鎮(zhèn)江市電梯安全管理人員閉卷考考卷及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.根據(jù)《電梯技術條件》，電梯轎廂緩沖器的作用是在電梯停止運行時，吸收電梯動能，防止電梯轎廂與井道發(fā)生（）。

A:撞擊

B:擠壓

C:拉伸

D:扭曲

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員未接受過專業(yè)培訓時，應如何處理？

A.忽略

B.責令改正

C.通報上級

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，以下哪項行為是不正確的？

A.仔細檢查電梯井道內的設備

B.檢查電梯轎廂內的緊急照明

C.詢問操作人員關于電梯的操作流程

D.忽略電梯轎廂內的緊急通話裝置

正確答案：D4.電梯發(fā)生困人事件時，安全管理人員應首先確認被困人數(shù)和（）。

A:性別

B:年齡

C:健康狀況

D:身份信息

正確答案：C5.電梯安全管理人員在電梯維保單位更換電梯安全部件后，應當進行哪些工作？

A.檢查更換部件是否符合國家標準

B.確認更換部件與原部件型號一致

C.對更換部件進行功能測試

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進行定期檢驗時，應如何處理？

A.立即上報，并暫停電梯使用

B.建議使用單位整改，但不采取任何措施

C.忽略，不進行任何處理

D.僅提醒使用單位，不采取強制措施

正確答案：A7.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應立即采取的措施是：

A.關閉電梯，等待專業(yè)人員處理

B.嘗試自行修理電梯

C.通知電梯維修人員，但不采取任何行動

D.將乘客緊急送往地面

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進行例行檢查時，應重點檢查電梯的哪些部件？（）

A:電梯門和轎廂壁

B:電梯控制系統(tǒng)和報警裝置

C:電梯井道和機房設施

D:全部以上內容

正確答案：D9.電梯安全管理人員在遇到緊急情況時，以下哪項行為是正確的？

A.隱藏現(xiàn)場，避免麻煩

B.立即通知相關部門

C.讓乘客自行處理

D.隨意操作電梯

正確答案：B10.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種態(tài)度是正確的？

A.不予理睬，認為乘客無理取鬧

B.語氣強硬，直接反駁乘客

C.耐心傾聽，記錄投訴內容

D.逃避責任，推卸給其他部門

正確答案：C11.電梯安全管理人員在檢查電梯層門時，以下哪項是錯誤的？

A.層門應無破損

B.層門應與轎廂門同步關閉

C.層門應定期進行清潔

D.層門應安裝在電梯的最低處

正確答案：D12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常，應立即采取什么措施？

A.繼續(xù)使用電梯

B.停止使用電梯并上報

C.等待維修人員處理

D.通知電梯司機

正確答案：B13.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急報警裝置失效，應如何處理？

A.立即更換報警裝置

B.記錄情況并上報

C.忽略，因為不影響電梯運行

D.延期處理，不影響日常工作

正確答案：B14.電梯安全管理人員對電梯進行日常維護保養(yǎng)時，應確保電梯的制動器性能是否達到以下哪個標準？

A.制動距離在規(guī)定范圍內

B.制動時間在規(guī)定范圍內

C.制動加速度在規(guī)定范圍內

D.以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯操作人員資格時，以下哪項不是資格要求？

A.持有有效證書

B.熟悉電梯操作

C.了解電梯維修技術

D.具備良好的溝通能力

正確答案：C16.電梯安全管理人員在組織電梯應急救援演練時，以下哪種情況屬于成功完成演練的標志？

A.所有參與者熟悉救援程序

B.所有參與者能夠熟練操作電梯

C.所有參與者能夠在規(guī)定時間內完成救援

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常響聲時，以下哪項措施是正確的？

A.忽略響聲，繼續(xù)使用電梯

B.讓乘客停止使用電梯，檢查響聲來源

C.立即關閉電梯電源

D.等待乘客自行處理

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設備失效，以下哪種做法是正確的？

A.忽略，因為電梯一般不會長時間停電

B.立即上報，并要求維修人員盡快修復

C.告知乘客自行處理

D.讓乘客在電梯內等待，不要強行操作

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，應檢查電梯的緊急照明是否：

A.可正常使用

B.可正常充電

C.有備用電池

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯的日常維護保養(yǎng)內容？

A.檢查電梯制動器

B.檢查電梯緊急呼叫裝置

C.檢查電梯門間隙

D.更換電梯門鎖

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明故障時，應如何處理？

A.立即上報公司領導

B.立即更換緊急照明設備

C.確保電梯內乘客安全

D.嘗試自行修復緊急照明

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，應重點檢查電梯的哪些部件？

A:僅限于轎廂

B:僅限于轎頂

C:轎廂和轎頂都應檢查

D:僅限于對重

正確答案：C23.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種情況不需要立即停止電梯運行？

A:電梯制動器異常

B:電梯門鎖系統(tǒng)故障

C:電梯緊急照明故障

D:電梯內部裝飾損壞

正確答案：D24.電梯安全管理人員應當定期對電梯進行清潔和消毒，以防止（）。

A:電梯故障

B:電梯污染

C:電梯損壞

D:電梯失火

正確答案：B25.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于其日常職責？

A.定期檢查電梯設備

B.緊急情況下的救援操作

C.電梯事故的初步調查

D.制定電梯使用規(guī)則

正確答案：D26.電梯安全管理人員應確保電梯井道內消防器材的（）。

A:持續(xù)供電

B:正常使用

C:定期更換

D:位置明顯

正確答案：D27.電梯安全管理人員在培訓新員工時，最應強調的安全操作規(guī)范是：

A.按照操作手冊進行操作

B.未經(jīng)許可不得隨意操作電梯

C.任何時候都不應乘坐正在維修的電梯

D.在電梯運行中，可以隨意觸摸電梯內部裝置

正確答案：B28.電梯安全管理人員在巡視電梯時，以下哪項不是重點關注的安全隱患？

A.電梯門是否關閉嚴密

B.電梯井道是否有裂縫

C.電梯內是否有超載現(xiàn)象

D.電梯操作面板是否損壞

正確答案：C29.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)故障，應當如何處理？

A:忽略，不影響使用

B:立即報告給電梯維修人員

C:延期維修，不影響緊急使用

D:停止電梯運行，避免故障擴大

正確答案：B30.電梯發(fā)生故障時，以下哪項措施不是正確的應急處理方法？

A.立即切斷電梯電源

B.通過電梯內的緊急按鈕請求救援

C.撥打電梯維修電話

D.使用電梯內的消防設備滅火

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全責任人或者消防安全管理人對電梯設備的安全性能沒有明確的要求或監(jiān)管措施。（）

答案：×2.在安裝或修理電梯時，應遵循安全規(guī)范，避免高空墜落等風險。

答案：√3.電梯井內不應有其他人員進入，除非是進行維修或檢查工作。

答案：√4.電梯的轎廂門在運行時不應有異常聲響或卡頓現(xiàn)象。

答案：√5.電梯內部發(fā)生火災時，乘客應保持冷靜，避免盲目行動。

答案：√6.電梯定期檢查和年度復查工作是否全面開展？

答案：√。電梯定期檢查和年度復查工作是電梯安全管理的常規(guī)工作，必須全面開展。7.緊急開門后應確保層門不出現(xiàn)松動，保持正常開啟。

答案：×8.電梯安全管理人員在檢查和維護電梯時，發(fā)現(xiàn)嚴重問題應該立即停止使用并上報給上級管理人員。（）

答案：√9.對因長期不使用的電梯需經(jīng)常開啟空轉以確保其工作狀態(tài)正常。

答案：√10.電梯緊急救援演練是提高電梯安全應急處理能力的有效途徑。(√)

答案：√11.電梯維保單位可以同時為同一棟建筑內的所有電梯提供服務。

答案：×12.對電梯設備的日常保養(yǎng)和維護可以忽略設備的日常使用狀態(tài)。（）

答案：×13.火災逃生通道標識的設置必須準確、醒目，方便人員逃生。

答案：√14.消防安全重點部位需要嚴格管理，但并不意味著日夜看守。這是為了確保緊急情況下能夠迅速響應，符合行業(yè)常識。

答案：×15.只要電梯運行正常，即使有部分安全裝置失效也不影響其使用。

答案：×16.在檢查電梯安全隱患時，需要檢查所有可能的運行環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題。（）

答案：√17.對所有員工的電梯安全教育應該是統(tǒng)一的，包括對新入職員工的入職培訓和日常的定期培訓。此判斷正確。

答案：√18.在評估電梯安全隱患時，可以簡單地忽略非日?？梢姷膯栴}。

答案：×19.如果電梯運行中有異常聲音或震動，應及時停用并聯(lián)系專業(yè)人員檢查。

答案：√20.在檢查電梯安全運行時，應當遵循安全檢查標準來判定隱患級別？

答案：√21.電梯的應急救援預案可以在沒有經(jīng)過相關部門審核的情況下制定。

答案：×22.安全管理制度是簡單的手寫或口頭傳達，就認為已經(jīng)執(zhí)行到位。（×）

答案：×23.電梯日常安全巡查，不應僅僅是每天固定時間的巡查，而是需要時刻關注并掌握實時安全信息。

答案：√24.電梯安全管理人員在開展安全教育時，無需針對不同層級的員工制定差異化的教育內容。

答案：×25.在對電梯安全保護系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)時，可簡化或忽略一些重要檢查項目。

答案：×（應嚴格執(zhí)行規(guī)定的檢查和保養(yǎng)程序）26.定期進行的消防安全演練是對員工的生命安全教育和應急處置能力提升的有效手段。

答案：√27.在進行電梯保養(yǎng)或檢查時，電梯安全管理人員應當記錄所有發(fā)現(xiàn)的重大隱患，以備日后檢查。

答案：√28.消防應急演練通常不包括對緊急情況的應對措施學習和培訓？

答案：×。消防應急演練應當包括對緊急情況的應對措施學習和培訓以確保員工具備應對能力。29.在日常工作中，對于電梯的故障或異常情況，應進行詳細記錄并及時上報。（判斷）

答案：√30.電梯井道內安裝的照明設備應保證亮度適中，避免造成視覺疲勞。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何與電梯使用單位、監(jiān)管部門和相關部門進行有效溝通協(xié)作。

答案：有效溝通協(xié)作的途徑包括：

（1）定期召開電梯安全工作會議，共同研究解決問題；

（2）建立信息共享平臺，及時傳遞電梯安全信息；

（3）加強與其他部門的合作，形成聯(lián)合防控機制；

（4）積極參加行業(yè)交流活動，提高自身業(yè)務水平。2.簡述電梯安全管理人員在緊急情況下如何保護自己和同事的生命安全。

答案：保護生命安全的方法包括：

（1）熟悉應急預案和逃生路線；

（2）掌握基本的自我保護技能；

（3）在緊急情況下保持冷靜，迅速做出判斷；

（4）及時報告危險情況，避免事故擴大。3.電梯安全管理人員如何確保電梯設備的檢驗周期符合規(guī)定？

答案：確保電梯設備檢驗周期符合規(guī)定的方法包括：

（1）制定并實施電梯設備檢驗計劃；

（2）跟蹤電梯設備檢驗進度，確保按時完成；

（3）審查檢驗報告，確保檢驗質量；

（4）對檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改；

（5）建立電梯設備檢驗檔案，便于查詢。4.簡述電梯安全管理人員在執(zhí)行日常巡檢時應重點關注哪些方面？

答案：應重點檢查電梯的運行狀況、緊急呼叫系統(tǒng)的有效性、防護裝置的完好性以及電梯內部的清潔程度等。5.簡述電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時的正確做法。

答案：正確做法包括：安撫被困人員情緒，告知被困人員不要嘗試自行打開電梯門；立即通知電梯維修人員或專業(yè)救援隊伍；按照應急預案執(zhí)行救援操作；救援完成后對事故原因進行分析并記錄。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生劇烈震動，電梯內乘客驚慌失措?，F(xiàn)場管理人員立即啟動應急程序，但電梯并未停止運行。維修人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯故障原因為制動器故障。請問，該事件中管理人員在處理過程中存在哪些不足？

答案：

（1）管理人員在電梯發(fā)生故障時，未能立即判斷故障原因，導致處理不當。

（2）管理人員在電梯運行過程中，未采取有效措施安撫乘客情緒，導致乘客恐慌。

（3）管理人員在維修人員到達現(xiàn)場后，未及時與維修人員溝通，了解維修進度。

總結：該事件中，管理人員在處理電梯故障時，缺乏故障判斷能力和溝通協(xié)調能力。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客在電梯內使用電梯緊急按鈕，導致電梯緊急停運。經(jīng)調查，發(fā)現(xiàn)乘客誤操作了緊急按鈕。請分析該案例中存在的問題，并提出相應的改進措施。

答案：

（1）存在的問題：乘客誤操作了電梯緊急按鈕，導致電梯緊急停運。

（2）改進措施：加強對乘客的電梯安全知識宣傳，提高乘客對緊急按鈕的正確使用方法的認識；設置明顯的緊急按鈕標識，避免乘客誤操作；加強員工培訓，提高應對電梯事故的能力。

（3）定期對電梯進行安全檢查，確保電梯設備正常運行。

總結：加強乘客電梯安全知識宣傳，提高乘客對緊急按鈕的正確使用方法的認識，保障乘客安全。3.在某辦公樓內，一部電梯發(fā)生故障，導致多部電梯同時停運