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餐飲電子協(xié)議合同?甲方(餐飲服務(wù)提供方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(消費(fèi)者):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方為從事餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,乙方為有餐飲消費(fèi)需求的消費(fèi)者,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方處進(jìn)行餐飲消費(fèi)事宜,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下電子協(xié)議合同:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.餐飲服務(wù)內(nèi)容甲方將為乙方提供以下餐飲服務(wù):菜品供應(yīng):甲方擁有豐富多樣的菜品菜單,包括但不限于中式菜肴、西式餐點(diǎn)、特色小吃等。具體菜品以甲方實(shí)際提供的菜單為準(zhǔn),甲方有權(quán)根據(jù)季節(jié)、食材供應(yīng)等情況對(duì)菜單進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。就餐環(huán)境:甲方提供的就餐場(chǎng)所應(yīng)干凈整潔、舒適宜人,具備良好的通風(fēng)、照明等設(shè)施條件。餐廳應(yīng)設(shè)有合理的座位布局,保證乙方就餐時(shí)的舒適度和私密性。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方的服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)的服務(wù)素養(yǎng),熱情、周到地為乙方提供服務(wù)。包括但不限于引導(dǎo)乙方就座、及時(shí)點(diǎn)單、準(zhǔn)確上菜、解答疑問(wèn)、處理投訴等。服務(wù)人員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范,不得有任何損害乙方權(quán)益的行為。2.消費(fèi)場(chǎng)所及時(shí)間消費(fèi)場(chǎng)所:甲方的餐飲服務(wù)場(chǎng)所位于______________________(詳細(xì)地址)。消費(fèi)時(shí)間:乙方可在甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行就餐,甲方的營(yíng)業(yè)時(shí)間為______至______(具體時(shí)間段)。如遇特殊情況需要調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間,甲方應(yīng)提前在餐廳顯著位置進(jìn)行公示通知。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定收取乙方的餐飲消費(fèi)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)變化、食材供應(yīng)等因素對(duì)菜品、價(jià)格、服務(wù)等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。在乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下,有權(quán)拒絕為乙方提供餐飲服務(wù)或采取其他相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)要求,為乙方提供安全、衛(wèi)生、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。確保所提供的食品原材料新鮮、無(wú)毒無(wú)害,加工制作過(guò)程符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),餐飲用具清潔消毒合格。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的菜品信息,包括菜品名稱、原料組成、口味特點(diǎn)、價(jià)格等。不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)乙方消費(fèi)。保證就餐環(huán)境符合衛(wèi)生、安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,配備必要的消防、安全等設(shè)施設(shè)備,并確保其正常運(yùn)行。對(duì)乙方在就餐過(guò)程中的人身安全承擔(dān)合理的安全保障義務(wù),采取必要措施預(yù)防和制止可能發(fā)生的安全事故。按照乙方的點(diǎn)單要求及時(shí)、準(zhǔn)確地提供餐飲服務(wù)。如遇菜品售罄等特殊情況,應(yīng)提前告知乙方并提供合理的替代菜品或解決方案。對(duì)乙方的消費(fèi)信息予以保密,不得泄露乙方的個(gè)人隱私信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書面同意的除外。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,享受甲方提供的餐飲服務(wù)。對(duì)甲方提供的菜品、服務(wù)質(zhì)量等有提出意見、建議和投訴的權(quán)利。在甲方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下,有權(quán)拒絕支付費(fèi)用或要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定及甲方的要求,文明、合理地消費(fèi),不得故意損壞甲方的設(shè)施設(shè)備或干擾甲方的正常經(jīng)營(yíng)秩序。如實(shí)告知甲方自身的飲食禁忌、特殊需求等信息,以便甲方能夠?yàn)橐曳教峁┓弦蟮牟惋嫹?wù)。在就餐過(guò)程中妥善保管好自身財(cái)物,如有遺失或損壞,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方存在重大過(guò)錯(cuò)的除外。按照本合同約定及時(shí)支付餐飲消費(fèi)費(fèi)用。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方在甲方處進(jìn)行餐飲消費(fèi)的費(fèi)用按照甲方實(shí)際提供的菜品、服務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)價(jià)格計(jì)算。具體菜品價(jià)格以甲方在餐廳內(nèi)公示的價(jià)格為準(zhǔn),甲方應(yīng)保證價(jià)格的合理性和透明度,不得隨意抬高價(jià)格或進(jìn)行價(jià)格欺詐。2.支付方式乙方應(yīng)在就餐結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際消費(fèi)金額,選擇以下支付方式向甲方支付費(fèi)用:現(xiàn)金支付:乙方可直接以現(xiàn)金形式支付給甲方的收銀人員。電子支付:包括但不限于微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等。乙方通過(guò)掃描甲方提供的電子支付二維碼或按照甲方收銀人員的指引進(jìn)行操作完成支付。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方提供的餐飲服務(wù)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致乙方人身受到損害或健康受到影響的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金(如造成殘疾)、死亡賠償金(如導(dǎo)致死亡)等。同時(shí),甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定接受處罰,并向乙方支付相當(dāng)于本次餐飲消費(fèi)金額______倍的賠償金。2.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù),如未及時(shí)點(diǎn)單、上菜延誤、服務(wù)態(tài)度惡劣等,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。若甲方未采取有效補(bǔ)救措施或乙方對(duì)補(bǔ)救措施不滿意的,乙方有權(quán)拒絕支付部分或全部餐飲消費(fèi)費(fèi)用,甲方應(yīng)退還乙方已支付的相應(yīng)費(fèi)用,并按照未支付費(fèi)用金額的______%向乙方支付違約金。3.若甲方違反本合同約定擅自調(diào)整菜品、價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容,未提前通知乙方的,乙方有權(quán)選擇繼續(xù)按照原合同約定接受服務(wù)或解除本合同。若乙方選擇繼續(xù)接受服務(wù),甲方應(yīng)按照原合同約定執(zhí)行;若乙方選擇解除合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用,并按照合同未履行部分對(duì)應(yīng)的餐飲消費(fèi)金額的______%向乙方支付違約金。4.若甲方泄露乙方的個(gè)人隱私信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額以乙方因信息泄露所遭受的實(shí)際損失為限。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付餐飲消費(fèi)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)______日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付全部餐飲消費(fèi)費(fèi)用及相應(yīng)的逾期違約金。同時(shí),甲方有權(quán)采取合理措施追討欠款,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等)均由乙方承擔(dān)。2.若乙方故意損壞甲方的設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)照價(jià)賠償。如因乙方的行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,干擾甲方的正常經(jīng)營(yíng)秩序,甲方有權(quán)拒絕為乙方提供服務(wù),并要求乙方立即離開經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。乙方已支付的費(fèi)用不予退還,同時(shí)乙方應(yīng)按照本次餐飲消費(fèi)金額的______%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。若因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因需要變更本合同的相關(guān)內(nèi)容,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。在協(xié)商一致的情況下,可對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)變更。變更后的合同內(nèi)容應(yīng)明確具體,并經(jīng)雙方簽字(或電子確認(rèn))后生效。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。解除合同的書面協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、時(shí)間及雙方的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。若一方出現(xiàn)違約行為,另一方有權(quán)根據(jù)本合同約定解除合同。解除合同的一方應(yīng)按照本合同約定的通知方式向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同的通知,通知到達(dá)對(duì)方時(shí)合同解除。違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在履行本合同過(guò)程中,若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決善后事宜,如協(xié)商不成,可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本合同自雙方通過(guò)電子方式確認(rèn)(如電子簽名、電子簽章等)之日起生效,有效期至______年______月______日。合同期滿后,雙方如無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)______年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______________________簽訂日期

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