祁陽(yáng)縣電梯安全管理人員考評(píng)題卷及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，首先應(yīng)（）。

A:通知維修人員

B:疏散乘客

C:記錄故障情況

D:保持冷靜，按照應(yīng)急預(yù)案處理

正確答案：D2.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時(shí)，以下哪種救援方式是正確的？

A.直接打開(kāi)電梯門(mén)進(jìn)行救援

B.撥打電梯緊急通話設(shè)備，告知乘客等待救援

C.在電梯外大聲呼喊乘客

D.嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：B3.電梯安全管理人員應(yīng)定期檢查電梯的（）是否符合規(guī)定。

A:防火系統(tǒng)

B:防盜系統(tǒng)

C:防護(hù)裝置

D:防雷裝置

正確答案：C4.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉并掌握（）等應(yīng)急救援知識(shí)。

A:電梯故障排除方法

B:火災(zāi)逃生技巧

C:心肺復(fù)蘇術(shù)

D:以上全部

正確答案：D5.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當(dāng)?shù)那闆r時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略此問(wèn)題

B:提醒乘客正確使用電梯

C:立即停止電梯運(yùn)行

D:讓乘客自行解決

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員未按照規(guī)定操作電梯時(shí)，應(yīng)：

A:立即制止并糾正

B:忽略操作員錯(cuò)誤

C:告知操作員，但無(wú)需制止

D:以上都不是

正確答案：A7.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即：

A.撥打救援電話

B.通知電梯維保單位

C.嘗試自行修理電梯

D.等待乘客自行處理

正確答案：A8.電梯井道內(nèi)如有油污，以下哪種處理方式最為合適？

A:直接用水沖洗

B:使用稀釋的清潔劑

C:使用酸性溶液清洗

D:忽略，不影響電梯運(yùn)行

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保工作時(shí)，應(yīng)如何記錄工作內(nèi)容？（）

A:詳細(xì)記錄維修項(xiàng)目、更換的零部件和維修時(shí)間等

B:確保記錄的準(zhǔn)確性和完整性，以便日后查詢和追溯

C:如果需要，可以將記錄保存在電子文檔中以便于管理

D:A、B和C都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯事件時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的溝通方式？

A.保持冷靜，用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言與乘客溝通

B.詢問(wèn)乘客是否感到不適

C.告訴乘客不要嘗試自行操作電梯

D.在未確定乘客安全前，立即關(guān)閉電梯電源

正確答案：D11.電梯的緊急停止裝置失效時(shí)，以下哪種操作是正確的？

A:直接關(guān)閉電源

B:拔掉控制面板

C:按下緊急停止按鈕

D:不進(jìn)行任何操作

正確答案：C12.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)處理方式是錯(cuò)誤的？

A.保持耐心，認(rèn)真聽(tīng)取乘客投訴

B.直接將投訴轉(zhuǎn)交給電梯維修人員

C.忽略乘客投訴，繼續(xù)工作

D.對(duì)乘客進(jìn)行指責(zé)

正確答案：C13.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何處理被困乘客的緊急通訊？

A:忽略通訊，等待救援

B:主動(dòng)與被困乘客溝通，提供安慰

C:詢問(wèn)被困原因，但不提供任何幫助

D:指示被困乘客自行操作電梯

正確答案：B14.電梯安全管理人員在日常檢查中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有異物時(shí)，應(yīng)采取的正確做法是（）。

A:自行清理異物

B:立即通知維修人員處理

C:等待乘客自行清理

D:忽略異物，繼續(xù)運(yùn)行電梯

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即制止

B:提醒司機(jī)注意

C:等待司機(jī)自行改正

D:忽略不計(jì)

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在一般性問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。

A:立即采取措施消除問(wèn)題，確保電梯正常運(yùn)行

B:報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，等待指示

C.通知乘客暫時(shí)不要使用電梯，等待維修人員到來(lái)處理

D.通知電梯使用單位，由其決定如何處理

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)？

A:立即趕往現(xiàn)場(chǎng)

B:告知乘客不要移動(dòng)

C:嘗試遠(yuǎn)程解救

D:等待維修人員到來(lái)

正確答案：B18.電梯安全管理人員對(duì)電梯維修人員的資質(zhì)有何要求？

A.必須持有電梯維修資格證書(shū)

B.必須是電梯制造商的員工

C.必須有多年電梯維修經(jīng)驗(yàn)

D.無(wú)特殊要求，只要能修好電梯即可

正確答案：A19.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)照明不足，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)并要求維修

B.忽略照明問(wèn)題，繼續(xù)巡視

C.讓乘客自行購(gòu)買(mǎi)手電筒

D.暫時(shí)關(guān)閉電梯，等待維修

正確答案：A20.電梯在運(yùn)行中，如果乘客被困，首先應(yīng)當(dāng)（）。

A.立即報(bào)警

B.等待救援

C.嘗試自救

D.聯(lián)系物業(yè)

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何響應(yīng)？

A.立即通知電梯維修人員

B.首先詢問(wèn)被困乘客的情況

C.撥打電梯維修公司的客服電話

D.等待乘客自行解決問(wèn)題

正確答案：B22.電梯的安全運(yùn)行標(biāo)志包括（）。

A:“電梯安全運(yùn)行”標(biāo)識(shí)

B:“禁止吸煙”標(biāo)識(shí)

C:“禁止載人”標(biāo)識(shí)

D:“請(qǐng)勿倚靠”標(biāo)識(shí)

正確答案：A23.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.立即離開(kāi)電梯，等待維修

B.鼓勵(lì)乘客自行嘗試解決問(wèn)題

C.確保被困乘客的安全，并等待救援

D.立即關(guān)閉電梯電源

正確答案：C24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明燈泡損壞時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.立即更換燈泡

B.等待電梯維修人員到來(lái)

C.忽略，因?yàn)椴挥绊戨娞葸\(yùn)行

D.向電梯制造商報(bào)告

正確答案：A25.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，下列哪項(xiàng)行為是正確的？

A.及時(shí)記錄故障情況

B.隨時(shí)保持與維修人員溝通

C.未經(jīng)允許擅自操作電梯

D.及時(shí)通知相關(guān)人員

正確答案：D26.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是培訓(xùn)的重點(diǎn)？

A:如何正確使用電梯按鈕

B:如何應(yīng)對(duì)電梯故障

C:如何在緊急情況下自救

D:如何在電梯內(nèi)進(jìn)行健身活動(dòng)

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)

B.告知乘客立即離開(kāi)電梯

C.忽略，認(rèn)為無(wú)大礙

D.檢查電梯內(nèi)是否有乘客暈倒

正確答案：A28.在電梯井道內(nèi)作業(yè)時(shí)，以下哪項(xiàng)安全措施是不正確的？

A.穿著符合安全要求的服裝

B.必須佩戴安全帽

C.不得單獨(dú)在井道內(nèi)作業(yè)

D.可以在電梯井道內(nèi)吸煙

正確答案：D29.電梯安全管理人員在巡視過(guò)程中，以下哪項(xiàng)行為是不允許的？

A.定期檢查電梯設(shè)備

B.隨時(shí)糾正乘客的不當(dāng)行為

C.在電梯間內(nèi)吸煙

D.定期與電梯維修人員溝通

正確答案：C30.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位在每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，應(yīng)填寫(xiě)相應(yīng)的（）。

-A.維護(hù)保養(yǎng)記錄表

-B.故障記錄表

-C.檢修報(bào)告表

-D.維修報(bào)告表

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在進(jìn)行日常巡查和例行檢查時(shí)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的維護(hù)應(yīng)該更為嚴(yán)格。

答案：×2.電梯運(yùn)行記錄只須管理負(fù)責(zé)人查閱，不需公示。

答案：×3.在緊急情況下，電梯乘客可以使用任何方法自行離開(kāi)電梯。

答案：×（答案解析：在緊急情況下，電梯乘客應(yīng)按照規(guī)定的程序離開(kāi)電梯，一般需要等待專業(yè)人員進(jìn)行救援。）4.電梯安全管理人員需要建立電梯安全管理制度和檔案，以便進(jìn)行安全管理工作的記錄和追溯。（）

答案：√5.安全管理人員考核試題庫(kù)中涉及到的所有題目均準(zhǔn)確無(wú)誤，反映了當(dāng)前的安全管理要求和行業(yè)常識(shí)。

答案：√6.在評(píng)估電梯的安全性能時(shí)，不應(yīng)該只考慮成本因素，而應(yīng)當(dāng)全面考慮設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)控制。（）

答案：√7.電梯定期維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整，包括電梯日常運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。（）

答案：√8.未經(jīng)批準(zhǔn)或未經(jīng)許可的個(gè)人，不可隨意接近電梯作業(yè)區(qū)。

答案：√9.所有電梯在每次維修保養(yǎng)時(shí)都需經(jīng)過(guò)地方質(zhì)檢部門(mén)的檢測(cè)。（）

答案：×（通常是要求電梯在特定的時(shí)間或頻率進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)）10.對(duì)于大多數(shù)單位，一般的消防安全管理可以滿足日常的需求。

√

答案：消防安全管理制度的執(zhí)行和落實(shí)情況是考核是否違反消防法律法規(guī)的重要依據(jù)。11.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，可以迅速關(guān)閉電梯廂門(mén)逃生，但應(yīng)注意保持消防通道的暢通無(wú)阻，這是正確的應(yīng)對(duì)措施，正確的是×。

答案：×12.電梯安全管理規(guī)定中，對(duì)于乘客未按規(guī)定使用電梯的行為，管理人員無(wú)需給予糾正和指導(dǎo)。

答案：×13.電梯安裝質(zhì)量直接關(guān)系到電梯的安全運(yùn)行，所以電梯安全管理人員應(yīng)該重視電梯安裝過(guò)程的質(zhì)量控制？（答案：是）

答案：√14.電梯安全管理人員對(duì)電梯內(nèi)發(fā)生的乘客糾紛，應(yīng)采取適當(dāng)措施進(jìn)行調(diào)解。

答案：√15.對(duì)于一般的安全事故，應(yīng)當(dāng)通過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可以迅速處理。

答案：×16.電梯安全管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度。下列說(shuō)法是否正確？正確的，這是為了確保他們具備必要的法律意識(shí)和合規(guī)能力。

答案：√17.在進(jìn)行日常巡查時(shí)，只需要關(guān)注重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不必全面檢查所有區(qū)域。

答案：×18.電梯的樓層顯示和運(yùn)行方向指示燈在正常情況下應(yīng)始終亮起。

答案：√19.消防安全演練的目的不僅僅是模擬突發(fā)火災(zāi)情況，還包括提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力。（）

答案：√20.在疏散大樓人群時(shí)，不應(yīng)選擇從故障的電梯內(nèi)撤離。

答案：√21.對(duì)于電梯安全隱患，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即報(bào)告并積極整改，以確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。

答案：√22.對(duì)重大火災(zāi)隱患單位，檢查應(yīng)更為細(xì)致全面，不應(yīng)有任何疏漏。

答案：√23.電梯緊急出口應(yīng)當(dāng)安裝鐵鏈或其他工具用于上鎖。

答案：×24.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)能自動(dòng)向監(jiān)控中心發(fā)送信號(hào)。

答案：√25.日常對(duì)電梯內(nèi)部環(huán)境及外部門(mén)的清潔可降低設(shè)備磨損風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√26.在非緊急情況下，電梯的應(yīng)急照明燈應(yīng)該關(guān)閉以節(jié)省電力。

答案：×27.安全應(yīng)急預(yù)案是為了應(yīng)對(duì)突然發(fā)生的安全事故而制定的，不對(duì)嗎？

答案：√28.電梯日常檢查和維修保養(yǎng)是電梯安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在考核電梯安全管理人員時(shí)，必須對(duì)其掌握和執(zhí)行電梯日常檢查和維修保養(yǎng)工作的能力和效果進(jìn)行考核。因此，判斷題中“不存在忽視電梯日常檢查和維修保養(yǎng)的情況”的說(shuō)法是不正確的。

答案：×29.對(duì)已發(fā)生的安全事故，必須認(rèn)真調(diào)查原因，加強(qiáng)防范措施。（）

答案：√30.發(fā)現(xiàn)安全隱患后應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行并不宜過(guò)于恐慌或延誤上報(bào)時(shí)間。（×）。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)的維護(hù)要求。

答案：電梯機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)的維護(hù)要求包括定期檢查通風(fēng)口是否堵塞、風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常、過(guò)濾器是否需要更換等，確保機(jī)房?jī)?nèi)空氣質(zhì)量良好。2.解釋為何必須對(duì)電梯井道進(jìn)行清潔和檢查。

答案：對(duì)電梯井道進(jìn)行清潔和檢查的重要性在于：

（1）防止雜物堆積影響電梯正常運(yùn)行；

（2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除可能引起火災(zāi)的隱患；

（3）確保電梯井道通風(fēng)良好，防止潮濕導(dǎo)致電路短路；

（4）保持電梯井道整潔美觀，提升建筑整體形象。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何加強(qiáng)檢查后的安全文化建設(shè)。

答案：加強(qiáng)檢查后安全文化建設(shè)的方法包括：

（1）開(kāi)展電梯安全文化宣傳活動(dòng)，提高員工安全意識(shí)；

（2）制定安全文化管理制度，落實(shí)安全責(zé)任；

（3）加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高員工安全素質(zhì)；

（4）加強(qiáng)安全檢查，確保安全措施落實(shí)到位；

（5）建立安全文化激勵(lì)機(jī)制，提高員工安全積極性。4.解釋電梯安全管理人員在電梯井道檢查中應(yīng)重點(diǎn)觀察的部位。

答案：電梯安全管理人員在電梯井道檢查中應(yīng)重點(diǎn)觀察的部位包括：

（1）電梯導(dǎo)軌的磨損情況；

（2）限速器、安全鉗等關(guān)鍵設(shè)備的工作情況；

（3）井道內(nèi)的照明和通風(fēng)設(shè)施是否完好；

（4）井道內(nèi)是否有雜物堆積，影響電梯正常運(yùn)行；

（5）其他可能影響電梯安全運(yùn)行的因素。5.討論電梯安全管理人員在執(zhí)行日常檢查時(shí)，需要關(guān)注哪些關(guān)鍵部件的運(yùn)作狀態(tài)。

答案：需要關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)包括：

（1）曳引機(jī)、電動(dòng)機(jī)及減速器等驅(qū)動(dòng)部件；

（2）導(dǎo)軌、門(mén)系統(tǒng)以及門(mén)鎖裝置；

（3）控制柜、顯示器及操作面板；

（4）安全回路和保護(hù)裝置。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某學(xué)校電梯在放學(xué)后短時(shí)間內(nèi)多次出現(xiàn)故障，影響學(xué)生上下學(xué)安全。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在面對(duì)這種情況時(shí)應(yīng)采取的緊急措施，并說(shuō)明其重要性。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和學(xué)校相關(guān)部門(mén)。

（2）對(duì)電梯進(jìn)行全面的檢查，找出故障原因并進(jìn)行修復(fù)。

（3）在電梯恢復(fù)正常運(yùn)行前，安排專人引導(dǎo)學(xué)生在樓梯間通行。

總結(jié)：處理學(xué)校電梯故障時(shí)，確保學(xué)生安全上下學(xué)是首要任務(wù)，因此需要迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并修復(fù)電梯。2.某小區(qū)電梯在夜間運(yùn)行時(shí)，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯門(mén)無(wú)法關(guān)閉。此時(shí)，電梯內(nèi)無(wú)人，但電梯外有其他居民正在使用該電梯。請(qǐng)問(wèn)，物業(yè)管理人員應(yīng)如何處理這一情況？

答案：

（1）物業(yè)管理人員應(yīng)立即通知電梯維修人員，并告知其電梯故障的具體情況。

（2）同時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)在電梯旁設(shè)置警示標(biāo)志，提醒其他居民注意電梯故障，避免進(jìn)入。

（3）在等待維修人員到來(lái)的過(guò)程中，物業(yè)管理人員應(yīng)加強(qiáng)電梯周邊的巡邏，確保安全。

（4）維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即檢查電梯故障原因，并盡快修復(fù)。

總結(jié)：物業(yè)管理人員應(yīng)立即通知維修人員，設(shè)置警示標(biāo)志，加強(qiáng)巡邏，確保電梯故障期間的安全。3.某小區(qū)電梯于近期發(fā)生困人事件，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)照明設(shè)施損壞，導(dǎo)致乘客無(wú)法正常使用緊急通話