(jì)劃的制度,物品的驗(yàn)收、出入倉庫手續(xù)的辦理以及庫存物品的保
管工作.
3、每月對各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn),并結(jié)合判定情況,審核每月采購物資.
4、嚴(yán)格按照物品采購計(jì)劃表或采購單進(jìn)行采購。
5、每季度會(huì)同財(cái)務(wù)部對公司、分公司以及各項(xiàng)目部的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。
6、完成公司臨時(shí)的采購任務(wù).
品質(zhì)主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)
行;
2、負(fù)責(zé)組織編制年季月度服務(wù)質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、
檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時(shí)處理和解決各種品質(zhì)管理事件;
3、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量
管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高;
4、負(fù)責(zé)配合做好公司對外宣傳工作,協(xié)助項(xiàng)目做好定期服務(wù)公示,加強(qiáng)企業(yè)宣傳.
5、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系的實(shí)施、持續(xù)和改進(jìn)工作:
6、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系文件和資源的控制;
7、組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核/績效考核工作;
8、負(fù)責(zé)處理其他與運(yùn)作質(zhì)量有關(guān)的事務(wù):
9、負(fù)責(zé)督促落實(shí)績效考核工作,每月按時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果;
10、每月對公司整體服務(wù)質(zhì)量、工作流程的運(yùn)作情況出具分析、預(yù)測報(bào)告,并上
報(bào)部門;
11、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)工作任務(wù)。
人事行政主管職責(zé)
1、負(fù)責(zé)具體參與員工招聘、考核、獎(jiǎng)懲、辭退的工作,以及全體員工建檔工作。
2、配合部門做好文字?jǐn)M寫以及各類發(fā)文的處理。
3、負(fù)責(zé)具體實(shí)施員工的崗前教育培訓(xùn)及考核等工作,并對項(xiàng)目部的培訓(xùn)考核等工作
進(jìn)行指導(dǎo)與檢查.
4、負(fù)責(zé)辦理公司勞動(dòng)年檢工作.
5、負(fù)責(zé)勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫和報(bào)送工作.
6、負(fù)責(zé)協(xié)助組織檢查勞動(dòng)紀(jì)律,針對存在的問題采取必要的措施。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助完成勞動(dòng)合同(勞務(wù)協(xié)議)的簽訂等工作。
8、負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障工作的日常管理,深入各部門崗位了解執(zhí)行情況,隨
時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、不斷改進(jìn),做好社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作。
9、負(fù)責(zé)公司各類文件的編制,會(huì)議的記錄、整理和文檔管理。
10、負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)、對外接待、聯(lián)絡(luò)和后勤保障.
11、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)合同原件、服務(wù)協(xié)議以及相關(guān)證件,檔案的管理。
12、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)工作任務(wù).
人事行政專員職責(zé)
1、努力學(xué)習(xí),積極工作,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)綜合部對外資料以及勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的修改、校對。
3、負(fù)責(zé)對內(nèi)部和外部的公文簽收和登記,并按部門負(fù)責(zé)人擬寫的處理意見分送領(lǐng)導(dǎo)
及有關(guān)部門批示和傳閱。
4、協(xié)助綜合部安排好公司各類會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,按要求編寫會(huì)議紀(jì)要或決
議。
5、恪守保密原則,嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、
決策等保密事項(xiàng)。
6、積極參與公司對外拓展項(xiàng)目的公共協(xié)調(diào),配合做好各類標(biāo)書的編寫及物業(yè)管理方
案、合同的擬定,參加投標(biāo)、陪標(biāo)等工作。
7、配合人事行政主管做好人員招聘、考核、崗前培訓(xùn)工作.
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工程主管職責(zé)
1、在綜合部的領(lǐng)導(dǎo)下指導(dǎo)各小區(qū)有關(guān)工程各項(xiàng)工作的具體實(shí)施;
2、熟悉和遵守國家有關(guān)物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)
程;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作,積極配合綜合部及其他部門處理好客戶的各種投訴事
件。
4、負(fù)責(zé)制定公司工程維修的各項(xiàng)任務(wù),并下達(dá)命令,
5、積極配合國家有關(guān)部門對物業(yè)的各種特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目和國家上級(jí)主管部門、公司合作單位及開發(fā)商的各項(xiàng)工程問題的
處理;
7、百責(zé)組織人員配合公司進(jìn)行物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作,負(fù)責(zé)物業(yè)全部工程資料的
交接和使用管理工作。
8、負(fù)責(zé)公司新接管物業(yè)的工程維修設(shè)計(jì),編制崗位計(jì)劃和管理流程;
9、負(fù)責(zé)各小區(qū)內(nèi)所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào);
10、負(fù)責(zé)工程保修、特殊設(shè)備的保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面的工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方
執(zhí)行合同的全過程;
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的落實(shí)情況,對
違規(guī)操作進(jìn)行及時(shí)處理;
12、負(fù)責(zé)公司在采購工程設(shè)施的業(yè)務(wù)技術(shù)把關(guān),保證設(shè)施設(shè)備能夠符合采購要求;
13、負(fù)責(zé)組織實(shí)施小區(qū)重要部位雨季的防汛工作,消防設(shè)備、設(shè)施及系統(tǒng)可靠性試
運(yùn)行;
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綠化班組職責(zé)
1、熟悉公司各管轄項(xiàng)目的綠化分布;
2、按公司的管理目標(biāo),制定相應(yīng)的工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、合理地調(diào)配本班組人員;
4、制定和完善綠化人員作程序和工作標(biāo)準(zhǔn):
5、依據(jù)植物的特點(diǎn)制定植物保護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
6、對公司各管轄區(qū)的綠化狀況和綠化人員實(shí)施有效的監(jiān)控:
7、制定綠化成本控制和綠化各種應(yīng)急、預(yù)防措施,并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)物品申購計(jì)劃的編制;
9、加強(qiáng)與公司職能部門及各項(xiàng)目部的工作協(xié)調(diào);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
采購管理規(guī)定及流程
一、目的
為了規(guī)范物業(yè)公司采購流程,明確采購責(zé)任,對采購過程進(jìn)行管控,確保公司所妥購
的物資、服務(wù)等符合規(guī)定的要求,以確保公司各項(xiàng)權(quán)益。
二、適用范圍
本流程適用于物業(yè)公司采購所有物資(如:項(xiàng)目開辦物資、工程保養(yǎng)、修繕、保潔、
消防、安保、綠化、相關(guān)部門所需物資等)的采購工作.
三、采購原則
1、采購是一項(xiàng)重要、嚴(yán)肅的工作,各級(jí)管理人員和采購經(jīng)辦人必須高度重視,認(rèn)
真對待。
2、采購必須堅(jiān)持“維護(hù)公司利益、秉公辦事”的原則,并綜合考慮采購物品、物料
的質(zhì)量、價(jià)格,擇優(yōu)選陶。
3、日常辦公用品、五金用品以及其它消耗用品由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購.
4、采購分類
A類:金額在1000元―5000元之間的采購;
B類:金額超過5000元以上的采購;
C類:辦公文具、勞保用品等日常耗材,金額小于1000元;
D類:金額小于500元;
5、報(bào)銷及保修
采購工作完成后,采購人員需將發(fā)票(收據(jù))、送(收)貨單、采購申請單、入庫
單等整理匯總,填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核報(bào)銷;涉及到保修的產(chǎn)品,
定要交保修單據(jù)(可以是復(fù)印件)給倉管員。
6、本采購管理流程丁2013年3月起執(zhí)行。
四、采購申請
1、采購申請人根據(jù)公司或本部門工作需要填寫采購商品申請表,必須認(rèn)真填寫申
請表(統(tǒng)一表格)中相關(guān)申請內(nèi)容:
①使用部門,申請時(shí)間
②物品名稱、數(shù)量、型號(hào)
③用途說明
④申請
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