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文檔簡介

物業(yè)簽協(xié)議合同?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為[物業(yè)名稱]的業(yè)主或使用人,乙方是具有從事物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)類型:[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]3.坐落位置:[詳細(xì)地址]4.建筑面積:[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成:包括但不限于房屋建筑、附屬設(shè)施設(shè)備、公共場地、綠化景觀等。二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備管理對房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)、屋面、外墻面等進(jìn)行日常巡查,做好記錄并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,確保房屋安全使用。對附屬設(shè)施設(shè)備如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,按照規(guī)定定期進(jìn)行安全檢測,確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)每日清掃公共區(qū)域,包括樓道、電梯前廳、走廊、樓梯間、大堂、屋頂、天臺等,保持環(huán)境整潔。定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌,預(yù)防疾病傳播。及時清理和運(yùn)輸垃圾,做到日產(chǎn)日清,垃圾收集點(diǎn)定期清洗消毒,保持周邊環(huán)境干凈無異味。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理對小區(qū)內(nèi)的草坪、花卉、樹木進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作,確保綠化植物生長良好,景觀優(yōu)美。定期補(bǔ)植缺株、死株,保持綠化覆蓋率不低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。4.公共秩序維護(hù)實行24小時值班制度,對小區(qū)出入口進(jìn)行值守,嚴(yán)格盤查進(jìn)出人員、車輛,阻止無關(guān)人員、車輛隨意進(jìn)入小區(qū)。定時對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行巡邏,做好巡邏記錄,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患及突發(fā)事件,保障小區(qū)內(nèi)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作,配合處理各類治安案件和突發(fā)事件。5.車輛停放管理規(guī)劃合理的停車區(qū)域,包括地面停車場和地下車庫,設(shè)置明顯的停車標(biāo)識和交通標(biāo)線。對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記,引導(dǎo)車輛有序停放,確保停車秩序良好。按照規(guī)定收取停車費(fèi)用,開具合法票據(jù)。6.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求,提供代收水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的服務(wù)(如有)。協(xié)助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù),對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督管理,確保裝修活動符合相關(guān)規(guī)定,不影響其他業(yè)主正常生活。定期組織開展社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活,增強(qiáng)業(yè)主之間的溝通與交流。三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:1.房屋及設(shè)施設(shè)備完好率:不低于[x]%。2.清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率:不低于[x]%,公共區(qū)域無明顯垃圾、污漬,垃圾及時清理。3.綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)標(biāo)率:不低于[x]%,綠化植物生長良好,無明顯病蟲害。4.公共秩序維護(hù)事故發(fā)生率:低于[x]%,無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。5.業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度:不低于[x]%。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。有權(quán)要求乙方對違反物業(yè)服務(wù)合同或相關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行整改。法律法規(guī)及本合同約定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度,配合乙方的管理服務(wù)工作。不得擅自改變房屋用途或損壞房屋及附屬設(shè)施設(shè)備,因使用不當(dāng)造成損壞的,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。向乙方提供與物業(yè)管理相關(guān)的資料,協(xié)助乙方辦理物業(yè)管理相關(guān)手續(xù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本合同約定及相關(guān)規(guī)定,制定和執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項管理制度。有權(quán)使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營活動,但應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),并將經(jīng)營收益按照約定用于補(bǔ)充專項維修資金或改善小區(qū)物業(yè)服務(wù)。法律法規(guī)及本合同約定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行和使用安全。及時處理業(yè)主的投訴和建議,對業(yè)主反映的問題在合理期限內(nèi)予以解決或答復(fù)。協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施并報告相關(guān)部門。加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住宅:每月每平方米建筑面積[x]元。商業(yè):每月每平方米建筑面積[x]元。寫字樓:每月每平方米建筑面積[x]元。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式:甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,以[現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等具體方式]向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.其他費(fèi)用:停車費(fèi):按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取,臨時停車[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)],固定車位停車[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]。水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等代收代繳費(fèi)用:按照實際發(fā)生金額向業(yè)主收取,乙方不收取手續(xù)費(fèi)。專項維修資金:按照國家及地方相關(guān)規(guī)定,由業(yè)主按照一定比例繳存,乙方負(fù)責(zé)協(xié)助管理和使用。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)采取停止服務(wù)等措施,由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。若甲方違反本合同約定,擅自改變房屋用途或損壞房屋及附屬設(shè)施設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任,并按照損壞價值的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的[x]%向甲方支付違約金,并在甲方要求的合理期限內(nèi)進(jìn)行整改。若整改后仍未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi),并按照合同解除前已收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方擅自挪用物業(yè)服務(wù)費(fèi)或其他專項維修資金等費(fèi)用,應(yīng)負(fù)責(zé)返還挪用金額,并按照挪用金額的[x]%向甲方支付違約金。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。若乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全責(zé)任事故或其他嚴(yán)重影響業(yè)主正常生活的事件,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并按照事故或事件造成損失金額的[x]%向甲方支付違約金。七、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前[x]個月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。若雙方均無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年;若任何一方不同意續(xù)簽,應(yīng)在合同期滿前[x]個月書面通知對方。八、合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。2.若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,

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