疫情信息報(bào)告應(yīng)急處理預(yù)案

PAGEPAGE1疫情信息報(bào)告應(yīng)急處理預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在發(fā)生疫情信息報(bào)告時(shí)，為快速、有效地開(kāi)展應(yīng)急處理工作，保障員工生命安全和身體健康，維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，減少疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響，特訂立本預(yù)案。本預(yù)案適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部發(fā)生的疫情信息報(bào)告應(yīng)急處理，包含但不限于以下情況：1疫情信息報(bào)告確實(shí)認(rèn)；2疫情信息的收集、核實(shí)和報(bào)告；3疫情信息處理的應(yīng)急響應(yīng)；4疫情防控措施的落實(shí)；5疫情信息的解除和后續(xù)處理。（二）響應(yīng)分級(jí)1基本原則：（1）以人為本，生命至上，確保員工生命安全和身體健康；（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，快速響應(yīng)，協(xié)同處理；（3）防備為主，防治結(jié)合，科學(xué)施策，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行；（4）信息公開(kāi)，透亮公正，及時(shí)準(zhǔn)確，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。2響應(yīng)分級(jí)：依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，將疫情信息報(bào)告應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級(jí)，具體如下：（1）一級(jí)響應(yīng)：發(fā)生重點(diǎn)疫情，可能對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位員工生命安全和社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響，需要跨部門(mén)、跨區(qū)域聯(lián)合處理。（2）二級(jí)響應(yīng)：發(fā)生較大疫情，可能對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位員工生命安全或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成較大影響，需要單位內(nèi)部各部門(mén)聯(lián)合處理。（3）三級(jí)響應(yīng)：發(fā)生一般疫情，可能對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位員工生命安全或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成確定影響，需要單位內(nèi)部相關(guān)部門(mén)搭配處理。（4）四級(jí)響應(yīng)：發(fā)生細(xì)小疫情，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位員工生命安全和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)影響較小，由單位內(nèi)部相關(guān)崗位人員獨(dú)立處理。各級(jí)響應(yīng)的具體措施和流程應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況訂立，并依照預(yù)案要求執(zhí)行。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門(mén)）的應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急組織形式本預(yù)案采取綜合協(xié)調(diào)、分級(jí)響應(yīng)的應(yīng)急組織形式。應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由應(yīng)急指揮部、應(yīng)急辦公室、專(zhuān)業(yè)技術(shù)組、現(xiàn)場(chǎng)處理組、保障組、信息宣傳組等構(gòu)成。2應(yīng)急組織構(gòu)成單位（部門(mén)）的應(yīng)急處理職責(zé)（1）應(yīng)急指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮；決議應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別；組織協(xié)調(diào)各部門(mén)、各小組的應(yīng)急行動(dòng)；審批應(yīng)急措施和處理方案；向上級(jí)報(bào)告應(yīng)急情況。（2）應(yīng)急辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的日常管理；協(xié)調(diào)各部門(mén)、各小組的工作；收集、整理、上報(bào)疫情信息；組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練。（3）專(zhuān)業(yè)技術(shù)組職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情信息的評(píng)估和分析；供應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和決策支持；引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)處理工作；負(fù)責(zé)疫情監(jiān)測(cè)和防控措施的訂立。（4）現(xiàn)場(chǎng)處理組職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查和處理；實(shí)施隔離、消毒、防護(hù)等措施；組織員工健康監(jiān)測(cè)和隔離；幫忙衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行疫情調(diào)查。（5）保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和調(diào)配；確保應(yīng)急車(chē)輛、通訊設(shè)備等物資的供應(yīng)；維護(hù)應(yīng)急設(shè)施的正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)應(yīng)急資金的籌措和使用。（6）信息宣傳組職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情信息的發(fā)布和宣傳；跟蹤輿情，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；組織員工進(jìn)行疫情防控知識(shí)的宣傳教育；協(xié)調(diào)與新聞媒體的關(guān)系。（二）工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)1工作小組構(gòu)成依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，可設(shè)立以下工作小組：應(yīng)急指揮部；應(yīng)急辦公室；專(zhuān)業(yè)技術(shù)組；現(xiàn)場(chǎng)處理組；保障組；信息宣傳組。2職責(zé)分工各工作小組應(yīng)明確各自的職責(zé)分工，確保應(yīng)急響應(yīng)工作的有序進(jìn)行。3行動(dòng)任務(wù)各工作小組在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中應(yīng)依照以下行動(dòng)任務(wù)執(zhí)行：應(yīng)急指揮部：依據(jù)疫情發(fā)展情況，決議應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，協(xié)調(diào)各部門(mén)行動(dòng)；應(yīng)急辦公室：負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)疫情信息，協(xié)調(diào)各部門(mén)、各小組工作；專(zhuān)業(yè)技術(shù)組：評(píng)估疫情，供應(yīng)技術(shù)支持，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)處理；現(xiàn)場(chǎng)處理組：實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處理措施，保障員工健康安全；保障組：供應(yīng)物資保障，確保應(yīng)急工作順利進(jìn)行；信息宣傳組：發(fā)布疫情信息，進(jìn)行宣傳教育，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三、信息接報(bào)（一）應(yīng)急值守電話1設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話，確保隨時(shí)接收疫情信息報(bào)告。2應(yīng)急值守電話應(yīng)標(biāo)明單位名稱、部門(mén)名稱和責(zé)任人姓名。（二）事故信息接收1接收方式：電話報(bào)告：通過(guò)應(yīng)急值守電話接收疫情信息報(bào)告；現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告：現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)疫情時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人趕忙報(bào)告；電子郵件報(bào)告：通過(guò)指定電子郵箱接收疫情信息報(bào)告；短信報(bào)告：通過(guò)指定短信平臺(tái)接收疫情信息報(bào)告。2責(zé)任人：應(yīng)急值守電話和電子郵箱的負(fù)責(zé)人應(yīng)確保信息的及時(shí)接收和處理。（三）內(nèi)部通報(bào)程序、方式和責(zé)任人1通報(bào)程序：確認(rèn)疫情信息后，趕忙啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)收集、核實(shí)疫情信息；應(yīng)急辦公室將疫情信息通報(bào)給應(yīng)急指揮部和相關(guān)部門(mén)；應(yīng)急指揮部依據(jù)疫情情況決議響應(yīng)級(jí)別，并通知各部門(mén)采取相應(yīng)措施。2通報(bào)方式：緊急會(huì)議：召開(kāi)緊急會(huì)議，通報(bào)疫情信息，部署應(yīng)急措施；內(nèi)部通知：通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、郵件、短信等方式進(jìn)行通報(bào)。3責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)內(nèi)部通報(bào)工作的組織實(shí)施。（四）向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息的流程、內(nèi)容、時(shí)限和責(zé)任人1報(bào)告流程：應(yīng)急辦公室在確認(rèn)疫情信息后，趕忙向上級(jí)主管部門(mén)和上級(jí)單位報(bào)告；應(yīng)急指揮部審核報(bào)告內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤；應(yīng)急辦公室依照規(guī)定格式撰寫(xiě)報(bào)告，并通過(guò)指定渠道發(fā)送。2報(bào)告內(nèi)容：疫情發(fā)生的時(shí)間、地方、涉及范圍；疫情影響程度和可能造成的后果；已采取的應(yīng)急措施和效果；需要上級(jí)支持和幫忙的事項(xiàng)。3報(bào)告時(shí)限：在確認(rèn)疫情信息后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)和上級(jí)單位報(bào)告；在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中，依據(jù)情況更改，及時(shí)更新報(bào)告內(nèi)容。4責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告工作的組織實(shí)施。（五）向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息的方法、程序和責(zé)任人1通報(bào)方法：通過(guò)電話、電子郵件、短信等方式向相關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)；依照相關(guān)規(guī)定，填寫(xiě)并提交事故信息報(bào)告。2通報(bào)程序：應(yīng)急辦公室在確認(rèn)疫情信息后，依據(jù)情況決議是否需要向外部通報(bào)；應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)撰寫(xiě)通報(bào)料子，經(jīng)應(yīng)急指揮部審核后，依照規(guī)定程序發(fā)送。3責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向外部通報(bào)工作的組織實(shí)施。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式1程序：（1）信息收集：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)收集疫情信息，包含疫情發(fā)生的時(shí)間、地方、涉及范圍、人員情況等。（2）信息核實(shí)：專(zhuān)業(yè)技術(shù)組對(duì)收集到的信息進(jìn)行核實(shí)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：專(zhuān)業(yè)技術(shù)組依據(jù)疫情的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（4）決策啟動(dòng)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果和響應(yīng)分級(jí)條件，作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策。（5）響應(yīng)部署：應(yīng)急辦公室依據(jù)決策結(jié)果，向相關(guān)部門(mén)和小組下達(dá)響應(yīng)指令。2方式：（1）人工啟動(dòng)：當(dāng)信息收集和核實(shí)后，若實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可人工啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（2）自動(dòng)啟動(dòng)：若系統(tǒng)配置了自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制，且信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的響應(yīng)啟動(dòng)條件，系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（二）響應(yīng)啟動(dòng)的條件1事故性質(zhì)：疫情涉及的人員數(shù)量、嚴(yán)重程度和潛在傳播風(fēng)險(xiǎn)。2嚴(yán)重程度：疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、員工健康和社會(huì)穩(wěn)定的影響程度。3影響范圍：疫情影響的區(qū)域范圍，包含員工、設(shè)施、設(shè)備等。4可控性：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位掌控疫情的本領(lǐng)和措施的有效性。（三）預(yù)警啟動(dòng)1若未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策。2預(yù)警啟動(dòng)后，應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)做好響應(yīng)準(zhǔn)備，包含物資儲(chǔ)備、人員調(diào)配、信息發(fā)布等。3實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展，若情況惡化，及時(shí)提升響應(yīng)級(jí)別。（四）響應(yīng)級(jí)別的調(diào)整1響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求。2依據(jù)事態(tài)更改，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別，確保響應(yīng)措施與疫情發(fā)展相適應(yīng)。3躲避響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)，確保資源合理調(diào)配和高效利用。（五）信息研判1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)疫情信息進(jìn)行研判，確定響應(yīng)級(jí)別和處理措施。2專(zhuān)業(yè)技術(shù)組供應(yīng)疫情分析和猜測(cè)，為應(yīng)急決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。3信息研判應(yīng)綜合考慮疫情發(fā)展的趨勢(shì)、潛在風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施的效果。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動(dòng)1預(yù)警信息發(fā)布渠道：內(nèi)部通訊系統(tǒng)：通過(guò)單位內(nèi)部廣播、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道發(fā)布預(yù)警信息。短信平臺(tái)：通過(guò)單位指定的短信平臺(tái)向相關(guān)人員發(fā)送預(yù)警信息。郵件系統(tǒng)：通過(guò)單位內(nèi)部郵件系統(tǒng)向相關(guān)部門(mén)和人員發(fā)送預(yù)警信息。社交媒體：通過(guò)單位官方社交媒體賬號(hào)發(fā)布預(yù)警信息，擴(kuò)大信息掩蓋面。2預(yù)警信息發(fā)布方式：緊急通知：對(duì)于可能引發(fā)重點(diǎn)影響的疫情，采用緊急通知的方式發(fā)布預(yù)警。普遍通報(bào)：對(duì)于一般性疫情，采用普遍通報(bào)的方式發(fā)布預(yù)警。3預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容：疫情概述：簡(jiǎn)要描述疫情的性質(zhì)、發(fā)生地方、涉及范圍等。預(yù)警級(jí)別：依據(jù)疫情嚴(yán)重程度和潛在風(fēng)險(xiǎn)，確定預(yù)警級(jí)別。應(yīng)急措施：提出防備措施和建議，引導(dǎo)員工采取相應(yīng)防護(hù)行動(dòng)。聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急聯(lián)系人和聯(lián)系方式，以便員工咨詢和報(bào)告。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊(duì)伍準(zhǔn)備：組織應(yīng)急隊(duì)伍，包含醫(yī)療救助、消毒防疫、物資保障等小構(gòu)成員。對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備必需的應(yīng)急處理本領(lǐng)。2物資準(zhǔn)備：儲(chǔ)備必需的防疫物資，如口罩、消毒液、防護(hù)服等。確保物資的充分性和有效性，定期檢查和更新庫(kù)存。3裝備準(zhǔn)備：準(zhǔn)備應(yīng)急裝備，如防護(hù)服、消毒設(shè)備、隔離設(shè)施等。確保裝備的完好性和可用性。4后勤準(zhǔn)備：確保應(yīng)急期間的后勤保障，包含餐飲、留宿、交通等。準(zhǔn)備應(yīng)急交通工具，確保應(yīng)急人員能夠快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5通信準(zhǔn)備：確保應(yīng)急通信設(shè)備的正常工作，包含電話、無(wú)線電、網(wǎng)絡(luò)等。訂立通信保障方案，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（三）預(yù)警解除1解除基本條件：疫情得到有效掌控，不再具有擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。相關(guān)防備措施和防護(hù)行動(dòng)已解除，恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。2解除要求：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)實(shí)際情況，決議預(yù)警解除。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)發(fā)布預(yù)警解除通知，告知員工恢復(fù)正常工作。3責(zé)任人：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除通知的發(fā)布和組織恢復(fù)工作。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動(dòng)1確定響應(yīng)級(jí)別：依據(jù)疫情信息報(bào)告的嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)預(yù)案中的響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定響應(yīng)級(jí)別。2響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作：（1）應(yīng)急會(huì)議召開(kāi)：應(yīng)急指揮部召開(kāi)緊急會(huì)議，確定響應(yīng)級(jí)別，部署應(yīng)急行動(dòng)。（2）信息上報(bào)：應(yīng)急辦公室向上級(jí)主管部門(mén)和上級(jí)單位報(bào)告疫情信息，同時(shí)向相關(guān)部門(mén)和人員通報(bào)。（3）資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)和小組，確保應(yīng)急資源的有效調(diào)配和利用。（4）信息公開(kāi)：信息宣傳組負(fù)責(zé)發(fā)布疫情信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展，確保信息公開(kāi)透亮。（5）后勤及財(cái)力保障工作：保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的物資供應(yīng)、資金保障和后勤服務(wù)。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒疏散：設(shè)置警戒區(qū)域，確保非應(yīng)急人員闊別不安全區(qū)域。實(shí)施疏散計(jì)劃，引導(dǎo)員工安全撤離。2人員搜救：組織救援隊(duì)伍對(duì)可能受困人員進(jìn)行搜救。使用必需的救援設(shè)備和工具。3醫(yī)療救治：確保醫(yī)療救治資源充分，對(duì)受傷人員供應(yīng)及時(shí)救治。建立臨時(shí)醫(yī)療救治點(diǎn)，必需時(shí)轉(zhuǎn)移至專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)：對(duì)疫情發(fā)生區(qū)域進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)和空氣檢測(cè)。跟蹤疫情發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。5技術(shù)支持：專(zhuān)業(yè)技術(shù)組供應(yīng)技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備和儀器進(jìn)行疫情檢測(cè)和分析。6工程搶險(xiǎn)：對(duì)受疫情影響的設(shè)施進(jìn)行緊急修復(fù)和防護(hù)。保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。7環(huán)境保護(hù)：對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行清理和消毒。防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散和環(huán)境污染。8人員防護(hù)要求：應(yīng)急人員必需穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備。定期進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保人員安全。（三）應(yīng)急幫忙1懇求幫忙的程序及要求：當(dāng)應(yīng)急氣力不足以掌控事態(tài)時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)決議懇求外部幫忙。通過(guò)正式渠道向相關(guān)救援機(jī)構(gòu)提出幫忙懇求，并供應(yīng)認(rèn)真的事故信息和需求。2聯(lián)動(dòng)程序及要求：與外部救援氣力建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確信息共享和行動(dòng)協(xié)調(diào)。確保外部救援氣力的到達(dá)和投入能夠與內(nèi)部應(yīng)急行動(dòng)相協(xié)調(diào)。3外部救援氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系：明確外部救援氣力的指揮關(guān)系，確保行動(dòng)統(tǒng)一指揮。外部救援氣力應(yīng)聽(tīng)從應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一調(diào)度。（四）響應(yīng)停止1響應(yīng)停止的基本條件：疫情得到有效掌控，不再具有擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)急響應(yīng)措施已實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)恢復(fù)正常。2響應(yīng)停止的要求：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布響應(yīng)停止。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)通知各部門(mén)和人員恢復(fù)正常工作。3責(zé)任人：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策和宣布。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止后的信息發(fā)布和后續(xù)工作。七、后期處理（一）污染物處理1確認(rèn)污染物類(lèi)型：對(duì)疫情發(fā)生區(qū)域產(chǎn)生的污染物進(jìn)行分類(lèi)，確定其性質(zhì)和處理方法。2處理措施：對(duì)固體污染物，如廢棄口罩、防護(hù)服等，進(jìn)行集中收集、分類(lèi)存放，并依照環(huán)保規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。對(duì)液體污染物，如消毒液、醫(yī)療廢液等，進(jìn)行收集、消毒，并依照環(huán)保規(guī)定進(jìn)行處理。對(duì)空氣污染物，如病毒攜帶的氣溶膠，通過(guò)通風(fēng)、空氣凈化等措施進(jìn)行掌控。3責(zé)任單位：由環(huán)境保護(hù)部門(mén)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)污染物處理工作，確保符合環(huán)保要求。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1評(píng)估影響：對(duì)疫情對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成的影響進(jìn)行評(píng)估，包含生產(chǎn)設(shè)備、原材料子子供應(yīng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面。2恢復(fù)措施：對(duì)受影響的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理或更換，確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。重新采購(gòu)或調(diào)配原材料子子，確保生產(chǎn)線的連續(xù)性。加強(qiáng)市場(chǎng)分析，調(diào)整銷(xiāo)售策略，恢復(fù)產(chǎn)品銷(xiāo)售。3責(zé)任單位：由生產(chǎn)管理部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)共同負(fù)責(zé)生產(chǎn)秩序的恢復(fù)工作。（三）人員布置1健康監(jiān)測(cè)：對(duì)受疫情影響的人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保其健康情形符合工作要求。2重新布置工作：對(duì)因疫情無(wú)法正常工作的人員進(jìn)行重新布置，包含調(diào)整工作崗位、供應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。3彌補(bǔ)措施：對(duì)因疫情導(dǎo)致的工作停止或收入減少的員工，供應(yīng)相應(yīng)的彌補(bǔ)措施，如臨時(shí)工資補(bǔ)貼、帶薪休假等。4責(zé)任單位：由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人員布置工作，確保員工的合法權(quán)益得到保障。（四）總結(jié)評(píng)估1事件總結(jié)：對(duì)疫情信息報(bào)告應(yīng)急處理的全過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，包含事件原因、處理過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。2效果評(píng)估：對(duì)應(yīng)急響應(yīng)的效率、效果進(jìn)行評(píng)估，分析存在的問(wèn)題和不足。3改進(jìn)措施：依據(jù)總結(jié)評(píng)估的結(jié)果，訂立改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。4責(zé)任單位：由應(yīng)急辦公室牽頭，相關(guān)部門(mén)參加，共同完成事件總結(jié)和效果評(píng)估工作。（五）信息反饋1信息反饋渠道：建立信息反饋渠道，收集員工和相關(guān)部門(mén)對(duì)應(yīng)急處理的看法和建議。2信息反饋處理：對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理和分析，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急措施和后期處理工作。3責(zé)任單位：由應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)信息反饋的收集和處理工作，確保信息反饋的及時(shí)性和有效性。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式：明確應(yīng)急指揮部、應(yīng)急辦公室、專(zhuān)業(yè)技術(shù)組、現(xiàn)場(chǎng)處理組、保障組、信息宣傳組等相關(guān)部門(mén)的通信聯(lián)系方式。列出應(yīng)急響應(yīng)期間需要聯(lián)系的相關(guān)外部單位及人員的聯(lián)系方式，包含衛(wèi)生部門(mén)、公安部門(mén)、消防部門(mén)等。2通信方法：采用多種通信方式，如電話、短信、電子郵件、無(wú)線電等，確保信息傳遞的及時(shí)性和可靠性。訂立備用通信方案，如備用電話線路、衛(wèi)星電話等，以應(yīng)對(duì)通信停止的情況。3保障責(zé)任人：明確每個(gè)通信渠道的負(fù)責(zé)人，確保通信渠道的暢通和信息的及時(shí)傳遞。負(fù)責(zé)人應(yīng)定期檢查通信設(shè)備，確保其處于良好狀態(tài)。（二）應(yīng)急隊(duì)伍保障1應(yīng)急人力資源：明確應(yīng)急隊(duì)伍的構(gòu)成，包含專(zhuān)家隊(duì)伍、專(zhuān)兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍和協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍。專(zhuān)家隊(duì)伍應(yīng)具備疫情處理、公共衛(wèi)生、醫(yī)療救助等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。專(zhuān)兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)由熟識(shí)應(yīng)急處理流程的員工構(gòu)成。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)與外部專(zhuān)業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，確保在緊急情況下能夠快速響應(yīng)。2人員培訓(xùn)：定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。培訓(xùn)內(nèi)容包含疫情知識(shí)、應(yīng)急處理流程、個(gè)人防護(hù)等。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備：列出應(yīng)急物資和裝備的類(lèi)型，如口罩、防護(hù)服、消毒劑、防護(hù)眼鏡、手套、體溫計(jì)等。明確每種物資和裝備的數(shù)量、性能、存放位置。2運(yùn)輸及使用條件：訂立物資和裝備的運(yùn)輸方案，確保其安全及時(shí)地送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。明確物資和裝備的使用條件，包含使用方法、操作規(guī)程、注意事項(xiàng)等。3更新及增補(bǔ)時(shí)限：訂立物資和裝備的更新及增補(bǔ)計(jì)劃，確保其處于良好的工作狀態(tài)。定期檢查庫(kù)存，及時(shí)增補(bǔ)消耗的物資和裝備。4管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式：明確物資和裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)其日常管理和維護(hù)。供應(yīng)管理責(zé)任人的聯(lián)系方式，以便及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。5臺(tái)賬建立：建立物資和裝備的臺(tái)賬，記錄其采購(gòu)、使用、維護(hù)和修理、更新等情況。定期檢查臺(tái)賬，確保物資和裝備的準(zhǔn)確性和完整性。九、其他保障依據(jù)應(yīng)急工作需求，以下列出其他相關(guān)保障措施：（一）能源保障1確保應(yīng)急響應(yīng)期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位所需的電力、水源等能源供應(yīng)穩(wěn)定。2訂立應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能發(fā)生的能源停止情況，準(zhǔn)備備用能源設(shè)施。3明確能源供應(yīng)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)能源保障工作的實(shí)施和監(jiān)督。（二）經(jīng)費(fèi)保障1確保應(yīng)急響應(yīng)所需的經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位，包含應(yīng)急物資采購(gòu)、人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練等費(fèi)用。2建立應(yīng)急資金管理制度，明確經(jīng)費(fèi)的使用范圍和審批程序。3負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)保障的人員應(yīng)確保資金使用的合理性和合規(guī)性。（三）交通運(yùn)輸保障1確保應(yīng)急車(chē)輛和物資的運(yùn)輸暢通，必需時(shí)協(xié)調(diào)交通管理部門(mén)供應(yīng)優(yōu)先通行權(quán)。2準(zhǔn)備應(yīng)急交通工具，如救助車(chē)、運(yùn)輸車(chē)等，確保應(yīng)急人員物資的快速運(yùn)輸。3明確交通運(yùn)輸保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督交通運(yùn)輸保障工作。（四）治安保障1加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)區(qū)域的治安管理，確保人員和資產(chǎn)安全。2與公安部門(mén)協(xié)調(diào)，建立應(yīng)急情況下治安保障的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。3明確治安保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)維護(hù)應(yīng)急響應(yīng)區(qū)域的治安秩序。（五）技術(shù)保障1確保應(yīng)急響應(yīng)所需的通訊、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)等支持。2供應(yīng)必需的技術(shù)支持，如數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程監(jiān)控等。3明確技術(shù)保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)技術(shù)設(shè)備的維護(hù)和保障工作。（六）醫(yī)療保障1確保應(yīng)急響應(yīng)區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療資源充分，包含醫(yī)護(hù)人員、藥品、醫(yī)療器械等。2與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合