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文檔簡介
住宿酒店前臺合同樣本第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方提供住宿服務,乙方接受住宿服務事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、服務內容
1.1甲方應按照乙方要求,提供符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的前臺住宿服務。
1.2甲方應確保所提供的服務質量,包括但不限于客房衛(wèi)生、設施設備完好、服務態(tài)度等。
1.3甲方應遵守國家有關消防安全、衛(wèi)生防疫等規(guī)定,確保住宿環(huán)境安全、衛(wèi)生。
二、服務期限
2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
2.2本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。
三、費用及支付方式
3.1乙方應按照甲方規(guī)定的收費標準支付住宿費用。
3.2住宿費用應于入住時一次性支付,或按照甲方規(guī)定的支付方式進行分期支付。
3.3乙方未按時支付住宿費用的,甲方有權要求乙方支付滯納金。
四、違約責任
4.1甲方違反本合同約定,未按照約定提供住宿服務的,應向乙方支付違約金,違約金為____元。
4.2乙方違反本合同約定,未按時支付住宿費用的,應向甲方支付違約金,違約金為____元。
4.3因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任。
五、爭議解決
5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。
5.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
六、其他
6.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
附件:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件
2.甲方住宿服務收費標準
3.甲方住宿服務設施設備清單
4.甲方住宿服務管理制度
5.甲方住宿服務應急預案
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
簽訂日期:____年____月____日
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
甲方(以下簡稱“甲方”)為住宿酒店業(yè)主,乙方(以下簡稱“乙方”)為住宿酒店的前臺服務提供方,丙方(以下簡稱“丙方”)為住宿酒店的設施設備維護與管理方。鑒于三方在住宿酒店運營中的各自職責,為明確各方的權利、義務和責任,經(jīng)三方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、服務內容
1.1甲方提供住宿酒店的所有權,并負責酒店的整體運營管理和收益分配。
1.2乙方負責住宿酒店的前臺服務,包括入住登記、退房結算、客戶咨詢等。
1.3丙方負責住宿酒店的設施設備維護與管理,確保設施設備的正常運行和安全。
二、服務期限
2.1本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
2.2本合同期滿后,如各方無異議,可自動續(xù)簽。
三、甲方權益與責任
3.1甲方有權監(jiān)督乙丙雙方的服務質量,確保服務質量符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。
3.2甲方有權要求乙丙雙方按照合同約定提供優(yōu)質服務,并有權對服務質量不達標的乙丙雙方提出整改要求。
3.3甲方有權對乙丙雙方的服務進行評估,并根據(jù)評估結果對服務費用進行調整。
3.4甲方有權在乙丙雙方違約時,根據(jù)合同約定追究其違約責任。
四、乙方權益與責任
4.1乙方有權獲得按照合同約定支付的住宿酒店前臺服務費用。
4.2乙方應按照甲方要求提供優(yōu)質的前臺服務,確保客戶滿意度。
4.3乙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得泄露客戶隱私。
4.4乙方應積極配合甲方和丙方的管理,共同維護住宿酒店的正常運營。
五、丙方權益與責任
5.1丙方有權獲得按照合同約定支付的住宿酒店設施設備維護與管理費用。
5.2丙方應確保住宿酒店的設施設備正常運行,定期進行保養(yǎng)和維護。
5.3丙方應遵守國家相關法律法規(guī),確保設施設備的安全使用。
5.4丙方應積極配合甲方和乙方的管理,共同維護住宿酒店的正常運營。
六、違約責任
6.1乙方和丙方違反本合同約定,未按照約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為____元。
6.2甲方違反本合同約定,未按時支付服務費用的,應向乙方和丙方支付違約金,違約金為____元。
6.3因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的,各方互不承擔違約責任。
七、爭議解決
7.1三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。
7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他
8.1本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。
附件:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件
2.甲方住宿酒店經(jīng)營許可證復印件
3.乙方前臺服務收費標準
4.丙方設施設備維護與管理收費標準
5.甲方住宿酒店設施設備清單
6.甲方住宿酒店管理制度
7.甲方住宿酒店應急預案
第三方介入的意義和目的:
丙方的介入,有利于確保住宿酒店的設施設備得到專業(yè)維護,提高酒店的整體運營效率,降低故障率,提升客戶滿意度。同時,丙方的專業(yè)服務也有助于甲方降低維護成本,實現(xiàn)利益最大化。
甲方為主導的目的和意義:
甲方作為住宿酒店業(yè)主,通過引入乙丙雙方,實現(xiàn)了住宿酒店運營的專業(yè)化和規(guī)?;?。甲方作為主導方,有權監(jiān)督和管理乙丙雙方,確保住宿酒店的服務質量,維護自身權益,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙重提升。
第三篇范文:第三方主體+甲方權益主導
甲方(以下簡稱“甲方”)為住宿酒店業(yè)主,乙方(以下簡稱“乙方”)為住宿酒店的前臺服務提供方,丙方(以下簡稱“丙方”)為住宿酒店的設施設備維護與管理方。鑒于乙方在住宿酒店運營中的核心地位,為保障乙方權益,明確各方的權利、義務和責任,經(jīng)三方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、服務內容
1.1甲方提供住宿酒店的所有權,并負責酒店的整體運營管理和收益分配。
1.2乙方負責住宿酒店的前臺服務,包括入住登記、退房結算、客戶咨詢等。
1.3丙方負責住宿酒店的設施設備維護與管理,確保設施設備的正常運行和安全。
二、乙方權益與責任
2.1乙方有權獲得按照合同約定支付的住宿酒店前臺服務費用,并享有合理的利潤空間。
2.2乙方有權要求甲方提供必要的支持,包括但不限于培訓、宣傳等,以提升前臺服務質量。
2.3乙方有權在合同期內自主調整服務流程,以適應市場需求和客戶需求。
2.4乙方應遵守國家相關法律法規(guī),確保前臺服務的合法合規(guī)。
2.5乙方應按照甲方要求提供優(yōu)質的前臺服務,確保客戶滿意度。
三、丙方權益與責任
3.1丙方有權獲得按照合同約定支付的住宿酒店設施設備維護與管理費用。
3.2丙方應確保住宿酒店的設施設備正常運行,定期進行保養(yǎng)和維護。
3.3丙方應遵守國家相關法律法規(guī),確保設施設備的安全使用。
3.4丙方應積極配合甲方和乙方的管理,共同維護住宿酒店的正常運營。
四、甲方權益與責任
4.1甲方有權監(jiān)督乙丙雙方的服務質量,確保服務質量符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。
4.2甲方有權要求乙丙雙方按照合同約定提供優(yōu)質服務,并有權對服務質量不達標的乙丙雙方提出整改要求。
4.3甲方有權對乙丙雙方的服務進行評估,并根據(jù)評估結果對服務費用進行調整。
4.4甲方應按時支付乙丙雙方的服務費用,不得無故拖欠。
五、違約責任
5.1乙方和丙方違反本合同約定,未按照約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為____元。
5.2甲方違反本合同約定,未按時支付服務費用的,應向乙方和丙方支付違約金,違約金為____元。
5.3因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的,各方互不承擔違約責任。
六、爭議解決
6.1三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。
6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
7.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。
附件:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件
2.甲方住宿酒店經(jīng)營許可證復印件
3.乙方前臺服務收費標準
4.丙方設施設備維護與管理收費標準
5.甲方住宿酒店設施設備清單
6.甲方住宿酒店管理制度
7.甲方住宿酒店應急預案
乙方為主導的目的和意義:
乙方作為住宿酒店的前臺服務提供方,通過主導合同條款,保障了自身在服務過程中的權益,確保了服務的質量和客戶
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