磴口縣電梯安全管理人員甄試試卷庫以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯問題時，應(yīng)如何處理？

A.立即調(diào)查并解決問題

B.忽略乘客投訴

C.延遲處理，等待乘客冷靜

D.報告上級領(lǐng)導(dǎo)處理

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，應(yīng)確認(rèn)其（）。

A.能正常點亮

B.能持續(xù)照明30分鐘

C.有明顯標(biāo)識

D.無損壞痕跡

正確答案：B3.電梯內(nèi)緊急報警裝置應(yīng)確保在電梯停止運行后仍能正常使用，其有效距離不應(yīng)小于：

A:50米

B:100米

C:150米

D:200米

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應(yīng)當(dāng)檢查電梯的電氣系統(tǒng)是否正常，包括電氣元件、線路和控制開關(guān)等。這是為了確保電梯在運行過程中的安全可靠。因此，正確的做法是（）。

A:只檢查轎廂內(nèi)部

B:只檢查井道和機房

C:檢查所有電氣系統(tǒng)和設(shè)備

D:忽略某些電氣系統(tǒng)的檢查

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，以下哪項措施不是必要的？

A:立即趕赴現(xiàn)場

B:指導(dǎo)乘客使用電梯通話系統(tǒng)

C:立即切斷電梯電源

D:讓乘客自行等待救援

正確答案：D6.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)立即啟動哪些應(yīng)急程序？

A.通知維修人員

B.通知電梯使用單位

C.通知電梯操作員

D.以上所有

正確答案：D7.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常，以下哪項措施最為合適？

A:關(guān)閉電梯，通知維修人員

B:忽略異常，繼續(xù)使用

C:讓乘客強行通過

D:告知乘客等待，自行檢查

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓(xùn)時，以下哪種說法是錯誤的？

A.電梯操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)

B.電梯安全管理人員必須具備一定的法律知識

C.電梯操作人員可以自行操作電梯

D.電梯安全管理人員必須熟悉電梯的維護保養(yǎng)

正確答案：C9.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯井道內(nèi)消防器材的（）。

A:持續(xù)供電

B:正常使用

C:定期更換

D:位置明顯

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門未關(guān)閉就啟動的情況時，應(yīng)（）。

A.立即停止電梯運行

B.通知維修人員

C.忽略此現(xiàn)象

D.讓乘客自行關(guān)閉電梯門

正確答案：A11.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，重點強調(diào)的電梯安全操作規(guī)程不包括以下哪項？

A.緊急情況下的操作流程

B.電梯的日常維護保養(yǎng)

C.乘客使用電梯的注意事項

D.電梯的安裝調(diào)試過程

正確答案：D12.在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)如何處理乘客的緊急撤離？

A.直接引導(dǎo)乘客使用電梯緊急按鈕

B.首先確保電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

C.強制乘客使用樓梯逃生

D.通知維修人員等待救援

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急呼救裝置被觸發(fā)時，應(yīng)立即采取的措施是（）。

A:立即關(guān)閉電梯電源

B:上報領(lǐng)導(dǎo)

C:聯(lián)系維護保養(yǎng)單位

D:以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時，以下哪項做法是正確的？

A.直接責(zé)怪電梯故障

B.不予理會，認(rèn)為小事一樁

C.認(rèn)真傾聽乘客投訴，并記錄相關(guān)情況

D.找借口推脫責(zé)任

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明燈故障時，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.立即上報維修部門

B.通知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

C.使用手電筒替代緊急照明燈

D.忽略此問題，繼續(xù)巡查

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不是檢查電梯對重裝置的項目？

A.對重導(dǎo)軌的磨損情況

B.對重導(dǎo)輪的磨損情況

C.對重平衡錘的平衡情況

D.對重鋼絲繩的磨損情況

正確答案：C17.電梯超載報警裝置的作用是為了防止什么？

A:電梯速度過快

B:電梯門無法關(guān)閉

C:電梯超載運行

D:電梯突然停止

正確答案：C18.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)立即通知哪些部門？

A.電梯制造商和物業(yè)管理處

B.消防部門和電梯維修單位

C.公安部門和電梯維修單位

D.物業(yè)公司和電梯維修單位

正確答案：B19.電梯困人時，操作人員應(yīng)如何與被困人員溝通？

A.保持沉默，等待救援

B.告知被困人員不要慌張，等待救援

C.不斷要求被困人員自行打開電梯門

D.告訴被困人員嘗試跳下電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.告知乘客保持冷靜，等待救援

B.告知乘客迅速跳下電梯

C.告知乘客使用緊急通話裝置求救

D.告知乘客自行尋找出口

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急救援電話無法使用時，應(yīng)如何處理？

A:檢查電話線路是否正常

B:更換電話設(shè)備

C:告知乘客使用其他緊急設(shè)備

D:以上都是

正確答案：D22.電梯困人事件發(fā)生時，安全管理人員應(yīng)如何正確處理？

A.立即啟動電梯救援裝置

B.讓被困者保持冷靜，等待救援

C.嘗試自行打開電梯門

D.立即通知消防部門

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員未佩戴安全帶時，應(yīng)首先（）。

A:立即制止

B:指導(dǎo)正確佩戴

C:忽略

D:等待管理人員到來

正確答案：A24.在電梯安全管理人員培訓(xùn)中，以下哪項不是緊急救援操作的一部分？

A.檢查電梯內(nèi)部環(huán)境

B.確認(rèn)電梯停止位置

C.直接打開電梯門嘗試救援

D.通知專業(yè)人員到場

正確答案：C25.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門機箱有異常噪音，應(yīng)如何處理？

A:忽略噪音，繼續(xù)檢查

B:停止電梯運行，檢查噪音來源

C:記錄噪音情況，下次檢查時處理

D:讓電梯操作人員處理

正確答案：B26.電梯安全管理人員在巡視時，應(yīng)檢查電梯的哪些安全部件？

A:門鎖裝置

B:限速器

C:安全鉗

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪項不是救援原則？

A.確保被困人員安全

B.避免使用暴力打開電梯門

C.盡快救援，減少被困時間

D.在救援過程中與被困人員保持溝通

正確答案：B28.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于電梯緊急停梯操作？

A:發(fā)現(xiàn)異常聲音立即停梯

B:乘客被困時立即停梯

C:電梯超載時自動停梯

D:電梯門未關(guān)閉時手動停梯

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進行電梯日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器有異響，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:忽略，因為異響可能不影響電梯運行

B:立即上報，并安排維修

C:檢查是否是乘客操作不當(dāng)

D:確認(rèn)是否是制動器磨損

正確答案：B30.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，首先應(yīng)做的是：

A.安撫被困乘客情緒

B.嘗試與被困乘客溝通

C.立即啟動救援程序

D.確認(rèn)被困乘客的姓名和聯(lián)系方式

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.高層建筑消防電梯應(yīng)該遵循消防法律法規(guī)要求配備自動報警裝置。

答案：√2.緊急救援過程中，電屘管理人員可先行離場處理其他事宜。

答案：×3.電梯的安全觸板（門刀）應(yīng)定期進行潤滑以減少磨損。

答案：√4.一旦發(fā)生電梯事故，必須立即報告當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門或應(yīng)急管理部門進行處理。（）

答案：√5.每次維護完成后，都需要將所有資料和報告上交給管理單位備案。

答案：√6.對有缺陷的電梯零件，安全管理人員應(yīng)立即更換而不是等待維修。

答案：√7.電梯的維護保養(yǎng)合同應(yīng)包含詳細(xì)的保養(yǎng)項目和周期。

答案：√8.在日常的安全管理中，除了遵守國家的相關(guān)法規(guī)外，還需關(guān)注企業(yè)自身的安全管理規(guī)范。()

答案：√9.在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)由單位自行整改，而非必須日夜看守。

答案：×10.電梯的維修保養(yǎng)記錄中，每項檢查結(jié)果都需要有明確的記錄。

答案：√11.在發(fā)生電梯故障時，應(yīng)急救援電話應(yīng)明確記錄故障類型、時間、地點等信息。

答案：√12.電梯安全管理人員在驗收電梯的緊急停車裝置時，可以不檢查其能否在緊急情況下迅速停車。

答案：×13.所有電梯在運行過程中都應(yīng)始終處于監(jiān)控之下。

答案：√14.在電梯運行過程中，不應(yīng)隨意停梯進行維修或保養(yǎng)。()

答案：×15.在對電梯進行年度檢查或定期維護時，檢查員應(yīng)該關(guān)注并解決任何存在的電氣安全問題。

答案：√16.電梯維護保養(yǎng)人員能夠通過刷學(xué)習(xí)題庫進行考核，是對的嗎？

答案：√17.電梯的消防電梯應(yīng)設(shè)置在每層樓，并保證在火災(zāi)情況下能夠正常運行。

答案：√18.電梯井道的通風(fēng)可以由自然通風(fēng)完全滿足要求。

答案：√19.對于普通的火災(zāi)事故，電梯也應(yīng)納入緊急疏散計劃的范圍之內(nèi)。（）

答案：√20.電梯在緊急情況下，可以使用消防電梯作為主要救援通道。

答案：√21.電梯的檢驗檢測工作必須由取得許可的單位進行。

答案：√22.對于常見的電梯故障，專職人員應(yīng)熟練掌握處理方法，及時排除故障。（）

答案：√23.電梯安全管理人員對電梯內(nèi)部裝飾材料的防火性能有審查權(quán)。

答案：√24.消防安全管理制度應(yīng)該是包括防火巡查、隱患排查、應(yīng)急救援等方面的完整體系。（）

答案：√25.安全管理人員應(yīng)當(dāng)有與他們負(fù)責(zé)的安全系統(tǒng)相匹配的專業(yè)技能和經(jīng)驗。

答案：√26.對于出現(xiàn)的問題和事故，電梯安全管理人員需要進行分析和總結(jié)，以便改進和預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。

答案：√27.隨意改變或停用消防設(shè)施是違反消防法律法規(guī)的行為，必須確保消防設(shè)施的正常使用和保養(yǎng)。

消防安全管理人員只需要關(guān)注火災(zāi)發(fā)生的地點和人員傷亡情況。

答案：×28.對于突發(fā)電梯故障，緊急情況下應(yīng)該迅速與電梯救援服務(wù)中心聯(lián)系。

答案：√29.電梯的緊急通訊設(shè)備可以不滿足國家規(guī)定的通信要求。

答案：×30.對消防安全責(zé)任人的考核應(yīng)該側(cè)重于其履行職責(zé)的情況和效果。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述為何定期對電梯進行維護保養(yǎng)是必要的？

答案：定期對電梯進行維護保養(yǎng)可以發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的故障和磨損，確保電梯的安全運行，延長設(shè)備使用壽命，防止事故發(fā)生。2.簡述電梯安全管理人員如何與電梯制造商或安裝單位協(xié)作處理電梯事故。

答案：與電梯制造商或安裝單位協(xié)作處理電梯事故的方法包括：

（1）及時聯(lián)系制造商或安裝單位，了解事故原因和處理進展；

（2）共同分析事故原因，制定并實施整改措施；

（3）配合相關(guān)部門進行事故調(diào)查和處理；

（4）定期組織交流會，分享事故處理經(jīng)驗和教訓(xùn)。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)如何開展安全風(fēng)險辨識。

答案：應(yīng)開展以下安全風(fēng)險辨識：

（1）對電梯運行過程中可能存在的風(fēng)險進行辨識；

（2）對風(fēng)險進行評估，確定風(fēng)險等級；

（3）制定風(fēng)險控制措施，降低風(fēng)險；

（4）對風(fēng)險控制措施進行跟蹤和評估；

（5）對風(fēng)險辨識結(jié)果進行總結(jié)和改進。4.如何防止電梯超載導(dǎo)致的危險？

答案：嚴(yán)格遵守電梯裝載規(guī)定，不允許超載運行；加強乘客教育，提醒他們不要超載乘坐電梯。5.簡述電梯安全管理人員如何向公眾普及電梯安全知識的重要性。

答案：普及電梯安全知識能夠提高公眾的安全意識，減少電梯事故的發(fā)生，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中，因乘客在電梯內(nèi)吸煙導(dǎo)致電梯故障。事后，物業(yè)管理人員對吸煙乘客進行了處罰，但未對電梯進行檢修。請問該案例中物業(yè)管理人員存在哪些問題？

答案：

（1）未對電梯進行檢修；

（2）未對吸煙乘客進行安全教育；

（3）未對電梯內(nèi)禁止吸煙的標(biāo)識進行檢查；

（4）未對電梯運行情況進行監(jiān)控。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在電梯事故處理過程中，未能全面解決問題，存在安全隱患。2.某商場電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)通風(fēng)設(shè)備異常。電梯安全管理人員在接到通知后，未對電梯內(nèi)通風(fēng)設(shè)備進行修復(fù)，也未及時通知維修人員進行處理。請問，該電梯安全管理人員在處理此事件中存在哪些問題？

答案：

（1）未立即對電梯內(nèi)通風(fēng)設(shè)備異常的問題進行修復(fù)。

（2）未及時通知維修人員進行處理。

（3）未對乘客進行安撫和解釋。

總結(jié)：該電梯安全管理人員在處理電梯內(nèi)通風(fēng)設(shè)備異常問題時，未能及時采取有效措施，導(dǎo)致問題未能得到及時解決。3.某辦公樓電梯在運行過程中突然停運，乘客被困。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯內(nèi)乘客未了解緊急疏散路線。請分析該案例中存在的問題，并提出相應(yīng)的整改措施。

答案：

（1）存在的問題：乘客未了解緊急疏散路線，導(dǎo)致被困時間延長。

（2）整改措施：1）加強乘客安全教育，提高乘客的緊急疏散能力；2）在電梯內(nèi)張貼緊急疏散路線圖，方便乘客在緊急情況下快速疏散；3）定期對電梯進行巡查，確保緊急疏散路線清晰可見。

總結(jié)：提高乘客緊急疏散能力，確保電梯安全。4.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)。電梯維保公司迅速趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)電梯控制系統(tǒng)受損。請問電梯安全管理人員應(yīng)如何處理此情況？

答案：

（1）立即通知消防部門，請求支援。

（2）組織商場人員進行疏散，確保人員安全。

（3）與電梯維保公司保持溝通，了解救援進展情況。

（4）對火災(zāi)原因進行調(diào)查，防止類似事故再次發(fā)生