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文檔簡介
考不過退款協(xié)議合同?甲方:姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:機(jī)構(gòu)名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有提升自身考試成績的需求,乙方具備提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)的專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方參加乙方組織的考試培訓(xùn)課程及考不過退款事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)課程內(nèi)容及服務(wù)詳情1.培訓(xùn)課程名稱:[具體課程名稱]2.課程目標(biāo):幫助甲方提升[具體考試名稱]的考試成績,使其能夠順利通過該考試。3.課程內(nèi)容:線上課程:提供涵蓋[具體科目1]、[具體科目2]等相關(guān)科目的高清視頻課程,課程內(nèi)容包括知識點(diǎn)講解、案例分析、模擬試題解析等,總時(shí)長不少于[x]小時(shí)。線下課程:在[具體授課地點(diǎn)]安排面授課程,由專業(yè)講師進(jìn)行現(xiàn)場授課,面對面解答甲方的疑問,線下課程共計(jì)[x]次,每次課程時(shí)長為[x]小時(shí)。配套資料:為甲方提供精心編寫的內(nèi)部學(xué)習(xí)資料,包括教材、輔導(dǎo)書、歷年真題集等,確保甲方全面系統(tǒng)地掌握考試知識點(diǎn)。在線答疑:設(shè)立專門的在線答疑平臺,甲方在學(xué)習(xí)過程中遇到任何問題,均可隨時(shí)向?qū)I(yè)助教提問,助教將在[x]小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。模擬考試:定期組織模擬考試,按照正式考試的題型、題量和時(shí)間要求進(jìn)行全真模擬,讓甲方熟悉考試流程,提前適應(yīng)考試節(jié)奏,并為甲方提供詳細(xì)的考試成績分析報(bào)告,指出其薄弱環(huán)節(jié),以便有針對性地進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。個性化輔導(dǎo):根據(jù)甲方的學(xué)習(xí)進(jìn)度和實(shí)際情況,為其安排一對一的個性化輔導(dǎo)課程,幫助甲方解決學(xué)習(xí)過程中的難點(diǎn)問題,確保甲方能夠跟上教學(xué)進(jìn)度,穩(wěn)步提升成績。4.服務(wù)期限:自本合同簽訂之日起至[具體考試日期]結(jié)束。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的培訓(xùn)課程及相關(guān)服務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中,有權(quán)對乙方的教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)水平等提出合理的意見和建議。若甲方按照乙方的培訓(xùn)要求進(jìn)行學(xué)習(xí),但仍未通過考試,有權(quán)依據(jù)本合同約定要求乙方退還相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)如實(shí)向乙方提供個人學(xué)習(xí)情況、基礎(chǔ)水平等相關(guān)信息,以便乙方為其制定個性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。按照乙方安排的課程進(jìn)度和學(xué)習(xí)要求,認(rèn)真參加線上線下課程學(xué)習(xí),完成課后作業(yè)和模擬考試,積極配合乙方的教學(xué)管理工作。妥善保管乙方提供的培訓(xùn)資料和學(xué)習(xí)設(shè)備,不得擅自復(fù)制、傳播或泄露給第三方。在服務(wù)期限內(nèi),遵守乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重乙方的教學(xué)安排和講師的授課指導(dǎo)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取甲方的培訓(xùn)費(fèi)用。根據(jù)甲方的學(xué)習(xí)情況和考試目標(biāo),有權(quán)合理調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和課程安排。對甲方的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)甲方未按照要求進(jìn)行學(xué)習(xí),有權(quán)要求甲方改正。2.義務(wù)按照本合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的培訓(xùn)課程及相關(guān)服務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。配備專業(yè)的講師團(tuán)隊(duì),講師應(yīng)具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)知識,能夠有效地指導(dǎo)甲方學(xué)習(xí)。定期對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn),根據(jù)甲方的反饋意見及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,以提高甲方的學(xué)習(xí)效果。為甲方提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和技術(shù)支持,確保線上課程的流暢性和穩(wěn)定性,及時(shí)解決甲方在學(xué)習(xí)過程中遇到的技術(shù)問題。嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,對甲方提供的個人信息和學(xué)習(xí)資料予以保密,不得泄露給任何第三方。在甲方按照本合同約定完成培訓(xùn)課程后,如甲方考不過,按照本合同約定及時(shí)退還相應(yīng)費(fèi)用。三、費(fèi)用及支付方式1.培訓(xùn)費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.支付方式:甲方選擇以下第[x]種支付方式:一次性支付:甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),將全部培訓(xùn)費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。分期付款:甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起支付定金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]),剩余款項(xiàng)分[x]期支付,每期支付人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]),具體支付時(shí)間如下:第一期:[具體支付日期1]第二期:[具體支付日期2]......第[x]期:[具體支付日期x]四、考不過退款條款1.退款條件:若甲方在參加[具體考試名稱]時(shí),按照乙方的培訓(xùn)要求認(rèn)真學(xué)習(xí),完成所有課程學(xué)習(xí)、課后作業(yè)和模擬考試,但仍未通過考試,乙方將按照本合同約定為甲方辦理退款手續(xù)。2.退款比例及方式:退款比例:乙方將根據(jù)甲方參加考試的實(shí)際情況,按照以下方式確定退款比例:若甲方考試成績與合格分?jǐn)?shù)線相差[x]分以內(nèi)(含[x]分),乙方退還甲方培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%。若甲方考試成績與合格分?jǐn)?shù)線相差[x]分以上[x]分以內(nèi)(含[x]分),乙方退還甲方培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%。若甲方考試成績與合格分?jǐn)?shù)線相差[x]分以上,乙方退還甲方培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%。退款方式:乙方將在收到甲方提交的完整退款申請及相關(guān)證明材料后的[x]個工作日內(nèi),將應(yīng)退款項(xiàng)一次性退還至甲方原支付賬戶。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用及違約金,違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方違反乙方的規(guī)章制度,影響教學(xué)秩序或給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方擅自中途退學(xué)或終止本合同,乙方不予退還已收取的培訓(xùn)費(fèi)用,且甲方應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定為甲方提供培訓(xùn)課程及相關(guān)服務(wù),或教學(xué)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金,并采取措施及時(shí)彌補(bǔ)甲方的損失。如乙方的違約行為導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部培訓(xùn)費(fèi)用,并按照培訓(xùn)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式為甲方辦理退款手續(xù),每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)退款項(xiàng)的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的地方,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:_____
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