于秀慧《管理學(xué)原理與方法》 周三多《管理學(xué)原理與方法》本書點(diǎn)評及總結(jié)（結(jié)束語）

國內(nèi)外經(jīng)典教材名師講堂周三多《管理學(xué)原理與方法》主講教師：于秀慧本書點(diǎn)評及總結(jié)（結(jié)束語）一、本書概要及整體框架

本書一共分為六篇21章,以管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新五大職能為主線，系統(tǒng)闡述管理學(xué)的基本知識與理論。下面就本書整體框架作簡單的歸納總結(jié)如下：

1．第一篇：總論

第一篇包括5章內(nèi)容，主要介紹管理的基礎(chǔ)知識和全球化信息化背景下的管理。

第1章管理與管理學(xué)：概括性地介紹了管理學(xué)最基礎(chǔ)的知識內(nèi)容，讓初學(xué)者對管理的必要性、管理的含義、職能、性質(zhì)、管理者的角色與技能、管理學(xué)的研究對象與方法等有初步的了解。

第2章管理思想的發(fā)展：闡述了中國和西方傳統(tǒng)的管理思想，以及中西方管理思想的發(fā)展。重點(diǎn)內(nèi)容包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的組織管理理論、梅奧的人群關(guān)系論、馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、西蒙的“決策理論”等。

第3章管理的基本原理：主要介紹了管理原理的特征（客觀性、概括性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性）；四種管理原理（系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理和效益原理）。

第4章管理道德與社會責(zé)任：主要概述倫理道德的管理學(xué)意義；幾種相關(guān)的道德觀（功利主義道德觀、權(quán)利至上道德觀、公平公正道德觀、社會契約道德觀、推己及人道德觀）；道德管理的特征和影響管理道德的因素；改善企業(yè)道德行為的途徑；企業(yè)的社會責(zé)任等。

第5章管理的基本方法：主要介紹管理的方法論；管理的五種基本方法（法律方法、行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法和技術(shù)方法）。

2．第二篇：決策

第二篇包括3章內(nèi)容，主要研究制定決策和計(jì)劃的問題。

第6章決策：主要介紹了決策的含義、原則與依據(jù)；決策的理論、過程與影響因素；決策的方

法,使學(xué)員對管理決策問題有了一個(gè)清晰的認(rèn)識。

第7章計(jì)劃與計(jì)劃工作：主要介紹了計(jì)劃的內(nèi)涵、性質(zhì)、類型和計(jì)劃編制過程。

第8章計(jì)劃的實(shí)施：主要闡述了計(jì)劃的實(shí)施方法，包括目標(biāo)管理、滾動計(jì)劃法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)、企業(yè)資源計(jì)劃和業(yè)務(wù)流程再造。

3．第三篇：組織

第三篇包括4章內(nèi)容，主要研究組織設(shè)計(jì)、人員配備、組織變革和組織文化等。

第9章組織設(shè)計(jì)：主要介紹了組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì)的知識，包含組織設(shè)計(jì)的影響因素、組織部門化的原則、組織中的集權(quán)分權(quán)等。

第10章人員配備：主要介紹了人員配備的任務(wù)、程序和原則；管理人員的選聘、考評和培訓(xùn)。

第11章組織力量的整合，主要闡述正式組織與非正式組織、直接與參謀和委員會等內(nèi)容。

第12章組織變革與組織文化：主要介紹了組織變革和組織文化的知識，包括組織變革的一般規(guī)律、管理組織變革、組織文化及發(fā)展等。

4．第四篇：領(lǐng)導(dǎo)

第四篇包括3章內(nèi)容,主要研究組織中的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通問題。

第13章領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者：主要介紹了組織中的領(lǐng)導(dǎo)問題，包括領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用、理想的領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體、領(lǐng)導(dǎo)方式（專權(quán)型、民主型、放任型）；領(lǐng)導(dǎo)理論（領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論、管理方格理論、權(quán)變理論）、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等，讓學(xué)員對組織中的領(lǐng)導(dǎo)工作有一個(gè)整體認(rèn)識。

第14章激勵(lì)：主要介紹了組織中的激勵(lì)問題,包括激勵(lì)的性質(zhì)、激勵(lì)理論（需要層次理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論等），為組織中的激勵(lì)提供理論支撐。

第15章溝通：主要介紹了組織中的溝通問題,包括溝通的重要性、溝通過程、溝通的類別、非正式溝通的管理、溝通網(wǎng)絡(luò)；溝通的障礙及其克服；沖突與談判等。

5．第五篇：控制

第五篇包括3章內(nèi)容，主要介紹了管理的控制職能。

第16章管理信息：主要概述了信息的特征、管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。

第17章控制與控制過程：主要介紹了組織控制的問題，包含控制的必要性、基本原理、類型、控制的要求和控制的過程等。

第18章控制方法：主要介紹了預(yù)算控制、非預(yù)算控制(比率分析、審計(jì)控制、損益控制)、成本控制、其他控制方法(標(biāo)桿管理、平衡積分卡)。

6．第六篇：創(chuàng)新

第六篇包括3章內(nèi)容，主要介紹了管理工作的創(chuàng)新職能。

第19章管理的創(chuàng)新職能：主要介紹了創(chuàng)新的作用、創(chuàng)新與維持的關(guān)系及作用、創(chuàng)新的類別與特征、創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容、創(chuàng)新的過程和組織等。

第20章企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新：主要介紹了技術(shù)創(chuàng)新的知識，包括技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新的源泉、技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及選擇等知識點(diǎn)，為技術(shù)創(chuàng)新管理提供理論支持。

第21章企業(yè)組織創(chuàng)新：主要介紹了組織創(chuàng)新的內(nèi)容，包括企業(yè)制度創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新等，為企業(yè)組織創(chuàng)新管理提供支持。

小結(jié)：

本教材覆蓋范圍廣、框架結(jié)構(gòu)清晰，融合了結(jié)合中西方的管理思想與理論，客觀闡述了管理學(xué)的基本原理與基本方法，是一本不可多得的管理學(xué)經(jīng)典教材。

二、本書重要章節(jié)

本書一共分為六篇21章，構(gòu)成了管理學(xué)的整體。結(jié)合各高?？佳姓骖}以及本書的特色，在復(fù)習(xí)過程中，建議重點(diǎn)關(guān)注以下章節(jié)，做到有的放矢：

第1章管理與管理學(xué)

第2章管理思想的發(fā)展

第4章管理道德與社會責(zé)任

第6章決策

第8章計(jì)劃的實(shí)施

第9章組織設(shè)計(jì)

第12章組織變革與組織文化

第13章領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

第14章激勵(lì)

第15章溝通

第17章控制與控制過程

第19章管理的創(chuàng)新職能上述十二章，分別從管理的理論發(fā)展、管理道德與社會責(zé)任、計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能和創(chuàng)新職能對管理理論予以分析，是考試的重點(diǎn)，也是考試的難點(diǎn)，建議學(xué)員重點(diǎn)掌握。其余九章內(nèi)容介紹了管理學(xué)的其他相關(guān)知識點(diǎn)，同樣需要加以理解掌握。

到這里，圣才考研網(wǎng)推出的周三多《管理學(xué)原理與方法》名師講堂就全部講完了！非常感謝各位學(xué)員的聆聽，在此預(yù)祝各位學(xué)員學(xué)業(yè)有成，取得理想成績！

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