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誰背上了猴子《哈佛商業(yè)評論》經(jīng)典解讀系列一張圖教你如何擺脫重負原文作者:威廉?翁肯&唐納德?沃斯匯報人:XXX匯報時之間:XX年XX月經(jīng)理,我們有個難題……這個難題,我會給你答復(fù)的。把這個難題備忘錄給我送來。需求幫助的話,盡管告訴我。下屬:好的經(jīng)理,等您回復(fù)。是不是經(jīng)常用這幾句?下屬:經(jīng)理:無言以對還是繼續(xù)推遲?領(lǐng)導(dǎo)還不處理沒效率!無能!經(jīng)理,難題進行的怎么樣?誰在為誰作業(yè),誰在監(jiān)督誰?好累???加班熬夜惡性循環(huán)喪失威信忙忙忙做好領(lǐng)導(dǎo)真的好累!更令你生氣的是你忙的不可開交,下屬卻無所事事?與其相互抱怨,不如找找原因。邀請教難題進度跟進尋求支持分配任務(wù)①②③④“猴子”最易出現(xiàn)的四大場景處理難題的關(guān)鍵把主動權(quán)還給下屬!經(jīng)理必須合理分配自己的作業(yè)時之間!經(jīng)理的時之間分配123受上司支配的時之間——不可掉以輕心受機構(gòu)支配的時之間——滿足同級要求本人&下屬支配的時之間——此消彼長“三步走”策略管理作業(yè)時之間,掌控作業(yè)實際內(nèi)容1、要消除受下屬支配的時之間擴大自由支配的時之間;2、把增加時之間的一部分用來確保下屬具有主動性和發(fā)揮;3、把增加時之間的另一部分用來掌控上司和同級之之間分派的任務(wù)。消除下屬支配時之間增加本人支配時之間提高下屬作業(yè)的主動性。處理上司及同事任務(wù)。怎樣提高下屬作業(yè)主動性?作業(yè)主動性發(fā)揮的五個層次主動行事,定期匯報。采取行動,但立即提出提議;提出提議,然后就采取相應(yīng)的行動;詢問該做些什么;等待別人吩咐(最低層次的主動性);!!1、禁止下屬采取第一和第二層次的主動性!2、確保下屬帶著難題離開,并約定好下次見面安排。從猴子的喂養(yǎng)學管理要么喂,要么打死數(shù)量&時之間要可控在約定時之間喂養(yǎng)面對面喂養(yǎng)確定下次喂養(yǎng)時之間五條原則經(jīng)理能夠這樣做:1、要么處理難題,要么消滅難題;2、不能超出正常處理難題的范圍;3、只在事先約定的情況下
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