傳播學(xué)綱要（第3版）課件 第3、4章 自我傳播、人際傳播

傳播學(xué)綱要(第三版)OutlineofCommunication新編21世紀(jì)新聞傳播學(xué)系列教材第三部分

課程內(nèi)容第三章

自我傳播

一、認(rèn)識(shí)自我傳播

二、記憶——自我傳播的前提

三、自我傳播的渠道與方式

四、有效的自我傳播

第三章

自我傳播章節(jié)目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)1.掌握“自我傳播”的概念及基本要素，學(xué)習(xí)相關(guān)理論。2.掌握記憶和失憶的概念。3.掌握自我傳播的渠道與方式。4.學(xué)習(xí)如何進(jìn)行積極有效的自我傳播。1.準(zhǔn)確理解傳播學(xué)基本概念的能力，能夠清晰辨析日常生

活中的相關(guān)概念；2.能夠運(yùn)用傳播模式深入分析傳播現(xiàn)象的能力。能力目標(biāo)

傳播學(xué)綱要----自我傳播

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播自我傳播在所有傳播形態(tài)中是容易被忽略的，因?yàn)樗侨伺c自己的對(duì)話，一種發(fā)生在一個(gè)人體內(nèi)的一種信息交流活動(dòng)，很少能留下外在的傳播痕跡；但自我傳播又是一切外在傳播的基礎(chǔ)。自我傳播的過(guò)程常常是在傳播主體有意無(wú)意中發(fā)生的，對(duì)它的研究涉及大量心理學(xué)與社會(huì)心理學(xué)知識(shí)。人是社會(huì)語(yǔ)境中的主動(dòng)的、具有反思性的參與者，因而，人的自我傳播具有重要意義和價(jià)值。自我傳播（IntrapersonalCommunication）是人與自己進(jìn)行的交流，或自言自語(yǔ)，或促使自己做某件特殊的事情或是決心不做時(shí)大腦中進(jìn)行的“思想斗爭(zhēng)”。由于思考依賴于語(yǔ)言——用語(yǔ)言為現(xiàn)象命名、用語(yǔ)言表現(xiàn)現(xiàn)象，因此這就是一種傳播。當(dāng)個(gè)體把自己變成自己的對(duì)象、客體或者他者，產(chǎn)生了“自我”，自我傳播也就隨之發(fā)生，并且這種自我傳播一定是在一定的社會(huì)過(guò)程中，在與他人的互動(dòng)中產(chǎn)生。

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播自我傳播（IntrapersonalCommunication）是人與自己進(jìn)行的交流，或自言自語(yǔ)，或促使自己做某件特殊的事情或是決心不做時(shí)大腦中進(jìn)行的“思想斗爭(zhēng)”。由于思考依賴于語(yǔ)言——用語(yǔ)言為現(xiàn)象命名、用語(yǔ)言表現(xiàn)現(xiàn)象，因此這就是一種傳播。當(dāng)個(gè)體把自己變成自己的對(duì)象、客體或者他者，產(chǎn)生了“自我”，自我傳播也就隨之發(fā)生，并且這種自我傳播一定是在一定的社會(huì)過(guò)程中，在與他人的互動(dòng)中產(chǎn)生。（一）無(wú)處不在的自我傳播《論語(yǔ)·學(xué)而》，曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”在這里，曾子的行為并不是與他人交流，不是人際傳播，更不是大眾傳播，而是在自己的內(nèi)心中對(duì)自己的反思，屬于自我傳播的范疇。自我傳播的具體形式，既包括自己對(duì)自己的內(nèi)心獨(dú)白，也包括書(shū)面形式的私人日記，推而廣之，一切以自己為傳播對(duì)象的行為都可以納入自我傳播的范圍，便是他的自我傳播?，F(xiàn)實(shí)生活中的每一個(gè)正常的人，都得通過(guò)自我傳播來(lái)判斷、決定或拒絕來(lái)自外部的信息，自己與自己“商量”著下一步做什么或說(shuō)什么。

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播（一）無(wú)處不在的自我傳播馬克思讀大學(xué)時(shí)向父親訴訴說(shuō)自己時(shí)寫(xiě)道：生活中往往會(huì)有這樣的時(shí)刻，它好像是表示過(guò)去時(shí)光結(jié)束的界標(biāo)，但同時(shí)又明確地指出生活的新方向。在這樣的轉(zhuǎn)變時(shí)刻，我們感到必須用思想的銳利目光去觀察今昔，以便認(rèn)清自己的實(shí)際狀況，而世界歷史本身也喜歡回首往事、審視自己，這往往使它顯得是在倒退和停滯不前；其實(shí)它只是坐在安樂(lè)椅子上反躬自省，想了解自己，從精神上探究自己的活動(dòng)——精神活動(dòng)。個(gè)人在這樣的時(shí)刻是富于感情的，因?yàn)槊恳蛔兓?，既是絕筆，又是偉大的新詩(shī)篇的序曲，這新詩(shī)篇力圖留住正在漸漸消失的輝煌的色彩。但是我們還是要給一度經(jīng)歷過(guò)的東西豎立一塊紀(jì)念碑，使之在我們的感情上重新獲得它在行動(dòng)上已失去的地位。

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播這實(shí)際上是馬克思在講述自己頭腦里進(jìn)行的自我傳播，現(xiàn)在的“我”與過(guò)去的“我”在進(jìn)行交流，目的是探索未來(lái)的“我”。哲學(xué)家約翰·杜威把這樣的思維過(guò)程稱作“深思熟慮”，他說(shuō)：“深思熟慮是對(duì)各種難以取舍的行動(dòng)路線，[在想象中]進(jìn)行生動(dòng)的預(yù)演……深思熟慮是對(duì)各種可行動(dòng)路線進(jìn)行的試驗(yàn)，是對(duì)各種已選定因素進(jìn)行不同組合的試驗(yàn)……以期了解，即一旦采納了某一行動(dòng)路線，行動(dòng)的結(jié)果將如何?！边@個(gè)思維過(guò)程，就是自我傳播的過(guò)程，即個(gè)體向自己發(fā)出信息，并由自己接收和處理信息的過(guò)程。（一）無(wú)處不在的自我傳播圖3-1眼睛接觸到外界事物后再頭腦中發(fā)生的自我傳播

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播通常的傳播活動(dòng)主體至少是兩個(gè)人，即一個(gè)為傳播者，另一個(gè)為接收者。但自我傳播中，傳播者與接收者是同一個(gè)人，所以自我傳播是規(guī)模最小的傳播類型。即使是規(guī)模最小的傳播，也有完整的傳播流程：處在某個(gè)社會(huì)環(huán)境中的一個(gè)人。大腦神經(jīng)。傳播者與接收者傳播的信息傳播渠道傳播效果做出分析、判斷以及采取某種行動(dòng)。面臨的事件、現(xiàn)象或問(wèn)題。（一）無(wú)處不在的自我傳播

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播（一）無(wú)處不在的自我傳播人為什么有自我傳播？人需要通過(guò)自我傳播構(gòu)成對(duì)自己的看法，形成某種認(rèn)識(shí)，賦予社會(huì)感知和行為的連貫性。自我傳播是自我認(rèn)知的過(guò)程。但它的作用不僅是對(duì)自己的思想、感覺(jué)、偏好的理解，更重要的是，這些理解都需要建立在與外界相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上?！白晕摇边@一概念并非是一個(gè)先驗(yàn)且自給自足的存在，而是在與他人、社會(huì)的互動(dòng)和反思中不斷更新的身份聚合。人通過(guò)自我傳播對(duì)外界環(huán)境中的事件、現(xiàn)象或者問(wèn)題進(jìn)行觀察、分析和判斷，從而找到適應(yīng)環(huán)境、得以生存和發(fā)展的途徑。也就是說(shuō)，自我是在交流、互動(dòng)和反思中不斷更新的，而這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)人內(nèi)傳播的參與。其他的傳播形態(tài)，無(wú)論是人際傳播、組織傳播、群體傳播還是大眾傳播、跨文化傳播，都得建立在自我傳播的基礎(chǔ)之上。

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播米徳GeorgeHebertMead1863–1931將“自我”劃分為兩個(gè)層面，一個(gè)層面是主我（I），即已有的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)構(gòu)成的自我；另一個(gè)層面是客我（me），即剛剛接受到新經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的新的自我。自我源自跟他人的交往。馬克思在《資本論》里說(shuō)過(guò)：“人來(lái)到世間，既沒(méi)有帶著鏡子，也不像費(fèi)希特派的哲學(xué)家那樣，說(shuō)什么我就是我，所以人起初是以別人來(lái)反映自己的。名叫彼得的人把自己當(dāng)作人，只是由于他把名叫保羅的人看作是和自己相同的。因此，對(duì)彼得說(shuō)來(lái)，這整個(gè)保羅就以他保羅的肉體成為人這個(gè)物種的表現(xiàn)形式?！弊晕野ㄟ@樣幾個(gè)部分：關(guān)于你自己的記憶，關(guān)于你的特質(zhì)、動(dòng)機(jī)、價(jià)值以及能力的信念，你最想成為的理想的我，你要扮演的可能的我，對(duì)你自己的積極或消極評(píng)價(jià)（自尊）；以及關(guān)于別人怎么看待你的認(rèn)識(shí)。（二）認(rèn)識(shí)自我：“鏡中我”與“符號(hào)互動(dòng)”

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播庫(kù)利CharlesCooley1864-1929將自我的形成過(guò)程闡釋為“鏡中我”（thelooking-glassself）。人們彼此都是一面鏡子，映照著對(duì)方。根據(jù)自己對(duì)他人的評(píng)價(jià)理解，來(lái)評(píng)價(jià)自己的行為（直接感覺(jué)他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)）。設(shè)想自己在他人面前的行為方式（“別人會(huì)怎樣注意到我的行為”）第一個(gè)階段第三個(gè)階段做出行為后，設(shè)想他人對(duì)自己行為的評(píng)價(jià)（“別人是這么認(rèn)為我的......”）第二個(gè)階段（二）認(rèn)識(shí)自我：“鏡中我”與“符號(hào)互動(dòng)”

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播這三個(gè)階段嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是自我傳播與人際傳播的一個(gè)結(jié)合體。通過(guò)人際傳播，與他人交流，別人才會(huì)對(duì)我們的行為產(chǎn)生印象和評(píng)價(jià)。而自我傳播體現(xiàn)在哪里呢？在于這三個(gè)階段中的知覺(jué)和感覺(jué)部分，是我們通過(guò)人際傳播中別人的反應(yīng)來(lái)評(píng)價(jià)自己，理解自己，從而形成自我的概念，包括“我”的思想、“我”的情感、“我”的態(tài)度等。（二）認(rèn)識(shí)自我：“鏡中我”與“符號(hào)互動(dòng)”

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播米德GeorgeHebertMead1863–1931提出“符號(hào)互動(dòng)論”（symbolicinteractionism），解釋了自我如何構(gòu)成的問(wèn)題。沒(méi)有人天生就有一個(gè)自我，它也不是本能地發(fā)展起來(lái)的，是通過(guò)與他人的互動(dòng)的社會(huì)過(guò)程而得到發(fā)展的。人從來(lái)到這個(gè)世界開(kāi)始，就不斷與他人發(fā)生互動(dòng)，逐漸認(rèn)識(shí)到別人如何看待自己，然后把他們很多關(guān)于這個(gè)世界、關(guān)于我們是誰(shuí)以及應(yīng)該是誰(shuí)的觀點(diǎn)加以內(nèi)化。通過(guò)內(nèi)心對(duì)話或內(nèi)向傳播，用已有社會(huì)的價(jià)值觀，以及與家庭成員、朋友或在其他社會(huì)互動(dòng)中形成的對(duì)自己的看法，不斷提醒自己。（二）認(rèn)識(shí)自我：“鏡中我”與“符號(hào)互動(dòng)”

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播自我認(rèn)知還會(huì)影響自我判斷。例如色盲的人，他們看到的顏色是混亂的，在他們意識(shí)到自己的問(wèn)題之前，不會(huì)察覺(jué)被自己的感知騙了。一個(gè)人內(nèi)心怎樣看待自己，在外界就能感受到怎樣的眼光。（三）認(rèn)知失調(diào)理論美國(guó)科研人員曾進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)有趣的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，名曰“傷痕實(shí)驗(yàn)”?！皞蹖?shí)驗(yàn)”中的參與者將內(nèi)心的想法向外投射，用自己的觀點(diǎn)去分析他人的行為，與外界發(fā)生了一次“不友好”的“主觀互動(dòng)”的結(jié)果。

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播費(fèi)斯廷格LeonFestinger1919-1989假定人有一種保持認(rèn)知一致性的趨向。認(rèn)知不一致時(shí)會(huì)使人產(chǎn)生心理的緊張、不安和煩躁，這就是認(rèn)知失調(diào)的癥狀，人們會(huì)采用多種辦法來(lái)協(xié)調(diào)認(rèn)知。上述實(shí)驗(yàn)中，參與者對(duì)自己臉上的“傷痕”已經(jīng)形成認(rèn)知。為了保持認(rèn)知的一致性，他們對(duì)別人的態(tài)度產(chǎn)生了投射效應(yīng)（projectioneffect），把自我既有的感情、意志、特性等投射于他人身上，認(rèn)為他們對(duì)自己“態(tài)度惡劣”。（三）認(rèn)知失調(diào)理論

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播協(xié)調(diào)的第一種方法是改變自己的認(rèn)知。“既然相信脂肪對(duì)身體是沒(méi)好處的，權(quán)衡健康和習(xí)慣，想通了還是健康第一，那么就改變愛(ài)吃肉的習(xí)慣，少吃肉。”第三種辦法是改變認(rèn)知的相對(duì)重要性。有意識(shí)地強(qiáng)化對(duì)選擇的正面理解。“如果真的放棄吃肉，也沒(méi)什么，不吃肉的又不止我一個(gè)?！薄叭绻环艞壋匀?，也沒(méi)什么，吃肉的也不止我一個(gè)。”第二種辦法是增加新的認(rèn)知。“吃肉雖然容易長(zhǎng)胖，可是人體需要的鐵和蛋白質(zhì)也可以從肉里攝取啊，要是沒(méi)有了這部分營(yíng)養(yǎng)，身體很容易垮的。再說(shuō)了，毛主席那么愛(ài)吃紅燒肉，也挺長(zhǎng)壽的啊。”第四種辦法是改變自己的態(tài)度。使自己的態(tài)度符合行為的要求?！靶那椴缓蒙眢w怎么能好呢？心情比身體重要多了，心安理得吃自己喜歡的東西吧。”以“吃肉”為例，假設(shè)你酷愛(ài)吃肉，一頓不吃就難受，可是吃多了肉會(huì)發(fā)胖，而且過(guò)多飽和性脂肪對(duì)健康有害。態(tài)度：愛(ài)吃肉；知識(shí)：肉含飽和性脂肪對(duì)健康有害；行為：吃肉。這時(shí)認(rèn)知不和諧就出現(xiàn)了：吃，對(duì)健康不好、發(fā)胖；不吃，忍不住。（三）認(rèn)知失調(diào)理論

傳播學(xué)綱要----自我傳播一、認(rèn)識(shí)自我傳播

當(dāng)想從根源避免認(rèn)知失調(diào)時(shí)，人們?cè)诮佑|信息時(shí)就會(huì)選擇性接觸自己想知道的。此時(shí)盡管認(rèn)知和諧了，但對(duì)世界的認(rèn)知卻

可能會(huì)產(chǎn)生較大偏差。（三）認(rèn)知失調(diào)理論

傳播學(xué)綱要----自我傳播二、記憶——自我傳播的前提記憶（一）自我感知與記憶

傳播學(xué)綱要----自我傳播二、記憶——自我傳播的前提（一）自我感知與記憶人的自我感覺(jué)在很大程度上取決于回首過(guò)去時(shí)的主觀體驗(yàn)。那些保存在我們心中的希望、愿望、目標(biāo)和責(zé)任的回憶，無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái)，無(wú)時(shí)不刻不左右著我們。心理學(xué)上稱這樣的回憶為“自傳記憶”，它具有三種功能，即自我功能、指導(dǎo)功能和社會(huì)功能。古希臘哲學(xué)家柏拉圖是提出記憶概念的第一人，他就此提出了“蠟板假說(shuō)”，即人對(duì)事物獲得印象，就像有棱角的硬物放在蠟板上所留下的印記一樣。記憶可以分為三種類型：第一，“情景記憶”，這是每個(gè)人對(duì)自己經(jīng)歷的事情的記憶，也是自我傳播中喚起最多的一部分。第二，“語(yǔ)義記憶”，這是人學(xué)到的各種關(guān)于外部世界的知識(shí)。第三，“程序性記憶”，這是指人學(xué)到的各種操作技術(shù)的記憶，例如打字、駕車和其他各種技能。無(wú)論哪種記憶，它的形成和運(yùn)用，都有三個(gè)階段：編碼、儲(chǔ)存、提取。信息首先轉(zhuǎn)換成某種可用的形式以便正確地編碼。這是日后回憶的前提，如果編碼沒(méi)成功，也就無(wú)所謂儲(chǔ)存和提取了。

傳播學(xué)綱要----自我傳播二、記憶——自我傳播的前提（一）自我感知與記憶“通過(guò)記憶，‘主我’才持續(xù)不斷地在經(jīng)驗(yàn)中呈現(xiàn)出來(lái)。我們可以直接回憶我們的經(jīng)驗(yàn)的少數(shù)幾個(gè)時(shí)刻，然后我們就可以通過(guò)訴諸記憶意象來(lái)回憶其他內(nèi)容了，所以，‘主我’在記憶中是作為一秒鐘、一分鐘，或者一天以前的自我的發(fā)言人而存在的。”

傳播學(xué)綱要----自我傳播圖3－2《依然故我》中文版封面（一）自我感知與記憶二、記憶——自我傳播的前提當(dāng)回憶開(kāi)始時(shí)，人既是回憶的主體，又是回憶的客體?，F(xiàn)在的我是主體，過(guò)去的我是客體。記憶不是冷冰冰的數(shù)字、人名、地點(diǎn)，回憶是人重溫那個(gè)時(shí)間與那個(gè)空間的唯一途徑，也是認(rèn)識(shí)過(guò)去的途徑，這就如瑞士女心理學(xué)家維蕾娜?卡斯特（VerenaKast，1943－）在《依然故我》一書(shū)中所說(shuō)：它“是對(duì)往事的復(fù)制，或清晰，或模糊，總之是過(guò)去的一部分。對(duì)于回憶者來(lái)說(shuō)，他所做的是‘一次精神上的穿越時(shí)空，重新發(fā)生在過(guò)去的事情?！蓖瑫r(shí)，回憶并不是事件的簡(jiǎn)單重現(xiàn)，“它包含著一個(gè)創(chuàng)造性和構(gòu)造性的過(guò)程”，“記憶乃是更深刻更復(fù)雜的一種現(xiàn)象；它意味著‘內(nèi)在化’和強(qiáng)化，意味著我們遺忘生活的一切因素的相互滲透?！?/p>

傳播學(xué)綱要----自我傳播圖3－3弗里德里?！つ岵桑ㄒ唬┳晕腋兄c記憶二、記憶——自我傳播的前提我這樣做了，我的記憶說(shuō)；我不可能這么做過(guò)，我的自尊說(shuō)。自尊寸步不讓，讓步的最終還是——記憶?！薄渡茞褐税丁返聡?guó)哲學(xué)家弗里德里?！つ岵?/p>

傳播學(xué)綱要----自我傳播二、記憶——自我傳播的前提（一）自我感知與記憶通過(guò)情景回憶，現(xiàn)在的“我”與過(guò)去的“我”進(jìn)行交流。所有的自我傳播都建立在記憶的倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)之上，無(wú)論是剛剛見(jiàn)過(guò)的一個(gè)人、經(jīng)歷過(guò)的一件事，還是更為久遠(yuǎn)的一個(gè)人或者一件事、一個(gè)場(chǎng)景，只有落入記憶的倉(cāng)庫(kù)里，才有可能使當(dāng)事人得以面對(duì)。因?yàn)橛辛岁P(guān)于過(guò)去的相關(guān)記憶，在面臨一個(gè)相關(guān)情境的時(shí)候，當(dāng)事人才可以確定自己的位置或者形象，從而保持對(duì)自己的連貫認(rèn)知。自我感知的過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)不斷從記憶的倉(cāng)庫(kù)里調(diào)取回憶片段并加以分析判斷的過(guò)程。

傳播學(xué)綱要----自我傳播二、記憶——自我傳播的前提（二）失憶：從反面讓人感受到自我傳播現(xiàn)代心腦神經(jīng)科學(xué)研究表明，遺忘是大腦的自我保護(hù)機(jī)制。德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯(HermannEbbinghaus)對(duì)遺忘現(xiàn)象做了系統(tǒng)的研究，他用無(wú)意義的音節(jié)作為記憶的材料，把實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)繪制成一條曲線，稱為艾賓浩斯遺忘曲線。艾賓浩斯遺忘曲線也常常被應(yīng)用于通過(guò)特定時(shí)間的節(jié)點(diǎn)復(fù)習(xí)來(lái)提高學(xué)習(xí)效率。圖3－4艾賓浩斯遺忘曲線

傳播學(xué)綱要----自我傳播二、記憶——自我傳播的前提（二）失憶：從反面讓人感受到自我傳播如果不遺忘那些不必要的內(nèi)容，要想記住和恢復(fù)那些必要的材料是困難的。除了正常的遺忘，還有病理性的遺忘，如：醉酒、精神創(chuàng)傷或腦部病變導(dǎo)致的遺忘，就可以表現(xiàn)為失憶癥

傳播學(xué)綱要----自我傳播二、記憶——自我傳播的前提（二）失憶：從反面讓人感受到自我傳播圖3－5《記憶碎片》電影海報(bào)記憶喪失的情形形形色色，會(huì)導(dǎo)致各種不同的后果。記憶是證明我們存在的最重要的部分，失去記憶，也就意識(shí)不到自己的存在。

傳播學(xué)綱要----自我傳播二、記憶——自我傳播的前提（二）失憶：從反面讓人感受到自我傳播在多重人格的失憶癥中，患者通常有兩種以上的人格，在不同的時(shí)期某一個(gè)人格會(huì)成為主要的人格，而且彼此忽略，一個(gè)人格出現(xiàn)時(shí)，另一個(gè)人格就隱沒(méi)不見(jiàn)。兩個(gè)人格有各自的記憶、情緒、行為模式、態(tài)度等，而且差異通常很大，好像兩個(gè)靈魂住在同一個(gè)軀體身上。

傳播學(xué)綱要----自我傳播二、記憶——自我傳播的前提（二）失憶：從反面讓人感受到自我傳播實(shí)際上，“人類的自我意識(shí)是他最高品質(zhì)的根源。它構(gòu)成了人類區(qū)分‘我’與世界這種能力的基礎(chǔ)。它給予了人類留住時(shí)間的能力，這僅僅是一種超脫于當(dāng)前，想象昨天或后天的自己的能力。因此，人類能夠從過(guò)去中進(jìn)行學(xué)習(xí)，并為將來(lái)作出計(jì)劃。人類之所以是一種歷史性的哺乳動(dòng)物，是因?yàn)樗軌蛘镜揭贿叄瑢徱曀臍v史；因此他能夠影響他自己作為一個(gè)人的發(fā)展，并且他還能夠在較小的程度上影響作為整體的民族和社會(huì)的歷史進(jìn)程。自我意識(shí)的能力還構(gòu)成了人類使用符號(hào)這一能力的基礎(chǔ)……使得我們能夠像他人看待我們那樣來(lái)看待自己，并能夠?qū)λ诉M(jìn)行移情……實(shí)現(xiàn)這些潛能就是成為一個(gè)人。”

傳播學(xué)綱要----自我傳播三、自我傳播的渠道與方式基于對(duì)于外界刺激的感覺(jué)、知覺(jué)與情緒，自我傳播的方式既可以是腦海中無(wú)聲的思維、也可以是自言自語(yǔ)，或以日記為外在形式表現(xiàn)、潛意識(shí)的夢(mèng)境。這些都是作為正常的自我傳播方式而存在。

傳播學(xué)綱要----自我傳播三、自我傳播的渠道與方式“人以一種全面的方式，也就是說(shuō)，作為一個(gè)完整的人，占有自己的全面的本質(zhì)。人對(duì)世界的任何一種人的關(guān)系——視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、思維、直觀、感覺(jué)、愿望、活動(dòng)、愛(ài)，——總之，他的個(gè)體的一切器官……通過(guò)自己的對(duì)象性關(guān)系，即通過(guò)自己同對(duì)象的關(guān)系而對(duì)對(duì)象的占有，對(duì)人的現(xiàn)實(shí)的占有”。（一）感覺(jué)、知覺(jué)與情緒圖3－6馬克思感覺(jué)指將感覺(jué)感受器收到的身體刺激轉(zhuǎn)換成大腦可以理解的神經(jīng)（電）脈沖的過(guò)程。知覺(jué)是大腦將感覺(jué)進(jìn)行釋義的過(guò)程，包括確認(rèn)、解釋、整合和分離。

傳播學(xué)綱要----自我傳播“人們和他們的關(guān)系就像在照相機(jī)中一樣是倒立成像的，那么這種現(xiàn)象也是從人們生活的歷史過(guò)程中產(chǎn)生的，正如物體在視網(wǎng)膜上的倒影是直接從人們生活的生理過(guò)程中產(chǎn)生的一樣?！比绻恍沂敲と?，意味著通過(guò)視覺(jué)接收信息通道中斷了，這時(shí)候格外依賴聽(tīng)覺(jué)感覺(jué)外部世界來(lái)引發(fā)自我傳播。正常人也依賴觸覺(jué)。觸覺(jué)通過(guò)神經(jīng)纖維將疼痛信息傳遞給脊髓，抵達(dá)大腦，從而讓人知道危險(xiǎn)，把手迅速抽回以躲避傷害。。圖3－7海倫·凱勒三、自我傳播的渠道與方式（一）感覺(jué)、知覺(jué)與情緒

傳播學(xué)綱要----自我傳播三、自我傳播的渠道與方式（一）感覺(jué)、知覺(jué)與情緒帕洛阿爾托學(xué)派的呂施和貝特森受到麥卡洛克神經(jīng)控制觀念的啟發(fā)《傳播：精神病理學(xué)社會(huì)模型》（1951）提出的“元傳播”——“關(guān)于交流的交流”（communicationaboutcommunication）。每一個(gè)神經(jīng)細(xì)胞的信號(hào)發(fā)送都既具有一個(gè)“報(bào)告”的性質(zhì)，又具有一個(gè)“命令”的方面。其中，“命令”是大腦通過(guò)神經(jīng)細(xì)胞指揮身體器官活動(dòng)的“信號(hào)”，而“報(bào)告”則是大腦對(duì)所傳達(dá)的各個(gè)命令的知曉和管理。

傳播學(xué)綱要----自我傳播人進(jìn)行自我傳播時(shí)，并不僅僅是一個(gè)單純的內(nèi)部思維過(guò)程，并且這個(gè)過(guò)程的結(jié)果也并不完全是有外界的信息所決定，而是伴隨著一系列的生理與心理的機(jī)制，具有不確定性和一定的不可預(yù)見(jiàn)性。測(cè)謊儀的原理，即通過(guò)心率、血管容積、呼吸、皮膚電反應(yīng)和腦電波等一系列指標(biāo)，將人的生理反應(yīng)挖掘出來(lái)，讓僅處在自我傳播層面的活動(dòng)為人所知。三、自我傳播的渠道與方式（一）感覺(jué)、知覺(jué)與情緒

傳播學(xué)綱要----自我傳播不過(guò)，人的復(fù)雜性在于人有極強(qiáng)的可塑性和自我控制力。經(jīng)過(guò)特殊訓(xùn)練的人是有可能夠通過(guò)測(cè)謊儀。目前新興的功能性磁共振成像（functionalmagneticresonanceimaging）技術(shù)，通過(guò)監(jiān)測(cè)大腦內(nèi)部的血流量差異來(lái)分辨人們?cè)谡f(shuō)謊還是說(shuō)真話，準(zhǔn)確更高。隨著新近不斷發(fā)展的大腦芯片植入的應(yīng)用，原來(lái)發(fā)生在人腦內(nèi)的思維活動(dòng)已經(jīng)可以轉(zhuǎn)換成電信號(hào)對(duì)外進(jìn)行傳輸。三、自我傳播的渠道與方式（一）感覺(jué)、知覺(jué)與情緒

傳播學(xué)綱要----自我傳播三、自我傳播的渠道與方式（二）自言自語(yǔ)與日記中國(guó)第一部現(xiàn)代白話小說(shuō)，魯迅的《狂人日記》通篇是以一個(gè)“狂人”的自述式的描寫(xiě)。日常生活中的人總是在跟自己說(shuō)話，就像演獨(dú)角戲一樣。有時(shí)，人們?cè)谛睦镒匝宰哉Z(yǔ)，別人聽(tīng)不見(jiàn)，自己也常常聽(tīng)不見(jiàn)而意識(shí)不到。

傳播學(xué)綱要----自我傳播三、自我傳播的渠道與方式（二）自言自語(yǔ)與日記日記是一種只有自己能夠看的記下的自言自語(yǔ)，從而清楚地知道自己在想什么。這是一個(gè)有意識(shí)地內(nèi)省的過(guò)程。圖3－8德?tīng)栔Z夫舍克《生命與意識(shí)的省思》中文版封面

傳播學(xué)綱要----自我傳播三、自我傳播的渠道與方式（三）夢(mèng)：無(wú)意識(shí)的自我對(duì)話英國(guó)作家格雷厄姆·格林（GrahamGreene，1904－1991曾寫(xiě)過(guò)一本叫《我自己的世界：夢(mèng)之日記》，書(shū)的扉頁(yè)上寫(xiě)著古希臘哲學(xué)家赫拉克利特一句話：清醒者只有一個(gè)普通的世界，睡眠能把它變成自己的世界。埃里?！じチ_姆（ErichFromm，1900－1980）做進(jìn)一步的闡釋：“人們醒著時(shí)是活動(dòng)的、理性的人，急于努力地遂其心愿，同時(shí)保護(hù)自己免于被攻擊。我們行事，我們觀察；我們觀察外物，或許不是依照它們的原樣，但至少是以一種我們能使用和操縱它們的方式來(lái)觀看。但我們也是極其缺乏想象力的，并且極少——除了孩子或者我們都是詩(shī)人——使我們的想象力能超出對(duì)構(gòu)成我們實(shí)際生活中的一部分的故事和情節(jié)的復(fù)述?！钡?，“沉睡之際，我們就以另一種存在形式蘇醒了。我們做夢(mèng)。”圖3－9格雷厄姆·格林

傳播學(xué)綱要----自我傳播三、自我傳播的渠道與方式（三）夢(mèng)：無(wú)意識(shí)的自我對(duì)話亞里士多德認(rèn)為，夢(mèng)是睡眠狀態(tài)下的內(nèi)心生活的表現(xiàn)，是一種深層的心理現(xiàn)象。阿基米德·馮·達(dá)爾狄斯是與亞氏同時(shí)代的析夢(mèng)師，他也認(rèn)為不能孤立地看待夢(mèng)，要參考做夢(mèng)者的秉性。第三種辦法是改變認(rèn)知的相對(duì)重要性。有意識(shí)地強(qiáng)化對(duì)選擇的正面理解。“如果真的放棄吃肉，也沒(méi)什么，不吃肉的又不止我一個(gè)。”“如果不放棄吃肉，也沒(méi)什么，吃肉的也不止我一個(gè)?！比鹗啃睦韺W(xué)家卡爾·榮格將夢(mèng)境分為“小夢(mèng)”和“大夢(mèng)”。其中。前者是人在進(jìn)入睡眠之前接收到某種暗示或提示后，人為制造出的臨時(shí)夢(mèng)境，即“夢(mèng)孵化術(shù)”

；后者則是帶有個(gè)人意志色彩的“潛意識(shí)庫(kù)”。心理學(xué)家西格蒙德·弗洛伊德在《夢(mèng)的解析》中提出，夢(mèng)是愿望的偽裝滿足的理論。因?yàn)閴?mèng)使用的是象征語(yǔ)言，所以表達(dá)得隱晦而婉轉(zhuǎn)。夢(mèng)境，在格林看來(lái)，是一個(gè)完全自我的世界，“這個(gè)世界中的一切經(jīng)驗(yàn)，旅行，危險(xiǎn)，幸福，都不用與人分享，沒(méi)有見(jiàn)證人，沒(méi)有誹謗罪。”“有時(shí)，知道有一個(gè)完全自我的世界，這種想法讓人覺(jué)得寬慰。”圖3－10西格蒙德·弗洛伊德《夢(mèng)的解析》

傳播學(xué)綱要----自我傳播根據(jù)埃利?！じチ_姆的解釋，這個(gè)夢(mèng)可能反映了做夢(mèng)的人想比別人優(yōu)秀，因此他夢(mèng)見(jiàn)爬向山頂；他想打敗所有的人，但他認(rèn)為自己沒(méi)有能力做到，只有別人都死了他才安全，所以夢(mèng)見(jiàn)的都是尸體；他想得到母親的庇護(hù)，即使是獲得了成功，所以他夢(mèng)見(jiàn)自己爬到了山頂，但卻變成一個(gè)坐在媽媽腿上的孩子。他從夢(mèng)中驚醒，表明他理性上知道這種躲回到母親庇護(hù)下的想法是不對(duì)的。一個(gè)人做夢(mèng)：正在往山上爬，山路的兩旁都是尸體。爬到山頂，看見(jiàn)媽媽坐在那里，于是忽然變成一個(gè)孩子，坐在媽媽的腿上。最后從夢(mèng)中驚醒。在現(xiàn)實(shí)生活中，這個(gè)做夢(mèng)的人是家里的長(zhǎng)子，有一個(gè)弟弟。他的父親溺愛(ài)弟弟，從不關(guān)心他。這導(dǎo)致他敵視自己的弟弟。而他的母親偏愛(ài)他多一些，她對(duì)婚姻失望，期望有一天這個(gè)兒子能超過(guò)自己的丈夫。三、自我傳播的渠道與方式（三）夢(mèng)：無(wú)意識(shí)的自我對(duì)話顯然，不是夢(mèng)創(chuàng)造了想象，而是想象的潛意識(shí)活動(dòng)在夢(mèng)的建構(gòu)過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。最好的析夢(mèng)師是自己，只有自己最有可能明白內(nèi)心的想法

傳播學(xué)綱要----自我傳播無(wú)論是否意識(shí)到，自我傳播不是與外界隔絕，恰恰相反，即使是內(nèi)向化的自我傳播，其實(shí)都是在折射與外界的交流，或者說(shuō)，是外界刺激帶來(lái)了自我傳播。并非所有他人對(duì)于自己的看法都會(huì)被自己關(guān)注，那些特定的他人，他們是當(dāng)事人的“鏡子”，他們的評(píng)價(jià)則會(huì)被當(dāng)事人極為看重。自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言/“托馬斯假設(shè)”/“情境定義”：如果人們把情境界定為真實(shí)的，那么它們?cè)诮Y(jié)果上也就是真實(shí)的。010203四、有效的自我傳播（一）選擇積極的“他人之鏡”圖3－11尼克·胡哲

傳播學(xué)綱要----自我傳播“角色扮演”（roletaking）是一個(gè)重要的自身傳播概念。米德認(rèn)為，角色扮演就是“自我個(gè)體像對(duì)其他人行事那樣社會(huì)性地對(duì)他自己”。四、有效的自我傳播（二）角色扮演

傳播學(xué)綱要----自我傳播角色身份的扮演會(huì)對(duì)真實(shí)身份本身產(chǎn)生沖擊，甚至改變角色的本色四、有效的自我傳播（二）角色扮演圖3－12吳宇森執(zhí)導(dǎo)電影《變臉》的海報(bào)角色扮演是每個(gè)人看到“鏡中我”后的必然反應(yīng)，可是如果當(dāng)事人扮演的角色不適合自己，戴上面具就可能讓內(nèi)心感到沉重的負(fù)擔(dān)。找到自我，意味著自我同一：“個(gè)體感到自己是獨(dú)一無(wú)二的、擁有充分的心理穩(wěn)定性的、不因內(nèi)部或外部變化而改變的整體。”

傳播學(xué)綱要----自我傳播四、有效的自我傳播（三）積極的自我傳播任何對(duì)自己說(shuō)的話都表明了自己的一種態(tài)度、觀點(diǎn)或認(rèn)知，都將影響到自我的消極或積極。過(guò)于自尊與自卑都是消極的自我傳播的結(jié)果。圖3－14電影《簡(jiǎn)愛(ài)》海報(bào)圖3－1387版《紅樓夢(mèng)》劇照

傳播學(xué)綱要----自我傳播四、有效的自我傳播（三）積極的自我傳播積極的自我暗示，可以有效地抵制關(guān)于自我的破壞性交流。一般情況下，關(guān)于自我的認(rèn)知往往是“鏡中我”這種反射性評(píng)價(jià)，如果僅僅通過(guò)他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)來(lái)認(rèn)識(shí)自己，往往會(huì)迷失自己。海倫·凱勒：“我要說(shuō)，雖然我的眼前是一片黑暗，但因?yàn)槔蠋煄Ыo我的愛(ài)心與希望，使我踏入了思想的光明世界。我的四周也許是一堵堵厚厚的墻，隔絕了我與外界溝通的道路，但在圍墻內(nèi)的世界卻種滿了美麗的花草樹(shù)木，我仍然能夠欣賞到大自然的神妙。我的住屋雖小，也沒(méi)有窗戶，但同樣可以在夜晚欣賞滿天閃爍的繁星?！蔽榈陆淌冢骸敖邮墁F(xiàn)在的自我，并把它作為起點(diǎn)。你不必喜歡自我中的所有方面，但是重要的是把今天的情況作為前進(jìn)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的自我是你的生活中所有互動(dòng)、反射性評(píng)估和社會(huì)比較的結(jié)果。你不能改變自己的過(guò)去，但是你的未來(lái)不必永遠(yuǎn)如此。”

傳播學(xué)綱要----自我傳播人的生命中有兩個(gè)系統(tǒng)：一個(gè)是信息系統(tǒng)，它有很強(qiáng)的自我組織能力；一個(gè)是意識(shí)系統(tǒng)，它又具有非常的自我控制能力。每個(gè)人的生命中都具備這兩種既相互矛盾又相互幫助的能力。如果意識(shí)系統(tǒng)比較頑強(qiáng)，可以通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行“自我組織”，達(dá)到自己解決自身問(wèn)題（例如生?。┑哪康?。開(kāi)心愉快的事情會(huì)使人感覺(jué)神清氣爽，五臟六腑都沉浸在“恩寵狀態(tài)（stateofgrace）”中；反之，如果突然遭受精神打擊，就會(huì)寢食不安。可見(jiàn)，人的信息系統(tǒng)在很多時(shí)候也是受意識(shí)系統(tǒng)影響的。四、有效的自我傳播（四）發(fā)揮人的意識(shí)系統(tǒng)對(duì)信息系統(tǒng)的調(diào)整能力“積極心理暗示”療法大腦決定健康第四部分

章節(jié)思考1.為什么人不能沒(méi)有自我傳播。2.鏡中我理論。3.符號(hào)互動(dòng)理論。4.自我傳播的認(rèn)知過(guò)程。5.三種記憶類型。6.自我傳播的渠道與方式。7.結(jié)合自己的心理活動(dòng)，思考如何

進(jìn)行有效的自我傳播。

傳播學(xué)綱要(第三版)OutlineofCommunication新編21世紀(jì)新聞傳播學(xué)系列教材第三部分

課程內(nèi)容第四章

人際傳播

一、人際傳播的發(fā)生必然性

二、人際傳播的符號(hào)、媒介與意義

三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播

四、如何實(shí)現(xiàn)人際傳播

第四章人際傳播章節(jié)目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)1.掌握“人際傳播”的概念及其必要性。2.掌握人際傳播的符號(hào)、媒介與意義。3.掌握不同社會(huì)關(guān)系中人際傳播的規(guī)律。4.學(xué)習(xí)人際傳播的各種技巧，掌握網(wǎng)絡(luò)人際傳播的新特點(diǎn)。1.準(zhǔn)確理解傳播學(xué)基本概念的能力，能夠清晰辨析日常生

活中的相關(guān)概念；2.能夠運(yùn)用傳播模式深入分析傳播現(xiàn)象的能力。能力目標(biāo)傳播學(xué)綱要----人際傳播傳播學(xué)綱要----人際傳播一、人際傳播的發(fā)生必然性圖4－1恩格斯“兩個(gè)人比一個(gè)人更人性一些?！眰鞑W(xué)綱要----人際傳播圖4－2達(dá)爾文（一）人不能沒(méi)有相互的交流一、人際傳播的發(fā)生必然性人最早的社會(huì)聯(lián)系是孩子與母親“獨(dú)自一人的禁閉是可以施加于一個(gè)人的最為嚴(yán)厲的刑罰的一種。”傳播學(xué)綱要----人際傳播人有了相互的交流才是社會(huì)的人。杜威：“社會(huì)不僅通過(guò)傳播而存在，而且我們可以正當(dāng)?shù)卣f(shuō)，社會(huì)存在于傳播之中?！保ㄒ唬┤瞬荒軟](méi)有相互的交流一、人際傳播的發(fā)生必然性傳播學(xué)綱要----人際傳播包容需要指?jìng)€(gè)體想要與人接觸、交往、隸屬于某個(gè)群體,與他人建立并維持一種滿意的相互關(guān)系的需要。支配需要指?jìng)€(gè)體控制別人或被別人控制的需要，這是個(gè)體在權(quán)力關(guān)系上，與他人建立或維持滿意人際關(guān)系的一種需要。情感需要是個(gè)體在人際交往中建立并維持與他人親密、友好情感聯(lián)系的需要。圖4－3威廉姆·舒茨美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家威廉姆·舒茨在1958年提出“基本人際關(guān)系取向”，他認(rèn)為，當(dāng)人們聚集在一起的時(shí)候，有三種基本的需要，即包容需要、支配需要和情感需要。（二）人際需要的三維理論一、人際傳播的發(fā)生必然性傳播學(xué)綱要----人際傳播喬治·霍曼斯GeorgeHomans1910－1989“人際傳播是處于一個(gè)關(guān)系之中的甲乙雙方借以相互提供資源或協(xié)商交換資源的符號(hào)傳遞過(guò)程。”人們因?yàn)樽晕依娴男枰M(jìn)行人際傳播，通過(guò)相互的傳播活動(dòng)，獲得地位、信息、金錢(qián)、感情、榮譽(yù)等一系列自己想得到的東西。即我們喜歡能給予我們獎(jiǎng)勵(lì)的人強(qiáng)化原則社會(huì)交換原則即我們喜歡那些與美好經(jīng)驗(yàn)或患難經(jīng)歷聯(lián)結(jié)在一起的人，而厭惡那些與不愉快經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人聯(lián)結(jié)原則（三）人際傳播的“社會(huì)交換理論”一、人際傳播的發(fā)生必然性人際傳播的社會(huì)交換理論圖4－4喬治·霍曼斯傳播學(xué)綱要----人際傳播施拉姆：“最好的傳播效果是人際傳播?！泵鎸?duì)面的人際傳播有兩個(gè)特點(diǎn)：一是傳遞和接收信息的渠道多，傳受雙方不僅可以使用語(yǔ)言，而且能用肢體動(dòng)作、眼神表情等多種手段傳遞信息，方法靈活；二是傳播過(guò)程的雙向性強(qiáng)，反饋及時(shí)，它以一來(lái)一往的形式進(jìn)行，雙方可隨時(shí)根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)來(lái)把握自己的傳播效果，對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行修正、補(bǔ)充或改換傳播方法。（一）人際傳播符號(hào)形式：語(yǔ)言與非語(yǔ)言二、人際傳播的符號(hào)、媒介與意義傳播學(xué)綱要----人際傳播面對(duì)面直接進(jìn)行的人際傳播，當(dāng)傳播雙方使用口語(yǔ)或肢體語(yǔ)言時(shí)，雙方使用媒介常常被忽略不計(jì)，凸顯的是具體的符號(hào)形式。但實(shí)際上，任何一次傳播活動(dòng)的產(chǎn)生都會(huì)包含相應(yīng)的媒介。（二）人際傳播的媒介二、人際傳播的符號(hào)、媒介與意義傳播學(xué)綱要----人際傳播間接進(jìn)行的人際傳播，涵蓋了大部分其他傳播形式所用到的技術(shù)性媒介。（二）人際傳播的媒介二、人際傳播的符號(hào)、媒介與意義傳播學(xué)綱要----人際傳播有效的交流不是僅靠輪流講話達(dá)到的，它需要雙方協(xié)同的努力。想要得到別人的傾聽(tīng)，最好的辦法是先讓對(duì)方感到你是在傾聽(tīng)他。意義無(wú)法正確顯示，難在缺乏共通的文化、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)等等?！澳X(jué)得‘菊花臺(tái)’怎么樣？”“沒(méi)喝過(guò)。”（三）人際傳播的意義交互原則二、人際傳播的符號(hào)、媒介與意義傳播學(xué)綱要----人際傳播三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播約翰·斯圖爾特JohnStewart1941－2022人際傳播不同于含有（人際）交往成分的非人際傳播。這意味著，為了讓人際傳播得以發(fā)生，每個(gè)參與者都必須愿意并且能夠以最能體現(xiàn)個(gè)人存在的方式進(jìn)行交談和傾聽(tīng)。這種意愿和能力只有當(dāng)事人遇到以下情況時(shí)才會(huì)出現(xiàn)：（1）熟悉人際傳播的基礎(chǔ)；（2）愿意并有能力準(zhǔn)確感知和傾聽(tīng)自己與他人，使他人了解他們本人及其思想；（3）知道在各種關(guān)系中，基本的傳播過(guò)程是如何發(fā)生的；（4）擁有處理難題的某些資源。喬治·赫伯特·米德GeorgeHebertMead1863–1931符號(hào)互動(dòng)理論：人們根據(jù)特定社會(huì)情境中產(chǎn)生的符號(hào)意義來(lái)行動(dòng)。該理論有三個(gè)重要假設(shè)：（1）人們基于他人賦予某個(gè)事物的意義對(duì)他人采取行為；（2）意義是在人與人的互動(dòng)中創(chuàng)造的；（3）意義在解釋中得到修正。傳播學(xué)綱要----人際傳播三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播“我”通過(guò)與母親的交流，確認(rèn)自己是母親的子女長(zhǎng)大成人后，每個(gè)人更要通過(guò)每時(shí)每刻的人際傳播來(lái)確認(rèn)自己是誰(shuí)。這種確認(rèn)是不斷變化和更新的。來(lái)到學(xué)校，認(rèn)識(shí)了老師，也就確認(rèn)了自己學(xué)生的身份（一）交流產(chǎn)生自我人際傳播的第一個(gè)目的便是確認(rèn)自己的身份，以及自己在群體中的位置。傳播學(xué)綱要----人際傳播當(dāng)嬰兒獲得一系列的經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)他人對(duì)他作出反應(yīng)時(shí)，孩子逐漸發(fā)展出本我的邊界，即意識(shí)到個(gè)體是獨(dú)立的單元。他們開(kāi)始傾聽(tīng)并觀察別人，以定義自己。隨后，孩子與特定的他人發(fā)生互動(dòng)時(shí)，他們了解了他人如何看待他們，這是自我的開(kāi)端。三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播（一）交流產(chǎn)生自我傳播學(xué)綱要----人際傳播自我起源于通過(guò)與他人交流中他人對(duì)自己的看法。人時(shí)常把他人給予的評(píng)價(jià)，把從他人那里看到、聽(tīng)到的“自我”，看作是對(duì)自己某種身份、成就的確認(rèn)。通過(guò)知人而知己，這是一種伴隨人一生的、必須的，卻又是有意無(wú)意的人際傳播。因?yàn)槿藷o(wú)法離開(kāi)這面他人提供的“傳播之鏡”來(lái)認(rèn)識(shí)自己，并通過(guò)人際傳播展示我與他人的不同。反射性評(píng)價(jià)不止童年時(shí)期，貫穿整個(gè)人生。三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播（一）交流產(chǎn)生自我傳播學(xué)綱要----人際傳播三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播人們通常與自己類似的人在一起比較自在，因此我們傾向于被那些我們認(rèn)為與自己相同的人所吸引。我們還通過(guò)社會(huì)，在與他人的比較中衡量自己。這種傾向也剝奪了我們了解與我們的經(jīng)歷、信仰不同的人的可能。（一）交流產(chǎn)生自我人際傳播的另一重要目的是社會(huì)比較，即通過(guò)比較自我與他人、形成對(duì)自己的天賦、魅力、才干、技能等的判斷。我們對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，影響著我們后續(xù)的人際傳播，以及與他人建立的社會(huì)關(guān)系。傳播學(xué)綱要----人際傳播在社交媒體中，我們常會(huì)根據(jù)交流對(duì)象轉(zhuǎn)換不同的傳播內(nèi)容。傳播中雙方或各方顯示或暗示的身份和地位（人際關(guān)系），相當(dāng)程度決定了人際傳播的內(nèi)容和方向。只要交往發(fā)生，交往者都在有意無(wú)意地發(fā)送兩種訊息，一種是實(shí)在的、可以感知的內(nèi)容訊息，一種是“關(guān)系的訊息”。關(guān)系的訊息通常沒(méi)有顯在的形態(tài)，是一種暗示或環(huán)顧左右而言他，需要由接受者來(lái)揣摸。三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播（二）社會(huì)關(guān)系影響人際傳播傳播學(xué)綱要----人際傳播據(jù)《論語(yǔ)》鄉(xiāng)黨篇記載，“孔子于鄉(xiāng)黨，恂恂如也，似不能言者。其在宗廟、朝廷，便便言，唯謹(jǐn)爾。朝，與下大夫言，侃侃如也；與上大夫言，訚訚如也。君在，踧踖如也，與與如也。君召使擯，色勃如也；足躩如也。揖所與立，左右手，衣前后，襜如也。趨進(jìn)，翼如也。賓退，必復(fù)命曰：‘賓不顧矣?！边@種訊息在官本位和社會(huì)等級(jí)較為森嚴(yán)的社會(huì)中顯得最為強(qiáng)大，而在強(qiáng)調(diào)人權(quán)意識(shí)的法治化國(guó)家則較弱。這種訊息顯示的是一種無(wú)形的施與報(bào)的要求。為了保持和發(fā)展某種既定的關(guān)系，一旦一方施予，另一方至少要對(duì)等地給予回報(bào)。這種訊息有意無(wú)意地傳播著姓氏的差異、輩分的高低、血緣或親緣關(guān)系的遠(yuǎn)近、長(zhǎng)幼次序等等.三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播（二）社會(huì)關(guān)系影響人際傳播社會(huì)角色的訊息倫理的訊息禮節(jié)的訊息“關(guān)系訊息”傳播學(xué)綱要----人際傳播三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播（三）“我－你”關(guān)系的三種情況人具有的經(jīng)驗(yàn)均是獨(dú)特的。人的精神世界的不可測(cè)量。傳播中的人通常會(huì)有回應(yīng)，而且能夠經(jīng)過(guò)選擇以后來(lái)回應(yīng)，這種回應(yīng)與那種無(wú)生命事物的“反應(yīng)”，性質(zhì)完全不同。傳播中的人具有反思的能力，這不僅指感知周圍環(huán)境，而且還指反觀這種感知。人的傳播是言說(shuō)的，可以為事物訴說(shuō)、命名。約翰·斯圖爾特在他的人際傳播著作《橋，不是墻》中談到人作為傳播者的五個(gè)特性。我國(guó)研究者王怡紅補(bǔ)充了第六點(diǎn)，即人在傳播中具有創(chuàng)造性，人可以建造個(gè)性化的交往。人作為傳播者的五個(gè)特性圖4－5斯圖爾特《橋，不是墻》2009年英文第十版封面?zhèn)鞑W(xué)綱要----人際傳播三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播（三）“我－你”關(guān)系的三種情況“親密－距離”既要與他人保持密切關(guān)系，又想與他人有所區(qū)別?！伴_(kāi)放－封閉”“確定－不確定”傳播雙方確定的關(guān)系會(huì)給人一種安全感，但過(guò)多的確定性也會(huì)因?yàn)榱?xí)以為常而使交往變得平淡和枯燥。人際傳播中“關(guān)系的訊息”每個(gè)人在與他人的交往中都有對(duì)他人“傾訴”和“保持私密”兩種分寸的把握。傳播學(xué)綱要----人際傳播人格（personal）關(guān)系的傳播。這種傳播中交流者相互注視，認(rèn)識(shí)個(gè)性的差異，充分表現(xiàn)出自我屬性。非人格（impersonal）關(guān)系的傳播。這是一種工具性或物性的傳播關(guān)系，人與人相遇完全由于需要把對(duì)方作為利用的工具，對(duì)方亦然。準(zhǔn)人格（quasi-personal）關(guān)系的傳播。這種傳播中交流者主要由于不同的社會(huì)角色而相遇，除了角色需要的傳播外，常依交流各方的信仰、人品在某一方面的接近，從而建立接近于人格關(guān)系的人際傳播關(guān)系。010203三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播（三）“我－你”關(guān)系的三種情況斯圖爾特還以“人格”作為一種區(qū)分人際傳播品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，將人際傳播劃分為三類。傳播學(xué)綱要----人際傳播猶太哲學(xué)家馬丁·布伯（MartinBuber，1878－1965）是更早從人、人格角度切入進(jìn)行人際傳播的研究者。他在1923年出版的小冊(cè)子《我與你》（IandTbou）中鼓勵(lì)人們跳出主體與客體相互對(duì)立的“我－他”傳播關(guān)系，轉(zhuǎn)向具有人格特點(diǎn)的“我－你”傳播關(guān)系，提倡用“對(duì)話”的方式改善人際傳播，不因意見(jiàn)分歧而拒絕交流，把顯示個(gè)體的獨(dú)特存在放在傳播關(guān)系的第一位。三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播（三）“我－你”關(guān)系的三種情況圖4－6馬丁·布伯圖4－7馬丁·布伯《我與你》中文版封面?zhèn)鞑W(xué)綱要----人際傳播首先，在對(duì)話時(shí)，治療者顯得更為積極一些，他創(chuàng)造對(duì)話的環(huán)境和條件。第二，對(duì)話是主動(dòng)地請(qǐng)他人進(jìn)入我的思想中來(lái)，或者雙方發(fā)生相互邀請(qǐng)。第三，對(duì)話的相互性是在一種不完全平等的關(guān)系中發(fā)展的，因?yàn)樵谏鐣?huì)生活中，人與人之間不可能有絕對(duì)公平的關(guān)系。第四，對(duì)話中的“相互性”是短暫的現(xiàn)象，對(duì)話雙方只有瞬間接通的思想，瞬間體驗(yàn)到這種相互性的共同關(guān)系。當(dāng)瞬間發(fā)生時(shí)，人特別容易改變自己。第五，當(dāng)雙方體驗(yàn)到對(duì)話的相互性以后，都會(huì)愿意更多的經(jīng)歷這種瞬間的相遇。三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播（三）“我－你”關(guān)系的三種情況圖4－6馬丁·布伯圖4－7馬丁·布伯《我與你》中文版封面?zhèn)鞑W(xué)綱要----人際傳播人有一種相互糾纏的悖論難以克服：一方面，渴望別人按照自己做出的樣子留下印象，怕他人用某種固定眼光看自己；另一方面，又喜歡戴著有色眼鏡看別人。越是這樣，就越會(huì)可能使“裝相”不真實(shí)。布伯用保羅和彼得兩個(gè)最普通人的名字為例，說(shuō)明本相、裝相之間矛盾關(guān)系的發(fā)展。第一對(duì)關(guān)系是：有一個(gè)向保羅“裝相”的彼得，還有一個(gè)向彼得“裝相”的保羅。第二對(duì)關(guān)系是：當(dāng)彼得真的把自己呈現(xiàn)給保羅時(shí)，保羅對(duì)彼得的認(rèn)識(shí)還停留在彼得“裝相”的階段；反之保羅對(duì)彼得，情況亦然。長(zhǎng)此以往只見(jiàn)“裝相”不見(jiàn)“本相”的結(jié)果是：即使后來(lái)披露的是本相，也不會(huì)被相信是本相。三、社會(huì)關(guān)系與人際傳播（四）人際傳播中的“裝相”與“本相”馬丁·布伯就此提出了一對(duì)范疇，即交往中的“本相”（being）與“裝相”（seeming）。裝相是人們?cè)诮煌凶晕遗兜牟糠?，含有程度不同的本相，但也含有假相。傳播學(xué)綱要----人際傳播四、如何實(shí)現(xiàn)人際傳播美國(guó)傳播學(xué)榮譽(yù)教授薩拉·特倫霍姆（SarahTrenholm）和心理學(xué)家亞瑟·延森（ArthurJenson，1923-2012）在他們的論著《人際傳播》中關(guān)于傳播能力的定義是：“一個(gè)人以有效而得體相宜的方式進(jìn)行傳播的能力?！保ㄒ唬┖螢椤皞鞑ツ芰Α眻D4－8特倫霍姆、延森《人際傳播》2000年英文版封面?zhèn)鞑W(xué)綱要----人際傳播馬爾科姆·帕克斯MalcolmR.Parks1951－2015在中觀層次上提出關(guān)于傳播能力的三個(gè)主題傳播能力不僅表現(xiàn)為個(gè)人的力量，也要在傳播中體現(xiàn)與他人共同建構(gòu)自我的能力，人際傳播中會(huì)有很多協(xié)商和妥協(xié)。兩個(gè)以上的人在交流中，控制自己的言談和控制整個(gè)談話局面，使之達(dá)到預(yù)想的目的，這是一種能力，需要鍛煉和經(jīng)驗(yàn)?？刂坪献鲃?dòng)態(tài)的傳播中，根據(jù)對(duì)方的態(tài)度不斷地調(diào)整自己的傳播方式和內(nèi)容，以適應(yīng)新情況，這也是一種能力，它要求思維的敏捷。適應(yīng)關(guān)于傳播能力的三個(gè)主題四、如何實(shí)現(xiàn)人際傳播（一）何為“傳播能力”傳播學(xué)綱要----人際傳播1973年，英國(guó)社會(huì)心理學(xué)家霍華德·賈爾斯（HowardGiles，1946-）在論文《關(guān)于語(yǔ)言中人際適應(yīng)的一個(gè)理論》中提出傳播適應(yīng)理論（CommunicationAccommodationTheory，簡(jiǎn)稱CAT），對(duì)回應(yīng)現(xiàn)象做出了研究，討論了為什么兩個(gè)說(shuō)話者會(huì)改變其傳播風(fēng)格，這種改變會(huì)產(chǎn)生什么后果。該理論將傳播過(guò)程中的調(diào)整言語(yǔ)風(fēng)格過(guò)程分為兩個(gè)方向：趨同和趨異。趨同行為往往發(fā)生于傳播者希望增加吸引力、尋求贊同、表示認(rèn)同的情況下。某種程度的趨同行為是得到認(rèn)可的。例如，說(shuō)話人模仿對(duì)方的行為，或者不斷調(diào)整自己的口音、語(yǔ)速和手勢(shì)、表情，變得和對(duì)方更相似。語(yǔ)言上的趨異同樣能表現(xiàn)在語(yǔ)言、方言、術(shù)語(yǔ)、行話上。當(dāng)說(shuō)話人刻意強(qiáng)調(diào)這種差別的時(shí)候，動(dòng)機(jī)就很為明顯。通常來(lái)說(shuō)，對(duì)一個(gè)試圖模仿你的說(shuō)話風(fēng)格的人，你的反應(yīng)多半是積極的。比如在異地遇到一個(gè)跟自己說(shuō)家鄉(xiāng)話的人。趨異即向著不同的方向移動(dòng)，和趨同正相反，它夸大了彼此之間的差異。當(dāng)事人使用趨異主要是為了保持自己的社會(huì)身份特征、群體特征以及談話中的權(quán)力和角色差異。當(dāng)然，在某些特定情況下，表現(xiàn)為趨異行為，實(shí)質(zhì)是追求趨同，這樣能讓人愉快地接受。趨異同樣能表現(xiàn)在語(yǔ)言、方言、術(shù)語(yǔ)、行話上。當(dāng)說(shuō)話人刻意強(qiáng)調(diào)這種差別的時(shí)候，動(dòng)機(jī)就很為明顯。四、如何實(shí)現(xiàn)人際傳播(二)人際傳播的策略傳播學(xué)綱要----人際傳播人們將面子看作是每個(gè)人要求他人認(rèn)可的公眾自我心像，交往中需要被時(shí)時(shí)留意的東西。在人際互動(dòng)中，一個(gè)人不僅應(yīng)該防衛(wèi)自己的面子，還應(yīng)該保護(hù)他人的面子。當(dāng)一個(gè)人沒(méi)能完全表現(xiàn)他的自我意象時(shí)，他會(huì)采取挽回面子的行動(dòng)，即所謂的面子功夫。面子功夫指一個(gè)人所采取的使其行為與其面子相一致的行動(dòng)，既包括言語(yǔ)行為，也包括非言語(yǔ)行為。研究面子功夫就是研究人際互動(dòng)的交通法則。四、如何實(shí)現(xiàn)人際傳播(二)人際傳播的策略傳播學(xué)綱要----人際傳播最理想的交際情況是既考慮到自我的面子，同時(shí)也考慮到他人的存在，即通過(guò)自我尊重與為他人考慮使得自己的面子和他人的面子得以保持，其本質(zhì)上也就是精致化的禮儀性目標(biāo)。四、如何實(shí)現(xiàn)人際傳播(二)人際傳播的策略傳播學(xué)綱要----人際傳播四、如何實(shí)現(xiàn)人際傳播（三）談話技巧人際傳播中，能夠直接感知的是傳播者的說(shuō)話能力。說(shuō)話能力的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是準(zhǔn)確傳遞訊息。第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是使用適當(dāng)詞匯。在不同的情境下，為了達(dá)到和諧相處的目的，要學(xué)會(huì)在交往中正確使用語(yǔ)言，避免造成傷害。圖4－9弗吉尼亞·賽特美國(guó)女學(xué)者弗吉尼亞·賽特（VirginiaSatir，1916－1988）研究父母對(duì)孩子使用的言語(yǔ)作為例子，談一談?wù)_使用言語(yǔ)對(duì)保持傳播關(guān)系的重要性。她發(fā)現(xiàn)，以下10個(gè)常用的詞說(shuō)出口前一定要三思而行：“我”

“你”

“他們”

“那個(gè)”

“可是”

“是”“不是”

“總是”“從不”

“應(yīng)該”傳播學(xué)綱要----人際傳播四、如何實(shí)現(xiàn)人際傳播（三）談話技巧在不同的人際關(guān)系下，以下10種表達(dá)方式中容易出現(xiàn)傷害性信息：指責(zé)、評(píng)論、命令、提意見(jiàn)、表達(dá)愿望、發(fā)布信息、提問(wèn)、威脅、開(kāi)玩笑、說(shuō)謊。傷害性信息中，較為復(fù)雜的情形是“說(shuō)謊”。根據(jù)美國(guó)傳播學(xué)研究者奧哈爾（DanO’Hair，1953－2022）和柯迪（MichaelCody，1951－2013）的研究，說(shuō)謊的動(dòng)機(jī)有六種：1.為個(gè)人擺脫窘境或不丟面子而說(shuō)謊（利己）。2.為了不傷害他人、為朋友保密而說(shuō)謊（善意）。3.為了加強(qiáng)