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文檔簡介
校園支付安全協(xié)議書?甲方:[學(xué)校名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[學(xué)校地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方:[支付服務(wù)提供商名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為維護(hù)校園支付秩序,保障師生支付安全,與乙方就校園支付服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在校園支付安全方面的權(quán)利義務(wù),規(guī)范校園支付行為,保障校園支付系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保護(hù)師生的合法權(quán)益,促進(jìn)校園支付業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.乙方為甲方提供的服務(wù)乙方作為專業(yè)的支付服務(wù)提供商,為甲方校園內(nèi)的各類支付場景提供支付解決方案,包括但不限于線上支付平臺(tái)、線下支付終端設(shè)備及相關(guān)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)確保支付系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性,處理師生的支付交易請求,并及時(shí)反饋支付結(jié)果。2.支付場景涵蓋范圍包括但不限于學(xué)費(fèi)繳納、住宿費(fèi)繳納、食堂就餐消費(fèi)、校內(nèi)超市購物支付、圖書館借閱費(fèi)用支付、水電費(fèi)繳納以及其他經(jīng)甲乙雙方約定的校園內(nèi)支付場景。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供安全、穩(wěn)定、高效的支付服務(wù)。有權(quán)對乙方的支付服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展校園支付服務(wù)所需的必要信息和協(xié)助,包括但不限于學(xué)校相關(guān)管理規(guī)定、師生信息等,但應(yīng)確保提供信息的真實(shí)性、合法性和完整性,并對因提供信息引發(fā)的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。配合乙方進(jìn)行支付系統(tǒng)的測試、升級和維護(hù)工作,提供必要的場地、設(shè)備等支持。負(fù)責(zé)對師生進(jìn)行支付安全教育和宣傳,引導(dǎo)師生正確使用校園支付服務(wù),防范支付風(fēng)險(xiǎn)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)支付業(yè)務(wù)發(fā)展需要和技術(shù)進(jìn)步,對支付服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和升級,但應(yīng)提前通知甲方并確保不影響甲方正常的校園支付秩序。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并停止相關(guān)違規(guī)行為。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及金融監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)定,合法合規(guī)開展校園支付服務(wù)。按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供安全、穩(wěn)定、便捷的支付服務(wù),確保支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保障師生支付交易的順利完成。采取必要的安全技術(shù)措施,保障支付信息的安全,防止支付信息泄露、篡改或被盜用。對支付系統(tǒng)進(jìn)行定期安全檢測和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞,確保支付安全。建立健全客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)、有效地處理師生在支付過程中遇到的問題和投訴。對涉及支付安全的重大事件,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方并配合甲方進(jìn)行調(diào)查處理。定期向甲方提供支付業(yè)務(wù)報(bào)告,包括支付交易數(shù)據(jù)、安全情況分析等,以便甲方了解校園支付業(yè)務(wù)狀況。不得將本協(xié)議項(xiàng)下的支付服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,如需委托第三方提供部分服務(wù),應(yīng)事先征得甲方書面同意,并確保第三方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。四、安全保障措施(一)技術(shù)安全措施1.乙方應(yīng)采用先進(jìn)的加密技術(shù),對支付信息在傳輸和存儲(chǔ)過程中進(jìn)行加密處理,確保支付信息的保密性、完整性和可用性。加密算法應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.建立完善的支付系統(tǒng)安全防護(hù)體系,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等,防止外部非法攻擊和惡意軟件入侵支付系統(tǒng)。3.對支付系統(tǒng)進(jìn)行定期備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上,并異地存放,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。備份數(shù)據(jù)的保存期限應(yīng)符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求以及本協(xié)議約定。(二)人員安全管理1.乙方應(yīng)對涉及支付業(yè)務(wù)的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查和培訓(xùn),確保其具備專業(yè)知識(shí)和技能,熟悉支付安全相關(guān)規(guī)定和操作流程,具備良好的職業(yè)道德和安全意識(shí)。2.建立健全工作人員崗位責(zé)任制和監(jiān)督考核機(jī)制,規(guī)范工作人員的操作行為,防止因內(nèi)部人員違規(guī)操作導(dǎo)致支付安全事故。(三)應(yīng)急處置機(jī)制1.乙方應(yīng)制定完善的支付安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工和響應(yīng)時(shí)間等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和評估,確保其有效性和可操作性。2.一旦發(fā)生支付安全事件,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效的措施進(jìn)行處置,包括但不限于暫停支付服務(wù)、排查問題原因、恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行等。同時(shí),應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行調(diào)查處理,及時(shí)向甲方和相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告事件情況。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、師生信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。六、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:[具體收費(fèi)明細(xì)及標(biāo)準(zhǔn)]。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況、支付業(yè)務(wù)發(fā)展及成本變化等因素,提前[x]個(gè)月書面通知甲方調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停支付服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供支付服務(wù)或支付服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方或師生遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)支付服務(wù)的正常運(yùn)行,并對因此給甲方造成的聲譽(yù)損害等不良影響進(jìn)行消除。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方或師生造成重大損失或不良影響的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定或法律法規(guī)要求承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
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