電梯安全管理人員筆試練習(xí)題和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應(yīng)采取的措施是（）。

A.立即停止電梯運行，疏散乘客，并通知專業(yè)維修人員進行檢查和維修

B.嘗試自己修理電梯，以節(jié)省時間和費用

C.等待電梯自行恢復(fù)，看是否能解決問題

D.忽略小問題，繼續(xù)讓電梯運行

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備失效，應(yīng)（）。

A:立即上報并安排維修

B:忽略，因為不影響電梯運行

C:暫時關(guān)閉電梯運行

D:更換備用照明設(shè)備

正確答案：A3.在電梯事故調(diào)查中，首先應(yīng)當采取的措施是（）。

A:立即啟動應(yīng)急預(yù)案

B:對電梯進行隔離

C:對事故現(xiàn)場進行拍照取證

D:立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項是檢查的必要條件？

A:電梯使用單位同意

B:電梯維保單位同意

C:電梯管理人員同意

D:以上都是

正確答案：D5.電梯使用單位應(yīng)確保電梯緊急停止按鈕易于操作，以下哪項不屬于操作要求？

A.按鈕明顯可見

B.按鈕易于觸及

C.按鈕操作后電梯應(yīng)立即停止

D.按鈕操作后電梯應(yīng)自動啟動

正確答案：D6.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時，應(yīng)（）。

A.立即通知維修人員

B.幫助被困人員離開電梯

C.讓被困人員自行離開電梯

D.隨意移動被困人員

正確答案：B7.電梯發(fā)生故障，使用單位應(yīng)立即停止使用，并（）。

A:指派專人看管

B:掛出停用標志

C:報告相關(guān)部門

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急呼叫系統(tǒng)時，應(yīng)確保（）。

A:呼叫按鈕有效

B:呼叫電話線路暢通

C:以上都是

D:以上都不是

正確答案：C9.在電梯困人救援過程中，首先應(yīng)進行的操作是：

A.立即切斷電梯電源

B.撥打救援電話

C.嘗試與被困者通話

D.檢查電梯門是否可以手動打開

正確答案：C10.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運行異常的投訴時，應(yīng)如何處理？

A:記錄投訴內(nèi)容，但不立即處理

B:立即通知維修人員進行檢查

C:忽略投訴，繼續(xù)巡視

D:告知乘客耐心等待，并記錄聯(lián)系方式

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應(yīng)如何確保檢查的全面性？

A.重點關(guān)注易損部件

B.按照檢查清單逐項檢查

C.僅檢查電梯外觀

D.忽略電梯內(nèi)部檢查

正確答案：B12.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A:保持冷靜，告知乘客救援正在路上

B:詢問乘客具體位置和狀況

C:指導(dǎo)乘客使用緊急通話設(shè)備

D:以上所有

正確答案：D13.電梯安全管理人員在巡視時，應(yīng)檢查電梯的轎廂內(nèi)是否有異常異味，以下哪種情況屬于異常？

A.轎廂內(nèi)無異味

B.轎廂內(nèi)有輕微異味

C.轎廂內(nèi)有明顯異味

D.轎廂內(nèi)無法進入

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患時，應(yīng)立即采取措施進行處理。以下哪項措施是不恰當?shù)模浚ǎ?/p>

A:停止電梯使用

B:通知維修人員進行處理

C:立即離開現(xiàn)場

D:采取緊急救援措施

正確答案：C15.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，如何確保新員工掌握電梯操作技能？

A.通過模擬操作進行培訓(xùn)

B.鼓勵新員工自學(xué)

C.僅通過理論知識培訓(xùn)

D.讓新員工跟隨有經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí)

正確答案：D16.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的安裝、改造、重大修理過程，應(yīng)當經(jīng)檢驗機構(gòu)監(jiān)督檢驗，未經(jīng)監(jiān)督檢驗或者監(jiān)督檢驗不合格的電梯不得交付使用。監(jiān)督檢驗的程序應(yīng)包括（）。

A:施工單位自檢

B:工程監(jiān)理單位監(jiān)檢

C:建設(shè)單位組織驗收

D:檢驗機構(gòu)現(xiàn)場檢驗

正確答案：ABD17.電梯安全管理人員在電梯機房內(nèi)進行設(shè)備檢查時，以下哪種操作是不允許的？

A:檢查電梯控制系統(tǒng)

B:試用電梯設(shè)備

C:檢查電梯電氣線路

D:檢查電梯門機

正確答案：B18.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)強調(diào)的乘客服務(wù)原則是：

A.保持禮貌

B.確保安全

C.提高效率

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在乘客被困電梯時，應(yīng)如何進行溝通？

A.強制要求乘客打開電梯門

B.保持冷靜，安撫乘客情緒

C.立即關(guān)閉電梯電源

D.忽略乘客，等待救援

正確答案：B20.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的投訴后，應(yīng)如何處理？

A.立即到達現(xiàn)場，了解情況

B.讓乘客自行解決

C.撥打維修人員電話

D.等待乘客自行離開

正確答案：A21.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案中，應(yīng)當明確（）的救援時間。

A:最短救援時間

B:預(yù)計救援時間

C:允許救援時間

D:以上都是

正確答案：A22.電梯井道的通風(fēng)是否符合要求，應(yīng)由（）負責(zé)檢查。

A.電梯維修人員

B.電梯安全管理人員

C.電梯制造廠家

D.電梯檢驗機構(gòu)

正確答案：B23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，首先應(yīng)采取的措施是：

A.立即向被困人員詢問情況

B.嘗試遠程控制電梯門打開

C.確認被困人員安全并通知維修人員

D.立即通知消防部門

正確答案：C24.電梯困人救援時，救援人員首先應(yīng)該做什么？

A:檢查電梯轎廂內(nèi)環(huán)境

B:嘗試與被困人員通話

C:立即啟動救援程序

D:檢查電梯轎廂的通風(fēng)情況

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，應(yīng)確保電梯的緊急照明設(shè)備（）。

A.能夠持續(xù)工作30分鐘

B.能夠持續(xù)工作60分鐘

C.能夠持續(xù)工作90分鐘

D.能夠持續(xù)工作120分鐘

正確答案：B26.電梯安全管理人員在接到電梯困人求助時，以下哪種做法是正確的？

A.直接通知維修人員

B.嘗試自行救援

C.立即通知電梯操作人員

D.等待乘客自行解決

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況可以判定為電梯門系統(tǒng)故障？

A.電梯門開啟時間過長

B.電梯門關(guān)閉后不能自動鎖緊

C.電梯門在運行過程中突然打開

D.以上所有

正確答案：D28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明故障時，應(yīng)如何處理？

A.忽略問題，繼續(xù)使用電梯

B.讓乘客自行關(guān)閉電梯門

C.停止使用電梯，檢查并修復(fù)

D.通知維修人員，但不立即停止使用

正確答案：C29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障時，應(yīng)如何報告？

A:立即停止電梯使用，并口頭報告

B:通過電梯維修記錄表報告

C:直接向電梯制造商報告

D:僅向電梯操作人員報告

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明燈損壞時，應(yīng)立即：

A.忽略問題，繼續(xù)使用

B.嘗試手動更換燈泡

C.立即停止電梯運行，檢查原因

D.讓乘客自行處理

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于電梯的安全事故，事故調(diào)查和分析應(yīng)當嚴謹、客觀。()

答案：√2.消防通道保持暢通可以預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。（答案：√）

答案解析：這是正確的，消防安全意識要求定期檢查和維護消防通道，確保其暢通無阻。3.電梯安全管理人員在巡視中，只需關(guān)注電梯的主要功能是否正常，不必關(guān)心乘客的具體需求。

答案：×4.使用不同顏色標識標記電梯重點部位可以增加警示效果。

答案：×5.消防安全重點部位的看守通常不依賴于人力，而是依賴于系統(tǒng)化的管理措施和先進的監(jiān)控系統(tǒng)。

答案：×6.只要電梯安全管理人員具備理論知識，無需實際經(jīng)驗也能勝任工作。

答案：×7.安全防護設(shè)施如警示燈等可以臨時增加而非長期配置。（）

答案：×8.在檢查和維護電梯設(shè)備時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備老化或存在安全隱患的情況應(yīng)及時報告上級并尋求解決方案。（）

答案：√9.對電梯的維護和檢查必須包含檢查日常記錄，以確保能準確反映日常使用情況。（）

答案：√10.電梯維護和檢修工作應(yīng)嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。（）

答案：√11.電梯的安全制動器可以在緊急情況下直接拆除，以便快速修復(fù)。

答案：×12.對于一般火災(zāi)隱患，只需要發(fā)出整改通知即可，無需強制整改。（）

答案：×13.消防安全重點部位的守夜時間是合理的，有助于及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的火災(zāi)隱患。

答案：×14.在發(fā)生電梯事故時，現(xiàn)場處置措施應(yīng)迅速、準確、有序地進行。（）

答案：√15.在緊急情況下，只有對安全責(zé)任制度理解不夠深入才能造成應(yīng)急處理不當。判斷錯誤？×

答案：×16.電梯的安全操作與維護可以完全依賴自動監(jiān)控系統(tǒng)。

答案：×17.單位為應(yīng)對火災(zāi)事故，應(yīng)該購置足夠的消防設(shè)備及器材。

答案：√18.在電梯日常維護保養(yǎng)過程中，對涉及使用單位的文件記錄應(yīng)保存完整。

答案：√19.電梯安全管理應(yīng)重視人梯并行的現(xiàn)象，并對每一條并行規(guī)定有詳細的要求。（）

答案：×20.高層建筑使用超齡電梯須按規(guī)定申請，并在相關(guān)部門監(jiān)督下運行。（）

答案：√21.對重大安全隱患的整改需要逐級向上級部門報告，而非僅限于本地范圍內(nèi)進行整改。

答案：×22.對待員工應(yīng)該以誠相待，關(guān)心員工的工作和生活，提高員工的工作滿意度。（）

答案：√23.消防安全管理制度的建立和完善對于電梯安全管理至關(guān)重要，完善的制度可以有效地預(yù)防和控制電梯安全事故的發(fā)生，正確的是√。

答案：正確24.電梯運行期間，乘客不得隨意進入機房或轎頂。

答案：√25.對于日常的電梯操作和維護記錄，應(yīng)該嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行管理，保證相關(guān)文件的可追溯性和存檔完整性。（）

答案：√26.消防器材應(yīng)定期檢查并確保完好有效：√

答案解析：消防器材應(yīng)定期檢查并確保完好有效，這是保障消防安全的重要措施。27.電梯的維護工作應(yīng)在非高峰時段進行，以減少對乘客的影響。

答案：√28.單位在進行電梯日常檢查和維護時，必須對重點部位和重要環(huán)節(jié)進行重點關(guān)注和嚴密監(jiān)控。

答案：√29.消防安全重點部位的日常檢查可以簡化處理，主要依賴定期巡查和發(fā)現(xiàn)異常時的應(yīng)急響應(yīng)。（）

答案：×30.對于電梯事故的處理，首要任務(wù)是立即停止電梯運行并進行救援。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備檢驗中，如何確保檢驗數(shù)據(jù)的真實性？

答案：為確保檢驗數(shù)據(jù)的真實性，應(yīng)采取以下措施：

（1）檢驗人員具備專業(yè)知識；

（2）檢驗設(shè)備精度高；

（3）檢驗過程嚴格規(guī)范；

（4）檢驗數(shù)據(jù)記錄完整；

（5）對檢驗數(shù)據(jù)進行復(fù)核。2.解釋電梯安全管理人員在電梯轎廂內(nèi)張貼緊急疏散指示牌的重要性。

答案：電梯安全管理人員在電梯轎廂內(nèi)張貼緊急疏散指示牌的重要性在于：

（1）提高乘客的自我保護意識，了解緊急情況下的正確行為；

（2）為乘客提供明確的逃生方向和路線指引，減少恐慌和混亂；

（3）作為救援人員尋找乘客的重要線索，有助于快速定位和救援；

（4）有助于提高整體的應(yīng)急響應(yīng)效率和安全性。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯超載報警時應(yīng)采取的措施。

答案：應(yīng)核實乘客數(shù)量是否超過規(guī)定的最大承載量，如果超載，應(yīng)立即通知乘客離開，并協(xié)助疏散到安全區(qū)域。4.簡述電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應(yīng)如何保證巡查的全面性和細致性？

答案：通過制定詳細的巡查計劃和檢查清單，確保對電梯的關(guān)鍵部位和功能進行全面細致的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。5.解釋電梯井道中為什么要設(shè)置防墜安全鉗？

答案：防墜安全鉗是在電梯發(fā)生墜落時自動釋放，通過強大的摩擦力將電梯牢牢鎖在導(dǎo)軌上，防止其繼續(xù)下落，從而保護乘客和維修人員的安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致一名乘客被困。商場保安人員及時到達現(xiàn)場，但未采取正確的救援措施，導(dǎo)致乘客受傷。請問，商場保安人員應(yīng)如何改進救援措施？

答案：

（1）商場保安人員應(yīng)首先確認被困乘客的位置，避免盲目救援。

（2）及時聯(lián)系物業(yè)管理人員，啟動應(yīng)急預(yù)案。

（3）在救援過程中，確保被困乘客的安全，避免二次傷害。

總結(jié)：商場保安人員在處理電梯故障時應(yīng)遵循正確的救援流程，確保乘客安全。2.某電梯公司在一棟高層住宅小區(qū)進行電梯維修，維修人員在進行電梯底坑作業(yè)時，由于操作不當導(dǎo)致電梯突然下降，維修人員被困在電梯內(nèi)?，F(xiàn)場救援人員及時趕到，但在救援過程中，由于操作失誤，導(dǎo)致被困人員受傷。請分析該案例中存在的安全隱患及處理不當之處。

答案：

（1）安全隱患：維修人員未按照操作規(guī)程進行作業(yè)，未對電梯進行安全防護措施，導(dǎo)致電梯突然下降。

（2）處理不當之處：救援人員未正確使用救援工具，操作失誤導(dǎo)致被困人員受傷。

（3）安全管理人員應(yīng)加強現(xiàn)場監(jiān)管，確保維修人員嚴格遵守操作規(guī)程；提高救援人員的救援技能和應(yīng)急處理能力。

總結(jié)：此案例反映出電梯維修過程中的安全隱患和救援人員操作失誤，安全管理人員需加強現(xiàn)場監(jiān)管和人員培訓(xùn)。3.某小區(qū)電梯在運行過程中突然停止，電梯內(nèi)被困人員無法呼救，電梯維保人員及時趕到現(xiàn)場，但在救援過程中，由于操作不當導(dǎo)致被困人員受傷。請分析該案例中存在哪些安全隱患及應(yīng)對措施。

答案：

（1）安全隱患：電梯突然停止運行，可能由于電氣故障、機械故障或制動系統(tǒng)故障等原因?qū)е拢槐焕藛T無法呼救，可能由于通訊設(shè)備故障或未設(shè)置通訊設(shè)備等原因?qū)е?；救援人員