電梯安全管理人員能力鑒定卷子跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現電梯門鎖存在松動現象，正確的處理方式是：

A.立即修復

B.延期至下次維護

C.報告電梯制造商

D.忽略此問題

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員報告的電梯故障時，以下哪項行為是正確的？

A.立即通知乘客使用電梯

B.確認故障情況，并采取隔離措施

C.等待乘客使用完畢后再處理

D.忽略維修人員的報告

正確答案：B3.電梯安全管理人員發(fā)現電梯使用過程中存在違規(guī)操作，應如何處理？

A:立即制止并教育

B:忽略，不干涉使用

C:向使用方發(fā)出警告

D:通知電梯維保單位

正確答案：A4.電梯安全管理人員應當及時消除電梯事故隱患，對無法消除的重大事故隱患，應向本單位有關負責人報告，并提出電梯報廢購銷意見。此規(guī)定的目的是（）。

A:提升電梯使用壽命

B:減少電梯故障率

C:確保乘客安全

D:降低企業(yè)成本

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通訊設備時，應確保其：

A.能夠正常通話

B.設備外觀完好

C.通訊線路暢通

D.能夠遠程控制電梯

正確答案：A6.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項不是正確做法？

A.立即聯系電梯維修人員

B.通過電梯內部通話系統(tǒng)安撫被困者

C.撥打報警電話通知消防部門

D.等待被困者自行解決

正確答案：D7.電梯使用單位應當對電梯進行（）檢驗，檢驗合格后方可投入使用。

A:年度

B:半年

C:季度

D:月度

正確答案：A8.電梯安全管理人員在培訓時，應向員工強調哪些安全操作規(guī)程？

A:緊急情況下的操作

B:電梯操作規(guī)范

C:電梯安全知識

D:電梯維護保養(yǎng)

正確答案：B9.在電梯困人事件中，以下哪種情況不屬于安全管理人員應立即上報的緊急情況？

A.電梯困人時間超過30分鐘

B.電梯困人事件中有人受傷

C.電梯困人事件中電梯轎廂內溫度異常

D.電梯困人事件中乘客情緒激動

正確答案：D10.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪種溝通方式最為適宜？

A:立即詢問乘客位置

B:指導乘客自行處理

C:安慰乘客并告知救援流程

D:忽略報警，繼續(xù)其他工作

正確答案：C11.電梯安全管理人員在巡查過程中，應重點關注電梯的（）情況。

A:電梯內部照明是否正常

B:電梯廳門開關是否順暢

C:電梯井道衛(wèi)生

D:電梯軌道潤滑情況

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯運行異常時，以下哪項行為是正確的？

A.立即使用電梯

B.嘗試手動停止電梯

C.通知電梯維修人員

D.離開現場，等待乘客自行處理

正確答案：C13.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)中，以下哪項不是檢查的重點（）。

A:電梯限速器的可靠性

B:電梯緊急照明設備的充電情況

C:電梯門的開啟和關閉速度

D:電梯操作面板的清潔程度

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯門在關閉過程中有異常響聲時，應首先采取什么措施？

A.立即停止電梯運行

B.記錄下響聲的具體情況

C.讓乘客自行操作電梯

D.等待下一班次巡視

正確答案：A15.電梯使用單位應如何處理電梯的定期檢驗報告？

A.隨時準備接受安全監(jiān)督管理部門的檢查

B.存檔保存，但不定期檢查

C.公示在電梯入口處

D.丟棄不用

正確答案：A16.電梯困人時，被困人員應如何正確使用電梯內的緊急通話設備？

A.保持通話，等待救援

B.連續(xù)撥打救援電話

C.嘗試自行打開電梯門

D.保持冷靜，不要亂動

正確答案：D17.電梯的緊急對講系統(tǒng)在正常情況下應保持？

A.連續(xù)通話狀態(tài)

B.隨時待命狀態(tài)

C.定期測試狀態(tài)

D.靜音狀態(tài)

正確答案：B18.電梯操作人員在操作電梯時，應穿著（）。

A:普通衣物

B:運動鞋

C:安全帽

D:特殊工作服

正確答案：D19.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警后，應如何處理？

A.立即安撫乘客，告知救援措施

B.立即關閉電梯電源，等待救援

C.立即通知電梯使用單位

D.立即聯系電梯維修人員

正確答案：A20.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯事件時，以下哪項做法是錯誤的？

A:立即通知電梯維修人員

B:詢問被困乘客是否有受傷

C:告知乘客保持冷靜，等待救援

D:鼓勵乘客自行嘗試打開電梯門

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現電梯緊急停止裝置失靈，應立即采取的措施是：

A:暫停使用電梯，上報維修部門

B:繼續(xù)使用電梯，觀察是否自行恢復

C:讓乘客自行操作緊急停止裝置

D:告知乘客忽略此裝置

正確答案：A22.電梯安全管理人員在遇到乘客緊急呼救時，應如何處理？

A:立即通知維修人員

B:保持冷靜，詢問被困人員情況

C:嘗試手動操作電梯救援

D:讓乘客自行離開電梯

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現電梯超載運行，應如何處理？（）

A:立即停機

B:加速運行

C:減輕載荷

D:繼續(xù)運行

正確答案：A24.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項不是正確的乘客安撫方法？

A.保持冷靜

B.告知乘客保持電梯內通風

C.告知乘客不要隨意移動

D.讓乘客使用電梯內的緊急通訊設備

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，發(fā)現限速器存在異常，應（）。

A.立即更換限速器

B.記錄問題并通知維修人員

C.繼續(xù)使用并定期檢查

D.封鎖電梯并停止使用

正確答案：B26.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應首先做的是什么？

A.確認被困人員情況

B.嘗試自行解救被困人員

C.立即通知維修人員

D.讓被困人員自行等待救援

正確答案：A27.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，應（）。

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試自行修理

C.撥打維修電話

D.讓乘客自行處理

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯轎廂地板存在裂縫時，以下哪項措施最為緊急？

A.立即停止電梯運行

B.通知電梯維護保養(yǎng)單位

C.繼續(xù)使用，定期檢查

D.安裝警示標志

正確答案：A29.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時，應如何指導乘客安全撤離？

A.告知乘客不要慌張，耐心等待

B.立即切斷電梯電源

C.指導乘客使用電梯緊急通話系統(tǒng)

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：A30.電梯的緊急停止按鈕在電梯正常使用時應處于哪種狀態(tài)？

A:可見但不可觸及

B:可見且可觸及

C:隱藏

D:無需設置

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全工作重點在高層建筑中的巡查和管理應該做到日?；统B(tài)化。

答案：√2.電梯安全管理人員在考核中不應過分追求經濟效益。（）

答案：×3.消防應急演練是對員工進行應急救援知識和技能的考核，并非一定要全天候進行。（）

答案：×4.在進行電梯更新改造時，需要考慮提升其安全性能的措施。

答案：√5.安全出口標志的正確安裝應由專職人員進行確保。（）

答案：√6.在處理重大安全事故時，應對事故現場進行及時準確的記錄和分析，以便于總結經驗教訓和制定防范措施，答案是：√。

答案：√7.沒有及時上報或整改重大火災隱患的單位存在火災風險和可能引發(fā)的事故隱患。（）

答案：×8.在進行電梯設備維護保養(yǎng)時，可以忽視對員工操作技能和安全意識的培養(yǎng)。此題錯誤，答案應為×。

答案：×9.一旦發(fā)現乘客未正確使用電梯或者有其他違反管理規(guī)定的行為，應立即阻止其使用。

答案：√10.使用超載提示器是一種預防電梯超載的有效措施。

答案：√11.火災應急演練應當在重大節(jié)日期間進行，確保員工掌握緊急疏散程序。

答案：√12.日常工作中應該強調員工的個人防護意識，提高其防范意識和能力。（）

答案：√13.在發(fā)生火災時，應當按照先斷電、疏散人員、排除煙霧、組織滅火等步驟處理。

答案：√14.電梯緊急制動裝置是所有電梯都必須具備的安全設施。

答案：√15.如果發(fā)現電梯存在嚴重故障，應該立即通知電梯生產廠家或其委托的維修單位。

答案：√16.電梯安全管理人員在日常工作中應具備一定的服務意識，以便于為乘客提供優(yōu)質的服務。（）

答案：√17.電梯機房的電氣設施必須保持清潔和干燥的同時，還要注意防潮、防水等安全問題。（）

答案：√18.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風系統(tǒng)時，可以僅測試通風口是否暢通，無需檢查通風時間是否符合規(guī)定。

答案：×19.在電梯日常檢查中，應定期檢查電梯的制動性能和防墜落裝置。()

答案：√20.電梯定期檢查報告應包含最新的電梯安全運行數據和狀態(tài)，以便于后續(xù)的分析和改進。

答案：√21.對已經出現或疑似存在的電梯安全問題，無需深入調查就進行整改。（）

答案：×22.對于可能存在的電梯安全風險，單位應定期進行風險評估和預警系統(tǒng)建設。（）

答案：√23.當發(fā)生緊急情況時，即使只有一位安全管理人員在現場，他也需要立刻響應并指揮救援工作。

答案：√24.對于出現問題的電梯設備，維修人員應該迅速查找原因并排除故障。（）

答案：√25.在檢查和維護電梯時，如果不了解電氣設備的原理和特性，可能存在違規(guī)操作的風險。（）

答案：√26.對電梯設備進行保養(yǎng)時應遵循哪些原則？（答案：定期、及時、科學、有效）

答案：√27.對于發(fā)生電梯事故或緊急情況，緊急救援小組應該怎樣組織實施？

答案：√28.在處理電梯安全事故時，應首先保護現場并記錄事故情況，然后及時上報有關部門進行處理。

答案：√。這是正確的做法，在處理電梯安全事故時應當遵循先保護現場、記錄情況然后上報的處理流程。29.對發(fā)現的重大火災隱患，電梯安全管理人員有能力獨立解決并作出結論。（√）

答案：正確30.火災發(fā)生后應對目標只限于尋找可燃物并采取滅火措施。

答案：×，火災發(fā)生后應立即撥打消防電話并開展緊急救援行動，同時應對目標還應包括人員疏散、災后現場清理等工作。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調查中應如何加強電梯安全檢查和隱患排查。

答案：在電梯事故調查中，加強電梯安全檢查和隱患排查的方法包括：

（1）定期開展安全檢查，發(fā)現問題及時整改；

（2）加強對電梯設備、安全保護裝置的檢查；

（3）關注電梯使用單位的安全管理制度和操作流程；

（4）對電梯操作人員進行培訓和考核；

（5）跟蹤整改情況，確保整改到位。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中應注意哪些潛在風險？

答案：潛在風險包括電梯設備故障導致的事故、人為操作失誤、自然災害等，這些都可能對乘客安全構成威脅。3.簡述電梯安全管理人員在電梯困人救援中的救援工具選擇原則。

答案：救援工具選擇原則包括：

（1）確保救援工具安全可靠，避免損壞電梯設備；

（2）根據被困人員位置和電梯設備狀況選擇合適的救援工具；

（3）救援工具操作簡便，便于救援人員使用；

（4）救援工具性能穩(wěn)定，滿足救援需求；

（5）救援工具符合國家標準，確保救援安全。4.描述如何通過管理創(chuàng)新來提升電梯安全管理水平。

答案：通過管理創(chuàng)新來提升電梯安全管理水平的方法包括：

（1）建立健全的管理制度和流程，明確各崗位的職責和要求；

（2）引入現代化的管理工具和方法，如精益管理、六西格瑪等；

（3）加強跨部門的溝通與合作，形成合力共同推進電梯安全管理工作。5.電梯安全管理人員在處理電梯事故時，應如何與政府部門溝通協(xié)作？

答案：主動與相關部門聯系，匯報事故情況和處理進展；提供必要的技術支持和證據材料；配合政府部門的調查和要求，如實提供相關信息；參與政府部門組織的事故調查會議，提出專業(yè)意見和改進建議。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某大型商場電梯在營業(yè)期間突然出現異常噪音，嚴重影響了顧客的購物體驗。商場管理層聯系電梯安全管理人員進行處理。

請分析電梯安全管理人員在此時應優(yōu)先進行的檢查項目，并簡述其重要性。

答案：

（1）檢查電梯的曳引機和傳動系統(tǒng)，確保其無異常噪音。

（2）檢查電梯的門鎖裝置，確保其正常開閉，避免因門鎖問題產生噪音。

（3）檢查電梯的轎廂內部裝飾和支撐結構，確保無松動或磨損產生的噪音。

總結：在電梯出現異常噪音的情況下，優(yōu)先檢查曳引機、門鎖裝置和轎廂內部裝飾是解決問題的關鍵步驟。2.某商場電梯在運行過程中，因電梯轎廂內座椅損壞，導致乘客無法舒適乘坐。電梯安全管理人員在接到投訴后，未及時安排維修人員進行維修。

答案：

（1）電梯安全管理人員應立即安排維修人員進行維修，確保座椅安全可靠。

（2）電梯安全管理人員應定期檢查電梯轎廂內座椅，防止損壞。

（3）電梯安全管理人員應加強乘客安全教育，提高乘客對電梯設施的認知。

總結：電梯安全管理人員應關注電梯轎廂內座椅，確保乘客舒適