泗縣電梯安全管理人員模擬例題及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯安全管理中，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急停止裝置的必要功能？

A.在緊急情況下能夠迅速停止電梯

B.能夠防止電梯在失控狀態(tài)下繼續(xù)運(yùn)行

C.電梯門(mén)在開(kāi)啟時(shí)能夠自動(dòng)關(guān)閉

D.能夠在電梯故障時(shí)自動(dòng)報(bào)警

正確答案：C2.電梯安全管理人員在日常工作中，應(yīng)如何確保電梯的安全運(yùn)行？（）

A:定期進(jìn)行電梯自檢和互檢

B:及時(shí)處理電梯故障和隱患

C:加強(qiáng)電梯操作人員的培訓(xùn)和管理

D:以上全部

正確答案：D3.電梯緊急停止按鈕位于轎廂內(nèi)，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A:應(yīng)該容易觸及但不易誤操作

B:應(yīng)該隱藏起來(lái)，不易被發(fā)現(xiàn)

C:應(yīng)該安裝在轎廂頂部的角落

D:應(yīng)該位于轎廂底部

正確答案：A4.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度是正確的？

A.對(duì)乘客的投訴置之不理

B.認(rèn)真傾聽(tīng)乘客的投訴，并給予合理的解釋

C.拒絕提供任何補(bǔ)償

D.試圖逃避責(zé)任

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)乘客在電梯內(nèi)遇到緊急情況時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.撥打電梯內(nèi)部緊急呼叫電話

B.嘗試強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

C.拉扯電梯門(mén)邊緣

D.拉動(dòng)電梯的緊急停止按鈕

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

A:電梯門(mén)系統(tǒng)的運(yùn)行情況

B:電梯控制系統(tǒng)的工作狀態(tài)

C:電梯轎廂內(nèi)的通風(fēng)情況

D:以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在審查電梯的運(yùn)行日志時(shí)，以下哪項(xiàng)不是審查的重點(diǎn)？

A.運(yùn)行的次數(shù)

B.出現(xiàn)的故障

C.維護(hù)保養(yǎng)的記錄

D.乘客的投訴

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)教育電梯操作人員：

A.遵守操作規(guī)程

B.定期進(jìn)行體檢

C.掌握應(yīng)急救援知識(shí)

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)：

A.耐心勸阻并制止

B.立即通知維修人員

C.立即停止電梯使用

D.立即上報(bào)使用單位

正確答案：A10.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯問(wèn)題時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即調(diào)查并解決問(wèn)題

B.忽略投訴，繼續(xù)工作

C.讓乘客自行聯(lián)系維修人員

D.將投訴記錄備案，但不采取行動(dòng)

正確答案：B11.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員的通知后，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.立即安排維修人員進(jìn)入電梯井道

B.確認(rèn)維修人員具備相應(yīng)的資質(zhì)

C.讓乘客自行等待維修

D.忽略維修人員的通知

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯超載現(xiàn)象，應(yīng)采取的措施是（）。

A:讓乘客分批上梯，直到不超過(guò)額定載重量為止

B:關(guān)閉電梯，待下一班次再運(yùn)行

C:強(qiáng)制乘客全部離開(kāi)，然后重新開(kāi)啟電梯

D:無(wú)視超載現(xiàn)象，繼續(xù)正常運(yùn)行

正確答案：A13.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的安全培訓(xùn)記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于審查內(nèi)容？

A:培訓(xùn)時(shí)間

B:培訓(xùn)內(nèi)容

C:培訓(xùn)人員名單

D:培訓(xùn)考核成績(jī)

正確答案：C14.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，應(yīng)確保其亮度達(dá)到：

A.滿足乘客正常行走

B.滿足乘客在緊急情況下逃生

C.滿足乘客在黑暗中辨識(shí)方向

D.滿足乘客在電梯內(nèi)閱讀

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行的操作是：

A.檢查電梯運(yùn)行參數(shù)

B.停止電梯運(yùn)行

C.告知電梯司機(jī)處理

D.忽略此問(wèn)題

正確答案：B16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何向救援人員描述現(xiàn)場(chǎng)情況？

A.僅描述被困人員姓名

B.描述被困人員姓名、被困時(shí)間、被困位置等詳細(xì)信息

C.僅描述被困時(shí)間

D.僅描述被困位置

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定設(shè)置安全警示標(biāo)志時(shí)，應(yīng)：

A.忽略此情況

B.向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)察部門(mén)報(bào)告

C.通知電梯使用單位自行整改

D.讓乘客自行解決

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全教育培訓(xùn)時(shí)，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A.電梯困人事件很少發(fā)生，無(wú)需過(guò)多關(guān)注

B.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，被困人員應(yīng)自行打開(kāi)電梯門(mén)

C.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急救援程序

D.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，被困人員應(yīng)保持冷靜，等待救援

正確答案：D19.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位在電梯維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)向使用單位出具：

A.電梯維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告

B.電梯使用說(shuō)明書(shū)

C.電梯安全合格證

D.電梯操作手冊(cè)

正確答案：A20.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.一切以乘客滿意為標(biāo)準(zhǔn)

B.不接受任何形式的投訴

C.忽略投訴，繼續(xù)工作

D.公正、客觀、耐心地處理

正確答案：D21.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯發(fā)生故障？

A.立即停止使用，并聯(lián)系維修單位

B.繼續(xù)使用，觀察故障情況

C.等待下一個(gè)工作日維修

D.通知所有乘客，自行解決問(wèn)題

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪種情況可以認(rèn)定為電梯設(shè)備存在安全隱患？

A:電梯門(mén)縫寬度超過(guò)規(guī)定

B:電梯內(nèi)部裝飾損壞

C:電梯操作面板顯示不穩(wěn)定

D:電梯運(yùn)行速度略微低于規(guī)定

正確答案：A23.在電梯困人救援過(guò)程中，若被困人員情緒激動(dòng)，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:安撫情緒，穩(wěn)定被困人員

B:立即開(kāi)啟電梯門(mén)進(jìn)行救援

C:立即通知維修人員

D:撥打報(bào)警電話

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度審核時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的安全管理措施包括（）。

A:定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)

B:安全教育和培訓(xùn)

C:應(yīng)急預(yù)案和演練

D:設(shè)備更新和改造

正確答案：ABCD25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急呼叫裝置時(shí)，應(yīng)確認(rèn)哪些功能？

A.裝置是否能夠正常通話

B.裝置是否能夠正常斷電

C.裝置是否能夠正常發(fā)送信號(hào)

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全隱患排查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？（）

A:電梯的運(yùn)行速度是否正常

B:電梯的緊急報(bào)警裝置是否有效

C:電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄是否齊全

D:電梯的乘客人數(shù)是否超載

正確答案：B27.電梯使用單位在更換電梯安全管理人員時(shí)，應(yīng)進(jìn)行怎樣的手續(xù)？

A:立即更換

B:進(jìn)行交接手續(xù)

C:進(jìn)行備案

D:以上所有

正確答案：D28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.立即趕到現(xiàn)場(chǎng)

B.嘗試通過(guò)電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困人員聯(lián)系

C.未經(jīng)確認(rèn)就切斷電梯電源

D.通知維修人員前來(lái)處理

正確答案：C29.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)如何行動(dòng)？

A.立即切斷電源，防止火勢(shì)蔓延

B.封鎖電梯，防止其他乘客進(jìn)入

C.疏散乘客，引導(dǎo)至安全區(qū)域

D.等待消防人員到來(lái)

正確答案：C30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪種培訓(xùn)方式最有利于提高員工的安全意識(shí)？

A.定期組織培訓(xùn)

B.鼓勵(lì)員工自學(xué)

C.制定嚴(yán)格的考核制度

D.獎(jiǎng)勵(lì)安全意識(shí)強(qiáng)的員工

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在日常工作中，若遇到有人故意隱瞞或拒絕提供相關(guān)隱患的情況，可以采取其他手段處理。

答案：×2.在評(píng)估電梯的安全性能時(shí)，不僅要關(guān)注技術(shù)指標(biāo)，還應(yīng)考慮員工操作規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案。

答案：√3.電梯機(jī)房的溫度和濕度應(yīng)保持在一定范圍內(nèi)，以保障設(shè)備正常運(yùn)行。

答案：√4.對(duì)于消防器材的設(shè)置，并未根據(jù)單位實(shí)際和應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行檢查。

答案：×5.只有違反了消防法律法規(guī)的單位，才有必要追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

答案：×6.電梯在運(yùn)行時(shí)遇到乘客超載，系統(tǒng)會(huì)提示但不會(huì)阻止電梯繼續(xù)運(yùn)行。

答案：×7.電梯安全管理人員的培訓(xùn)應(yīng)包括對(duì)最新電梯安全法規(guī)的了解和掌握。

培訓(xùn)內(nèi)容可能僅限于基礎(chǔ)知識(shí)和技能。（不完全準(zhǔn)確）

答案：√8.只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，即使檢查中發(fā)現(xiàn)隱患也能避免事故發(fā)生。

答案：×（定期檢查可以減少事故風(fēng)險(xiǎn)，但不能完全避免）9.不考慮使用頻率是評(píng)估火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)不夠全面的。但應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行評(píng)估。

安全巡視員每天巡視電梯，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況時(shí)沒(méi)有明確的時(shí)間限制嗎？

答案：√10.電梯應(yīng)急救援演練應(yīng)該定期組織員工參與，以提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

答案：√，符合實(shí)際情況11.在處理電梯故障時(shí)，只要及時(shí)采取措施，人員和設(shè)備都可以保證安全。（）

答案：×12.在應(yīng)急演練中，安全管理人員的參與和記錄是確保應(yīng)急預(yù)案有效實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。（）

答案：√13.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，只需對(duì)故障停機(jī)事件進(jìn)行分析和應(yīng)急預(yù)案演練即可。（×）

答案：錯(cuò)誤14.電梯安全管理人員在日常工作中可以隨意簡(jiǎn)化或忽略對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。（）

答案：×15.電梯的安全門(mén)系統(tǒng)在電梯門(mén)打開(kāi)時(shí)能自動(dòng)鎖定。

答案：√16.電梯的限速器測(cè)試應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行，并記錄測(cè)試結(jié)果。

答案：√17.在檢查電梯電氣安全時(shí)，不需要特別關(guān)注絕緣電阻、接地電阻等指標(biāo)。

答案：×18.應(yīng)急疏散演練應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行并形成制度化。（答案：√）

答案解析：應(yīng)急疏散演練是提高員工應(yīng)急疏散能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力的重要手段，應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行并形成制度化。19.對(duì)乘坐電梯時(shí)玩耍設(shè)備或者翻越樓梯或步行等的不規(guī)范行為應(yīng)該立即制止。

答案：√20.電梯內(nèi)應(yīng)配備緊急呼叫裝置，但無(wú)需確保該裝置在所有情況下都能正常工作。

答案：×21.任何人在使用電梯時(shí)都可以進(jìn)行晃動(dòng)、敲擊或用力倚靠在轎廂門(mén)上。

答案：×22.電梯日常維護(hù)記錄保存正確的時(shí)間期限為多少天？（答案：7天）

答案：√23.消防安全演練是每個(gè)單位都應(yīng)定期進(jìn)行的活動(dòng)，旨在提高應(yīng)急處置能力。

答案：√24.對(duì)電梯安全管理人員來(lái)說(shuō)，突發(fā)事件的處理能力和溝通技巧是非常重要的素質(zhì)要求。（）

答案：√25.電梯內(nèi)放置易燃易爆物品是允許的，因?yàn)檫@有助于提高電梯使用效率。

答案：×26.遇到兒童乘坐電梯時(shí)，應(yīng)該盡量提醒兒童在父母的陪伴下使用電梯。

答案：√27.在檢查電梯日常運(yùn)行狀況時(shí)，不需要定期查看井道和機(jī)房是否存在煙霧或異常聲響。（）

答案：×28.在電梯機(jī)房或其他需要嚴(yán)格控制空氣流通的場(chǎng)所，通風(fēng)系統(tǒng)無(wú)需保持全天候運(yùn)行。（×）

答案：×，電梯機(jī)房或其他場(chǎng)所的通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)確保始終正常運(yùn)行，特別是在空氣污染嚴(yán)重或出現(xiàn)安全隱患時(shí)。29.在安裝和維護(hù)電梯時(shí)，對(duì)于緊急電源和控制系統(tǒng)的管理是重要的嗎？

答案：√30.電梯在停運(yùn)期間可以隨意停靠其他非安全樓層。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.解釋為什么定期對(duì)電梯進(jìn)行清潔和維護(hù)對(duì)于保障乘客安全至關(guān)重要。

答案：定期對(duì)電梯進(jìn)行清潔和維護(hù)對(duì)于保障乘客安全至關(guān)重要，因?yàn)檫@不僅有助于維持電梯的正常運(yùn)行，還可以防止由于灰塵和污垢積累導(dǎo)致的電氣短路或其他機(jī)械故障。清潔工作包括清理電梯內(nèi)外的灰塵、污漬以及可能積聚的垃圾，同時(shí)保持電梯門(mén)的密封性和開(kāi)關(guān)順暢。此外，適當(dāng)?shù)木S護(hù)還包括潤(rùn)滑電梯的運(yùn)動(dòng)部件，以確保其高效且平穩(wěn)地移動(dòng)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)如何利用信息技術(shù)提高管理效率。

答案：電梯安全管理人員應(yīng)利用信息技術(shù)提高管理效率，具體方法包括：建立電梯管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息傳遞；采用移動(dòng)辦公系統(tǒng)，方便管理人員隨時(shí)隨地處理事務(wù)；利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應(yīng)如何檢查電梯的使用說(shuō)明書(shū)和操作手冊(cè)？

答案：檢查使用說(shuō)明書(shū)和操作手冊(cè)應(yīng)包括：

（1）檢查說(shuō)明書(shū)和手冊(cè)的內(nèi)容是否完整；

（2）檢查說(shuō)明書(shū)和手冊(cè)的語(yǔ)言是否清晰易懂；

（3）檢查說(shuō)明書(shū)和手冊(cè)的格式是否規(guī)范；

（4）檢查說(shuō)明書(shū)和手冊(cè)的更新日期是否最新；

（5）檢查說(shuō)明書(shū)和手冊(cè)的存放位置是否便于查閱。4.描述電梯發(fā)生故障且有乘客受傷時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知救援機(jī)構(gòu)？

答案：電梯發(fā)生故障且有乘客受傷時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即撥打急救電話，并按照專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行初步救助。同時(shí)，應(yīng)協(xié)助受傷乘客使用緊急通訊設(shè)備聯(lián)系救援機(jī)構(gòu)，并指引他們前往最近的醫(yī)院接受治療。在通知救援機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)盡量提供詳細(xì)的信息，如故障現(xiàn)象、位置以及可能的影響范圍等，以便救援機(jī)構(gòu)能夠迅速了解情況并做出相應(yīng)的救援安排。5.解釋為何定期進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練很重要？

答案：定期進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練非常重要，因?yàn)檫@有助于提高電梯安全管理人員和救援隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)作效率。通過(guò)模擬真實(shí)的事故場(chǎng)景，可以檢驗(yàn)現(xiàn)有的應(yīng)急預(yù)案是否有效，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足，并據(jù)此優(yōu)化和調(diào)整預(yù)案。此外，演練還有助于增強(qiáng)員工之間的默契和團(tuán)隊(duì)合作精神。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某電梯公司在一棟新竣工的寫(xiě)字樓安裝了10部電梯，但在投入使用前，發(fā)現(xiàn)其中一部電梯的緊急通訊設(shè)備無(wú)法正常工作。電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)，該設(shè)備電源線連接錯(cuò)誤，導(dǎo)致通訊設(shè)備無(wú)法接收信號(hào)。

答案：

（1）電梯安全管理人員應(yīng)立即停止該電梯的使用，并通知維修人員進(jìn)行修復(fù)。

（2）電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)所有電梯的緊急通訊設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常工作。

（3）電梯安全管理人員應(yīng)制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，以防類(lèi)似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：此案例強(qiáng)調(diào)了電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)應(yīng)立即采取行動(dòng)，確保乘客安全。2.某住宅小區(qū)電梯于夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致一名居民被困。由于維修人員未及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，被困居民在等待過(guò)程中感到極度恐慌。請(qǐng)分析該案例中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）問(wèn)題：維修人員未及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致被困居民在等待過(guò)程中感到極度恐慌。

（2）改進(jìn)措施：優(yōu)化維修人員排班制度，確保夜間也能及時(shí)響應(yīng)故障；加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通協(xié)作，提高故障處理效率；提高被困居民的應(yīng)急處理能力，減少恐慌情緒。

總結(jié)：優(yōu)化維修人員排班制度，加強(qiáng)溝通協(xié)作，提高故障處理效率。3.某公司新購(gòu)入一部乘客電梯，在安裝過(guò)程中，施工單位未按照設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范要求進(jìn)行施工，導(dǎo)致電梯安裝完成后，存在安全隱患。請(qǐng)問(wèn)，該案例中施工