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物業(yè)服務協(xié)議合同?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):企業(yè)名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方為[物業(yè)具體名稱](以下簡稱"該物業(yè)")的業(yè)主/使用人,乙方是具有從事物業(yè)管理資質的企業(yè),為了明確雙方在物業(yè)管理服務中的權利、義務,保障物業(yè)的安全與正常使用,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供物業(yè)服務事宜達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)類型:[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]3.坐落位置:[詳細地址]4.建筑面積:[具體面積]平方米5.四至范圍:東至[東至具體邊界],南至[南至具體邊界],西至[西至具體邊界],北至[北至具體邊界]二、服務內容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.房屋建筑共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理共用設施設備包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、通訊線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負責物業(yè)區(qū)域內公共區(qū)域的日常清掃保潔,包括道路、樓梯、電梯前室、走廊、天臺、地下室等。及時清理和運輸垃圾,保持物業(yè)區(qū)域內環(huán)境整潔。定期進行消毒殺菌,預防疾病傳播。4.綠化養(yǎng)護管理對物業(yè)區(qū)域內的綠地、樹木、花卉等進行養(yǎng)護和管理。定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治,確保綠化植物生長良好,景觀優(yōu)美。5.公共秩序維護管理實行24小時值班制度,負責物業(yè)區(qū)域內的安全防范工作,包括門禁管理、巡邏等。協(xié)助做好消防安全工作,確保消防設施完好有效,通道暢通。對進出物業(yè)區(qū)域的車輛進行管理,維護停車秩序。6.交通秩序與車輛停放管理合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內的交通流線,設置明顯的交通標識。對車輛進出進行登記,引導車輛有序停放,確保交通秩序順暢。負責非經營性車場車庫的日常管理,包括車位維護等。7.房屋裝飾裝修管理對業(yè)主/使用人的房屋裝飾裝修活動進行監(jiān)督管理。審核裝修方案,制止違規(guī)裝修行為,確保物業(yè)安全和外觀統(tǒng)一。8.其他服務根據業(yè)主需求,提供代收水電費、快遞收發(fā)等便民服務(費用另計)。定期組織社區(qū)文化活動,增進業(yè)主之間的交流與互動。三、服務質量標準乙方提供的物業(yè)服務應達到以下質量標準:1.房屋及共用設施設備維護房屋外觀整潔,無明顯破損、脫落。共用設施設備運行正常,定期進行維護保養(yǎng),維修及時率達到[x]%以上。2.環(huán)境衛(wèi)生公共區(qū)域每日清掃,無雜物、無異味,垃圾日產日清。垃圾桶定期清洗消毒,周圍無散落垃圾。3.綠化養(yǎng)護綠化植物生長良好,無明顯病蟲害,成活率達到[x]%以上。綠地整潔,無雜草叢生現(xiàn)象。4.公共秩序維護人員出入登記嚴格,巡邏定時定點,無治安案件發(fā)生。消防設施設備完好,可隨時正常使用。5.交通秩序與車輛停放管理交通標識清晰,車輛停放有序,無亂停亂放現(xiàn)象。車場車庫衛(wèi)生良好,照明正常。6.房屋裝飾裝修管理裝修管理規(guī)范,無違規(guī)裝修行為,裝修垃圾及時清理。四、服務費用及支付方式1.服務費用標準甲方按照[具體金額/面積單價]元/月/平方米的標準向乙方支付物業(yè)服務費用。該費用包含了本協(xié)議第二條約定的各項服務內容所需費用,但不包括以下費用:房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新改造費用。因甲方自身原因導致的物業(yè)維修、養(yǎng)護費用。水、電、氣、通訊、有線電視等費用。2.支付方式甲方應于每月[具體日期]前向乙方支付當月的物業(yè)服務費用。甲方可以選擇以下支付方式:銀行轉賬:甲方將費用轉至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________現(xiàn)金支付:甲方可前往乙方指定地點以現(xiàn)金方式支付。3.費用調整物業(yè)服務費用標準可根據物價指數變動、服務成本增減等因素進行調整。乙方應提前[x]個月書面通知甲方費用調整的原因、幅度等情況。經甲方書面同意后,按照新的標準執(zhí)行。五、雙方權利和義務(一)甲方權利義務1.權利有權監(jiān)督乙方的物業(yè)服務質量,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務。對乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為,有權向相關部門投訴或提起訴訟。2.義務遵守本協(xié)議約定,按時足額支付物業(yè)服務費用及其他相關費用。配合乙方的管理服務工作,提供必要的協(xié)助。不得擅自改變物業(yè)用途,損壞共用部位、共用設施設備。如實向乙方告知物業(yè)及自身的相關情況,如房屋使用情況、維修需求等。(二)乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務費用及其他相關費用。對物業(yè)區(qū)域內的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進行管理。根據本協(xié)議約定使用專項維修資金。有權制止業(yè)主/使用人的違規(guī)行為,要求其改正。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、質量標準提供物業(yè)服務。定期公布物業(yè)服務費用收支情況,接受甲方監(jiān)督。妥善保管物業(yè)檔案資料,不得泄露甲方隱私。合理使用專項維修資金,定期公布使用情況。對物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備進行日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或通知相關責任人維修。六、專項維修資金的管理與使用1.專項維修資金的繳存甲方應按照國家及地方相關規(guī)定繳存專項維修資金。專項維修資金屬于業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。2.專項維修資金的管理乙方應設立專項維修資金賬戶,對專項維修資金進行專戶存儲、??顚S茫邮軜I(yè)主監(jiān)督。專項維修資金的使用應按照國家及地方相關規(guī)定的程序進行,乙方應定期向業(yè)主公布專項維修資金的收支情況。3.專項維修資金的使用當物業(yè)共用部位、共用設施設備需要維修、更新和改造時,乙方應制定維修方案和費用預算,經業(yè)主大會或相關業(yè)主同意后,按照規(guī)定從專項維修資金中列支。乙方負責組織實施維修工作,并接受業(yè)主監(jiān)督。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停物業(yè)服務直至甲方支付費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,擅自改變物業(yè)用途、損壞共用部位、共用設施設備等,應承擔相應的修復責任或賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、質量標準提供物業(yè)服務,應及時采取措施改進,并承擔相應的違約責任。乙方應按照當月物業(yè)服務費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。若乙方擅自挪用專項維修資金,應負責追回挪用的資金,并按照挪用金額的[x]%向甲方支付違約金。構成犯罪的,依法追究刑事責任。八、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行的,本協(xié)議自動解除,雙方互不承擔責任。九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向物業(yè)所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份

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