計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理，確保機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行，保障教學(xué)、科研及各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房、企業(yè)內(nèi)部機(jī)房等各類(lèi)計(jì)算機(jī)機(jī)房。3.管理原則遵循科學(xué)管理、規(guī)范操作、安全第一、預(yù)防為主的原則，確保機(jī)房設(shè)備安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。二、機(jī)房環(huán)境管理1.溫度與濕度機(jī)房?jī)?nèi)溫度應(yīng)保持在18℃28℃之間，濕度應(yīng)控制在40%60%范圍內(nèi)。配備溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)備，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保溫濕度符合要求。2.清潔衛(wèi)生機(jī)房應(yīng)保持整潔，地面、設(shè)備表面無(wú)灰塵、無(wú)雜物。每周至少進(jìn)行一次全面清潔，包括計(jì)算機(jī)設(shè)備、桌椅、地面等。定期清理機(jī)房?jī)?nèi)的垃圾，保持環(huán)境整潔。3.照明與通風(fēng)機(jī)房應(yīng)具備良好的照明條件，確保光線充足、均勻。安裝通風(fēng)設(shè)備，保證機(jī)房?jī)?nèi)空氣流通，防止異味和有害氣體積聚。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。三、機(jī)房設(shè)備管理1.設(shè)備登記建立機(jī)房設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、使用狀況等信息。對(duì)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)，便于管理和維護(hù)。2.設(shè)備維護(hù)制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。維護(hù)內(nèi)容包括硬件檢查、軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排除等。建立設(shè)備維護(hù)檔案，記錄每次維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、維修人員等信息。3.設(shè)備更新與報(bào)廢根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和設(shè)備使用情況，及時(shí)提出設(shè)備更新計(jì)劃。對(duì)于無(wú)法修復(fù)或已達(dá)到報(bào)廢年限的設(shè)備，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢設(shè)備應(yīng)填寫(xiě)報(bào)廢申請(qǐng)表，經(jīng)審批后進(jìn)行妥善處理。四、機(jī)房軟件管理1.軟件安裝與卸載未經(jīng)許可，不得隨意在機(jī)房計(jì)算機(jī)上安裝或卸載軟件。如需安裝新軟件，應(yīng)填寫(xiě)軟件安裝申請(qǐng)表，經(jīng)審批后由專業(yè)人員進(jìn)行安裝。卸載軟件時(shí)，應(yīng)確保徹底刪除相關(guān)文件和注冊(cè)表信息，避免殘留。2.軟件使用許可使用正版軟件，遵守軟件使用許可協(xié)議。對(duì)于需要購(gòu)買(mǎi)軟件使用許可的，應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。3.軟件備份定期對(duì)重要軟件進(jìn)行備份，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)文件等。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并妥善保管。五、機(jī)房網(wǎng)絡(luò)管理1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行登記和管理，包括路由器、交換機(jī)、防火墻等。定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。制定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，及時(shí)處理設(shè)備故障。2.網(wǎng)絡(luò)安全管理建立網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，安裝防火墻、殺毒軟件等安全設(shè)備。加強(qiáng)用戶認(rèn)證和授權(quán)管理，設(shè)置不同級(jí)別的用戶權(quán)限。定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)行非法網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，如黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)詐騙等。3.網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播有害信息。合理使用網(wǎng)絡(luò)帶寬，避免因個(gè)人行為導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁塞。不得私自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，如需調(diào)整應(yīng)向管理人員申請(qǐng)。六、機(jī)房人員管理1.機(jī)房管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)機(jī)房的日常管理和維護(hù)工作，包括設(shè)備管理、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。制定機(jī)房管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障。負(fù)責(zé)機(jī)房安全管理，保障機(jī)房設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全。對(duì)機(jī)房用戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高用戶的操作技能和安全意識(shí)。2.機(jī)房用戶行為規(guī)范遵守機(jī)房管理制度和操作規(guī)程，服從管理人員的安排。愛(ài)護(hù)機(jī)房設(shè)備，不得隨意拆卸、損壞設(shè)備。保持機(jī)房整潔，不得在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾。不得在機(jī)房?jī)?nèi)從事與學(xué)習(xí)、工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、看視頻等。妥善保管個(gè)人物品，不得在機(jī)房?jī)?nèi)放置貴重物品。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)向管理人員報(bào)告。3.培訓(xùn)與考核定期對(duì)機(jī)房用戶進(jìn)行操作技能和安全知識(shí)培訓(xùn)，提高用戶的綜合素質(zhì)。建立用戶考核機(jī)制，對(duì)用戶的使用情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)于違反機(jī)房管理制度的用戶，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。七、機(jī)房安全管理1.安全制度建立健全機(jī)房安全管理制度，明確安全責(zé)任。制定機(jī)房安全應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練。2.防火防盜機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配備滅火設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。加強(qiáng)機(jī)房門(mén)窗的防護(hù)，安裝防盜報(bào)警裝置。嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)使用明火和大功率電器設(shè)備。3.數(shù)據(jù)安全加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)管理，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露。定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和歸檔，避免數(shù)據(jù)冗余。4.應(yīng)急處理發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理。及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理。對(duì)安全事故進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。八、機(jī)房開(kāi)放與使用管理1.開(kāi)放時(shí)間明確機(jī)房的開(kāi)放時(shí)間，一般應(yīng)與教學(xué)、科研等工作時(shí)間相適應(yīng)。如需延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，應(yīng)提前向管理人員申請(qǐng)。2.預(yù)約使用實(shí)行機(jī)房預(yù)約使用制度，用戶需提前預(yù)約使用時(shí)間和計(jì)算機(jī)設(shè)備。預(yù)約方式可采用網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等。管理人員根據(jù)預(yù)約情況進(jìn)行安排，并及時(shí)通知用戶。3.使用登記用戶進(jìn)入機(jī)房時(shí)，應(yīng)進(jìn)行使用登記，填寫(xiě)姓名、班級(jí)、使用時(shí)間等信息。使用完畢后，應(yīng)及時(shí)注銷(xiāo)登記。4.設(shè)備交接用戶使用計(jì)算機(jī)設(shè)備前，應(yīng)檢查設(shè)備是否正常。使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)向管理人員報(bào)告。使用完畢后，應(yīng)將設(shè)備恢復(fù)到初始狀態(tài)，并與管理人員進(jìn)行交接。九、監(jiān)督與檢查1.定期檢查管理人員應(yīng)定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行檢查，包括設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全設(shè)施等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。2.不定期抽查學(xué)校或企業(yè)相關(guān)部門(mén)應(yīng)不定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行抽查，檢查機(jī)房管理制度的執(zhí)行情況。對(duì)違反管理制度的行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。3.用戶反饋建立用戶反饋機(jī)制，鼓勵(lì)用戶對(duì)機(jī)房管理提出意見(jiàn)和建議。管理人員應(yīng)及時(shí)處理用戶反饋的問(wèn)題，并將處理結(jié)果反饋給用戶。