大化瑤族自治縣電梯安全管理人員模擬訓(xùn)練考題合集以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員使用電梯不當(dāng)，應(yīng)：

A.忽略并繼續(xù)工作

B.耐心指導(dǎo)并糾正

C.直接報(bào)告上級(jí)

D.讓乘客自行解決

正確答案：B2.在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)確保：

A:電梯內(nèi)乘客迅速撤離

B:電梯內(nèi)乘客等待救援

C:電梯外部保持暢通

D:以上都是

正確答案：D3.電梯的轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置（）以便乘客在緊急情況下使用。

A:通訊設(shè)備

B:緊急照明

C:安全錘

D:逃生指示圖

正確答案：C4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，若被困人員表示身體不適，應(yīng)：

A.保持冷靜，安撫被困人員

B.立即切斷電梯電源

C.嘗試與被困人員通話

D.立即通知醫(yī)療急救人員

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常，正確的處理方式是：

A:立即通知電梯維修人員

B:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，稍后再處理

C:讓電梯停止運(yùn)行，但無需立即通知維修人員

D:暫時(shí)關(guān)閉電梯，等待電梯維修人員到場(chǎng)

正確答案：A6.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全操作的重要性？

A:避免電梯事故發(fā)生

B:提高乘客滿意度

C:減少電梯維修成本

D:提高電梯使用壽命

正確答案：B7.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)首先采取以下哪項(xiàng)措施？

A:立即關(guān)閉電梯

B:確認(rèn)電梯內(nèi)是否有乘客

C:嘗試自行修理電梯

D:等待上級(jí)指示

正確答案：B8.電梯井道內(nèi)不得堆放雜物，其主要原因是（）。

A.影響電梯美觀

B.可能阻塞電梯井道

C.便于電梯維修

D.無影響

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，以下哪種情況可以先行處理？

A:乘客被困時(shí)間較長(zhǎng)

B:乘客被困時(shí)情緒激動(dòng)

C:乘客被困時(shí)身體受傷

D:乘客被困時(shí)未造成傷害

正確答案：D10.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)：

A.立即上報(bào)并停止使用

B.延遲報(bào)告，等待乘客使用完畢

C.告知乘客注意安全

D.忽略，認(rèn)為不影響使用

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門開關(guān)速度異常，應(yīng)：

A.忽略此問題

B.立即停止使用電梯

C.記錄問題并繼續(xù)使用

D.調(diào)整電梯門開關(guān)速度

正確答案：B12.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟速度異常，應(yīng)如何處理？

A.忽略，可能只是臨時(shí)現(xiàn)象

B.立即上報(bào)，停止使用

C.通知維修人員，但不停止使用

D.讓乘客自行處理

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯門機(jī)的重點(diǎn)？

A.門機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)

B.門機(jī)是否有過熱現(xiàn)象

C.門機(jī)是否能夠正常開啟和關(guān)閉

D.門機(jī)的噪音是否過大

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源無法正常工作，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.繼續(xù)使用電梯，觀察后續(xù)情況

B.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員

C.將電梯緊急電源切換至備用電源

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：B15.電梯井道的通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)保持良好的通風(fēng)，以下哪種做法是不正確的？

A:應(yīng)定期檢查通風(fēng)系統(tǒng)

B:應(yīng)確保通風(fēng)口暢通無阻

C:通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)能夠滿足電梯正常運(yùn)行的需要

D:通風(fēng)系統(tǒng)可以常年關(guān)閉

正確答案：D16.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)作業(yè)時(shí)，應(yīng)攜帶以下哪項(xiàng)安全工具？

A:安全繩

B:鑰匙

C:手機(jī)

D:筆記本電腦

正確答案：A17.在電梯使用過程中，若發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，首先應(yīng)當(dāng)（）。

A:立即停止使用并通知維修人員

B:嘗試自行修理

C:等待其他乘客處理

D:忽略異常繼續(xù)使用

正確答案：A18.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)該怎么做？

A:按下緊急停止按鈕

B:嘗試自行打開電梯門

C:撥打電梯內(nèi)的緊急電話

D:跳出電梯

正確答案：C19.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，應(yīng)如何正確操作電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備？

A.隨意撥打

B.等待乘客自行撥打

C.通知維修人員

D.在確保安全的前提下，引導(dǎo)乘客撥打

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)：

A:立即上報(bào)給電梯使用單位

B:等待電梯使用單位處理

C:忽略情況，繼續(xù)巡查

D:自行處理隱患

正確答案：A21.電梯井道內(nèi)如有電氣線路，管理人員應(yīng)確保這些線路符合以下哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)？

A.線路應(yīng)定期檢查，無破損

B.線路應(yīng)裸露在外，方便檢查

C.線路應(yīng)直接接觸井道內(nèi)壁

D.線路應(yīng)使用普通塑料絕緣

正確答案：A22.電梯安全管理人員在電梯維修過程中，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)安全措施？

A:電梯內(nèi)無乘客

B:電梯操作人員具備相應(yīng)資質(zhì)

C:電梯維修人員佩戴安全帽

D:電梯維修現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)志

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)如何與乘客溝通？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.安慰乘客，告知救援措施

C.忽略乘客的溝通請(qǐng)求

D.讓其他工作人員處理

正確答案：B24.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的？

A.應(yīng)保持冷靜，切勿慌張

B.應(yīng)立即通知維修人員

C.應(yīng)要求乘客自行開門

D.應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告

正確答案：C25.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯速度異常的投訴時(shí)，首先應(yīng)：

A:立即安排維修

B:查看電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)

C:向乘客道歉

D:忽略投訴

正確答案：B26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)不是首要考慮的？

A:確保被困者安全

B:確保電梯周圍環(huán)境安全

C:確保電梯維修人員及時(shí)到達(dá)

D:確保電梯正常運(yùn)行

正確答案：D27.電梯機(jī)房?jī)?nèi)禁止堆放易燃易爆物品，這是基于（）的要求。

A:火災(zāi)預(yù)防

B:設(shè)備維護(hù)

C:人員安全

D:法規(guī)規(guī)定

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于日常檢查內(nèi)容？

A.電梯轎廂與樓層門間隙

B.電梯控制面板指示燈

C.電梯井道內(nèi)照明

D.電梯轎廂內(nèi)按鈕功能

正確答案：C29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，如果被困人員表示身體不適，應(yīng)如何處理？

A.立即通知醫(yī)療人員

B.強(qiáng)調(diào)冷靜，等待救援

C.忽略不適，繼續(xù)等待

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知維修人員

B.立即停止使用電梯

C.立即通知物業(yè)管理人員

D.立即更換制動(dòng)器

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防安全責(zé)任制僅限于定期檢查和維護(hù)。（答案：不對(duì)，還包括應(yīng)急預(yù)案的制定和演練等。）

答案：×2.在進(jìn)行電梯安全管理人員的考核時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)包括專業(yè)技能的考核，而非對(duì)員工的工作態(tài)度或團(tuán)隊(duì)合作精神的考察。

答案：×3.消防安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)針對(duì)電梯設(shè)備的特點(diǎn)和工作環(huán)境進(jìn)行，以確保相關(guān)人員掌握正確的操作方法和應(yīng)急措施。（）

答案：√4.在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)該遵循先切斷電源后進(jìn)行救援的原則。

答案：√5.在進(jìn)行電梯的定期檢查和維護(hù)時(shí)，只需要檢查主要設(shè)備的工作情況，其他非主要設(shè)備的狀況則不重要。（）

答案：×6.在電梯安全管理中，對(duì)于使用單位的安全主體責(zé)任，主要是通過簽訂安全合同來明確。（）

答案：√7.電梯的防撞裝置只針對(duì)頂層和底層的站臺(tái)區(qū)域。

答案：×8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯調(diào)試時(shí)，不必確保所有控制按鈕的功能正常。

答案：×9.對(duì)于重要的消防設(shè)施和器材，電梯安全管理人員需要確保其完好有效，并在檢查時(shí)重點(diǎn)查看。

答案：√10.電梯安全管理人員需要隨時(shí)關(guān)注電梯的網(wǎng)絡(luò)安全，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。

答案：√11.對(duì)于發(fā)生過重大安全事故的單位，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)事故后續(xù)處理流程的監(jiān)控。

答案：√12.員工必須熟悉電梯的使用和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程才能從事相關(guān)工作。此說法正確。（√）

答案解析：?jiǎn)T工應(yīng)該熟悉電梯的使用和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，才能確保其工作質(zhì)量和安全。13.對(duì)于應(yīng)急救援設(shè)備、器材的使用和存放位置要確保方便操作，正確的表述是：應(yīng)當(dāng)設(shè)在明顯的位置且周圍環(huán)境清潔。

答案：√14.電梯的安全保護(hù)裝置只應(yīng)由專業(yè)人員檢查，其他人員無權(quán)接觸。

答案：×15.對(duì)于電梯的安全運(yùn)行情況，定期向業(yè)主或使用單位進(jìn)行公示是必要的。

答案：√16.使用過程中未按照要求及時(shí)報(bào)告事故的電梯管理員需承擔(dān)責(zé)任。

答案：√17.電梯日常維護(hù)檢查中，對(duì)鋼絲繩等重要部件的檢查不能只局限于外觀，還應(yīng)進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。

答案：√18.在進(jìn)行電梯安全管理時(shí)，可以使用傳統(tǒng)媒體或社交媒體發(fā)布相關(guān)信息和公告。（）

答案：×19.對(duì)于突發(fā)火災(zāi)，應(yīng)急救援小組應(yīng)該迅速成立并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。

答案：√20.電梯的平層精度主要取決于電梯轎廂內(nèi)部的傳感器。

答案：√21.在電梯檢修或保養(yǎng)時(shí)，只要工作人員了解工作流程，可以不進(jìn)行停電處理。

答案：×22.員工在進(jìn)行電梯操作時(shí)應(yīng)遵守先停機(jī)再開機(jī)等安全操作規(guī)程。

答案：√23.對(duì)于在緊急情況下能正確啟動(dòng)應(yīng)急救援程序的單位，通?？烧J(rèn)為是安全的。

答案：√24.安全操作規(guī)程是電梯安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，未經(jīng)培訓(xùn)或不符合操作規(guī)程的人員不能直接操作電梯。（）

答案：√25.安全評(píng)估報(bào)告中未提及潛在風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果時(shí)，一般不會(huì)得出高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

答案：×26.對(duì)于存在的重大火災(zāi)隱患，僅僅報(bào)告而沒有采取行動(dòng)是不可取的。

答案：×27.應(yīng)急救援演練通常需要專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行實(shí)施，而不是僅僅由普通員工參與。

答案：√28.對(duì)于可能引發(fā)重大火災(zāi)隱患的設(shè)備或材料，在采購(gòu)時(shí)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和檢測(cè)。

答案：√29.對(duì)于突然停電的情況，電梯應(yīng)在到達(dá)目的地后盡快關(guān)閉電源，防止乘客恐慌和自救。（）

答案：√30.對(duì)消防安全重點(diǎn)部位的管理應(yīng)該以預(yù)防為主，避免夜間無人看守的情況發(fā)生。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何做好電梯安全設(shè)施的維護(hù)工作。

答案：維護(hù)安全設(shè)施的方法包括：

（1）定期檢查電梯安全設(shè)施，確保其完好；

（2）對(duì)損壞的安全設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修或更換；

（3）對(duì)安全設(shè)施的使用情況進(jìn)行記錄；

（4）對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)；

（5）加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施的宣傳和培訓(xùn)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何做好與保險(xiǎn)公司的協(xié)調(diào)工作？

答案：應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，了解保險(xiǎn)條款和理賠流程；協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和資料收集；在理賠過程中保持溝通順暢，確保理賠工作的順利進(jìn)行。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯事故時(shí)如何有效協(xié)調(diào)各方資源？

答案：電梯安全管理人員在處理電梯事故時(shí)有效協(xié)調(diào)各方資源的策略包括：一是建立多部門協(xié)作機(jī)制，明確各部門職責(zé)和工作流程；二是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如移動(dòng)應(yīng)用、云計(jì)算等，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息互通；三是建立應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方面資源，確?？焖儆行У亟鉀Q問題；四是定期舉辦跨部門協(xié)調(diào)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)。

答案：應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、溝通能力良好、應(yīng)變能力強(qiáng)等基本素質(zhì)，能夠有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。5.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時(shí)應(yīng)該如何通知被困乘客？

答案：通過電梯內(nèi)的對(duì)講系統(tǒng)、電話或其他通訊設(shè)備，及時(shí)準(zhǔn)確地將被困情況告知乘客。同時(shí)，安撫乘客情緒，提供必要的幫助和信息，確保被困乘客的安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)的電梯在冬季氣溫低時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)凍住現(xiàn)象，居民們感到擔(dān)憂。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的措施？

答案：

（1）立即通知維修人員檢查電梯的加熱系統(tǒng)是否正常工作。

（2）在電梯轎廂內(nèi)安裝防滑墊，并在電梯門口鋪設(shè)防滑地毯。

（3）提醒居民在冬季盡量使用樓梯，避免使用電梯。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)采取措施提高電梯的安全性，特別是在惡劣天氣條件下，確保居民的安全。2.某高層住宅電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)顯示屏故障。物業(yè)管理人員在接到投訴后，立即啟動(dòng)檢查程序。

答案：

（1）物業(yè)管理人員應(yīng)通知電梯維保單位進(jìn)行檢查。

（2）同時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)通過電梯外部通訊設(shè)備或小區(qū)廣播系統(tǒng)告知乘客，電梯內(nèi)顯示屏故障問題將進(jìn)行處理，可能會(huì)影響正常運(yùn)行。

（3）在處理過程中，物業(yè)管理人員應(yīng)密切監(jiān)控電梯運(yùn)行情況，確保乘客安全。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在電梯內(nèi)顯示屏故障問題時(shí)，應(yīng)確保及時(shí)通知專業(yè)檢查單位，并采取有效措施保障乘客安全。3.某電梯公司在一棟辦公樓進(jìn)行電梯維修，維修過程中，維修人員未將電梯轎廂內(nèi)的乘客疏散，而是直接進(jìn)入轎廂進(jìn)行維修。請(qǐng)問該案例中存在哪些安全隱患？應(yīng)如何處理？

答案：

（1）安全隱患：維修人員未將轎廂內(nèi)乘客疏散，可能導(dǎo)致乘客在維修過程中受到傷害。

（2）處理措施：立即停止維修