親情室管理制度

親情室管理制度?一、總則1.目的親情室是為在押人員提供與家屬進(jìn)行親情交流的特定場(chǎng)所，旨在體現(xiàn)人性化管理理念，促進(jìn)在押人員的改造積極性，維護(hù)其合法權(quán)益，同時(shí)也有助于在押人員家屬更好地了解在押人員的情況，配合監(jiān)管工作。為確保親情室的規(guī)范、有序運(yùn)行，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本看守所內(nèi)親情室的使用、管理以及相關(guān)工作人員和來(lái)訪家屬的行為規(guī)范。二、親情室設(shè)置與設(shè)施配備1.位置與布局親情室應(yīng)設(shè)置在看守所內(nèi)相對(duì)獨(dú)立、安靜的區(qū)域，與其他功能區(qū)域有效分隔，避免干擾正常監(jiān)管秩序。室內(nèi)布局應(yīng)合理，分為接待區(qū)、交流區(qū)等不同功能區(qū)域，各區(qū)域之間要有明顯的標(biāo)識(shí)和合理的空間劃分，以保障交流活動(dòng)的順暢進(jìn)行。2.設(shè)施配備接待區(qū)：配備辦公桌、辦公椅、電腦、打印機(jī)等設(shè)備，用于工作人員辦理相關(guān)手續(xù)和記錄交流情況。交流區(qū)：放置舒適的桌椅、沙發(fā)等，為在押人員和家屬提供良好的交流環(huán)境。監(jiān)控設(shè)備：親情室內(nèi)應(yīng)安裝全方位的監(jiān)控?cái)z像頭，確保交流過(guò)程處于有效監(jiān)控之下，同時(shí)要保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行，存儲(chǔ)期限不少于規(guī)定天數(shù)。通訊設(shè)備：配備必要的通訊工具，如固定電話或可視對(duì)講設(shè)備，方便在押人員與家屬進(jìn)行溝通。其他設(shè)施：根據(jù)實(shí)際需要，還可配備飲水機(jī)、急救箱等設(shè)施，以滿足交流過(guò)程中的基本需求。三、使用規(guī)定1.申請(qǐng)與審批在押人員如需使用親情室，應(yīng)至少提前[X]個(gè)工作日向管教民警提出書面申請(qǐng)，說(shuō)明申請(qǐng)理由、希望參與交流的家屬信息等。管教民警收到申請(qǐng)后，應(yīng)根據(jù)在押人員的表現(xiàn)、近期改造情況等進(jìn)行審核。對(duì)于符合條件的申請(qǐng)，在[X]個(gè)工作日內(nèi)予以批準(zhǔn)，并安排具體的使用時(shí)間；對(duì)于不符合條件的申請(qǐng)，應(yīng)及時(shí)向在押人員說(shuō)明理由。2.使用時(shí)間與頻率親情室的使用時(shí)間原則上為工作日的[具體時(shí)間段]，每次使用時(shí)間不得超過(guò)[X]小時(shí)。特殊情況需要延長(zhǎng)使用時(shí)間的，需經(jīng)看守所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在押人員每月使用親情室的次數(shù)一般不超過(guò)[X]次。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀、確有家庭特殊情況需要增加使用次數(shù)的在押人員，經(jīng)嚴(yán)格審核后可適當(dāng)放寬限制。3.家屬預(yù)約與來(lái)訪經(jīng)批準(zhǔn)使用親情室后，看守所工作人員應(yīng)及時(shí)通知在押人員家屬進(jìn)行預(yù)約。家屬需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)攜帶有效身份證件到看守所辦理來(lái)訪手續(xù)。來(lái)訪家屬應(yīng)遵守看守所的相關(guān)規(guī)定，自覺(jué)接受安全檢查，嚴(yán)禁攜帶違禁物品進(jìn)入看守所。對(duì)于不符合要求的物品，應(yīng)存放在指定地點(diǎn)。4.在押人員與家屬行為規(guī)范在押人員進(jìn)入親情室后，應(yīng)遵守秩序，聽(tīng)從工作人員安排，不得擅自離開(kāi)交流區(qū)域或做出其他違規(guī)行為。家屬與在押人員交流時(shí)，應(yīng)文明禮貌，不得傳遞違禁物品、談?wù)撚械K監(jiān)管安全或教唆違法犯罪等不當(dāng)內(nèi)容。交流過(guò)程中，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)囊袅?，避免影響其他在押人員。雙方應(yīng)珍惜親情交流機(jī)會(huì)，積極溝通，以正面、積極的態(tài)度對(duì)待在押人員的改造和未來(lái)生活。四、管理職責(zé)1.看守所領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)負(fù)責(zé)親情室管理制度的審定和監(jiān)督實(shí)施，確保制度的合理性和有效性。對(duì)親情室的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策，如設(shè)施設(shè)備的更新、人員調(diào)整等。定期檢查親情室的運(yùn)行情況，協(xié)調(diào)解決管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.管教民警職責(zé)負(fù)責(zé)受理在押人員使用親情室的申請(qǐng)，并進(jìn)行審核和批準(zhǔn)。在親情室使用過(guò)程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理和秩序維護(hù)，確保交流活動(dòng)安全、有序進(jìn)行。與在押人員和家屬進(jìn)行溝通，了解交流情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，并做好記錄。定期對(duì)在押人員使用親情室的情況進(jìn)行總結(jié)分析，為改進(jìn)管理工作提供參考依據(jù)。3.其他工作人員職責(zé)協(xié)助管教民警做好親情室的日常管理工作，如辦理來(lái)訪手續(xù)、安全檢查、設(shè)備維護(hù)等。按照規(guī)定做好親情室內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的值守工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告異常情況。負(fù)責(zé)親情室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的清潔和保養(yǎng)，保持室內(nèi)環(huán)境整潔。五、安全管理1.人員安全進(jìn)入親情室的工作人員和家屬均需進(jìn)行安全檢查，防止攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入。在親情室使用過(guò)程中，工作人員應(yīng)密切關(guān)注在押人員和家屬的情緒和行為，如發(fā)現(xiàn)有異常情況或可能引發(fā)安全問(wèn)題的跡象，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行制止和處理，并向上級(jí)報(bào)告。2.設(shè)施設(shè)備安全定期對(duì)親情室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或安全隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)修或處理，嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)保持24小時(shí)不間斷運(yùn)行，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.突發(fā)事件應(yīng)急處理制定親情室突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。定期組織工作人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。一旦發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保在押人員、家屬和工作人員的生命安全，維護(hù)看守所的正常秩序。六、衛(wèi)生管理1.日常清潔安排專人負(fù)責(zé)親情室的日常清潔工作，每天在使用前后對(duì)室內(nèi)進(jìn)行清掃，包括地面、桌椅、沙發(fā)等的擦拭，確保室內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期清理垃圾桶，保持垃圾及時(shí)清運(yùn)，防止異味滋生。2.定期消毒每周至少對(duì)親情室進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對(duì)經(jīng)常接觸的部位如桌椅扶手、門把手等進(jìn)行消毒處理，預(yù)防疾病傳播。在傳染病高發(fā)季節(jié)或出現(xiàn)疫情時(shí)，應(yīng)增加消毒頻次，加強(qiáng)衛(wèi)生防護(hù)措施。七、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督看守所應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)親情室的管理工作進(jìn)行檢查，包括制度執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、衛(wèi)生狀況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限，督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。2.家屬反饋設(shè)立家屬意見(jiàn)箱或通過(guò)其他渠道收集家屬對(duì)親情室管理工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)于家屬反映的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給家屬。定期對(duì)家屬反饋的意見(jiàn)進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)存在的共性問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整和完善親情室管理制度。八、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在親情室管理工作中表現(xiàn)突出的工作人員，如認(rèn)真履行職責(zé)、積極協(xié)助在押人員改造、妥善處理各類問(wèn)題等，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于在親情交流過(guò)程中表現(xiàn)良好、積極配合看守所管理工作的在押人員和家屬，可視情況給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、提供一定的生活幫助等，以激勵(lì)其繼續(xù)保持良好行為。2.懲罰對(duì)于違反親情室管理制度的在押人員，視情節(jié)輕重給予警告、訓(xùn)誡、禁閉等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，可取消其一定期限內(nèi)使用親情室的資格。對(duì)于違反親情室管理制度的家屬，如違規(guī)傳遞物品、教唆違法犯罪等，應(yīng)予以批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的，禁止其在一定期限內(nèi)來(lái)訪，并依法追究相關(guān)責(zé)任。對(duì)于在親情室管理工作中存在失職、瀆職行為的工作人員，按照看守所的相關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的，