2024年福建事業(yè)單位考試項(xiàng)目管理技能提升試題及答案

2024年福建事業(yè)單位考試項(xiàng)目管理技能提升試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.供應(yīng)商

E.監(jiān)理單位

2.在項(xiàng)目計(jì)劃階段，以下哪些工具和技術(shù)可以用來制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？

A.PERT圖

B.甘特圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.資源分配矩陣

E.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的活動？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量培訓(xùn)

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通工具？

A.會議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.電話

E.項(xiàng)目管理軟件

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識別的方法？

A.專家判斷

B.歷史信息

C.檢查表

D.頭腦風(fēng)暴

E.質(zhì)量功能展開

6.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是采購管理的輸出？

A.采購合同

B.采購訂單

C.采購協(xié)議

D.采購文件

E.采購記錄

7.項(xiàng)目變更管理中，以下哪些是變更控制委員會的職責(zé)？

A.審查變更請求

B.審批變更請求

C.實(shí)施變更

D.監(jiān)督變更

E.撤銷變更

8.項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.三點(diǎn)估算

E.確定預(yù)算

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度偏差分析

B.進(jìn)度績效審查

C.進(jìn)度預(yù)測

D.進(jìn)度壓縮

E.進(jìn)度基準(zhǔn)調(diào)整

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量控制的工具？

A.控制圖

B.管理圖

C.魚骨圖

D.流程圖

E.標(biāo)準(zhǔn)化

11.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通方式

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.溝通內(nèi)容

E.溝通責(zé)任

12.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)消除

13.項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是采購管理的輸入？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.采購管理計(jì)劃

D.采購文件

E.采購記錄

14.項(xiàng)目變更管理中，以下哪些是變更請求的來源？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.監(jiān)理單位

E.項(xiàng)目干系人

15.項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本控制的工具？

A.成本偏差分析

B.成本績效審查

C.成本預(yù)測

D.成本壓縮

E.成本基準(zhǔn)調(diào)整

16.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的輸入？

A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)

C.項(xiàng)目進(jìn)度績效

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃

E.項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

17.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的輸入？

A.質(zhì)量管理計(jì)劃

B.質(zhì)量控制計(jì)劃

C.質(zhì)量審計(jì)計(jì)劃

D.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

E.質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃

18.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通管理的輸入？

A.溝通管理計(jì)劃

B.溝通需求分析

C.溝通記錄

D.溝通反饋

E.溝通風(fēng)險(xiǎn)評估

19.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的輸入？

A.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

B.風(fēng)險(xiǎn)識別結(jié)果

C.風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控結(jié)果

20.項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是采購管理的輸出？

A.采購合同

B.采購訂單

C.采購協(xié)議

D.采購文件

E.采購記錄

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理是唯一的項(xiàng)目干系人。（×）

2.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一旦確定，就不能進(jìn)行任何調(diào)整。（×）

3.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互獨(dú)立的。（×）

4.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保所有項(xiàng)目信息都能及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)干系人。（√）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是最有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。（×）

6.項(xiàng)目采購管理中，采購合同是項(xiàng)目采購管理的主要輸出。（√）

7.項(xiàng)目變更管理中，變更請求必須經(jīng)過變更控制委員會的批準(zhǔn)。（√）

8.項(xiàng)目成本管理中，成本估算的準(zhǔn)確性越高，項(xiàng)目預(yù)算就越容易控制。（√）

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度壓縮是一種增加項(xiàng)目完成時(shí)間的方法。（×）

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量審計(jì)是確保項(xiàng)目過程和輸出符合質(zhì)量要求的一種手段。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目溝通管理中，如何確保溝通的有效性？

2.請解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的四種基本類型及其適用情況。

3.在項(xiàng)目成本管理中，如何進(jìn)行成本控制？

4.簡要說明項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和應(yīng)用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目管理過程中，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，以提高項(xiàng)目成功率。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商等，涉及項(xiàng)目的各個(gè)利益相關(guān)者。

2.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以通過PERT圖、甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖等工具和技術(shù)來制定。

3.ABCD

解析思路：質(zhì)量保證包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)等活動。

4.ABCD

解析思路：有效的溝通工具包括會議、報(bào)告、電子郵件、電話和項(xiàng)目管理軟件等。

5.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別可以通過專家判斷、歷史信息、檢查表、頭腦風(fēng)暴和質(zhì)量功能展開等方法進(jìn)行。

6.ABCDE

解析思路：采購管理的輸出包括采購合同、采購訂單、采購協(xié)議、采購文件和采購記錄等。

7.ABCD

解析思路：變更控制委員會負(fù)責(zé)審查、審批、實(shí)施、監(jiān)督和撤銷變更請求。

8.ABCDE

解析思路：成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、三點(diǎn)估算和確定預(yù)算等。

9.ABCDE

解析思路：進(jìn)度控制的方法包括進(jìn)度偏差分析、進(jìn)度績效審查、進(jìn)度預(yù)測、進(jìn)度壓縮和進(jìn)度基準(zhǔn)調(diào)整等。

10.ABCDE

解析思路：質(zhì)量控制工具包括控制圖、管理圖、魚骨圖、流程圖和標(biāo)準(zhǔn)化等。

11.ABCDE

解析思路：溝通計(jì)劃應(yīng)包括溝通方式、溝通頻率、溝通渠道、溝通內(nèi)容和溝通責(zé)任等。

12.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)消除等。

13.ABCDE

解析思路：采購管理的輸入包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說明書、采購管理計(jì)劃、采購文件和采購記錄等。

14.ABCDE

解析思路：變更請求可能來自項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶、監(jiān)理單位和項(xiàng)目干系人。

15.ABCDE

解析思路：成本控制的工具包括成本偏差分析、成本績效審查、成本預(yù)測、成本壓縮和成本基準(zhǔn)調(diào)整等。

16.ABCDE

解析思路：進(jìn)度控制的輸入包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)、項(xiàng)目進(jìn)度績效、項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)等。

17.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證的輸入包括質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)計(jì)劃、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃等。

18.ABCDE

解析思路：溝通管理的輸入包括溝通管理計(jì)劃、溝通需求分析、溝通記錄、溝通反饋和溝通風(fēng)險(xiǎn)評估等。

19.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的輸入包括風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)識別結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控結(jié)果等。

20.ABCDE

解析思路：采購管理的輸出包括采購合同、采購訂單、采購協(xié)議、采購文件和采購記錄等。

二、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理不是唯一的項(xiàng)目干系人，還有客戶、供應(yīng)商、利益相關(guān)者等。

2.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃需要根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)項(xiàng)目變化。

3.×

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互關(guān)聯(lián)的，質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目符合質(zhì)量要求，質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.√

解析思路：確保溝通的有效性是項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)，通過有效的溝通可以避免誤解和沖突。

5.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避不是最有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，通常需要結(jié)合其他策略使用。

6.√

解析思路：采購合同是項(xiàng)目采購管理的主要輸出，它規(guī)定了采購的具體條款和條件。

7.√

解