醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病預(yù)防預(yù)案

PAGEPAGE1醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防備預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生傳染病疫情時(shí)，為有效防備和掌控傳染病傳播，保障人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定而訂立的應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案掩蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)全部傳染病疫情的防備和應(yīng)急響應(yīng)工作，包含但不限于以下情況：1醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生的傳染病暴發(fā)或流行；2醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)疑似傳染病病例的發(fā)現(xiàn)；3醫(yī)療機(jī)構(gòu)接診的傳染病患者；4醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生的傳染病交叉感染事件；5醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊環(huán)境引發(fā)的傳染病風(fēng)險(xiǎn)。（二）響應(yīng)分級(jí)1基本原則：防備為主，防治結(jié)合：在傳染病疫情發(fā)生前，加強(qiáng)防備措施；在疫情發(fā)生后，快速采取掌控措施，防止疫情擴(kuò)散?？焖俜磻?yīng)，有效處理：依據(jù)疫情發(fā)展情況，快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施掌控疫情。依法依規(guī)，科學(xué)應(yīng)對(duì)：嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)和科學(xué)原則，進(jìn)行傳染病防備和應(yīng)急響應(yīng)。綜合協(xié)調(diào)，部門聯(lián)動(dòng)：協(xié)調(diào)各部門、各單位共同參加，形成合力，共同應(yīng)對(duì)傳染病疫情。2響應(yīng)分級(jí)：一級(jí)響應(yīng)：適用于重點(diǎn)傳染病疫情，如甲類傳染病暴發(fā)或流行，或乙類傳染病暴發(fā)，可能對(duì)人民群眾生命安全和身體健康造成嚴(yán)重威逼的情況。二級(jí)響應(yīng)：適用于較大傳染病疫情，如乙類傳染病局部暴發(fā)，可能對(duì)人民群眾生命安全和身體健康造成確定威逼的情況。三級(jí)響應(yīng)：適用于一般傳染病疫情，如丙類傳染病發(fā)生，對(duì)人民群眾生命安全和身體健康威逼較小的情況。各級(jí)響應(yīng)的具體措施和操作流程將依據(jù)實(shí)際情況和預(yù)案要求進(jìn)行認(rèn)真規(guī)定。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）1應(yīng)急組織形式：醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防備預(yù)案采用指揮領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急工作小組的應(yīng)急組織形式。2構(gòu)成單位（部門）：指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的總體決策和指揮，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)組長(zhǎng)，下設(shè)副組長(zhǎng)及各成員。應(yīng)急辦公室：負(fù)責(zé)日常的預(yù)案管理和應(yīng)急值守工作，協(xié)調(diào)各部門的應(yīng)急行動(dòng)。防備掌控組：負(fù)責(zé)傳染病防備措施的訂立和實(shí)施，包含疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告和防控。醫(yī)療救治組：負(fù)責(zé)傳染病患者的救治工作，包含醫(yī)療資源的調(diào)配和救治流程的優(yōu)化。護(hù)理保障組：負(fù)責(zé)患者護(hù)理和生活保障工作，確保患者得到良好的護(hù)理和飲食。交通運(yùn)輸組：負(fù)責(zé)傳染病患者的轉(zhuǎn)運(yùn)工作，確保轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的安全。信息宣傳組：負(fù)責(zé)疫情信息的收集、分析和發(fā)布，以及對(duì)外宣傳和輿論引導(dǎo)。物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、調(diào)配和使用。安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作，防止疫情擴(kuò)散。（二）應(yīng)急處理職責(zé)1指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)訂立和調(diào)整應(yīng)急預(yù)案；統(tǒng)一指揮應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)；協(xié)調(diào)各部門、各單位的應(yīng)急工作；確保應(yīng)急資源及時(shí)到位；及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告疫情情況。2應(yīng)急辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)預(yù)案的日常管理和維護(hù)；負(fù)責(zé)應(yīng)急值守和信息報(bào)送；負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和管理；負(fù)責(zé)應(yīng)急培訓(xùn)和演練。3防備掌控組職責(zé)：負(fù)責(zé)傳染病疫情的監(jiān)測(cè)和報(bào)告；訂立和實(shí)施防備掌控措施；開(kāi)展傳染病知識(shí)普及和宣傳教育；負(fù)責(zé)疫情信息的收集、分析和報(bào)告。4醫(yī)療救治組職責(zé)：負(fù)責(zé)傳染病患者的救治工作；調(diào)配醫(yī)療資源和醫(yī)療設(shè)備；優(yōu)化救治流程，提高救治效率；參加傳染病病例的會(huì)診和討論。5護(hù)理保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)患者的護(hù)理和生活保障；確保患者得到必需的醫(yī)療和生活支持；參加傳染病患者的心理疏導(dǎo)工作。6交通運(yùn)輸組職責(zé)：負(fù)責(zé)傳染病患者的安全轉(zhuǎn)運(yùn)；協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸資源，確保轉(zhuǎn)運(yùn)工作的順利進(jìn)行；訂立和執(zhí)行轉(zhuǎn)運(yùn)方案。7信息宣傳組職責(zé)：收集、整理和發(fā)布疫情信息；負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和輿論引導(dǎo)；及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。8物資保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和調(diào)配；確保應(yīng)急物資的供應(yīng)；訂立物資使用計(jì)劃。9安全保衛(wèi)組職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作；防止疫情擴(kuò)散和外部干擾；維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序。三、信息接報(bào)（一）應(yīng)急值守電話1醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話，確保全天候接收傳染病疫情信息。2應(yīng)急值守電話：[電話號(hào)碼]。3負(fù)責(zé)人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人。（二）事故信息接收1事故信息接收渠道：醫(yī)院內(nèi)部：通過(guò)值班醫(yī)生、護(hù)士、防備掌控組人員等直接上報(bào)。外部：通過(guò)公共衛(wèi)生部門、上級(jí)單位、患者或家屬等途徑上報(bào)。2事故信息接收責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)接收并初步核實(shí)事故信息。（三）內(nèi)部通報(bào)程序1內(nèi)部通報(bào)方式：緊急會(huì)議：依據(jù)事故嚴(yán)重程度，及時(shí)召開(kāi)緊急會(huì)議，通報(bào)事故情況。緊急通知：通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部通訊系統(tǒng)，如短信、電子郵件等方式，向全體醫(yī)護(hù)人員和相關(guān)部門通報(bào)。2內(nèi)部通報(bào)責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人及各工作組組長(zhǎng)。（四）向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息1報(bào)告流程：應(yīng)急辦公室在接收事故信息后，趕忙向醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人報(bào)告。醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人依據(jù)事故情況，決議是否向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、簡(jiǎn)要情況、影響范圍、初步應(yīng)對(duì)措施等。2報(bào)告內(nèi)容：事故發(fā)生的基本情況；事故影響范圍及潛在危害；應(yīng)急響應(yīng)措施及效果；需要上級(jí)支持的事項(xiàng)。3報(bào)告時(shí)限：一般事故：應(yīng)在事故發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)報(bào)告；重點(diǎn)及以上事故：應(yīng)在事故發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)報(bào)告。4報(bào)告責(zé)任人：醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人及應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人。（五）向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息1通報(bào)方法：郵件：將事故信息以書(shū)面形式發(fā)送至相關(guān)部門或單位。電話：直接與相關(guān)部門或單位聯(lián)系，口頭通報(bào)事故信息。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布事故信息。2通報(bào)程序：應(yīng)急辦公室在內(nèi)部通報(bào)后，依據(jù)事故嚴(yán)重程度和涉及范圍，決議通報(bào)的有關(guān)部門或單位。通報(bào)內(nèi)容應(yīng)包含事故基本情況、影響范圍、已采取的措施等。3通報(bào)責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式1信息收集與評(píng)估：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)收集傳染病疫情信息，包含病例報(bào)告、流行病學(xué)調(diào)查、試驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果等。對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步評(píng)估，推斷事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。2響應(yīng)啟動(dòng)決策：若評(píng)估結(jié)果顯示事故實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)趕忙召開(kāi)會(huì)議，依據(jù)響應(yīng)分級(jí)明確的條件，決議啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)。決策過(guò)程應(yīng)包含對(duì)事故信息的認(rèn)真分析、風(fēng)險(xiǎn)猜測(cè)和應(yīng)急資源的評(píng)估。3響應(yīng)啟動(dòng)方式：人工啟動(dòng)：由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)信息研判結(jié)果，決議啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。自動(dòng)啟動(dòng)：若系統(tǒng)設(shè)置有自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制，當(dāng)事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的觸發(fā)條件時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（二）預(yù)警啟動(dòng)1預(yù)警啟動(dòng)條件：傳染病疫情有擴(kuò)散趨勢(shì)，但尚未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件。傳染病疫情可能對(duì)公共衛(wèi)生安全構(gòu)成潛在威逼。2預(yù)警啟動(dòng)程序：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)預(yù)警啟動(dòng)條件，決議啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)。各應(yīng)急工作小組進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，做好響應(yīng)準(zhǔn)備工作。實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展，評(píng)估預(yù)警狀態(tài)是否需要升級(jí)。（三）響應(yīng)級(jí)別調(diào)整1跟蹤事態(tài)發(fā)展：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和各工作小組應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集新的信息。定期評(píng)估疫情更改，包含病例數(shù)量、傳播速度、影響范圍等。2科學(xué)分析處理需求：依據(jù)事態(tài)發(fā)展和信息收集結(jié)果，科學(xué)分析處理需求?？紤]醫(yī)療資源、公共衛(wèi)生措施、社會(huì)心理支持等因素。3及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別：依據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度和可控性，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。躲避響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)，確保應(yīng)急措施的有效性和合理性。4躲避響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)的措施：定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保響應(yīng)級(jí)別與實(shí)際情況相匹配。與相關(guān)部門和單位保持溝通，共享信息，協(xié)調(diào)行動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急人員的應(yīng)急處理本領(lǐng)。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動(dòng)1預(yù)警信息發(fā)布渠道：醫(yī)療機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)；醫(yī)院內(nèi)部廣播和電子顯示屏；應(yīng)急辦公室指定的電話和短信平臺(tái)；與本地公共衛(wèi)生部門、上級(jí)單位的信息共享平臺(tái)。2預(yù)警信息發(fā)布方式：緊急通知：通過(guò)電話、短信、電子郵件等方式直接通知相關(guān)人員；公共宣傳：通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道向公眾發(fā)布預(yù)警信息。3預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容：傳染病疫情的名稱、性質(zhì)；預(yù)警級(jí)別和可能的影響范圍；防備措施和建議；應(yīng)急聯(lián)系人和聯(lián)系方式。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊(duì)伍準(zhǔn)備：確保應(yīng)急隊(duì)伍的構(gòu)成和人員到位，包含醫(yī)療救治組、防備掌控組、交通運(yùn)輸組等；對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。2物資準(zhǔn)備：檢查和增補(bǔ)必需的防疫物資，如口罩、防護(hù)服、消毒液等；確保醫(yī)療設(shè)備和藥品的充分。3裝備準(zhǔn)備：檢查和調(diào)試應(yīng)急裝備，確保其處于良好工作狀態(tài)；準(zhǔn)備好必需的交通工具和通訊設(shè)備。4后勤準(zhǔn)備：確保應(yīng)急期間的后勤保障，包含食物、水、留宿等；布置好應(yīng)急人員的休息和輪換。5通信準(zhǔn)備：確保應(yīng)急通信系統(tǒng)的暢通；設(shè)置應(yīng)急通信小組，負(fù)責(zé)信息的收集、傳遞和處理。（三）預(yù)警解除1預(yù)警解除基本條件：傳染病疫情得到有效掌控，傳播鏈被切斷；防備掌控措施得到有效實(shí)施，疫情風(fēng)險(xiǎn)降低；社會(huì)公眾的健康得到保障。2預(yù)警解除要求：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)實(shí)際情況，決議是否解除預(yù)警；全部應(yīng)急響應(yīng)措施和準(zhǔn)備工作應(yīng)依據(jù)預(yù)警解除條件漸漸減少或停止。3預(yù)警解除責(zé)任人：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策；應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的組織實(shí)施；各應(yīng)急工作小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本小組職責(zé)范圍內(nèi)的預(yù)警解除工作。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動(dòng)1響應(yīng)級(jí)別確定：依據(jù)傳染病疫情的嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組確定相應(yīng)的響應(yīng)級(jí)別。響應(yīng)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)，分別對(duì)應(yīng)特別重點(diǎn)、重點(diǎn)、較大傳染病疫情。2響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作：應(yīng)急會(huì)議召開(kāi)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議，確定應(yīng)急響應(yīng)措施和行動(dòng)計(jì)劃。信息上報(bào)：依照規(guī)定的時(shí)限和程序，向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位及相關(guān)部門報(bào)告疫情信息。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)醫(yī)療資源、物資、裝備等，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。信息公開(kāi)：通過(guò)官方網(wǎng)站、媒體等渠道，向公眾發(fā)布疫情信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。后勤及財(cái)力保障：確保應(yīng)急響應(yīng)期間的后勤供應(yīng)和財(cái)力支持。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒疏散：設(shè)置警戒區(qū)域，掌控人員流動(dòng)，防止疫情擴(kuò)散。疏散受影響區(qū)域的人員，確保其安全。2人員搜救：對(duì)疑似病例進(jìn)行排查，確保不遺漏任何病例。3醫(yī)療救治：對(duì)傳染病患者進(jìn)行及時(shí)救治，確保醫(yī)療資源合理調(diào)配。實(shí)施隔離治療，防止交叉感染。4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)：對(duì)疫情發(fā)生地進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，包含病例數(shù)量、傳播途徑等。5技術(shù)支持：利用試驗(yàn)室檢測(cè)、流行病學(xué)調(diào)查等技術(shù)手段，支持應(yīng)急處理工作。6工程搶險(xiǎn)：對(duì)受影響區(qū)域進(jìn)行消毒、隔離等工程措施，防止疫情擴(kuò)散。7環(huán)境保護(hù)：處理醫(yī)療廢物，防止環(huán)境污染。8人員防護(hù)要求：全部參加應(yīng)急處理的人員必需穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備。定期進(jìn)行健康檢查，確保工作人員的健康安全。（三）應(yīng)急幫忙1懇求幫忙程序及要求：當(dāng)應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)不足以掌控事態(tài)時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)決議向外部懇求幫忙。懇求幫忙時(shí)，應(yīng)明確幫忙需求、時(shí)間、地方等信息。2聯(lián)動(dòng)程序及要求：與外部救援氣力建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保信息共享和行動(dòng)協(xié)調(diào)。明確外部救援氣力的指揮關(guān)系，確保救援工作的有序進(jìn)行。3外部救援氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)外部救援氣力進(jìn)行統(tǒng)一指揮。外部救援氣力應(yīng)聽(tīng)從醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，并搭配內(nèi)部應(yīng)急隊(duì)伍的工作。（四）響應(yīng)停止1響應(yīng)停止基本條件：傳染病疫情得到有效掌控，傳播鏈被切斷。防備掌控措施得到有效實(shí)施，疫情風(fēng)險(xiǎn)降低。社會(huì)公眾的健康得到保障。2響應(yīng)停止要求：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)實(shí)際情況，決議是否停止應(yīng)急響應(yīng)。全部應(yīng)急響應(yīng)措施和準(zhǔn)備工作應(yīng)依據(jù)響應(yīng)停止條件漸漸減少或停止。3響應(yīng)停止責(zé)任人：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策。應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的組織實(shí)施。七、后期處理（一）污染物處理1處理原則：確保污染物處理符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。采用科學(xué)、有效的處理方法，防止二次污染。2處理措施：對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外的污染物進(jìn)行徹底消毒，包含醫(yī)療廢物、患者排泄物、環(huán)境表面等。對(duì)可能受污染的物品進(jìn)行專業(yè)清洗或無(wú)害化處理。對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集、運(yùn)輸和處理，確保醫(yī)療廢物處理符合規(guī)范。監(jiān)測(cè)污染物處理效果，確保環(huán)境安全。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1恢復(fù)原則：優(yōu)先保障醫(yī)療服務(wù)的正常開(kāi)展，確?；颊叩玫郊皶r(shí)救治。漸漸恢復(fù)正常醫(yī)療秩序，躲避因應(yīng)急處理導(dǎo)致的服務(wù)停止。2恢復(fù)措施：評(píng)估應(yīng)急處理對(duì)醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備的影響，進(jìn)行必需的維護(hù)和修理和更換。重新調(diào)配醫(yī)療資源，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)，確保醫(yī)療秩序的穩(wěn)定。與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，恢復(fù)正常的醫(yī)療資源配置和物資供應(yīng)。（三）人員布置1布置原則：依據(jù)人員健康情形、崗位需求和個(gè)人意愿，合理布置人員。確保員工在應(yīng)急處理和恢復(fù)期間的基本生活和工作條件。2布置措施：對(duì)因疫情隔離、治療或受影響而不能正常工作的員工，供應(yīng)必需的關(guān)懷和支持。布置員工進(jìn)行健康檢查，確保其健康情形適合返回工作崗位。為因疫情而失業(yè)的員工供應(yīng)職業(yè)引導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)。對(duì)因疫情導(dǎo)致生活困難的員工，供應(yīng)臨時(shí)救助和幫忙。加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)了解員工需求，供應(yīng)心理支持和咨詢服務(wù)。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急辦公室：[聯(lián)系電話]，[聯(lián)系人姓名]。上級(jí)主管部門：[聯(lián)系電話]，[聯(lián)系人姓名]。公共衛(wèi)生部門：[聯(lián)系電話]，[聯(lián)系人姓名]。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：[聯(lián)系電話]，[聯(lián)系人姓名]。其他相關(guān)部門：[聯(lián)系電話]，[聯(lián)系人姓名]。2通信方法：使用醫(yī)院內(nèi)部通訊系統(tǒng)，如電話、短信、電子郵件等。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞。使用衛(wèi)星通信設(shè)備，確保在極端情況下通訊暢通。3備用方案：在緊要通信渠道失效時(shí)，啟用備用通信設(shè)備和線路。訂立應(yīng)急通訊預(yù)案，明確備用方案的具體實(shí)施步驟。4保障責(zé)任人：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)確保通信與信息保障的有效性。通信與信息保障小組負(fù)責(zé)日常的通訊維護(hù)和備用方案的執(zhí)行。（二）應(yīng)急隊(duì)伍保障1應(yīng)急人力資源：專家團(tuán)隊(duì)：包含傳染病防控、公共衛(wèi)生、醫(yī)療救治等方面的專家。專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員和相關(guān)部門人員構(gòu)成。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，確保救援氣力。2人員資質(zhì)：全部應(yīng)急人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備應(yīng)急處理本領(lǐng)。定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高實(shí)戰(zhàn)技能。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備類型：防護(hù)用品：防護(hù)服、口罩、手套、護(hù)目鏡等。醫(yī)療設(shè)備：消毒設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、急救設(shè)備等。交通工具：救助車、專用車輛等。通訊設(shè)備：對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話等。2數(shù)量、性能、存放位置：依據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模和應(yīng)急處理需求，確定物資和裝備的數(shù)量。確保物資和裝備的性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急要求。將物資和裝備存放在安全、便于取用的位置。3運(yùn)輸及使用條件：訂立物資和裝備的運(yùn)輸方案，確保運(yùn)輸過(guò)程中的安全。明確物資和裝備的使用條件，確保其正常工作。4更新及增補(bǔ)時(shí)限：定期檢查物資和裝備，確保其處于良好狀態(tài)。依據(jù)實(shí)際使用情況，及時(shí)更新和增補(bǔ)物資和裝備。5管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式：明確物資和裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常維護(hù)和管理。聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，[聯(lián)系人姓名]。6臺(tái)賬管理：建立物資和裝備的臺(tái)賬，記錄其種類、數(shù)量、存放位置、使用情況等信息。定期進(jìn)行臺(tái)賬的更新和維護(hù)。九、其他保障（一）能源保障1確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)在應(yīng)急情況下電力、水源、燃?xì)獾饶茉垂?yīng)的穩(wěn)定性。2訂立應(yīng)急能源供應(yīng)預(yù)案，包含備用能源設(shè)備和線路。3定期檢查能源設(shè)備和線路，確保其在緊急情況下的可用性。4負(fù)責(zé)人：設(shè)施管理部負(fù)責(zé)人，[聯(lián)系電話]。（二）經(jīng)費(fèi)保障1確保應(yīng)急工作所需的經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。2訂立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，合理調(diào)配資金。3負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，[聯(lián)系電話]。（三）交通運(yùn)輸保障1確保應(yīng)急物資和人員的快速運(yùn)輸。2與交通管理部門協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急車輛通行優(yōu)先。3負(fù)責(zé)人：后勤保障部負(fù)責(zé)人，[聯(lián)系電話]。（四）治安保障1加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外的治安巡邏，確保應(yīng)急期間的安全。2與公安機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系，及時(shí)處理突發(fā)事件。3負(fù)責(zé)人：安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人，[聯(lián)系電話]。（五）技術(shù)保障1確保應(yīng)急響應(yīng)所需的技術(shù)支持和設(shè)備運(yùn)行。2與技術(shù)供應(yīng)商和服務(wù)商保持聯(lián)系，確保技術(shù)支持及時(shí)到位。3負(fù)責(zé)人：信息管理部負(fù)責(zé)人，[聯(lián)系電話]。（六）醫(yī)療保障1確保傳染病患者的及時(shí)救治和隔離治療。2與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共享醫(yī)療資源。3負(fù)責(zé)人：醫(yī)療救治部負(fù)責(zé)人，[聯(lián)系電話]。（七）后勤保障1確保應(yīng)急期間的后勤供應(yīng)，包含食物、水、留