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文檔簡介
團隊建設Teambuilding單槍匹馬打天下的個人
英雄主義時代一去不復返了課程提綱團隊概述一團隊特征二團隊要素三一、團隊概述你心中的團隊是?團結拼搏高效協(xié)作朝氣溝通...團隊團=口+才隊=耳+人團隊=口+才+耳+人口=溝通耳=傾聽才=知識(能力)人=基本因素1+11+11+1<2=2>2案例:
法國農(nóng)業(yè)工程師林格曼曾經(jīng)設計過一個拉繩試驗。他把被試驗的人分別分成一人組、二人組、三人組和八人組,要求各組用全力拉繩,同時用靈敏度很高的測力器測量其拉力。以一人組所測得的拉力為依據(jù),結果是:二人組的拉力是應當獲得的兩人拉力總和的95%,三人組的拉力是應當獲得的三人拉力總和的85%,而八人組的拉力竟然降到應當獲得的八人拉力總和的49%。
這種1+1<2的情況說明,人有與生俱來的惰性,單槍匹馬工作時,會竭盡全力,因為責任和成績都是自己的;而進入一個集體后,個人的能力被化解為團隊能力時,有人就會把責任悄悄分解到別人身上,而自己趁機渾水摸魚。試驗同時說明,團隊成員越多,濫竽充數(shù)的人越多。社會心理學理論將這種現(xiàn)象概括為“社會浪費”,認為這是集體工作時存在的普遍特征。無疑,這種特征是強化企業(yè)執(zhí)行力的消極因素。為了克服這種阻礙,企業(yè)經(jīng)理人在管理企業(yè)中就必須注重團隊建設。在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢?是螞蟻軍團來了!二、團隊特征團隊是由個體結合而成的,但它不是簡單的人群組合,它是由一群心理上相互認知;行為上相互支持、相互影響;利益上相互聯(lián)系、相互依存;目標上有共同向往的人們結合在一起的人群集合體。
雁行理論互相鼓舞互相支援思考題:在這個過程中你看到了什么?團隊的力量堅不可摧;成功的團隊沒有失敗者;沒有完美的個人,只有完美的團隊;團隊與群體的區(qū)別群體和團隊的實例區(qū)分舉例下面四個類型,哪些是群體?哪些是團隊?△龍舟隊△旅行團△足球隊△候機旅客關顧健康盡心盡力未能整體搭配的團體有共同愿景,整體搭配的團體螞蟻靠什么搬動巨蟒TogetherEveryoneAccomplishesMoreWithOrganizationResponsibilityKnowledge所有成員一起在組織中各施其責,運用知識和技能創(chuàng)造更大的價值!群眾組織起來普通團隊管理起來優(yōu)秀團隊學習起來高績效卓越團隊學習型組織持續(xù)創(chuàng)新力打造出什么?核心競爭力三、團隊要素技能信任責任感集體工作的產(chǎn)品個人的成長業(yè)績成果解決問題技術/職能人際關系相互的具體目標共同方法有意義的目的對團隊基本要素的集中論述三角形的三個頂點表明了團隊所能提供的東西;三條邊和中心則表述了使團隊能提供這些東西的那種原則的要素;團隊的基本要素為數(shù)不多的成員互補的技能共同的目的和業(yè)績目標共同的工作方法相互承擔責任對團隊的基本要素的具體描述之一——為數(shù)不多的成員所有成員是否都能開誠布公相互配合做事每個人是否都能了解其他人的作用和技能數(shù)量較多的人群,理論上可以成為一個團隊,但實際上很可能再分出一些下級團隊,而不是作為一個團隊發(fā)揮作用。因為若人數(shù)較多,則很難達成共識,相互間較難配合以采取有效的行動。需關注的問題對團隊的基本要素的具體描述之二——互補的技能團隊中的每一種技能都是為完成團隊的目標所必需的能互濟余缺的技能,它可分為三類技術性或職能性的專業(yè)人士解決問題的技能和決策技能人際關系的技能補短取長如何在團隊中找到自己的長處與不足對團隊的基本要素的具體描述之二——互補的技能每個成員有無可能在所有三類技能上把自己的水平提高到團隊目的和目標所要求的水平無論從個人或是集體的角度,團隊的成員是否愿意花時間幫助自己和他人學習和發(fā)展技能需關注的問題對團隊基本要素的具體描述之三——共同目的和業(yè)績目標這個目的是否包含了大于近期目標的更為廣泛而深刻的理想團隊成員是否認為其目的是重要的,即便它并不令人激動需關注的問題共同的、有意義的目的能確定基調(diào)和志向具體的業(yè)績目標是這個目的整體的一部分兩者的結合對業(yè)績是重要的這種方法能否利用和增強所有成員的技能這種方法能產(chǎn)生開放的相互影響、就事論事地解決問題、根據(jù)成果進行考核等結果這種方法是否可以隨時進行修正和改進對團隊的基本要素的具體描述之四——共同的工作方法需關注的問題形成共同工作方法的核心在于,在工作的各個具體方面以及如何能把個人的技能與提高團隊業(yè)績聯(lián)系起來擰成一股勁的問題上達成一致你們個人和大家是否都愿意為團隊的目的、目標、方法和工作產(chǎn)品負起責任是否所有的團隊成員都明確什么是他們的個人責任,什么是他們大家共同應負的責任對團隊的基本要素的具體描述之五——相互承擔責任需關注的問題團隊承擔責任乃是我們對自己和他人作出的嚴肅承諾,是從兩個方面支持團隊的保證:責任和信任相互承擔責任可以用來檢驗團隊目的和方法的質(zhì)量建立團隊文化不要問團隊能為你做什么!而要問你能為團隊做什么!用愛心做事業(yè),用感恩的心做人!謝謝參與謝謝參與螞蟻駐地遭到了蟒蛇的攻擊。蟻王在衛(wèi)士的保護下來到宮殿外,只見一條巨蟒盤在峭壁上,正用尾巴用力地拍打峭壁上的螞蟻,躲閃不及的螞蟻無一例外丟掉了性命。正當蟻王無計可施時,軍師把在外勞作的數(shù)億只螞蟻召集起來,指揮螞蟻爬上周圍的大樹讓成團成團的螞蟻從樹上傾瀉下來,砸在巨蟒身上,轉(zhuǎn)眼之間,巨蟒已經(jīng)被螞蟻裹住,變成了一條“黑蟒”。它不停地擺動身子,試圖逃跑,但很快,動作就緩慢下來了,因為數(shù)億只螞蟻在撕咬它,使它渾身鮮血淋漓,最終因失血過多而死亡。一條巨蟒,足夠全國螞蟻一年的口糧了,這次戰(zhàn)爭雖然犧牲了兩三千只螞蟻,但收獲也不小。蟻王命令把巨蟒扛回宮殿,在軍師的指揮下,近億只螞蟻一齊來扛巨蟒。他們并不費力地把巨蟒扛起來了。然而,扛是扛起來了,并且每一只螞蟻都很賣力,巨蟒卻沒有前移,因為雖然有近億只螞蟻在用力,但這近億只螞蟻的行動不協(xié)調(diào),他們并沒有站在一條直線上,有的螞蟻向左走,有的向右走,有的向前走,有的則向后走,結果,表面上看到巨蟒的身體在挪動,實際上卻只是原地“擺動”于是軍師爬上大樹,告訴扛巨蟒的螞蟻:“大家記住,你們的目標是一致的,那就是把巨蟒扛回家?!苯y(tǒng)一了大家的目標。軍師又找來全國嗓門最高的一百只螞蟻,讓他們站成一排,整齊地揮動小旗,統(tǒng)一指揮前進的方向。
這一招立即見效,螞蟻們很快將巨蟒拖成一條直線,螞蟻們也站在一條直線上。然后,指揮者們讓最前面的螞蟻起步,后面的依次跟上,螞蟻們邁著整齊的步伐前進,很快將巨蟒抬回了家。9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。4月-254月-25Saturday,April5,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。23:55:5023:55:5023:554/5/202511:55:50PM11、夫?qū)W須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。4月-2523:55:5023:55Apr-2505-Apr-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。23:55:5023:55:5023:55Saturday,April5,202513、志不立,天下無可成之事。4月-254月-2523:55:5023:55:50April5,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。05四月202511:55:50下午23:55:504月-2515、會當凌絕頂,一覽眾山小。四月2511:55
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