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文檔簡介

酒店會議合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擬舉辦會議活動,乙方系具備提供相關(guān)服務(wù)能力的酒店經(jīng)營者,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在乙方酒店舉辦會議事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會議基本信息1.會議名稱:______________________2.會議時(shí)間:自____年__月__日起至____年__月__日止3.會議地點(diǎn):乙方酒店____層____會議室4.參會人數(shù):預(yù)計(jì)____人,實(shí)際人數(shù)以會議簽到為準(zhǔn)。二、會議服務(wù)內(nèi)容及要求1.場地租賃乙方應(yīng)提供符合甲方要求的會議室,確保場地設(shè)施齊全、功能完好,包括但不限于音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)、白板、桌椅等,并保證在會議期間正常運(yùn)行。場地應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行布置,包括但不限于擺放會議標(biāo)識、橫幅、座位牌等,營造符合會議主題和氛圍的環(huán)境。2.餐飲服務(wù)早餐:提供[具體標(biāo)準(zhǔn)]的自助早餐,保證食品種類豐富、品質(zhì)新鮮,滿足參會人員的口味需求。午餐/晚餐:提供[具體標(biāo)準(zhǔn)]的套餐或自助餐,菜品應(yīng)營養(yǎng)均衡、搭配合理,且具備一定的特色。餐飲服務(wù)應(yīng)按照甲方確認(rèn)的菜單進(jìn)行準(zhǔn)備,如有特殊飲食需求(如素食、清真等),乙方應(yīng)盡力滿足。茶歇:在會議期間提供[具體次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)]的茶歇服務(wù),包括飲品(咖啡、茶、果汁等)和點(diǎn)心(糕點(diǎn)、水果拼盤等)。茶歇應(yīng)在指定時(shí)間送至?xí)h場地,并擺放整齊。3.住宿服務(wù)乙方應(yīng)提供干凈、整潔、舒適的客房供參會人員住宿,客房內(nèi)設(shè)施應(yīng)齊全,包括但不限于床品、洗漱用品、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)等,并保證正常使用。根據(jù)甲方提供的住宿需求,合理安排房間類型(如單人房、雙人房等),并提前預(yù)留足夠數(shù)量的房間。對于需要特殊服務(wù)(如加床、無障礙設(shè)施等)的參會人員,乙方應(yīng)盡量滿足。4.會議設(shè)備及技術(shù)支持除上述場地內(nèi)的基本設(shè)備外,乙方應(yīng)根據(jù)會議需要,提供額外的會議設(shè)備租賃服務(wù),如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、錄音設(shè)備等,并確保設(shè)備性能良好、操作簡便。安排專業(yè)技術(shù)人員在會議期間提供技術(shù)支持,及時(shí)解決設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)問題等突發(fā)情況,保證會議的順利進(jìn)行。5.會議服務(wù)人員配備足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員,包括會議接待人員、餐飲服務(wù)人員、客房服務(wù)人員等,服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力,能夠?yàn)閰藛T提供熱情、周到的服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)熟悉會議流程和甲方要求,提前了解會議相關(guān)信息,確保在會議期間能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地響應(yīng)參會人員的需求。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供會議服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在會議舉辦前,有權(quán)對會議場地布置、餐飲安排、住宿安排等進(jìn)行確認(rèn)和調(diào)整。對乙方提供的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求乙方采取改進(jìn)措施或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)提前向乙方提供詳細(xì)的會議計(jì)劃和需求,包括會議議程、參會人員名單、特殊要求等,以便乙方做好準(zhǔn)備工作。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。協(xié)助乙方維護(hù)會議期間的秩序和安全,配合乙方做好相關(guān)管理工作。在會議舉辦過程中,如因甲方原因需要變更會議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)或參會人數(shù)等,應(yīng)提前通知乙方,并與乙方協(xié)商一致后簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。由此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的會議需求和要求,合理安排服務(wù)資源,但乙方的安排應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供會議服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)良好水平。在會議舉辦前,將場地布置方案、餐飲菜單、住宿安排等相關(guān)信息提交給甲方確認(rèn),并根據(jù)甲方意見進(jìn)行調(diào)整。負(fù)責(zé)會議期間的安全保衛(wèi)工作,采取必要的安全措施,確保參會人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如因乙方原因?qū)е聲h期間發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。對會議服務(wù)過程中產(chǎn)生的垃圾和廢棄物進(jìn)行及時(shí)清理,保持會議場地和周邊環(huán)境的整潔衛(wèi)生。在會議結(jié)束后,按照甲方要求提供會議服務(wù)總結(jié)報(bào)告,包括服務(wù)情況、參會人員反饋等信息。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方。如因特殊情況需要轉(zhuǎn)委托的,乙方應(yīng)提前通知甲方,并確保第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不低于本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。四、費(fèi)用及支付方式1.總費(fèi)用:本協(xié)議項(xiàng)下會議服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣____元(大寫:____元整)。此費(fèi)用包含場地租賃、餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、會議設(shè)備租賃、技術(shù)支持、會議服務(wù)人員薪酬等乙方為履行本協(xié)議約定的所有義務(wù)所需的全部費(fèi)用,但不包括甲方因會議產(chǎn)生的其他額外費(fèi)用(如臨時(shí)增加的設(shè)備租賃費(fèi)用、超出套餐標(biāo)準(zhǔn)的餐飲費(fèi)用等)。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付總費(fèi)用的____%作為定金,即人民幣____元(大寫:____元整)。在會議舉辦前____個(gè)工作日,甲方支付總費(fèi)用的____%,即人民幣____元(大寫:____元整)。在會議結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),甲方根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,如實(shí)際費(fèi)用超過總費(fèi)用的____%,甲方應(yīng)在結(jié)算時(shí)一次性補(bǔ)足差額部分;如實(shí)際費(fèi)用低于總費(fèi)用的____%,乙方應(yīng)在結(jié)算后____個(gè)工作日內(nèi)將差額部分退還甲方。3.費(fèi)用結(jié)算憑證:乙方應(yīng)在每次收款后向甲方提供合法有效的發(fā)票,作為雙方費(fèi)用結(jié)算的憑證。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、會議相關(guān)信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停會議服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。若甲方未提前通知乙方變更會議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)或參會人數(shù)等,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方為履行原協(xié)議已投入的成本、因變更導(dǎo)致乙方額外支出的費(fèi)用、預(yù)期利潤損失等。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣____元(大寫:____元整);如因甲方泄密行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)提供會議服務(wù),每出現(xiàn)一次不符合約定的情況,應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е聲h無法正常進(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方因會議延誤產(chǎn)生的額外費(fèi)用、參會人員的損失賠償、甲方的預(yù)期利益損失等。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣____元(大寫:____元整);如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未經(jīng)甲方書面同意將服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照總費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如因第三方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等

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