人力資源管理畢業(yè)論文-新時期基層部隊心理輔導(dǎo)管理的現(xiàn)狀及對策

i摘要進入新時期后，我國基層部隊更加重視隊伍作風(fēng)建設(shè)和心理服務(wù)工作的開展。但由于在心理咨詢管理方面缺乏研究和經(jīng)驗，我國基層單位在心理咨詢管理的發(fā)展中遇到了較大的矛盾和問題。雖然我國一直關(guān)注基層官兵的心理問題，積極采取各種心理疏導(dǎo)措施，但由于環(huán)境的變化，這項任務(wù)變得十分艱巨。加強基層部隊心理咨詢工作，對提高我軍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力具有重要意義。因此，應(yīng)采取多種措施提高心理咨詢的水平和管理能力。在此基礎(chǔ)上，提出了新時期加強軍隊心理咨詢管理的意見和建議。關(guān)鍵詞：新時期；基層部隊；心理輔導(dǎo)管理；問題；對策

前言心理壓力是精神疾病的潛在誘因，具有很強的隱蔽性、突發(fā)性和危害性。它被稱為21世紀年輕人的第一個“精神殺手”。在日益激烈的競爭環(huán)境和生活節(jié)奏加快的影響下，部隊年輕官兵的焦慮、抑郁、困惑、抑郁等心理壓力問題日益突出。雖然近年來軍隊更加重視心理教育，如在平時工作中增加心理工作，但基層部隊因心理問題引發(fā)的事故、案件和問題，仍然是精神病的重病患者時有發(fā)生并呈上升趨勢，這提醒我們，部隊官兵心理教育刻不容緩，是我們基層部隊值得思考和解決的問題。因此，如何及時掌握官兵的心理特點、心理狀態(tài)及其發(fā)展變化規(guī)律，做好心理疏導(dǎo)教育工作，使廣大官兵適應(yīng)時代、環(huán)境和任務(wù)的需要，保持朝氣蓬勃、身體健康，穩(wěn)定向上的心理狀態(tài)是當前軍隊管理中亟待解決的問題。新時期基層部隊官兵的心理狀況通過幾年基層連隊任職，在大量與官兵談心、座談討論、問卷調(diào)查等方式顯示，感到部分官兵存在一些值得注意的心理缺陷和心理障礙，主要表現(xiàn)為擔心、害怕、懷疑、著急、怨恨、焦慮等六個方面：擔心處理不好上下左右的關(guān)系軍隊是一所大學(xué)校，大集體，士兵入伍，就是要在這里學(xué)會生存。他們要處理好各種人際關(guān)系，如上下級關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、與地方政府和單位的協(xié)調(diào)關(guān)系等。就部隊而言，許多士兵的父母、親友反復(fù)叮囑他們：“他們到部隊來，要努力工作，要與領(lǐng)導(dǎo)合作，我們要與戰(zhàn)友搞好關(guān)系。”因此，許多軍人希望能找到同鄉(xiāng)、熟人和親人，結(jié)交更多的朋友，幫助實現(xiàn)自我價值。他們害怕如果不能妥善處理好各種關(guān)系，他們的個人成長和進步會受到影響。一些新兵一踏進軍營，就四處打聽軍中是否有老鄉(xiāng)的首領(lǐng)。一聽說某大隊的隊長是老鄉(xiāng)，他們就覺得很踏實，似乎找到了后盾。一旦他們知道沒有老鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們就會感到無底洞和孤立。面對個人成長進步的問題，一些老兵并不是首先考慮自身素質(zhì)和工作表現(xiàn)，而是首先權(quán)衡自己與領(lǐng)導(dǎo)之間的“鐵與不鐵”關(guān)系。當他們的愿望實現(xiàn)時，他們覺得他們的領(lǐng)導(dǎo)人對自己“足夠有趣”。如果他們的愿望沒有實現(xiàn)，他們會抱怨他們沒有關(guān)系或者關(guān)系不夠“艱難”。就外部力量而言，近年來軍隊建設(shè)任務(wù)比較重。另外，一些地方經(jīng)濟條件差，軍隊建設(shè)發(fā)展嚴重依賴政府。這就要求處理好軍地關(guān)系。同時，在工作中要處理好軍地關(guān)系。只有處理好這些對外關(guān)系，軍隊的工作才能得到改善，才能贏得勝利，按時完成任務(wù)。害怕適應(yīng)不了艱苦緊張的生活基層部隊作為集訓(xùn)練和實戰(zhàn)準備于一體的前沿力量，任務(wù)往往十分繁重。另外，人員少，訓(xùn)練重，工作量大。因此，每個官兵都要長期處于工作狀態(tài)，時刻保持高度警惕。與此形成鮮明對比的是，青年官兵中獨生子女的數(shù)量逐年增加，他們大多缺乏艱苦的生活。因此，一些官兵長期不能適應(yīng)艱苦緊張的生活，經(jīng)常感到焦慮、厭煩、緊張，特別是在值守、訓(xùn)練、考核、檢查和執(zhí)勤時。懷疑競爭不過同年入伍的戰(zhàn)友火熱的軍事生活充滿了競爭，戰(zhàn)友們不僅要比學(xué)習(xí)、比訓(xùn)練，更要比內(nèi)務(wù)、比修養(yǎng)。正是這些競賽為軍隊建設(shè)注入了積極的生機和活力。然而，由于各種比賽的差異，一些士兵對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。當你看到戰(zhàn)友的成績，戰(zhàn)友的進步比你快，參軍的戰(zhàn)友比你多，你心里總覺得有點酸溜溜的。有時你會感到“委屈”，有些甚至?xí)?dǎo)致精神障礙和疾病。著急實現(xiàn)不了父母親友的期望目前，官兵生活條件有了很大改善。大多數(shù)士兵來部隊的目的是學(xué)習(xí)技術(shù)、入黨、考學(xué)、轉(zhuǎn)業(yè)士官。然而，現(xiàn)實是“欲”與“實”之間存在著很大的差距。當一些新兵了解到這種情況后，心理壓力急劇增加。對家庭的過度期望給許多士兵造成了巨大的心理壓力。怨恨解決不了家庭帶來的難題目前，基層思想工作難度最大的士兵主要有兩類。一類是家庭遇到法律問題的士兵，另一類是家庭不完整或父母沒有感情的士兵。面對社會和家庭帶來的“煩惱”，他們有的抱怨社會的冷漠，有的不滿地方官員的腐敗，有的痛恨父母帶來的心理傷害。焦慮排解不了生理發(fā)育的煩惱在基層官兵中，還有一個問題值得我們關(guān)注，那就是隨著性生理的逐漸成熟，年輕官兵也帶來了一些心理問題和困擾。她們有著與異性交流的強烈愿望，但由于客觀環(huán)境的限制，很難滿足。有的士兵做白日夢，幻想成真；有的士兵看到異性時非常興奮，表現(xiàn)出異常興奮；有的士兵借機外出與異性聊天，試圖通過各種方式與異性接觸；有的士兵違反軍規(guī)前往異性處，引起異?，F(xiàn)象。新時期基層部隊心理輔導(dǎo)管理工作存在的問題輔導(dǎo)管理的職責(zé)不明確，管理部門劃分模糊我國明確規(guī)定心理咨詢是我軍政治生活的重要組成部分，但從實際執(zhí)行情況看，政治部門在心理咨詢中沒有發(fā)揮相應(yīng)的作用，職責(zé)分工不明確，心理咨詢管理不能有效開展，嚴重影響了心理咨詢的發(fā)展。心理輔導(dǎo)在人員的配置方面存在不合理的現(xiàn)象現(xiàn)階段我國基層部隊有兩類輔導(dǎo)人員，一是專業(yè)人員，二是業(yè)余人員。專業(yè)的輔導(dǎo)人員一般來自于各大院校和科研單位，具有專業(yè)的資格和相應(yīng)的學(xué)歷。業(yè)余人員一般是心理醫(yī)生或者修習(xí)心理學(xué)的人員。而問題在于基層部隊的專業(yè)人員不屬于基層部隊的編制，而業(yè)余人員不能滿足部隊心理輔導(dǎo)的需求。目前基層部隊進行心理輔導(dǎo)工作時往往具有明顯的局限性雖然我國部隊明確了心理輔導(dǎo)的主要內(nèi)容，但是從學(xué)科構(gòu)成的角度來看，這些內(nèi)容仍然不能滿足目前我軍基層部隊出現(xiàn)的心理輔導(dǎo)需求，輔導(dǎo)工作亟待進一步的深化和發(fā)展。新時期基層部隊心理輔導(dǎo)管理工作存在問題的原因從制度的角度來說，心理輔導(dǎo)管理的制度沒有完善具體表現(xiàn)在輔導(dǎo)工作缺乏有效的管理制度和管理規(guī)范，雖然有時候會根據(jù)部隊的具體情況進行管理方面的調(diào)整，但是我國各基層部隊差異性極為明顯，管理的制度在不同的部隊中體現(xiàn)出不同的約束力，從而造成管理不規(guī)范，管理不當?shù)膯栴}頻頻發(fā)生。從資金的角度來說，心理輔導(dǎo)管理工作缺乏足夠的經(jīng)費我國軍費的開支絕大多數(shù)都用在軍隊建設(shè)方面，而用在心理輔導(dǎo)上就顯得捉襟見肘。這樣就影響了心理輔導(dǎo)所需的基礎(chǔ)設(shè)施遲遲得不到完善，開展心理輔導(dǎo)工作變得非常困難。目前我國基層部隊進行心理輔導(dǎo)還是采取傳統(tǒng)的談話形式，這就不能適應(yīng)心理輔導(dǎo)發(fā)展的需要。經(jīng)費的缺乏使得部隊心理工作的開展寸步難行。從思想的角度來說，心理輔導(dǎo)工作沒有得到應(yīng)有的重視我國基層部隊在建設(shè)的過程中，心理問題一直沒有得到應(yīng)有的關(guān)注，部隊的領(lǐng)導(dǎo)并不十分重視官兵的心理問題。而絕大多數(shù)存在心理問題的官兵并沒有對自身存在的問題產(chǎn)生足夠的重視，從而造成心理問題越積越多。普遍的現(xiàn)象是部隊對于思想政治的教育十分重視，而對于心理問題往往一筆帶過，這就造成了心理輔導(dǎo)管理難以發(fā)展的思想阻礙。新時期做好基層部隊心理輔導(dǎo)管理的對策加強領(lǐng)導(dǎo)，加強心理服務(wù)工作開展力度從內(nèi)在因素來看，只有加強對心理咨詢的認識，增強心理咨詢的主動性，才能有效地預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的心理問題。因此，消除基層部隊心理咨詢的誤區(qū)是十分必要的。比如有的官兵認為心理咨詢會暴露自己的隱私，有的官兵認為心理咨詢只需要做一次。這些誤解要從官兵的思想中消除。首先，要進一步加強心理咨詢硬件設(shè)施建設(shè)，建立成熟的心理咨詢師，開發(fā)專業(yè)的心理測試儀器和軟件，為心理咨詢打下良好的硬件和技術(shù)基礎(chǔ)。其次，要注重人才的引進和培養(yǎng)，制定一套系統(tǒng)的專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，加大培養(yǎng)力度，解決人才編制和崗位待遇問題，讓專業(yè)人才留下來，看到廣闊的發(fā)展前景。此外，要完善各單位的工作細節(jié)，把心理問題作為官兵思想調(diào)查的重要方向。按需拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高官兵心理素質(zhì)各級各單位可以通過印發(fā)心理健康知識科普讀物、舉辦心理健康講座、開展心理健康知識競賽等方式，幫助官兵了解和掌握心理健康基本知識，提高心理素質(zhì)。此外，各級單位要認真組織心理測評，建立新兵參軍時的健康檔案，在各級單位開展心理疏導(dǎo)和心理咨詢，通過建立完善的心理干預(yù)機制，幫助官兵解決各種心理問題。首先要發(fā)揮聯(lián)合督導(dǎo)組的主導(dǎo)作用，制定嚴格的計劃、目標、規(guī)章制度，嚴格制度審查，根據(jù)部隊實際建立獎懲制度。其次，要充分發(fā)揮心理服務(wù)中心的行政作用，明確日常心理咨詢?nèi)蝿?wù)和計劃，同時嚴格監(jiān)督考核。第三，充分發(fā)揮心理咨詢部門的窗口作用。當部隊官兵遇到心理問題時，他們接觸的第一個心理咨詢平臺就是心理咨詢室。因此，要加強心理咨詢室的設(shè)施建設(shè)和人員配備，科學(xué)合理地安排周圍環(huán)境，堅決避免心理咨詢過程中其他事物的影響。最后，需要嚴格的監(jiān)督機制和專門的監(jiān)督機構(gòu)，確保心理咨詢?nèi)粘９ぷ鞯捻樌M行。提高服務(wù)質(zhì)量，確保心理服務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展要細化心理咨詢目標，加強咨詢隊伍建設(shè)，提高心理咨詢管理能力。這需要以下幾點。一是采取有效的預(yù)防措施。比如可以開展宣傳講座、舉辦心理咨詢展等，改變傳統(tǒng)的談話形式。二是建立有效的心理測評機制，采取有效的測試手段，對官兵的心理狀況進行監(jiān)測。三是通過加強官兵心理訓(xùn)練，提高部隊心理承受力，提高官兵對心理問題的防御能力，從而有效減少部隊心理問題的發(fā)生。做好新時期部隊心理服務(wù)工作，要注意掌握官兵心理活動規(guī)律，通過心理測評、思想調(diào)查、網(wǎng)上摸排等方式了解官兵心理特點，并套索新時期青年官兵的心理教育對策。此外，在心理建設(shè)工作中，要注重解決心理問題與實際問題的聯(lián)系，廣泛開展一系列政治工作活動，營造良好的軍營氛圍，創(chuàng)建團結(jié)友愛、生動活潑、向上光榮的集體，使思想政治工作和心理健康工作有序進行。

結(jié)束語新時期軍隊建設(shè)是增強國防實力、踐行軍事職能的根本保證。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，國際形勢日益緊張，軍隊的任務(wù)越來越繁重，軍隊的職能和使命不斷擴大，新時期軍隊面臨著許多新的挑戰(zhàn)和任務(wù)。用五句話概括新時期軍隊建設(shè)：政治合格、軍事過硬、作風(fēng)過硬、保衛(wèi)有力、紀律嚴明，無論是政治立場還是個人職業(yè)素質(zhì)，都要不斷加強管理和提升。心理咨詢管理在部隊基層官兵中發(fā)揮著十分重要的作用，對提高我軍素質(zhì)，加強部隊建設(shè)具有重要意義。因此，要積極消除心理咨詢管理中存在的問題，通過科學(xué)有效的措施提高心理咨詢管理的力度和水平。參考文獻[1]楊帆.基層部隊官兵心理輔導(dǎo)管理的研究[D].大連理工大學(xué).[2]董楠,侯喜陽.基層部隊官兵心理輔導(dǎo)管理的研究[J].法制博覽,2015(30):304.[