智能家居安全監(jiān)控系統(tǒng)銷售協(xié)議

智能家居安全監(jiān)控系統(tǒng)銷售協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（出賣方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：____________聯(lián)系方式：____________乙方（買受方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：____________聯(lián)系方式：____________第一章總則第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方向乙方銷售智能家居安全監(jiān)控系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“監(jiān)控系統(tǒng)”）及相關(guān)服務(wù)。第二條合同依據(jù)2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條合同履行3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第四條合同變更4.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出變更。第二章監(jiān)控系統(tǒng)及服務(wù)第五條監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)格及數(shù)量5.1甲方承諾提供的監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)符合乙方需求，具體規(guī)格詳見附件一。5.2監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)量：______套。第六條監(jiān)控系統(tǒng)交付6.1甲方應(yīng)在合同簽訂后______日內(nèi)將監(jiān)控系統(tǒng)交付乙方。6.2甲方應(yīng)保證監(jiān)控系統(tǒng)在交付時(shí)完整、完好，并符合合同約定的規(guī)格。第七條技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1甲方應(yīng)在監(jiān)控系統(tǒng)交付后提供______個(gè)月的技術(shù)支持和售后服務(wù)。7.2甲方應(yīng)保證在接到乙方報(bào)修通知后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第八條監(jiān)控系統(tǒng)安裝與調(diào)試8.1甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)乙方進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。8.2安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)提供安裝調(diào)試報(bào)告，確認(rèn)系統(tǒng)正常運(yùn)行。第三章付款方式第九條付款期限9.1乙方應(yīng)在監(jiān)控系統(tǒng)交付并驗(yàn)收合格后______日內(nèi)支付全部貨款。第十條付款方式10.1乙方支付貨款可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式。第十一條付款確認(rèn)11.1甲方收到乙方支付的貨款后，應(yīng)及時(shí)向乙方出具收款憑證。第四章合同解除與終止第十二條合同解除條件12.1任何一方在合同履行過程中違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。第十三條合同終止條件13.1合同履行完畢或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行時(shí)，合同終止。第五章違約責(zé)任第十四條違約責(zé)任14.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2甲方未按合同約定交付監(jiān)控系統(tǒng)的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。14.3乙方未按合同約定支付貨款的，應(yīng)向甲方支付_____%的滯納金。14.4雙方因違約造成的損失，應(yīng)按實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章監(jiān)控系統(tǒng)功能與質(zhì)量保證第十五條系統(tǒng)功能標(biāo)準(zhǔn)15.1甲方提供的監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)滿足以下功能標(biāo)準(zhǔn)：15.1.1響應(yīng)時(shí)間：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過______秒。15.1.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行時(shí)間不少于______小時(shí)。15.1.3數(shù)據(jù)傳輸速率：視頻數(shù)據(jù)傳輸速率不低于______Mbps。第十六條質(zhì)量保證16.1甲方保證監(jiān)控系統(tǒng)自交付之日起______年內(nèi)，因材料或工藝缺陷導(dǎo)致的故障，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。16.2甲方應(yīng)在監(jiān)控系統(tǒng)交付前進(jìn)行自檢，保證系統(tǒng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十七條質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告17.1甲方應(yīng)在監(jiān)控系統(tǒng)交付前提供質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，證明監(jiān)控系統(tǒng)符合合同約定的功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十八條系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)18.1甲方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。18.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)前通知乙方，并保證升級(jí)和維護(hù)不會(huì)影響乙方的正常使用。第七章技術(shù)培訓(xùn)與操作手冊(cè)第十九條技術(shù)培訓(xùn)19.1甲方應(yīng)在監(jiān)控系統(tǒng)交付前對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，保證乙方人員能夠熟練操作監(jiān)控系統(tǒng)。19.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)安裝、操作、維護(hù)等基本技能。第二十條操作手冊(cè)20.1甲方應(yīng)提供詳細(xì)的操作手冊(cè)，包括監(jiān)控系統(tǒng)各功能模塊的操作步驟、注意事項(xiàng)等。20.2操作手冊(cè)應(yīng)使用中文，易于乙方理解和操作。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬21.1監(jiān)控系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。21.2乙方在使用過程中不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二十二條專利與商標(biāo)22.1甲方承諾監(jiān)控系統(tǒng)不侵犯任何第三方的專利或商標(biāo)權(quán)。22.2如因監(jiān)控系統(tǒng)侵犯第三方專利或商標(biāo)權(quán)，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十三條數(shù)據(jù)安全23.1甲方應(yīng)采取必要措施保證監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。23.2甲方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。第二十四條隱私保護(hù)24.1甲方承諾在監(jiān)控系統(tǒng)使用過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。24.2未經(jīng)用戶同意，甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的。第十章配套服務(wù)與支持第二十五條配套服務(wù)25.1甲方應(yīng)提供與監(jiān)控系統(tǒng)相配套的軟件、硬件等服務(wù)。25.2甲方應(yīng)保證配套服務(wù)的質(zhì)量，滿足乙方使用需求。第二十六條技術(shù)支持26.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。26.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間：______小時(shí)/天，全年無休。第二十七條售后服務(wù)27.1甲方應(yīng)在監(jiān)控系統(tǒng)交付后提供______年的售后服務(wù)。27.2售后服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等。第十一章培訓(xùn)與培訓(xùn)材料第二十八條培訓(xùn)內(nèi)容28.1甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)的操作、維護(hù)、故障排除以及安全防范知識(shí)。28.2培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)不同層次的用戶需求進(jìn)行，保證培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性。第二十九條培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)29.1培訓(xùn)時(shí)間：甲方將在監(jiān)控系統(tǒng)交付后的______日內(nèi)組織培訓(xùn)。29.2培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方指定培訓(xùn)場(chǎng)所或乙方現(xiàn)場(chǎng)。第三十條培訓(xùn)材料30.1甲方應(yīng)提供書面培訓(xùn)材料，包括但不限于操作手冊(cè)、用戶指南、故障排除手冊(cè)等。30.2培訓(xùn)材料應(yīng)便于乙方使用，且與監(jiān)控系統(tǒng)版本相符。第三十一條培訓(xùn)效果評(píng)估31.1培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)對(duì)乙方人員進(jìn)行考核，評(píng)估培訓(xùn)效果。31.2甲方應(yīng)記錄培訓(xùn)內(nèi)容和效果，并在必要時(shí)進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)或輔導(dǎo)。第十二章維修與故障處理第三十二條故障報(bào)告32.1乙方發(fā)覺監(jiān)控系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)以書面形式向甲方報(bào)告故障情況。32.2報(bào)告應(yīng)詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、出現(xiàn)時(shí)間、影響范圍等信息。第三十三條故障處理流程33.1甲方收到故障報(bào)告后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供初步的診斷和建議。33.2如需現(xiàn)場(chǎng)維修，甲方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第三十四條維修服務(wù)34.1甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)保證監(jiān)控系統(tǒng)恢復(fù)正常功能。34.2維修過程中，甲方應(yīng)盡可能減少對(duì)乙方正常使用監(jiān)控系統(tǒng)的影響。第三十五條維修費(fèi)用35.1在甲方提供的免費(fèi)保修期內(nèi)，因材料或工藝缺陷導(dǎo)致的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。35.2保修期外的維修費(fèi)用，按甲方當(dāng)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并提前告知乙方。第十三章合同終止與續(xù)簽第三十六條合同終止36.1在以下情況下，本合同可提前終止：36.1.1雙方協(xié)商一致；36.1.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認(rèn)合同無法繼續(xù)履行；36.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。第三十七條續(xù)簽合同37