山建管理學試題及答案

山建管理學試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.管理的職能包括：

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

E.決策

2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次結構包括：

A.公司戰(zhàn)略

B.業(yè)務戰(zhàn)略

C.事業(yè)部戰(zhàn)略

D.部門戰(zhàn)略

E.項目戰(zhàn)略

3.以下哪項不屬于市場營銷組合的4P？

A.產(chǎn)品

B.價格

C.地點

D.人員

E.服務

4.企業(yè)組織結構的基本類型包括：

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

E.事業(yè)部制

5.管理的四大基本職能包括：

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

E.創(chuàng)新

6.以下哪項不屬于企業(yè)核心競爭力？

A.知識

B.技術優(yōu)勢

C.組織結構

D.品牌形象

E.財務狀況

7.企業(yè)文化的核心包括：

A.企業(yè)價值觀

B.企業(yè)精神

C.企業(yè)制度

D.企業(yè)使命

E.企業(yè)愿景

8.以下哪項不屬于人力資源管理的基本職能？

A.招聘

B.培訓

C.績效管理

D.薪酬管理

E.財務管理

9.企業(yè)創(chuàng)新的主要途徑包括：

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.技術創(chuàng)新

C.組織創(chuàng)新

D.管理創(chuàng)新

E.市場創(chuàng)新

10.以下哪項不屬于企業(yè)社會責任？

A.環(huán)境保護

B.員工權益

C.社會貢獻

D.企業(yè)利潤

E.企業(yè)形象

11.企業(yè)戰(zhàn)略的制定原則包括：

A.實事求是

B.系統(tǒng)性

C.可行性

D.動態(tài)性

E.可持續(xù)性

12.以下哪項不屬于企業(yè)核心競爭力？

A.知識

B.技術優(yōu)勢

C.組織結構

D.品牌形象

E.財務狀況

13.企業(yè)文化的核心包括：

A.企業(yè)價值觀

B.企業(yè)精神

C.企業(yè)制度

D.企業(yè)使命

E.企業(yè)愿景

14.以下哪項不屬于人力資源管理的基本職能？

A.招聘

B.培訓

C.績效管理

D.薪酬管理

E.財務管理

15.企業(yè)創(chuàng)新的主要途徑包括：

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.技術創(chuàng)新

C.組織創(chuàng)新

D.管理創(chuàng)新

E.市場創(chuàng)新

16.以下哪項不屬于企業(yè)社會責任？

A.環(huán)境保護

B.員工權益

C.社會貢獻

D.企業(yè)利潤

E.企業(yè)形象

17.企業(yè)戰(zhàn)略的制定原則包括：

A.實事求是

B.系統(tǒng)性

C.可行性

D.動態(tài)性

E.可持續(xù)性

18.以下哪項不屬于企業(yè)核心競爭力？

A.知識

B.技術優(yōu)勢

C.組織結構

D.品牌形象

E.財務狀況

19.企業(yè)文化的核心包括：

A.企業(yè)價值觀

B.企業(yè)精神

C.企業(yè)制度

D.企業(yè)使命

E.企業(yè)愿景

20.以下哪項不屬于人力資源管理的基本職能？

A.招聘

B.培訓

C.績效管理

D.薪酬管理

E.財務管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理的四大基本職能是計劃、組織、領導和控制。（√）

2.企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程是一個不斷循環(huán)、動態(tài)調整的過程。（√）

3.市場營銷組合的4P不包括人員。（×）

4.企業(yè)組織結構的設計應該遵循權責一致的原則。（√）

5.企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的來源。（√）

6.企業(yè)文化的形成是一個自發(fā)的過程，不需要刻意培養(yǎng)。（×）

7.人力資源管理的基本職能包括招聘、培訓、績效管理和薪酬管理。（√）

8.企業(yè)創(chuàng)新的主要途徑包括技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。（√）

9.企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，要承擔對社會的責任。（√）

10.企業(yè)戰(zhàn)略的制定應該遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述管理的四大基本職能及其相互關系。

2.解釋企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程中應遵循的SMART原則。

3.簡要說明企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性。

4.分析企業(yè)人力資源管理中績效管理的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述企業(yè)創(chuàng)新對提升企業(yè)競爭力的作用及其實現(xiàn)途徑。

2.結合實際案例，分析企業(yè)文化在企業(yè)管理中的實踐應用及其對企業(yè)發(fā)展的積極影響。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導和控制，這些都是管理活動的基礎。

2.ABCDE

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略的層次結構從宏觀到微觀，涵蓋了公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略、部門戰(zhàn)略和項目戰(zhàn)略。

3.D

解析思路：市場營銷組合的4P包括產(chǎn)品、價格、地點和促銷，人員和服務不屬于4P。

4.ABCDE

解析思路：企業(yè)組織結構的基本類型包括直線制、職能制、直線職能制、矩陣制和事業(yè)部制。

5.ABCD

解析思路：管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導和控制，創(chuàng)新雖然重要，但不是基本職能。

6.E

解析思路：企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的來源，財務狀況是企業(yè)的經(jīng)濟基礎，但不是核心競爭力。

7.ABCDE

解析思路：企業(yè)文化包括企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)使命和企業(yè)愿景，這些都是企業(yè)文化的核心要素。

8.E

解析思路：人力資源管理的基本職能包括招聘、培訓、績效管理和薪酬管理，財務管理屬于財務部門的職能。

9.ABCDE

解析思路：企業(yè)創(chuàng)新的主要途徑包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。

10.D

解析思路：企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，要承擔對社會的責任，企業(yè)利潤是其目標之一，但不是社會責任。

11.ABCDE

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略的制定原則包括實事求是、系統(tǒng)性、可行性、動態(tài)性和可持續(xù)性。

12.E

解析思路：企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的來源，財務狀況是企業(yè)的經(jīng)濟基礎，但不是核心競爭力。

13.ABCDE

解析思路：企業(yè)文化包括企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)使命和企業(yè)愿景，這些都是企業(yè)文化的核心要素。

14.E

解析思路：人力資源管理的基本職能包括招聘、培訓、績效管理和薪酬管理，財務管理屬于財務部門的職能。

15.ABCDE

解析思路：企業(yè)創(chuàng)新的主要途徑包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。

16.D

解析思路：企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，要承擔對社會的責任，企業(yè)利潤是其目標之一，但不是社會責任。

17.ABCDE

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略的制定原則包括實事求是、系統(tǒng)性、可行性、動態(tài)性和可持續(xù)性。

18.E

解析思路：企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的來源，財務狀況是企業(yè)的經(jīng)濟基礎，但不是核心競爭力。

19.ABCDE

解析思路：企業(yè)文化包括企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)使命和企業(yè)愿景，這些都是企業(yè)文化的核心要素。

20.E

解析思路：人力資源管理的基本職能包括招聘、培訓、績效管理和薪酬管理，財務管理屬于財務部門的職能。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：管理的四大基本職能是計劃、組織、領導和控制，它們是管理活動的核心。

2.√

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略的制定是一個動態(tài)過程，需要根據(jù)內外部環(huán)境的變化進行調整。

3.×

解析思路：市場營銷組合的4P不包括人員，人員屬于企業(yè)資源的一部分。

4.√

解析思路：權責一致是組織設計的基本原則，確保組織結構的有效運作。

5.√

解析思路：企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的來源，是企業(yè)成功的關鍵。

6.×

解析思路：企業(yè)文化是企業(yè)有意識培養(yǎng)和塑造的，不是自發(fā)形成的。

7.√

解析思路：人力資源管理的基本職能包括招聘、培訓、績效管理和薪酬管理，這些都是人力資源管理的核心內容。

8.√

解析思路：企業(yè)創(chuàng)新的主要途徑包括技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，這些都是推動企業(yè)發(fā)展的動力。

9.√

解析思路：企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，要承擔對社會的責任，這是企業(yè)應有的社會責任。

10.√

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略的制定應該遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，確保企業(yè)的長期發(fā)展。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.管理的四大基本職能及其相互關系：

-計劃：確定組織的目標和實現(xiàn)這些目標的行動方案。

-組織：將資源分配到各個部門，確保計劃的實施。

-領導：指導和激勵員工，確保他們按照計劃完成任務。

-控制：監(jiān)控組織的活動，確保它們與計劃一致，并在必要時進行調整。

2.企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程中應遵循的SMART原則：

-Specific（具體）：戰(zhàn)略目標應該是明確的，可以衡量的。

-Measurable（可衡量）：戰(zhàn)略目標應該是可以衡量的，以便評估進展。

-Achievable（可達成）：戰(zhàn)略目標應該是可實現(xiàn)的，避免不切實際的目標。

-Relevant（相關）：戰(zhàn)略目標應該是與組織的使命和愿景相關的。

-Time-bound（有時限）：戰(zhàn)略目標應該是有時限的，以便設定時間表和進度。

3.企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性：

-提高員工凝聚力和忠誠度。

-增強企業(yè)的適應性和創(chuàng)新能力。

-提升客戶滿意度和品牌形象。

-促進企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。

4.企業(yè)人力資源管理中績效管理的作用：

-評估員工的工作表現(xiàn)，提供反饋和改進建議。

-激勵員工提高工作效率和質量。

-識別和培養(yǎng)高績效員工。

-為薪酬調整和晉升提供依據(jù)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.企業(yè)創(chuàng)新對提升企業(yè)競爭力的作用及其實現(xiàn)途徑：

-作用：創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭力的關鍵，通過創(chuàng)新可以開發(fā)新產(chǎn)品、改進現(xiàn)有產(chǎn)品、提高生產(chǎn)效率、降