停車場運(yùn)營管理合同

停車場運(yùn)營管理合同第一章合同基本信息第一條合同編號(hào)合同編號(hào)：____________________第二條合同名稱本合同名稱為：停車場運(yùn)營管理合同第三條合同當(dāng)事人第三條一甲方信息甲方名稱：____________________甲方法定代表人：____________________甲方聯(lián)系方式：電話____________________，郵箱____________________第三條二乙方信息乙方名稱：____________________乙方法定代表人：____________________乙方聯(lián)系方式：電話____________________，郵箱____________________第四條合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。第五條合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章運(yùn)營管理范圍第六條運(yùn)營管理區(qū)域乙方負(fù)責(zé)管理的停車場區(qū)域?yàn)椋篲___________________第七條運(yùn)營管理內(nèi)容第七條一停車場規(guī)劃與管理乙方應(yīng)對(duì)停車場進(jìn)行合理規(guī)劃，保證車輛停放安全、有序。第七條二停車場收費(fèi)管理乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)停車進(jìn)行收費(fèi)。第七條三車輛引導(dǎo)與指揮乙方負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行引導(dǎo)和指揮，保證車輛進(jìn)出暢通。第七條四停車場安全維護(hù)乙方負(fù)責(zé)停車場的安全維護(hù)工作，包括但不限于消防、監(jiān)控、巡查等。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量第八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第八條一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，并向甲方提供。第八條二停車時(shí)間計(jì)算停車時(shí)間計(jì)算應(yīng)準(zhǔn)確無誤，按照實(shí)際停車時(shí)間進(jìn)行計(jì)費(fèi)。第八條三停車服務(wù)態(tài)度乙方工作人員應(yīng)禮貌待人，耐心解答客戶疑問。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)第九條甲方權(quán)利第九條一監(jiān)督檢查權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。第九條二修改權(quán)甲方有權(quán)對(duì)停車場運(yùn)營管理合同內(nèi)容進(jìn)行合理修改。第九條三終止合同權(quán)在乙方違反合同約定時(shí)，甲方有權(quán)終止合同。第十條甲方義務(wù)第十條一提供資料甲方應(yīng)向乙方提供停車場運(yùn)營管理所需的有關(guān)資料。第十章乙方權(quán)利與義務(wù)第十一條乙方權(quán)利第十一條一收費(fèi)權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取停車費(fèi)用。第十一條二監(jiān)督權(quán)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的資料進(jìn)行審核。第十一條三退出權(quán)在合同到期或甲方違反合同約定時(shí)，乙方有權(quán)退出合同。第十二條乙方義務(wù)第十二條一運(yùn)營管理乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)停車場進(jìn)行有效運(yùn)營管理。第十二條二信息反饋乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋停車場運(yùn)營管理中出現(xiàn)的問題。第五章運(yùn)營費(fèi)用及支付第十三條費(fèi)用結(jié)算方式停車場運(yùn)營費(fèi)用按照月度結(jié)算，甲方于每月____日前支付上月費(fèi)用。第十三條一收費(fèi)明細(xì)停車場收費(fèi)明細(xì)應(yīng)詳細(xì)記錄，包括但不限于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)時(shí)間、停車次數(shù)等。第十三條二費(fèi)用調(diào)整如遇物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致收費(fèi)調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十三條三逾期付款如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。第十三條四費(fèi)用結(jié)算爭議如對(duì)費(fèi)用結(jié)算有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第六章甲方提供設(shè)施及服務(wù)第十四條設(shè)施提供甲方應(yīng)向乙方提供以下設(shè)施和服務(wù)：1.1停車場土地使用權(quán)1.2停車場必要的照明、消防設(shè)施1.3停車場監(jiān)控設(shè)備1.4相關(guān)的運(yùn)營管理文件和資料第十五條設(shè)施維護(hù)甲方有責(zé)任保持停車場的設(shè)施處于良好狀態(tài)，保證乙方能夠正常運(yùn)營。第十六條服務(wù)支持甲方應(yīng)提供必要的支持服務(wù)，包括但不限于：1.6.1提供必要的培訓(xùn)1.6.2提供技術(shù)支持1.6.3協(xié)助處理突發(fā)事件第十七條設(shè)施使用限制甲方不得將停車場的設(shè)施用于合同約定之外的用途。第七章乙方運(yùn)營責(zé)任第十八條運(yùn)營要求乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)停車場的法律法規(guī)，保證運(yùn)營的合法性。第十九條服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證停車場服務(wù)的質(zhì)量，包括但不限于：1.19.1服務(wù)態(tài)度友好1.19.2操作規(guī)范1.19.3保障客戶信息安全第二十條運(yùn)營記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄停車場運(yùn)營的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于：1.20.1收費(fèi)記錄1.20.2客流量統(tǒng)計(jì)1.20.3設(shè)施使用情況第二十一條應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件。第八章乙方收費(fèi)與收益第二十二條收費(fèi)政策乙方應(yīng)按照合同約定和當(dāng)?shù)匾?guī)定制定收費(fèi)政策。第二十三條收費(fèi)管理乙方應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的收費(fèi)賬戶，保證收費(fèi)收入的正確記錄和妥善管理。第二十四條收益分配停車場運(yùn)營收益按照合同約定的比例分配給甲乙雙方。第二十五條收益報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告停車場運(yùn)營收益情況。第九章甲方監(jiān)督檢查第二十六條監(jiān)督檢查權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營情況進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。第二十七條監(jiān)督檢查內(nèi)容監(jiān)督檢查內(nèi)容包括但不限于：1.27.1乙方是否遵守合同約定1.27.2停車場設(shè)施的使用和維護(hù)情況1.27.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收入的合規(guī)性第二十八條監(jiān)督檢查程序監(jiān)督檢查程序應(yīng)事先通知乙方，并保證監(jiān)督檢查的公正性。第二十九條監(jiān)督檢查結(jié)果監(jiān)督檢查結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，并提交給甲乙雙方。第十章運(yùn)營管理調(diào)整第三十條管理調(diào)整申請(qǐng)任何一方認(rèn)為需要調(diào)整運(yùn)營管理時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)。第三十一條調(diào)整程序管理調(diào)整的申請(qǐng)和審批應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：1.31.1申請(qǐng)方提出調(diào)整建議1.31.2雙方協(xié)商一致1.31.3簽訂調(diào)整協(xié)議第三十二條調(diào)整協(xié)議任何管理調(diào)整協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。第三十三條調(diào)整通知管理調(diào)整的生效通知應(yīng)在協(xié)議簽署后立即通知對(duì)方。第十一章運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析第三十四條數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)乙方應(yīng)定期對(duì)停車場的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括但不限于：1.34.1停車次數(shù)1.34.2收費(fèi)收入1.34.3客戶滿意度調(diào)查結(jié)果第三十五條數(shù)據(jù)分析乙方應(yīng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，以便更好地優(yōu)化運(yùn)營策略。第三十六條數(shù)據(jù)報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提交運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：1.36.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果1.36.2數(shù)據(jù)分析報(bào)告1.36.3運(yùn)營優(yōu)化建議第三十七條數(shù)據(jù)保密未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露運(yùn)營數(shù)據(jù)。第十二章人員管理第三十八條人員配置乙方應(yīng)按照停車場運(yùn)營的需要，合理配置管理人員和工作人員。第三十九條人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。第四十條員工福利乙方應(yīng)依法為員工提供相應(yīng)的福利待遇，包括但不限于社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪休假等。第四十一條員工考核乙方應(yīng)建立員工考核制度，對(duì)員工的工作績效進(jìn)行定期評(píng)估。第四十二條人員變動(dòng)通知乙方在員工變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并保證人員的穩(wěn)定性。第十三章合同終止與解除第四十三條合同終止條件合同終止條件包括但不限于：1.43.1合同到期1.43.2雙方協(xié)商一致1.43.3甲方單方面終止（如乙方嚴(yán)重違約）第四十四條合同解除條件合同解除條件包括但不限于：1.44.1甲方在乙方嚴(yán)重違約的情況下解除合同1.44.2乙方在甲方嚴(yán)重違約的情況下解除合同第四十五條終止與解除程序合同終止或解除的程序應(yīng)遵循以下步驟：1.4