物業(yè)管理智能平臺(tái)使用協(xié)議

物業(yè)管理智能平臺(tái)使用協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為_(kāi)_____。1.2協(xié)議名稱(chēng)本協(xié)議名稱(chēng)為物業(yè)管理智能平臺(tái)使用協(xié)議。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方（物業(yè)管理方）與乙方（使用方）在物業(yè)管理智能平臺(tái)使用過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。1.5適用范圍本協(xié)議適用于甲方管理的所有物業(yè)管理項(xiàng)目，乙方在使用物業(yè)管理智能平臺(tái)時(shí)，應(yīng)遵守本協(xié)議的約定。1.6定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：（1）“物業(yè)管理智能平臺(tái)”指甲方提供的用于物業(yè)管理工作的在線平臺(tái)；（2）“用戶(hù)”指經(jīng)甲方授權(quán)使用物業(yè)管理智能平臺(tái)的人員；（3）“數(shù)據(jù)”指用戶(hù)在物業(yè)管理智能平臺(tái)上輸入、存儲(chǔ)、處理的所有信息。第二章平臺(tái)使用權(quán)限2.1用戶(hù)賬號(hào)（1）甲方為乙方提供用戶(hù)賬號(hào)，乙方應(yīng)妥善保管賬號(hào)及密碼，不得泄露給他人；（2）乙方不得使用他人賬號(hào)登錄平臺(tái)。2.2權(quán)限分配（1）甲方根據(jù)乙方需求分配不同的使用權(quán)限，包括但不限于查看、編輯、刪除、等；（2）乙方應(yīng)按照甲方分配的權(quán)限使用平臺(tái)，不得越權(quán)操作。2.3權(quán)限變更（1）如乙方需要變更使用權(quán)限，應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)；（2）甲方在收到申請(qǐng)后，經(jīng)審核同意后，可對(duì)乙方權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)變更。第三章平臺(tái)使用規(guī)范3.1使用原則（1）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議的約定；（2）乙方應(yīng)保證在平臺(tái)上發(fā)布的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2信息發(fā)布（1）乙方在平臺(tái)上發(fā)布信息時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容；（2）乙方發(fā)布的信息不得侵犯他人合法權(quán)益。3.3數(shù)據(jù)安全（1）乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)平臺(tái)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改；（2）乙方對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第四章平臺(tái)維護(hù)與更新4.1平臺(tái)維護(hù)（1）甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)，保證平臺(tái)正常運(yùn)行；（2）甲方在平臺(tái)維護(hù)期間，應(yīng)提前通知乙方，并采取必要措施減少對(duì)乙方使用的影響。4.2平臺(tái)更新（1）甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可對(duì)平臺(tái)進(jìn)行更新；（2）平臺(tái)更新后，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方使用物業(yè)管理智能平臺(tái)，應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用；（2）費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。5.2支付方式（1）乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式進(jìn)行支付；（2）甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。5.3逾期支付（1）如乙方逾期支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方使用平臺(tái)；（2）逾期支付產(chǎn)生的滯納金由乙方承擔(dān)。第六章平臺(tái)數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)備份（1）甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全；（2）備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地點(diǎn)，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.2數(shù)據(jù)恢復(fù)（1）如平臺(tái)數(shù)據(jù)發(fā)生損壞或丟失，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)；（2）乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性。6.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制（1）甲方應(yīng)設(shè)立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制機(jī)制，保證授權(quán)用戶(hù)才能訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù)；（2）甲方對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)進(jìn)行記錄，以便追蹤和審計(jì)。第七章平臺(tái)安全與隱私保護(hù)7.1安全措施（1）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和安全措施，保護(hù)平臺(tái)及其用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全；（2）甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全評(píng)估，以識(shí)別和修復(fù)潛在的安全漏洞。7.2隱私保護(hù)（1）甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理；（2）甲方不得將用戶(hù)數(shù)據(jù)用于未經(jīng)用戶(hù)同意的其他目的。7.3安全事件處理（1）如發(fā)生安全事件，甲方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大，并及時(shí)通知乙方；（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)和事件調(diào)查。第八章培訓(xùn)與技術(shù)支持8.1培訓(xùn)服務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供必要的平臺(tái)使用培訓(xùn)，保證乙方人員能夠熟練操作；（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括平臺(tái)功能、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。8.2技術(shù)支持（1）甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)；（2）乙方在使用平臺(tái)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，可通過(guò)電話、郵件、在線客服等方式聯(lián)系技術(shù)支持。第九章保密條款9.1保密信息（1）“保密信息”指任何一方在協(xié)議期間或之后獲取的屬于另一方的非公開(kāi)信息；（2）保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本協(xié)議期間的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露；（2）保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。第十章終止與續(xù)約10.1終止條件（1）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議；（2）在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方均可終止本協(xié)議。10.2終止通知（1）任何一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天以書(shū)面形式通知對(duì)方；（2）終止通知應(yīng)包括終止的原因和生效日期。10.3終止后的責(zé)任（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于歸還平臺(tái)使用權(quán)限、支付未完成的費(fèi)用等；（2）終止后的保密義務(wù)仍然有效。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）物業(yè)管理智能平臺(tái)及其相關(guān)軟件、技術(shù)、設(shè)計(jì)、內(nèi)容等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）乙方在使用平臺(tái)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，除非雙方另有約定，否則知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2侵權(quán)責(zé)任（1）如乙方發(fā)覺(jué)第三方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方負(fù)責(zé)采取法律行動(dòng)；（2）如第三方侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并由乙方負(fù)責(zé)采取法律行動(dòng)。第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三章其他13.1通知（1）除非另有約定，本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送；（2）通知應(yīng)送達(dá)至雙方在協(xié)議中指定的地址。13.2不可抗力（1）不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等；（2）如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決由此產(chǎn)生的責(zé)任和損失