家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析

家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號(hào)______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和地址名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目，在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析的核心目標(biāo)是什么？

a.了解消費(fèi)者需求

b.分析市場(chǎng)趨勢(shì)

c.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

d.以上都是

2.以下哪個(gè)不屬于家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的方法？

a.問卷調(diào)查

b.訪談

c.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

d.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

3.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查中的定量分析主要基于以下哪種數(shù)據(jù)類型？

a.結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)

b.非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)

c.定性數(shù)據(jù)

d.混合數(shù)據(jù)

4.在進(jìn)行家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪個(gè)因素不是影響調(diào)查結(jié)果可靠性的關(guān)鍵因素？

a.樣本量

b.樣本代表性

c.調(diào)查方法

d.調(diào)查對(duì)象的文化背景

5.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的主要步驟包括哪些？

a.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷

b.收集數(shù)據(jù)

c.數(shù)據(jù)分析

d.報(bào)告撰寫

6.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪個(gè)方法不是常用的定量分析方法？

a.描述性統(tǒng)計(jì)

b.相關(guān)分析

c.因子分析

d.主成分分析

7.以下哪個(gè)不是影響家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查成本的因素？

a.調(diào)查范圍

b.調(diào)查方法

c.調(diào)查對(duì)象

d.市場(chǎng)規(guī)模

8.在進(jìn)行家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪個(gè)因素不是影響調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性的關(guān)鍵因素？

a.數(shù)據(jù)收集方法

b.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

c.數(shù)據(jù)分析技巧

d.調(diào)查對(duì)象的專業(yè)知識(shí)

答案及解題思路：

1.答案：d

解題思路：家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析的核心目標(biāo)通常包括了解消費(fèi)者需求、分析市場(chǎng)趨勢(shì)以及評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此選項(xiàng)d是正確的。

2.答案：d

解題思路：市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的一部分，但不是一個(gè)獨(dú)立的方法，因此選項(xiàng)d不屬于家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的方法。

3.答案：a

解題思路：定量分析通?；诳梢粤炕臄?shù)據(jù)，結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)是可以被量化處理的數(shù)據(jù)類型。

4.答案：d

解題思路：樣本量、樣本代表性和調(diào)查方法都是影響調(diào)查結(jié)果可靠性的關(guān)鍵因素，而調(diào)查對(duì)象的文化背景通常不是直接影響的因素。

5.答案：d

解題思路：家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的主要步驟包括設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、收集數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫。

6.答案：c

解題思路：因子分析和主成分分析是常用的定量分析方法，而描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析也是，因此選項(xiàng)c不是常用的定量分析方法。

7.答案：d

解題思路：調(diào)查范圍、調(diào)查方法和調(diào)查對(duì)象都是影響調(diào)查成本的因素，而市場(chǎng)規(guī)模更多是影響調(diào)查范圍的因素。

8.答案：d

解題思路：數(shù)據(jù)收集方法、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析技巧都是影響調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性的關(guān)鍵因素，而調(diào)查對(duì)象的專業(yè)知識(shí)不是直接影響準(zhǔn)確性的因素。二、填空題1.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析的目的是為了（提升）家居產(chǎn)品和服務(wù)。

2.（市場(chǎng)分析）是家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的核心內(nèi)容，它包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等多個(gè)方面。

3.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的方法主要有（問卷調(diào)查）、（深度訪談）、（觀察法）、（實(shí)驗(yàn)法）、（數(shù)據(jù)分析）等。

4.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的主要步驟包括（確定調(diào)查目的和內(nèi)容）、（設(shè)計(jì)調(diào)查問卷或訪談提綱）、（選擇調(diào)查樣本）、（實(shí)施調(diào)查）、（數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫）等。

5.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括（封面）、（摘要）、（引言）、（市場(chǎng)分析）、（競(jìng)爭(zhēng)分析）、（消費(fèi)者分析）、（產(chǎn)品分析）、（渠道分析）、（促銷分析）、（結(jié)論與建議）、（附錄）等。

答案及解題思路：

答案：

1.提升

2.市場(chǎng)分析

3.問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、數(shù)據(jù)分析

4.確定調(diào)查目的和內(nèi)容、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷或訪談提綱、選擇調(diào)查樣本、實(shí)施調(diào)查、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫

5.封面、摘要、引言、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品分析、渠道分析、促銷分析、結(jié)論與建議、附錄

解題思路內(nèi)容：

1.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析的目的是為了提升家居產(chǎn)品和服務(wù)，這有助于企業(yè)更好地滿足市場(chǎng)需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.市場(chǎng)分析是核心內(nèi)容，因?yàn)樗w了所有與市場(chǎng)相關(guān)的因素，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策。

3.問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法、實(shí)驗(yàn)法和數(shù)據(jù)分析是常用的調(diào)查方法，它們分別適用于不同類型的數(shù)據(jù)收集和分析需求。

4.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的步驟包括從確定調(diào)查目的到撰寫報(bào)告的整個(gè)過程，每個(gè)步驟都為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。

5.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)保證了報(bào)告的完整性和邏輯性，使讀者能夠輕松理解調(diào)查結(jié)果和建議。三、判斷題1.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的目的就是了解消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的需求。

答案：√

解題思路：家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的主要目的之一確實(shí)是了解消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的需求，以便企業(yè)能夠更好地定位產(chǎn)品、設(shè)計(jì)服務(wù)和制定市場(chǎng)策略。

2.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果可以完全預(yù)測(cè)未來的市場(chǎng)趨勢(shì)。

答案：×

解題思路：市場(chǎng)調(diào)查可以提供對(duì)未來市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，但由于市場(chǎng)受多種因素影響，如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、社會(huì)變化等，調(diào)查結(jié)果不能保證完全準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)趨勢(shì)。

3.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象應(yīng)該是家居產(chǎn)品的最終消費(fèi)者。

答案：√

解題思路：家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的核心在于理解消費(fèi)者的需求和偏好，因此調(diào)查對(duì)象應(yīng)該包括家居產(chǎn)品的最終消費(fèi)者，以獲取準(zhǔn)確的市場(chǎng)反饋。

4.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的成本越高，調(diào)查結(jié)果越準(zhǔn)確。

答案：×

解題思路：雖然高成本調(diào)查可能提供更詳盡的數(shù)據(jù)，但調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性并不一定與成本成正比。調(diào)查方法、樣本選擇和分析工具的質(zhì)量同樣重要。

5.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析過程可以簡(jiǎn)化，不需要進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理。

答案：×

解題思路：數(shù)據(jù)分析是市場(chǎng)調(diào)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理有助于更準(zhǔn)確地解讀調(diào)查結(jié)果，避免得出誤導(dǎo)性結(jié)論。簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)分析過程可能導(dǎo)致關(guān)鍵信息的遺漏。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的基本流程。

解題思路：首先介紹市場(chǎng)調(diào)查的起始階段，包括明確調(diào)查目的和范圍；闡述市場(chǎng)調(diào)研的方法選擇，如問卷調(diào)查、深度訪談等；說明數(shù)據(jù)收集和分析的過程；總結(jié)調(diào)查結(jié)果，撰寫報(bào)告并提出建議。

答案：

家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的基本流程包括：

（1）明確調(diào)查目的和范圍；

（2）選擇合適的調(diào)查方法，如問卷調(diào)查、深度訪談等；

（3）制定調(diào)查方案，包括調(diào)查對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)等；

（4）收集數(shù)據(jù)，包括定量數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)；

（5）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析；

（6）撰寫調(diào)查報(bào)告，提出建議。

2.簡(jiǎn)述家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)原則。

解題思路：首先強(qiáng)調(diào)問卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則，如清晰性、簡(jiǎn)潔性、邏輯性等；介紹問卷內(nèi)容的合理性和代表性；說明問卷的易讀性和適應(yīng)性。

答案：

家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)原則包括：

（1）清晰性：?jiǎn)栴}表達(dá)清晰，易于理解；

（2）簡(jiǎn)潔性：?jiǎn)栴}簡(jiǎn)潔明了，避免冗余；

（3）邏輯性：?jiǎn)栴}之間邏輯關(guān)系明確，便于回答；

（4）合理性：?jiǎn)栴}內(nèi)容符合實(shí)際，具有代表性；

（5）易讀性：字體、排版等符合閱讀習(xí)慣；

（6）適應(yīng)性：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)適合不同受訪者群體。

3.簡(jiǎn)述家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析的方法。

解題思路：首先介紹數(shù)據(jù)分析的基本方法，如描述性統(tǒng)計(jì)、交叉分析等；闡述定量和定性分析的區(qū)別；說明數(shù)據(jù)分析結(jié)果的呈現(xiàn)方式。

答案：

家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析的方法包括：

（1）描述性統(tǒng)計(jì)：計(jì)算數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)和離散程度；

（2）交叉分析：分析兩個(gè)或多個(gè)變量之間的關(guān)系；

（3）定量分析：通過數(shù)據(jù)計(jì)算得出結(jié)論；

（4）定性分析：對(duì)非數(shù)值數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀和分析；

（5）數(shù)據(jù)分析結(jié)果的呈現(xiàn)：圖表、文字描述等形式。

4.簡(jiǎn)述家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫要點(diǎn)。

解題思路：首先強(qiáng)調(diào)報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)，如引言、方法、結(jié)果、討論等；介紹報(bào)告內(nèi)容的詳盡性和客觀性；說明報(bào)告的結(jié)論和建議的實(shí)用性。

答案：

家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫要點(diǎn)包括：

（1）引言：簡(jiǎn)要介紹調(diào)查背景、目的和意義；

（2）方法：詳細(xì)描述調(diào)查方法、樣本選擇等；

（3）結(jié)果：展示調(diào)查數(shù)據(jù)和分析結(jié)果；

（4）討論：對(duì)結(jié)果進(jìn)行解釋和分析，闡述調(diào)查結(jié)論；

（5）結(jié)論：總結(jié)調(diào)查發(fā)覺，提出建議。

5.簡(jiǎn)述家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的注意事項(xiàng)。

解題思路：首先指出市場(chǎng)調(diào)查中可能遇到的問題，如樣本偏差、數(shù)據(jù)質(zhì)量等；強(qiáng)調(diào)調(diào)查過程中的嚴(yán)謹(jǐn)性和客觀性；說明調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用價(jià)值。

答案：

家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的注意事項(xiàng)包括：

（1）樣本偏差：保證樣本具有代表性，避免偏差；

（2）數(shù)據(jù)質(zhì)量：收集準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)；

（3）嚴(yán)謹(jǐn)性：調(diào)查過程嚴(yán)謹(jǐn)，避免主觀臆斷；

（4）客觀性：分析結(jié)果客觀，不偏不倚；

（5）應(yīng)用價(jià)值：調(diào)查結(jié)果具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。五、論述題1.闡述家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查在企業(yè)發(fā)展中的作用。

論述內(nèi)容：

市場(chǎng)調(diào)查能夠幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好，從而制定更有針對(duì)性的產(chǎn)品策略。

通過市場(chǎng)調(diào)查，企業(yè)可以識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，優(yōu)化自身的市場(chǎng)定位。

市場(chǎng)調(diào)查有助于企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)。

市場(chǎng)調(diào)查可以評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果，幫助企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷策略。

2.分析影響家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果可靠性的因素。

論述內(nèi)容：

數(shù)據(jù)收集方法：調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、抽樣方法、樣本量等都會(huì)影響數(shù)據(jù)的可靠性。

調(diào)查對(duì)象：調(diào)查對(duì)象的選擇是否具有代表性，是否能夠準(zhǔn)確反映目標(biāo)市場(chǎng)的情況。

調(diào)查時(shí)間：調(diào)查時(shí)間的選擇是否能夠反映市場(chǎng)現(xiàn)狀，避免受到季節(jié)性因素影響。

調(diào)查人員：調(diào)查人員的專業(yè)性和調(diào)查過程中的態(tài)度會(huì)影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

數(shù)據(jù)分析方法：數(shù)據(jù)分析方法是否科學(xué)、合理，是否能夠準(zhǔn)確反映數(shù)據(jù)背后的真實(shí)情況。

3.闡述如何提高家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

論述內(nèi)容：

科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷：保證問卷問題清晰、簡(jiǎn)潔，避免引導(dǎo)性問題。

合理選擇抽樣方法：根據(jù)研究目的和資源，選擇合適的抽樣方法，如隨機(jī)抽樣、分層抽樣等。

控制調(diào)查環(huán)境：保證調(diào)查過程在良好的環(huán)境中進(jìn)行，減少外界干擾。

對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn)：提高調(diào)查人員的專業(yè)能力和責(zé)任心。

多渠道收集數(shù)據(jù)：結(jié)合定量和定性調(diào)查方法，從多個(gè)角度獲取信息。

4.闡述如何將家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)決策。

論述內(nèi)容：

產(chǎn)品開發(fā)：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能，滿足消費(fèi)者需求。

市場(chǎng)定位：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，確定企業(yè)的市場(chǎng)定位，如目標(biāo)客戶群體、品牌形象等。

營(yíng)銷策略：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，優(yōu)化營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效果。

價(jià)格策略：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，制定合理的價(jià)格策略，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

服務(wù)改進(jìn)：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。

答案及解題思路：

答案：

1.家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查在企業(yè)發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在了解市場(chǎng)需求、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、規(guī)劃戰(zhàn)略和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)等方面。

2.影響家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果可靠性的因素包括數(shù)據(jù)收集方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析方法等。

3.提高家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的方法包括科學(xué)設(shè)計(jì)問卷、合理選擇抽樣方法、控制調(diào)查環(huán)境、培訓(xùn)調(diào)查人員和多渠道收集數(shù)據(jù)等。

4.將家居行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)決策的方法包括產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略、價(jià)格策略和服務(wù)改進(jìn)等。

解題思路：

在回答論述題時(shí)，首先要理解題目要求，明確論述的重點(diǎn)。

結(jié)合實(shí)際案例和理論知識(shí)，對(duì)每個(gè)問題進(jìn)行詳細(xì)闡述。

答案要條理清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，保證每一部分都有充分的論據(jù)支持。

注意控制篇幅，避免過于冗長(zhǎng)或過于簡(jiǎn)略。六、案例分析題1.案例一：某家居企業(yè)通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查，了解消費(fèi)者對(duì)臥室家具的需求，從而改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

（1）案例背景

某家居企業(yè)為提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，決定通過市場(chǎng)調(diào)查了解消費(fèi)者對(duì)臥室家具的需求，以期改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

（2）案例分析

1.企業(yè)如何設(shè)計(jì)問卷調(diào)查，以保證收集到有效數(shù)據(jù)？

2.企業(yè)如何分析問卷調(diào)查結(jié)果，找出消費(fèi)者對(duì)臥室家具需求的關(guān)鍵點(diǎn)？

3.企業(yè)如何根據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？

（3）答案及解題思路

答案：

1.企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)涵蓋臥室家具種類、功能、尺寸、材質(zhì)、顏色等方面的問卷，并保證問題清晰、簡(jiǎn)潔，便于消費(fèi)者作答。

2.企業(yè)應(yīng)通過統(tǒng)計(jì)分析方法，如頻率分析、交叉分析等，找出消費(fèi)者對(duì)臥室家具需求的關(guān)鍵點(diǎn)。

3.企業(yè)可根據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)，如增加消費(fèi)者需求的功能、優(yōu)化尺寸、采用更受歡迎的材質(zhì)和顏色等。

解題思路：

1.保證問卷設(shè)計(jì)科學(xué)、全面，涵蓋消費(fèi)者關(guān)注的關(guān)鍵因素。

2.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，深入挖掘消費(fèi)者需求。

3.根據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

2.案例二：某家居企業(yè)通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等進(jìn)行分析，制定有針對(duì)性的市場(chǎng)策略。

（1）案例背景

某家居企業(yè)為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，決定通過分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等，制定有針對(duì)性的市場(chǎng)策略。

（2）案例分析

1.企業(yè)如何選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析？

2.企業(yè)如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等信息？

3.企業(yè)如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，制定有針對(duì)性的市場(chǎng)策略？

（3）答案及解題思路

答案：

1.企業(yè)應(yīng)選擇與自身產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位相似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。

2.企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研等途徑收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。

3.企業(yè)應(yīng)通過比較分析，找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定有針對(duì)性的市場(chǎng)策略。

解題思路：

1.確定合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以便有針對(duì)性地分析。

2.收集全面、準(zhǔn)確的信息，為分析提供依據(jù)。

3.比較分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定符合自身發(fā)展的市場(chǎng)策略。

3.案例三：某家居企業(yè)通過對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)覺消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)品的需求不斷增加，從而加大研發(fā)投入。

（1）案例背景

某家居企業(yè)為抓住市場(chǎng)機(jī)遇，決定加大對(duì)智能家居產(chǎn)品的研發(fā)投入，以滿足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求。

（2）案例分析

1.企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)品的需求？

2.企業(yè)如何根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，調(diào)整研發(fā)方向？

3.企業(yè)如何保證智能家居產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求？

（3）答案及解題思路

答案：

1.企業(yè)可通過問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)品的需求。

2.企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，調(diào)整研發(fā)方向，重點(diǎn)研發(fā)消費(fèi)者需求強(qiáng)烈的功能和產(chǎn)品。

3.企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，保證智能家居產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求。

解題思路：

1.采用多種方式，全面了解消費(fèi)者需求。

2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，調(diào)整研發(fā)方向，滿足市場(chǎng)需求。

3.建立質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量。七、綜合應(yīng)用題1.市場(chǎng)調(diào)查基本流程與某家居企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析

（一）市場(chǎng)調(diào)查基本流程

1.確定調(diào)查目標(biāo)與問題

2.設(shè)計(jì)調(diào)查方案

3.收集調(diào)查數(shù)據(jù)

4.數(shù)據(jù)處理與分析

5.調(diào)查結(jié)果報(bào)告與建議

（二）某家居企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查案例分析

1.確定調(diào)查目標(biāo)與問題

目標(biāo)：了解消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的需求偏好、購(gòu)買行為及滿意度。

問題：消費(fèi)者偏好哪些風(fēng)格的家居產(chǎn)品？購(gòu)買家居產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素是什么？

2.設(shè)計(jì)調(diào)查方案

調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查、訪談、市場(chǎng)觀察等多種方式。

調(diào)查對(duì)象：選擇不同年齡、收入水平的消費(fèi)者群體。

3.收集調(diào)查數(shù)據(jù)

通過線上線下渠道發(fā)放問卷，收集有效問卷500份。

對(duì)重點(diǎn)消費(fèi)者進(jìn)行深度訪談，了解其購(gòu)買決策過程。

4.數(shù)據(jù)處理與分析

使用SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為進(jìn)行聚類分析，找出不同消費(fèi)群體的特征。

5.調(diào)查結(jié)果報(bào)告與建議

報(bào)告中詳細(xì)闡述調(diào)查結(jié)果，包括消費(fèi)者偏好、購(gòu)買行為、滿意度等。

提出針對(duì)不同消費(fèi)群體的市場(chǎng)策略建議。

2.調(diào)查數(shù)據(jù)可靠性分析

（一）調(diào)查數(shù)據(jù)可靠性分析指標(biāo)

1.數(shù)據(jù)收集的代表性

2.數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性

3.數(shù)據(jù)分析的全面性

（二）某家居企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)可靠