創(chuàng)業(yè)計劃書范文各行業(yè)18篇全

創(chuàng)業(yè)計劃書范文各行業(yè)精選18篇

創(chuàng)業(yè)計劃書1

一、中式快餐創(chuàng)業(yè)

發(fā)展X國真正意義上的快餐行業(yè)，利用合理有效的管理和投資，建立一定大型快餐連鎖公

司。

二、市場分析

社會生活節(jié)奏加快，使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然X國的快餐業(yè)發(fā)展十

分迅速，但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場，是我

們需要解決的問題。

調(diào)查表明，當人均收入達到xx美元時，傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展

將進入急劇擴張的時刻，所以x國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。

三、實施方案

1.快餐服務(wù)業(yè)的模型。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。

2..目標市場的定位。

大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。

3.市場策略。

產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。

(1)虛擬公司的名稱，員工的服裝，經(jīng)營的理念，內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一，但它們沒有

過多的裝飾，也沒有營業(yè)餐廳，它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心

運來的相關(guān)制成品，只要單間加工，就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族

在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的，靠的是電話定購體系和快速運送體

系，我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負責運送。

(2)流動快餐公司--早餐策略

針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點，我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動至

各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。因?qū)W生人數(shù)眾多，還可推出學(xué)生營養(yǎng)快餐，

既注重經(jīng)濟效益，又兼顧了社會效應(yīng)。

(⑶)快餐公司形象策略

在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫罄。

請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃，從公司的特點出發(fā)，力求共性中個性。

四、投資計劃

由點做起輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營，

選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后，同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展，輻射全國經(jīng)營。

創(chuàng)業(yè)計劃書2

鮮花店創(chuàng)業(yè)

隨著人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花

已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！開花店就好。

一、項目背景

各種花訴說千言萬語，句句訴說"美好"，尤其是現(xiàn)在。隨著人們生活水平的不斷提高，生

活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝

飾品！近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居之外,

還能開發(fā)人的想象力，讓人與人交流時更加含蓄有品味

這樣，我們建立了一個網(wǎng)上校園花店，以送花為市場切入點，兼顧網(wǎng)站的長期市場占有率和

短期資金回報率來搶占市場，以個性化消費為主題，以鮮花為先導(dǎo)帶動其他產(chǎn)品，最終形成

了具有品牌優(yōu)勢的"Ge。大學(xué)玉鳥花店"市場。很可行。

二、公司項目規(guī)劃

1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，推動花卉市場的大發(fā)展。

我們的藍鳥將成為一個可愛的信使，向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創(chuàng)造最好的

生活環(huán)境。

2.公司目標

立足大土地，服務(wù)武漢，輻射華中。打造一流的網(wǎng)上花店公司。公司將在一年內(nèi)在武漢消費

者中建立一定的知名度，努力實現(xiàn)收支平衡。在投資期內(nèi)，只選擇網(wǎng)站主站所在的地質(zhì)大學(xué)

西校區(qū)作為試點市場。這個地區(qū)的市場容量在3000人以上，比較有代表性。試點時間為一

個半月。當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。經(jīng)過3到6個月的運營，它將擴

展到其他市場。

三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析

L行業(yè)分析

"地球大學(xué)玉鳥花店"網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者

是大學(xué)生。網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學(xué)主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標消費群體

以湖北大學(xué)生為重點，未來市場將逐步擴大。以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類學(xué)生近2萬人，8

所學(xué)校目標消費者近20萬人。最新統(tǒng)計顯示，全國約有650萬大學(xué)生，這是一個巨大的市

場規(guī)模，考慮到未來學(xué)生畢業(yè)后仍然會對網(wǎng)站變得忠誠。

2.調(diào)查結(jié)果分析

我公司以武漢大學(xué)生客戶分析為主，主要采用問卷調(diào)查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我

們發(fā)出了50份問卷，收回了37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是在一定程度上

反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求

(1)在創(chuàng)新上有明顯的好奇心和趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹購買行為；

⑵購買行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，其購買行為具有理性色彩，一般

選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種；

⑶大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往比較隨意。

⑷接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性；

⑸影響產(chǎn)品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務(wù)等。；

(6)購買行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、朋友生日前后。

3.目標客戶分析

大學(xué)生一般不問價格，但從網(wǎng)上訂單來看，重點是中檔價格。訂單的數(shù)量傾向于表達一個人

的心聲，比如大部分訂單1（你是我唯一）、3（我愛你）、19（愛情之路長久）、21（最愛）等。在

教師節(jié)，鮮花通常是根據(jù)班級人數(shù)訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向

發(fā)展，對花的品質(zhì)要求嚴格，如不掉色現(xiàn)象。

2.營銷策略分析

2.1品牌戰(zhàn)略

在網(wǎng)站建設(shè)之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽的

預(yù)測，采用動態(tài)頁面和靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，精心規(guī)劃視覺圖像和文本字體，力求獨

特創(chuàng)新

2.2價格策略

玉鳥網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧

價格路線和質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2.3推廣策略

Q）宣傳策略

利用學(xué)校廣播電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進行宣傳，

突出形象，與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式

⑵服務(wù)

網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求

按時發(fā)貨，是微笑服務(wù)。

在售后服務(wù)方面，客戶服務(wù)部負責采取以下方式：

(1)打感謝電話或發(fā)電子郵件進行友情提醒服務(wù)，客戶有重大節(jié)假日時發(fā)電子賀卡。

(2)無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴

③建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息

(4)首次訂購的客戶將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價格，成為會員后享受會員價格。

⑤不定期在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫文件。當客戶重復(fù)下單時，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會自動轉(zhuǎn)入

系統(tǒng)。

2.4渠道建設(shè)

目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般要考察其經(jīng)營業(yè)績、信

譽、合作態(tài)度、交貨及時等。要求批發(fā)商在同一個城市的不同區(qū)域有幾個營銷網(wǎng)點，方便高

校的配送會員現(xiàn)場取花。通常，與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格和產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成協(xié)議

3.網(wǎng)上花店策略的實施

1.市場范圍選擇:投資期間，僅選擇主網(wǎng)站所在地中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場。這個

地區(qū)市場容量3000多人，比較有代表性，試點時間一個半月。該模式成功后，以asp的形

式在分站中推廣。先在其他已建的7個變電站試運行，運行3-6個月后再向其他市場拓展。

2.重點推廣客戶。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于

邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果。

3.現(xiàn)場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前向?qū)W生宿舍發(fā)放

傳單。宣傳內(nèi)容包括：

(1)掛統(tǒng)一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5,以"玉鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重

推出"匹配掛為題。

⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設(shè)立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂

購；放一個宣傳板詳細介紹花店的內(nèi)容，放實物花，宣傳當天送出配送禮物。

⑶要求學(xué)校電臺播出《玉鳥花店》宣傳部門擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個時段進行

一次，連續(xù)幾天。

⑷為營造氣氛，安排兩位女士佩戴"玉鳥花店"網(wǎng)站彩帶，講解，并組織抽獎，中獎?wù)呖僧?/p>

場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站支付。

⑸宣傳日請向?qū)W校相關(guān)媒體報道，如武漢晚報、地方電視臺等

5、營銷效果預(yù)測與分析

1.周轉(zhuǎn)收入

根據(jù)調(diào)查分析，可以預(yù)測重大節(jié)假日日銷售額在1000元以上。

2.付款方式

根據(jù)相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構(gòu)，建立業(yè)務(wù)

合作，推廣網(wǎng)上支付

3.訂購方法

電子郵件訂購，直接訪問“玉鳥花店”網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。此外，我們重點介紹

了在學(xué)生中流行的短信訂閱

4.客戶特征

更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽高，文化素質(zhì)高，沒有壞賬

5.消費特征

60元以下的花最受歡迎

6.信息基礎(chǔ)設(shè)施

公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時不需要信息硬件設(shè)施。對于信息軟件的

開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計算機技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技

能的成員來完成。雖然理論上b2c網(wǎng)站可以做到零庫存，但現(xiàn)實中很難做到這一點。

運營成本估算

1.原則

把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

2.最初投資

期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包（虛擬主機）、產(chǎn)品采購、系統(tǒng)開發(fā)維護、前期宣傳、物流配

送等。估計需要2萬左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運營大概需要一個月的時間。

3.第二階段投資

現(xiàn)階段，我們的服務(wù)將輻射到各大高校和武漢市。服務(wù)內(nèi)容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進一步

提高。資金的主要來源是公司以前利潤的積累和引進外資，如銀行信貸

四、系統(tǒng)開發(fā)計劃

L系統(tǒng)開發(fā)計劃

根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開發(fā)團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭

建我們公司的網(wǎng)站。當然，隨著業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網(wǎng)站。系

統(tǒng)成型后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能需求，逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完成無疑是一個測

試、完善、再測試和完善的過程，直到系統(tǒng)功能達到公司的預(yù)期要求

2.系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城業(yè)務(wù)目標、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實際情況,

闡述了以下六個模塊:系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動流程、系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模

塊和安全控制模塊

五、項目摘要

1.主要工作完成情況調(diào)查

了解大學(xué)生朋友的真實需求，公司從實現(xiàn)目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規(guī)劃。

此外,在系統(tǒng)開發(fā)方案方面，公司還結(jié)合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識，參考了大量關(guān)于網(wǎng)

站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運營流程和設(shè)計流程，以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方

案。

最重要的是，針對目前大學(xué)生對花卉市場的特殊要求，我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如

短信訂花、附送祝福卡、電話發(fā)信息等，并制定了合理的價格。同時，我們還成立了一個論

壇，不僅滿足了青年學(xué)生的實際需求，也滿足了社會不同年齡消費者的需求。

2.缺點和困難

由于我們企業(yè)剛剛開始規(guī)劃，資金嚴重短缺。同時，整個計劃難免有所欠缺，但我們會盡力

充實完善。在網(wǎng)站設(shè)計和制作方面，由于我們的團隊成員對相關(guān)知識了解不夠，我們在網(wǎng)站

設(shè)計上有很大的困難。但是通過我們的‘共同努力和合作，玉鳥花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模,

給人玫瑰之手，留香長久。我們相信，在未來的努力中，這個網(wǎng)站將會得到進一步的完善。

創(chuàng)業(yè)計劃書3

服裝店創(chuàng)業(yè)

選擇理由：

選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而

且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。

進貨渠道：

上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進

貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。

人力規(guī)劃：

我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM,主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外

招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月

營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%。

投資金額分析，每月費用分析

1,房租：5000/月，付三壓一，20000元

2,裝修費,5000

3,第一次衣服貨款，20000元

4,其他費用，1000元

5,員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期5萬內(nèi)

6,余下4000做流動資金使用

營銷策略

一、開幕促銷

二、衣服的陳列

三，長期發(fā)展營銷策略

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔

2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制

3、服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。

一、項目概況

二、市場評估

三、市場營銷計劃

四、創(chuàng)業(yè)團隊情況介紹

五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

六、固定資產(chǎn)

七、流動資金(月)

八、銷售收入預(yù)測(6個月)

九、銷售和成本計劃

十、現(xiàn)金流量計劃

流程：

(1)到工商行政管理部門申請辦理營業(yè)執(zhí)照。

(2)到銀行開戶。

(3)辦理《組織機構(gòu)代碼征》，經(jīng)營者還需到當?shù)丶夹g(shù)督部門或有關(guān)部門辦理《組織機構(gòu)

代碼證》。申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證書時，飲品店須提交由工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，單位公章、

法人代表(負責人)和經(jīng)辦人的身份證、上一級主管部門的代碼證或復(fù)印件也需攜帶。

(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。

(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。

(6)到物價部門辦理收費許可證。

(7)申請開業(yè)登記。

在申請開辦獲得批準后，即可申請開業(yè)登記，應(yīng)在主管部門、審批機關(guān)的企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定

申請開業(yè)登記，登記主管機關(guān)進行審查后，登記主管機關(guān)(指國家和地方各級工商行政管理

局)應(yīng)當在受理申請后30日內(nèi)，作出批準核查登記的決定。

(8)營業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)取。

營業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個環(huán)節(jié)，工商行政管理機關(guān)在審查核實的基礎(chǔ)上填寫《企業(yè)法

人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見和記錄在案，同時出具企業(yè)核準登記通

知書，通知被核準的飲品店。飲品店接到通知后，法定代表人到登記主管機關(guān)領(lǐng)取執(zhí)照，并

行使簽字備案手續(xù)。

選址技巧：

1、在計算一個地區(qū)的人口密度，可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。

一個地區(qū)人口密度越高，則選址奶茶飲品店的規(guī)?？上鄳?yīng)擴大。家庭狀況是影響消費需求的

基本因素。家庭特點包括人口、家庭成員年齡、收入狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭

收人的分配，會明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高，則會

增加家庭對選購商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。

2、對白天人口多的地區(qū)，應(yīng)分析其消費需求的特性進行經(jīng)營。

家庭的大小也會對未來的奶茶飲品店銷售產(chǎn)生較大影響奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃

書。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭，購物追求時尚化、個性化、少量化。部分隨機

流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地。

3、想要給你的奶茶飲品店選個好的店址，除了要留意上述的方法以外，還要結(jié)合實際市場

環(huán)境進行考察。

經(jīng)營策略：

（-）店址選擇。

商業(yè)運作過程中，第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問題。對此，沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連

鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗無數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達成

交易的活動總稱，而這樣一切活動的背后都是需要人作為推動者和執(zhí)行者，如何選擇能夠聚

集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動成功的前提條件。因此，對于商業(yè)化運作經(jīng)驗缺乏的制造企

業(yè)來說，店址的選址就更加的重要了。

（二）商品管理。

商品管理是店面運營的一項非常重要的工作，其目的在于保證商品在店面的每一個環(huán)節(jié)都做

到科學(xué)性和完整性，以實現(xiàn)銷量最大化。

（三）價格管理。

制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價格體系和原有經(jīng)銷價格體系的協(xié)調(diào)管理將會是制造

企業(yè)店面運營面臨的挑戰(zhàn)之一、二者之間既面臨重合性，又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡(luò)

的價值。

（四）物流配送。

高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障，世界第一的商業(yè)帝國沃爾瑪連續(xù)多

年來雄踞世界500強企業(yè)之首而不倒，其中的一個關(guān)鍵就在于其建立了一套先進的、強大

的物流配送體系。

對于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來說，其物流配送體系并不要求具有如此強大的功能，但必須

滿足兩個基本的目的：

其一、專賣商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給。

其二、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。

（五）導(dǎo)購管理。

導(dǎo)購是企業(yè)和顧客之間的紐帶，是制造企業(yè)直接面對顧客的形象代表，他們通過詮釋顧客利

益，解決顧客疑慮，成功引導(dǎo)銷售實現(xiàn)。一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員是店面運營實現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)

鍵，但導(dǎo)購學(xué)本身是一門很深奧的學(xué)問，一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員更是難求。

為此，店面運營導(dǎo)購管理的關(guān)鍵在于兩個方面：

一是做好導(dǎo)購人員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用。

二是做到導(dǎo)購技巧的不斷更新和完善。

（六）促銷管理。

促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關(guān)系等方式而進行的階段性造勢，并

刺激銷量、塑造品牌的活動方式。而對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企

業(yè)層面和店面層面的促銷管理，本文在此主要是針對制造企業(yè)店面運營的促銷管理而言，它

對單個店面運營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場占有率的價

值。

（七）店面管理。

店面管理涉及店面運營的所有工作，包括門店商品管理、價格管理、導(dǎo)購管理等環(huán)節(jié)，其重

要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻并非為了強調(diào)上文幾個店面管理內(nèi)容，除此之外，店

面管理還涉及太多細致而微不足道的工作和程序，包括店面安全管理、衛(wèi)生管理、收銀管理、

服務(wù)管理等，實際店面運作中我們?nèi)菀讓⑦@些環(huán)節(jié)遺漏或者應(yīng)付過關(guān)。

創(chuàng)業(yè)計劃書4

廣式湯品店

一、創(chuàng)辦企業(yè)的基本情況

1、企業(yè)名稱：廣式湯品店

2、行業(yè)類型：服務(wù)

3、行業(yè)發(fā)展前景：上海擁有巨大的飲食消費市場，有許許多多喜好美食的人，尤其，湯品

深受人們的喜爰，其中港澳臺及廣東人更是如此。

4、主要產(chǎn)品（服務(wù)）和經(jīng)營范圍：各品湯料

5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：本人偏爰各種美食。

6、創(chuàng)業(yè)基本條件：項目擬定——廣式湯品店

資金部分自籌，部分借貸

場地定于成熟住宅小區(qū)和商業(yè)圈附近

7、目前存在的困難和打算：目前存在的困難是資金不足，打算自籌資金。

二、項目的市場分析

選擇項目的理由：湯品市場尚待開發(fā)，屬于朝陽行業(yè)，好的美食是人們樂于接受的。

選擇場地的理由：適合開于成熟小區(qū)及商業(yè)圈附近，便于發(fā)展客戶群，擴展市場。

市場調(diào)查的基本情況：上海的飲食市場上流行各類排檔、小吃，中小型飯店、茶樓在特定的

范圍內(nèi)沒有特色湯品，而各家飯館、酒店基本只售家常小菜，其間并無沖突。市場調(diào)查表明：

上海的人群普遍重視生活質(zhì)量，重視飲食質(zhì)量，對自身健康十分重視，市場潛力巨大。

步行街（200~500米半徑范圍內(nèi)），居民住戶1000戶左右，工薪階層，大都消費能力較

好。生活商圈（500-1000米半徑范圍內(nèi)），高檔住宅區(qū)，居民住戶400戶左右，消費觀

念前衛(wèi)，消費層次高。商圈附近（1000~2000米半徑范圍內(nèi)），鬧市區(qū)約3000戶，各種

小吃類型眾多，沒有湯品特色小吃。總體來說市場潛力很大，消費結(jié)構(gòu)合理。

目標客戶分析：客戶目標鎖定為門店周圍的住戶群以及工作群，客戶大都為工薪階層以及商

人、游客、學(xué)生。上述客戶都具備一定的消費能力。只要服務(wù)價格定位適中，相信能得到客

戶的認同。

競爭對手分析：步行街附近有兩家酒店，三家小吃，特色餐飲店，如：吉祥餛飩、肯德基、

麥當勞、克里絲汀西餅店都座落于此，說明此地消費能力很強，是商家必爭之地。雖然有眾

多的競爭對手，但我們的服務(wù)項目不同，所以這些競爭對手從同業(yè)競爭上來說并不成為對手。

產(chǎn)品（服務(wù)）的市場定位：服務(wù)定位于餐飲行業(yè)中檔價格。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來

贏得客戶。

三、市場營銷

產(chǎn)品服務(wù)特色產(chǎn)品推薦特點成本價銷售價

沙參玉竹粟米老雞湯營養(yǎng)、可口、美味、滋補8元16元

竹筍蓮子石斑魚湯鮮美、營養(yǎng)豐富、滋補、養(yǎng)顏10元18元

火腿冬菇雞雞蒸飯營養(yǎng)豐富、鮮美可口8元15元

促銷方式：會員制、假期優(yōu)惠制、禮品促銷制、送貨上門、廣告促銷制

分銷渠道：通過門店增設(shè)組成連鎖。

競爭有利條件：相關(guān)行業(yè)相對較少，有自己的特色，在成熟商圈發(fā)展容易吸引客戶。

四、企業(yè)組織機構(gòu)

編號崗位名稱人數(shù)崗位工作內(nèi)容薪資額度其他

1店主兼經(jīng)理1全權(quán)負責1000

2廚師2湯品烹制1200元

3服務(wù)生2送貨及大堂服務(wù)800元

企業(yè)組織機構(gòu)和管理措施：管理措施方面，采用考勤制和賠償制、提成制，有利于提高員工

的工作積極性，用心做好自己的工作。

五、經(jīng)濟分析

投資額預(yù)算和資金籌措計劃：

1、加盟投資5萬元，其中加盟費2萬元，保證金2萬元，一萬用于購置廣式湯品的餐飲用

具。

2、流動資金預(yù)測，其中①開辦費1.8萬元，包括廣告宣傳0.4萬元，裝修1.4萬元。②添

置店內(nèi)柜臺及湯品原材料1萬元。③3個月開支流動資金預(yù)計2萬元，其中3個月租金1.2

萬元，工資0.9萬元，日常開支0.4萬元。④不可預(yù)計費用0.4萬元。

六、風(fēng)險因素分析

風(fēng)險因素分析：

1、場地選擇風(fēng)險較大

2、人員使用

3、產(chǎn)品質(zhì)量的保證

4、對周圍人群消費能力的評估。

風(fēng)險防范對應(yīng)措施：

1、場地選擇可請專業(yè)人士進行挑選

2、人員使用上要認真篩選，定期進行培訓(xùn)

3、產(chǎn)品質(zhì)量要從源頭上把關(guān)，認真做好每道工序

4、做好充分的市場調(diào)研，對人群的消費能力有足夠估計。

七、企業(yè)開辦期經(jīng)營目標

1、根據(jù)市場預(yù)測，開業(yè)后3個月內(nèi)盡力完成日均售出量達到300份，第6—9月完成900

份。第一年基本能夠保平，稍有盈余。著力于穩(wěn)定客戶，培養(yǎng)會員，穩(wěn)定企業(yè)制度。

2、第二年和第三年以發(fā)展為主，發(fā)展個人消費的同時開展團體消費的發(fā)展，使營業(yè)額達到

資金累積，以便開發(fā)其它門店。

創(chuàng)業(yè)計劃書5

咖啡店甜品

一、企業(yè)概況

主要經(jīng)營范圍：

我創(chuàng)辦的項目是在泰州大潤發(fā)附近開一間以咖啡為主，甜點等小吃為輔的咖啡館，目前喝咖

啡是一種流行,是一種文化。咖啡廳也正在成為提供消費者高層次的精神享受，所以我們小

組打算在大潤發(fā)附近開一家咖啡館，館內(nèi)提供各種咖啡，面包，糕點，還提供書籍供消費者

閱讀。

企業(yè)類型：生產(chǎn)制造□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

□零售□其他

□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)

二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗（包括時間）

20xx年在星巴克做過一個月服務(wù)員，熟悉服務(wù)態(tài)度和顧客的消費心理

教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程（包括時間）

20xx—20xx在南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院進行土木工程相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)

黃亮、李燕均初中畢業(yè)

三、市場評估

目標顧客描述：

目標客戶有：

1、普通學(xué)生或者情侶，大潤發(fā)與牧院南理工泰科院距離不遠，方便學(xué)生前來消費。

2、附近居民和上班族大潤發(fā)附近有幾個小區(qū)附近居民也多，我們店環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)施齊全對

他們也有一定吸引力。

市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率：

隨著人民生活水平的提高，人民會越來越懂得享受生活，所以市場潛能是巨大的，利潤也是

可觀的。

在大潤發(fā)附近有三四個小區(qū)，但是目前只有萬達星巴克一個咖啡館，市場占有率為50%。

市場容量的變化趨勢：

隨著生活水平的提高，人們會更多地在意自己的生活品質(zhì)，喝咖啡是一種自我心情放松的方

式，也是平時打發(fā)時間和朋友聊天聚會的好場所，目前喝咖啡的人群有白領(lǐng)，家庭組合，學(xué)

生群體，收入穩(wěn)定的工薪族。

SWOT分析

優(yōu)勢

1、附近類似消費場所甚少。

劣勢

1、首次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗少。

機會

1、靠近大學(xué)城，會帶來更多的客流量。

2、隨著消費水平的提高，越來越多的人。

威脅

L越來越多的餐飲店都會成為競爭對手。

2、大潤發(fā)里的KFC等設(shè)備齊全的消費會追求高檔的消費場所的娛樂項目場所會帶來更多的

挑戰(zhàn)。

四、市場營銷計劃

3、地點

(2)選擇該地址的主要原因:

改地址有大型超市，交通便利靠近居民區(qū)，客流量較大。

(3)銷售方式(選擇一項并打V)

將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給：口最終消費者零售商□批發(fā)商。

(4)選擇該銷售方式的原因：

咖啡是一次性消費品。

五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)將登記注冊成：

個體工商戶口有限責任公司□個人獨資企業(yè)□其他□合伙企業(yè)

擬議的企業(yè)名稱：XXXX

企業(yè)的員工：XXX

職務(wù)月薪：

業(yè)主或經(jīng)理咖啡師糕點師

創(chuàng)業(yè)計劃書6

運動鞋專賣

一?前言

在這樣一個注重人才的年代，我們作為當代社會的大學(xué)生，為了迎接未來挑戰(zhàn)，為能夠

在未來踏入社會的時候有足夠的信心必須提前做好準備多找機會鍛煉自己，給自己充電。

當今社會，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不

但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。

所以，我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去

迎接未來的挑戰(zhàn)!同時，這是一個商業(yè)時代，只要我們善于去觀察，就會發(fā)現(xiàn)生活中商機無

處不在。在日常生活中，我發(fā)現(xiàn)江漢大學(xué)內(nèi)部及周邊專門賣運動鞋的店很少，而且學(xué)校比較

偏僻，外出購物不是很方便，為此，我打算建立一個專門賣運動鞋的店，既方便他人，也滿

足自己鍛煉自己的營銷能力與溝通能力。這是個知識的時代但是這個時代更加需要人才,

只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己----路是自己走出來的！

二創(chuàng)業(yè)背景

時代的變遷賦予了當代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當代大學(xué)生不一樣的生活和思想,

追求的不同，享受生活的方式自然也不同?？萍疾粩嗟倪M步，生活水平的不斷提高，人類惰

性的潛能又被激發(fā)出來，很多大學(xué)生不愿意自己動手做一些事情。就穿的方面來說，比較好

的名牌運動鞋專賣店離江大這邊都比較遠，很多學(xué)生不愿意為了一雙鞋而跑那么遠的路，感

覺這樣很浪費時間。同時，品牌鞋專賣店賣的價位一般都很貴，因為他本身的店面費用就很

高，到專賣店買鞋的話很多人感覺很不劃算。但很多大學(xué)生又都追求穿品牌鞋。因此他們需

要有人來給他們提供方便的購鞋方式以及合理的價位。

三創(chuàng)業(yè)目的

眾所周知,在大學(xué)校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、

鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團和學(xué)生會對我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了,

所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。這樣可以提前培養(yǎng)我們的創(chuàng)業(yè)意識，學(xué)會自己給自己

當打工。

四.經(jīng)營項目

正品安踏，特步，361度運動鞋及配對的鞋墊。同時提供多種樣式，顏色，尺碼供給顧

客選擇。

五.經(jīng)營原則

1、真實原則：對顧客以禮相待，不欺不瞞，友善平等。"顧客是上帝"在這里不再是

空洞的說教，而是一種真實的感受；

2、互利原則：在真誠的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠；

3.便利原則：盡可能的為顧客提供一切可以提供的方便，讓他們足不出戶，就能夠體會

到最優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)。

六.服務(wù)群體：

1、學(xué)習(xí)工作繁忙，沒有空余時間的人群；

2、不喜歡逛街，但又追求穿品牌鞋的人群；

3、力圖方便，購買商品注重實惠，希望以最合理的價錢買到最好的商品的人群。

七.市場分析：

1、在江大的校園內(nèi)外，至今還很少有這方面的經(jīng)營店。所以在市場競爭上，我們處于

一個相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此，市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度

上，很多同學(xué)會存在戒備的心理，所以一個創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要。

2.現(xiàn)在很多學(xué)生喜歡網(wǎng)上購物，我們可以將網(wǎng)上與現(xiàn)實相結(jié)合，在淘寶網(wǎng)上進行店鋪宣

傳，顧客可以在網(wǎng)上進行選購，確實購買后，我們可以提供免費送貨上門服務(wù)，盡可能為顧

客提供方便。我們的店鋪可以直接開在寢室，不須要店面費，那么價格方面可以定得更便宜

——止匕

,^=-0

八.經(jīng)營策略：

1.商品來源：從漢正街直接進貨，先進行前期市場調(diào)查，爭取以最合理的價位批到貨真

價實的品牌鞋。

2.人力上：集納有獨特創(chuàng)新思想，溝通能力強的人才進入;同時，人員必須要有吃苦耐

勞的精神，有耐心。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式。

3.宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打

入寢室內(nèi)部做宣傳;同時在校園內(nèi)與學(xué)校一些社團進行合作，以拉橫幅，貼海報的形式進行

宣傳。把商品發(fā)布到網(wǎng)上店鋪，在QQ里進行店鋪推廣，讓更多的了解我們的商品，了解

我們的店鋪。

4.經(jīng)營上：為了彌補資金上的缺乏，創(chuàng)業(yè)先期可以采用股份制原則，讓更多的同學(xué)來投

資，按投資金額的多少來分利潤。

5.策略上：開業(yè)期間本著薄利多銷的原則，采取一定的優(yōu)惠政策，比如開業(yè)期間八折優(yōu)

惠，買一雙品牌鞋，送一雙對應(yīng)的襪子等等。

6.店面上：由于資金原因，同時考慮到送貨方便問題，店鋪直接開在寢室內(nèi)部，同時開

通淘寶網(wǎng)上店鋪。

顧客可以以以下兩種方式來了解購買我們的商品：

①網(wǎng)上進行選購，選中后，我們可以提供免費送貨上門服務(wù)。

②直接來店中進行選購。

7、設(shè)備上：需要一臺電腦、貨架以及一些簡單的辦公設(shè)備。

九.經(jīng)費來源及分配：

來源：起初，采取入股制。前期計劃投入三千元，先試驗一段時間，如果銷售量達到預(yù)

期的標準，再追加投資。

1月基本工資分配標準：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股金額的比例發(fā)放給員

工；

2每月提成分配標準：按個人接受任務(wù)、完成任務(wù)及顧客的滿意度分配，將員工的個人

業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。

十.預(yù)想問題及解決辦法：

在服務(wù)過程中，可能會出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱?，為此，我們必須堅持“?/p>

客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求。在銷售過程中，有可能出現(xiàn)貨源不足的情況，

無法滿足顧客的購買需求。我們會盡一切力量來滿足顧客，如果他們要買的鞋而本店正好缺

貨，可以向他們保證如果愿意等的話，可以在一個星期內(nèi)給他們提供需要的商品。在鞋子質(zhì)

量方面，我們可以承諾：三天內(nèi)如果是鞋子質(zhì)量問題，可以無條件包換或者退款。三個月內(nèi)

如果是出現(xiàn)質(zhì)量問題，確定非人為故意損壞后，我們可以無條件包修。

創(chuàng)業(yè)計劃書7

小型生活超市

每個人心中都有一個創(chuàng)業(yè)夢，很多人都苦于無從下手。為此，好范本-范文大全我特意

為讀者朋友們整理了關(guān)于syb創(chuàng)業(yè)計劃書范文和材料，希望對您有幫助。

一、便利店的潛力及趨勢

近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)

營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,

從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。

便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣

場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動

人口教多且以快速消費商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。

便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供

一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。

主要經(jīng)營快速消費食品，日用品，書報，收費業(yè)務(wù)代辦，面點，果蔬等商品。

因為他具有超市的經(jīng)營特點，雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費

者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營。

未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是

零售行業(yè)發(fā)展趨勢。

國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企

業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

二、選址

一商圈理念

便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi)，超過200米的效果就比較差

了，經(jīng)營面積一般在60—200平方。

二經(jīng)營選址

一般都在社區(qū)擁有自己的商圈及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊借助人家的

商圈，以此來達到自己的經(jīng)營贏利。

三、投資計劃

-Q設(shè)計

1、企業(yè)標識要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要符合便利店的經(jīng)營特點，并且要能

有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的

CI0

既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標識。

2、企業(yè)理念

為大眾提供便利購物條件

為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為消費者提供適合的商品

二投資計劃

1、固定設(shè)施

天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點，且能達到給顧客留

下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在

布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。

地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主食品的

銷售占50-60%,要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果,一般要

求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合

自己特點，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節(jié)約成本

還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

店前的地面一一只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地

板或是直接使用水泥地面。

墻面一為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突

出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明一白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持

10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。

音響一為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主

要以開放舒緩的背景音樂。

2、經(jīng)營設(shè)備電腦―一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門

的后臺操作系統(tǒng)。軟件一與總部實行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進行管

理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進行庫存管理。收銀臺一收銀臺兼管理人員工作臺。貨架一

以平方數(shù)計，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。冰柜—因便利店

是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰

激凌專用冰柜。其他設(shè)備一如書報柜，糕點柜，根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設(shè)備的增加。

3、商品

便利店的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%,

約需單品數(shù)2000至3000種。

三經(jīng)營理念1、符合目標消費者需求一便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品，一般選擇在

店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快2、為消費者提供

方便一就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品

配置

四、管理運營

1、制度管理

在連鎖便利店的經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運營過

程中是相當重要的

相關(guān)的管理制度有:出勤制度衛(wèi)生管理制度報表管理制度能耗管理制度設(shè)備管理制度固

定資產(chǎn)管理制度采購管理制度現(xiàn)金管理制度工資的發(fā)放管理規(guī)定員工的擔保制度管理人員

的權(quán)限規(guī)定員工的獎懲制度員工工作制度貨架作業(yè)管理制度商品配送管理制度倉庫管理制

度會議管理制度耗材領(lǐng)用管理制度通訊器材及設(shè)備管理制度

2商品管理為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，

相關(guān)的制度有:商品的進場制度商品的銷售報表采購報表滯銷報表暢銷商品統(tǒng)計表關(guān)于商品

的獎罰制度商品的配備申報制度臨近商品的處理商品銷售考核促銷商品的管理制度

3庫存管理因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理制度能有效

的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機制，相關(guān)的制度有庫存報

表管理庫存的限制商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考調(diào)貨申請表退貨管理規(guī)定庫存周轉(zhuǎn)考核商

品配送管理制度滯銷商品考核

4系統(tǒng)管理系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間

的溝通頻率，能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效，促進企業(yè)的良性發(fā)展，

因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關(guān)的制

度有操作員的管理規(guī)定操作員的權(quán)限操作員的保密規(guī)定營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定

a損耗管理制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效

的防損降耗措施相關(guān)的制度有員工內(nèi)盜的處理意見損耗的管理規(guī)定損耗的獎懲制度耗材管

理關(guān)于盜損的管理規(guī)定

b促銷管理實行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增強企業(yè)的形象，促進商品的銷售，有利于整

合促銷資源，實現(xiàn)資源利用的合理化，充分化.相關(guān)的制度有促銷管理規(guī)定促銷的申請促銷

的執(zhí)行考核

五投資分析預(yù)算按120平米計算單店

1A固定設(shè)施：首期即開業(yè)前天花+墻面：直接刮膩子120+1203.5/平方=840元水電

設(shè)備:2500元地板;120平方6+600+120平方12=2760元鋪面外：2030平方=600元店

招：20平方30=600元合計840+2500+2760+600+600=7300元

B經(jīng)營設(shè)備貨架：28020+18030=11000元電腦收銀設(shè)備：3500+500+800=4800

元

創(chuàng)業(yè)計劃書8

社區(qū)水果超市

一、項目簡介：

社區(qū)水果超市的建立:在社區(qū)的居民達到3000個家庭每個家庭3人計算的小區(qū)建立水

果超市。

二、市場分析

中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內(nèi)人均消費才剛到其一

半。通過對大多家庭的調(diào)查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家

庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。

隨著居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量

約為45kg,與健康標準要求70kg還有不小的差距，與發(fā)達國家人年均消費水果80kg的

水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標準計算，全國果品消費量將達

到11550萬t,比2002年全國果品生產(chǎn)總量高出70%

三、選擇理由

1、行業(yè)的需要：中國缺少水果的銷售大戶。

2、創(chuàng)業(yè)者的需要：進入門坎低，很小的投入就可以經(jīng)營。

3、政策支持：2004年3月22日北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會：79項鼓

勵支持發(fā)展的商業(yè)項目，包括超級市場、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制

的商業(yè)項目有：地區(qū)級以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街區(qū)以外限制新增加營業(yè)面積5000

平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)，限制新增加營業(yè)面積10000平方米以

上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積10000平方米以上的大型

倉儲式商場、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場;城市中心區(qū)、市級商業(yè)中心、地區(qū)級商業(yè)

中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級集貿(mào)市場、批發(fā)市場等。

4、全新的銷售機會：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀

態(tài)下。

5、新穎的銷售方式：開放式的自選。

6、多樣的服務(wù)項目：提供自動榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱，及在店內(nèi)介紹各種水果的

特征和適合食用的人群，引導(dǎo)健康消費。

7、水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多余的時間用來購買水果。超市和

批發(fā)市場因為是購買別的產(chǎn)品為主，所以不會購買很多的水果。

8、龐大的市場：國家計劃在2010年使人均消費水果達到40公斤。2020年48公斤。

2030年53公斤。也就是說到2030年，水果要有2500萬公斤的消費增長。市場巨大。是

現(xiàn)在市場的40%。

四、特色服務(wù)：

1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點

更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便

購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消

費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果超市，采

用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級、

包裝后在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

2、獨特引導(dǎo)消費

現(xiàn)在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本

身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個人能說出菠蘿

的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說

明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好

心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食

用水果。在這方面，我會在店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的

鑒別方法，引導(dǎo)大家健康的消費。

3:提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費群

水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們

會專門設(shè)計些可折疊或組合的不同容量3G、5G等包裝組合，有償提供給消費者。也就是

說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費,

就可以得到店內(nèi)的包裝盒可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種，并可以得到賀卡一張。

這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保

證質(zhì)量。

4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求,

每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免

費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機,將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，我們將不收

取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，我們將有償提供一套容

器包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好的服務(wù)，便于顧客把新鮮的榨的果汁

帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面，顧客每使用完一次榨汁機，我們都會對機器進行消毒處理，

然后放進消毒柜，保證衛(wèi)生。

創(chuàng)業(yè)計劃書9

個性化網(wǎng)店

一、摘要

無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的

目標，是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充，或者

是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操

作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

二、項目介紹

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：

1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里

你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的

市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站

你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站

會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、

以及收費情況等都是很重要的指標?，F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù)，這一點可以為省下了

不少金子。

3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪

你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的‘分類，例如你出售時裝手表，那么應(yīng)該歸類在"珠

寶首飾、手表、眼鏡"中的"手表"一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你

需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引

人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應(yīng)該真實填寫，以增加信任度。

4、進貨

可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。

5、登錄產(chǎn)品

你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等

信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該

類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也

應(yīng)盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情，就

是設(shè)置價格。

6、營銷推廣

為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不

夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦”的

位置商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸弓用艮球。也可以利用不花錢的廣告，

比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接

7、售中服務(wù)

顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提

出，你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費

用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

8、交易

成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，

也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售

后服務(wù)，也視雙方的事先約定。

9、評價或投訴

信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對

方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗，應(yīng)給予差評，或者向網(wǎng)站投

訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點。

10、售后服務(wù)。

完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系,

做好客戶管理工作。

三、市場競爭分析

1、選對產(chǎn)品釣大魚

要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都

適合個人開店銷售。

2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品

一般具備下面的特點：

1體積較小：主要是方便運輸，降低運輸?shù)某杀?/p>

2附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。

3具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

4價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。

創(chuàng)業(yè)計劃書10

手工坊創(chuàng)意小店

1、背景

如今的飾品，早已經(jīng)從穿衣打扮的點綴中分化出來，成為時尚的風(fēng)向標。在市場日趨完

善的今天，已經(jīng)升華為一個獨立的財富產(chǎn)業(yè)。時尚，潮流，雷人…。是這個時代年輕人最熱

衷于追逐的，為了給外表增加更多的特色，他們已經(jīng)不滿足于僅僅是衣服的新穎，更喜歡嘗

試多種多樣的飾品，掛件。于是，背包上，手機上，男生的衣兜上，女生的發(fā)梢上，五彩的

飾品數(shù)不勝數(shù)。

近幾年來，DIY(Doityourself)，"親歷親為"，自己去做,自己體驗，挑戰(zhàn)自我,

享受其中的快樂的一種精神)興起，DIY概念引入飾品以后，它又與傳統(tǒng)的飾品截然不同,

因為單純購買現(xiàn)成飾品，只是被動的；而在DIY飾品店，人們的心情完全不同，在這里可

以自己發(fā)揮想象力、設(shè)計天分，為自己設(shè)計只屬于自己的特色飾品，展現(xiàn)自我。此時，飾品

不是簡單的裝飾了，而是一種分享，一種自我展示，一種交流合作。

2、核心理念

妙芭手工坊正是在這樣的背景下應(yīng)運而生，它的總公司位于南昌，我們計劃把他打造成

國內(nèi)知名的連鎖DIY飾品公司。妙芭手工飾品有限公司是一家設(shè)想規(guī)劃中的服務(wù)類企業(yè)，

公司的核心理念是"讓個性得以彰顯，讓真情得以知曉"。這次創(chuàng)業(yè)的靈感源泉是來自我們

對時尚和個性的共同觀念，發(fā)現(xiàn)了市場上的這一塊空缺。我們的目的是想讓每一個人都大膽

秀出自己的想法、張揚自己的個性、拼出自己的手藝，讓走在大街上的你獨一無二

3、企業(yè)特點

目前市場上并不缺乏飾品店，琳瑯滿目的商品往往讓人眼花繚亂，無從選擇，但仔細觀

察之后會發(fā)現(xiàn)幾乎所有飾品店陳列的商品都相差無幾，要選一款符合自己心意的，很難。而

目前市場上現(xiàn)存在著的DIY飾品店主要是簡單的首飾品制作或手機美容等，對顧客創(chuàng)意靈

感的激發(fā)以及動手能力的應(yīng)用很是缺乏，目原材料質(zhì)量不能讓人放心。簡單的拼湊無法滿足

當代人的精神需求，而我們公司的飾品店將會營造出最合適的氛圍幫助顧客發(fā)揮創(chuàng)新思維。

金屬飾品的加工制作，隨心所欲的涂鴉，個性畫的制作，毛絨玩具的自制以及自己卡通動漫

形象的娃娃和拼圖等創(chuàng)意飾品，在行業(yè)中獨一無二

4、競爭優(yōu)勢

在飾品行業(yè)中，我們不乏競爭對手。比如"哎呀呀"品牌。"哎呀呀"飾品店的品牌知

名度較高，但是飾品品種較少，質(zhì)量偏低。而且，想他或款式蕾絲的替代品隨處可見。商品

當系偏中低檔，難以找到款式新穎且突出個性和品位的商品。

5、營銷策略

我們的產(chǎn)品以年輕人為主要的銷售目標，見識誠信經(jīng)營、薄利多銷的原則，逐步打開現(xiàn)

有的市場局面，并有計劃地再周圍大學(xué)發(fā)展代理，開發(fā)其他學(xué)校市場。

我們還會根據(jù)企業(yè)自身的特點制定了符合本企業(yè)的營銷策略。例如，傳單發(fā)放假日活動海報

張貼，品牌建設(shè)，代送禮物，擴大銷售地點，贊助宣傳，網(wǎng)絡(luò)宣傳等等?，F(xiàn)在我們的店面選

址在沈陽市太原街，而我們根據(jù)我們的發(fā)展戰(zhàn)略，我們會首先打響在南昌街商業(yè)區(qū)的知名度,

緊接著擴展到新余市、江西省，最后成為全國著名的DIY創(chuàng)意飾品店。

我們公司不僅僅局限于現(xiàn)有的產(chǎn)品，我們會自己開發(fā)新的產(chǎn)品，并將我們設(shè)計研發(fā)出的產(chǎn)品

申報專利進行保護。雖然在研發(fā)過程中會遇到各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，但是我們有積極的應(yīng)對對策。

6、企業(yè)選址

由于我們的主要消費群體為時尚的年輕人。而大學(xué)城正是這類群體主要的聚集地。學(xué)校

附近也沒有像樣的手工坊加上校內(nèi)學(xué)生對飾品需求量較大，這里將會是一個很龐大的市場。

盡可能接近消費群體，也將具有很強的操作性,方便我們做市場調(diào)研以及開發(fā)新產(chǎn)品。大學(xué)

城相比市中心而言，還為企業(yè)避免了一筆高昂的地段租金以及其他管理費用。

7、關(guān)于團隊

我們的管理團隊來自不同專業(yè)的同學(xué)，四年的課程知識相信會讓我們的公司運作的更加

順暢與成功。之下我們設(shè)立財務(wù)部，人力資源部、采購部、產(chǎn)品開發(fā)部、營業(yè)部，使我們這

個公司的結(jié)構(gòu)更加完整和全面。

8、關(guān)于投資

創(chuàng)辦這個飾品店的啟動資金大概為50萬元，風(fēng)險較低，預(yù)計一年內(nèi)收回成本。此外,

我們還編制了未來四年的財務(wù)報表。在合理假設(shè)之下，企業(yè)的盈利性還是不錯的。當然，我

們不會輕易忽視現(xiàn)實的挑戰(zhàn)與未來的風(fēng)險。

一份好的商業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵。在創(chuàng)業(yè)之前對可能出現(xiàn)的問題進行分析，對各種項

目的預(yù)測分析是創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)。開一家飾品公司將會面臨各種各樣的苦難。但相信在我們

一番苦心之下，會引領(lǐng)飾品界的新風(fēng)尚，取得成功！

創(chuàng)業(yè)計劃書11

（花店創(chuàng)業(yè)計劃書）

一、項目背景

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著“完美"，異常是此刻。隨著人們的生

活水平不斷地提高，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的

點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，

美化家居等功效外，它還能夠開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上學(xué)?；ǖ暌怎r花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期

資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能構(gòu)成

具有“地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

二、公司項目策化

1、供給鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，供給產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進鮮花市場

的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可爰的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最

佳生活環(huán)境。

2、公司目標

立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)立網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在

武漢的消費者中建立起必須的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在

地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一

個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其

余的市場。