系統(tǒng)協(xié)議合同編號

系統(tǒng)協(xié)議合同編號?合同編號：[具體編號]甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擬使用乙方提供的[系統(tǒng)名稱]及相關(guān)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方系統(tǒng)及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.系統(tǒng)名稱及功能乙方提供的系統(tǒng)為[系統(tǒng)名稱]，該系統(tǒng)具備以下主要功能：[功能一詳細(xì)描述]：能夠?qū)崿F(xiàn)[具體業(yè)務(wù)流程或操作的具體說明]，提高[相關(guān)工作效率或達(dá)成的業(yè)務(wù)目標(biāo)]。[功能二詳細(xì)描述]：[功能二的具體作用及優(yōu)勢闡述]。......[其他功能詳細(xì)描述]2.服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)安裝與調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下完成系統(tǒng)的安裝，并進(jìn)行全面調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。培訓(xùn)服務(wù)：乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)功能講解、操作演示、實(shí)際操作指導(dǎo)等，使甲方相關(guān)人員能夠熟練使用系統(tǒng)。培訓(xùn)方式為現(xiàn)場培訓(xùn)或在線培訓(xùn)，具體培訓(xùn)時間和地點(diǎn)根據(jù)雙方協(xié)商確定。技術(shù)支持：乙方提供[x]年的技術(shù)支持服務(wù)，在系統(tǒng)使用過程中，甲方如遇到技術(shù)問題，可通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方技術(shù)支持團(tuán)隊咨詢。乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時長]內(nèi)解決問題。如遇復(fù)雜問題，需延長解決時間的，乙方應(yīng)及時向甲方說明情況。系統(tǒng)維護(hù)與升級：乙方定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)優(yōu)化等，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時，乙方根據(jù)系統(tǒng)功能優(yōu)化需求及甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，及時為甲方提供系統(tǒng)升級服務(wù)，升級內(nèi)容包括但不限于功能增強(qiáng)、性能提升、安全漏洞修復(fù)等。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的系統(tǒng)及服務(wù)。有權(quán)對系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的問題向乙方提出咨詢、建議和投訴。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付系統(tǒng)使用費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。提供系統(tǒng)安裝調(diào)試所需的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并確保其符合乙方系統(tǒng)運(yùn)行要求。安排指定人員參加乙方組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作知識和技能。在系統(tǒng)使用過程中，妥善保管系統(tǒng)賬號和密碼，不得將其泄露給第三方。因甲方原因?qū)е沦~號和密碼泄露而造成的損失，由甲方自行承擔(dān)。不得對乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、反向編譯、破解或其他侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、升級及故障排查等工作，提供必要的協(xié)助和信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取系統(tǒng)使用費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫?；蚪K止系統(tǒng)服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。確保提供的系統(tǒng)及服務(wù)符合法律法規(guī)要求，具備良好的性能和穩(wěn)定性，能夠滿足甲方的使用需求。對甲方提供的所有信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測和漏洞掃描，及時采取措施修復(fù)安全隱患，保障系統(tǒng)安全運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)安全事故，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要和技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，為甲方提供更好的系統(tǒng)使用體驗(yàn)。在進(jìn)行系統(tǒng)升級前，提前通知甲方，并提供詳細(xì)的升級說明和風(fēng)險提示。三、費(fèi)用及支付方式1.系統(tǒng)使用費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付系統(tǒng)使用費(fèi)用共計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用涵蓋本協(xié)議約定的系統(tǒng)使用許可及初始培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用：如甲方因特殊需求需要額外增加培訓(xùn)服務(wù)，乙方將根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)課時及師資情況收取培訓(xùn)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商確定。技術(shù)支持費(fèi)用：技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用已包含在系統(tǒng)使用費(fèi)用中，不再另行收取。但如因甲方超出本協(xié)議約定的正常使用范圍或因甲方自身原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障需要乙方提供額外技術(shù)支持的，乙方將按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收取相應(yīng)費(fèi)用。系統(tǒng)維護(hù)與升級費(fèi)用：乙方在本協(xié)議約定的維護(hù)與升級服務(wù)期內(nèi)提供的系統(tǒng)維護(hù)與升級服務(wù)不另行收費(fèi)。但如乙方應(yīng)甲方要求進(jìn)行超出本協(xié)議約定范圍的系統(tǒng)定制開發(fā)或重大功能升級，甲方應(yīng)另行支付相應(yīng)的開發(fā)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)具體項(xiàng)目情況協(xié)商確定。3.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付系統(tǒng)使用費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方在收到預(yù)付款后開始安排系統(tǒng)安裝調(diào)試工作。系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余系統(tǒng)使用費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、系統(tǒng)驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)按照本協(xié)議約定的系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。系統(tǒng)應(yīng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行，各項(xiàng)功能應(yīng)符合甲方業(yè)務(wù)需求，操作界面應(yīng)簡潔易用，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和安全性應(yīng)得到保障。2.驗(yàn)收流程系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)向甲方提交系統(tǒng)驗(yàn)收申請。甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收申請后的[x]個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。驗(yàn)收工作由甲方指定的驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)進(jìn)行，驗(yàn)收小組應(yīng)包括甲方技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員等相關(guān)人員。乙方應(yīng)配合驗(yàn)收小組進(jìn)行系統(tǒng)測試、功能演示等驗(yàn)收工作，并提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。驗(yàn)收小組根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和測試，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)及時通知乙方進(jìn)行整改。乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)完成整改工作，并再次提交驗(yàn)收申請。經(jīng)甲方驗(yàn)收小組驗(yàn)收合格后，雙方簽署系統(tǒng)驗(yàn)收報告，系統(tǒng)正式交付甲方使用。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)繼續(xù)整改，直至系統(tǒng)通過驗(yàn)收為止。因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)驗(yàn)收不合格而延誤的時間，不計算在系統(tǒng)交付使用時間內(nèi)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定按時支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停系統(tǒng)服務(wù)，并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.如甲方未經(jīng)乙方書面同意，擅自對系統(tǒng)進(jìn)行修改、刪除、復(fù)制或其他侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并向乙方支付違約金人民幣[x]元，同時賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供系統(tǒng)及服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.如乙方提供的系統(tǒng)及服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常使用或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.如乙方未按照本協(xié)議約定對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與升級，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或影響甲方正常使用的，乙方應(yīng)及時采取措施修復(fù)系統(tǒng)，并按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因系統(tǒng)故障給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________