酒店簽約商旅協(xié)議書

酒店簽約商旅協(xié)議書?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[酒店詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]法定代表人：[姓名]乙方（商旅客戶方）：名稱：[客戶公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]法定代表人：[姓名]鑒于乙方有商旅住宿及相關(guān)服務(wù)需求，甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方酒店進(jìn)行商旅活動事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.住宿服務(wù)甲方為乙方提供位于[酒店地址]的各類客房，客房類型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等?？头繎?yīng)保持清潔、舒適、安全，配備齊全的床上用品、洗漱用品、家具及電器設(shè)備等，確保乙方能得到良好的住宿體驗(yàn)。2.餐飲服務(wù)（1）早餐服務(wù)：甲方每日為乙方提供營養(yǎng)豐富、種類多樣的自助早餐，早餐供應(yīng)時間為[具體時間段]。早餐菜品應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，滿足不同口味需求。（2）其他餐飲服務(wù)：乙方如有需要，可在甲方酒店餐廳預(yù)訂午餐、晚餐或其他餐飲服務(wù)。甲方應(yīng)按照乙方預(yù)訂的菜品、數(shù)量及時間準(zhǔn)確提供餐飲服務(wù)，保證菜品質(zhì)量和服務(wù)水平。3.會議及商務(wù)服務(wù)（1）會議室租賃：甲方擁有多個不同規(guī)格的會議室，可供乙方租賃使用。會議室配備投影儀、音響設(shè)備、白板、桌椅等會議設(shè)施，能滿足乙方舉辦各類商務(wù)會議、培訓(xùn)、洽談等活動的需求。乙方租賃會議室時，應(yīng)提前向甲方提交預(yù)訂申請，說明會議時間、時長、參會人數(shù)等信息。（2）商務(wù)支持服務(wù)：包括但不限于打印、復(fù)印、傳真、網(wǎng)絡(luò)接入等辦公設(shè)施及服務(wù)，以滿足乙方在酒店內(nèi)進(jìn)行商務(wù)辦公的需求。甲方應(yīng)確保上述設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，并提供及時、有效的技術(shù)支持。4.其他服務(wù)甲方還應(yīng)提供如行李寄存、叫醒服務(wù)、接送機(jī)（站）預(yù)約服務(wù)（如有額外收費(fèi)項(xiàng)目，需明確說明）等其他與商旅活動相關(guān)的配套服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)以甲方酒店實(shí)際提供為準(zhǔn)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議約定向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。（2）對乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理，確保乙方遵守酒店的規(guī)章制度。如乙方違反規(guī)定，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于要求乙方改正、賠償損失等。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿、餐飲及商務(wù)等服務(wù)。（2）保證酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如出現(xiàn)故障應(yīng)及時維修，確保乙方的正常使用。因設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但因乙方自身原因或不可抗力因素導(dǎo)致的除外。（3）尊重乙方的隱私，不得擅自泄露乙方的個人信息和商務(wù)信息。（4）按照國家相關(guān)法律法規(guī)和酒店行業(yè)規(guī)范，保障乙方在酒店內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故，甲方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（5）定期對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，確保員工能夠?yàn)橐曳教峁I(yè)、熱情、周到的服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。（2）對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)向甲方提出意見和建議，要求甲方及時改進(jìn)。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。（2）遵守甲方酒店的規(guī)章制度，愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備。如因乙方原因造成酒店設(shè)施設(shè)備損壞的，乙方應(yīng)照價(jià)賠償。（3）在使用酒店服務(wù)過程中，應(yīng)尊重酒店員工，不得故意刁難或侮辱員工。（4）如實(shí)向甲方提供個人信息和商務(wù)信息，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。（5）在酒店內(nèi)從事活動時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和社會公德，不得從事違法違規(guī)或損害酒店及其他客人利益的行為。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.住宿費(fèi)用根據(jù)乙方預(yù)訂的客房類型和入住時間，按照以下價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：標(biāo)準(zhǔn)間：[x]元/間/夜大床房：[x]元/間/夜套房：[x]元/間/夜上述價(jià)格包含酒店服務(wù)費(fèi)，但不包含可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如早餐費(fèi)、加床費(fèi)、長途電話費(fèi)、洗衣費(fèi)等（如有）。如遇酒店價(jià)格調(diào)整，甲方應(yīng)提前[x]天通知乙方。2.餐飲費(fèi)用（1）早餐費(fèi)用：[x]元/人/天。（2）午餐、晚餐及其他餐飲服務(wù)費(fèi)用按照甲方酒店餐廳實(shí)際標(biāo)價(jià)執(zhí)行。3.會議及商務(wù)服務(wù)費(fèi)用（1）會議室租賃費(fèi)用：根據(jù)會議室規(guī)格和使用時長，按照以下標(biāo)準(zhǔn)收?。盒⌒蜁h室（容納[x]人）：[x]元/小時中型會議室（容納[x]人）：[x]元/小時大型會議室（容納[x]人以上）：[x]元/小時上述價(jià)格包含會議室基本設(shè)施使用費(fèi)用，但不包含會議期間可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如設(shè)備租賃、茶歇服務(wù)等（如有）。（2）商務(wù)支持服務(wù)費(fèi)用：打印、復(fù)印、傳真等辦公設(shè)施按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收取費(fèi)用，網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用按照甲方酒店規(guī)定執(zhí)行。（二）支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂客房及相關(guān)服務(wù)時，按照甲方要求支付一定比例的預(yù)付款，預(yù)付款金額為預(yù)計(jì)總費(fèi)用的[x]%。在乙方入住酒店前[x]天，乙方應(yīng)將剩余費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向乙方提供合法有效的發(fā)票。支付賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[酒店方賬戶名稱]賬號：[銀行賬號]四、預(yù)訂與變更（一）預(yù)訂乙方如需預(yù)訂甲方酒店的客房及相關(guān)服務(wù)，應(yīng)提前[x]天向甲方提交預(yù)訂申請。預(yù)訂申請應(yīng)包括預(yù)訂日期、客房類型、入住人數(shù)、餐飲需求、會議及商務(wù)服務(wù)需求等詳細(xì)信息。甲方收到乙方預(yù)訂申請后，應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)給予乙方確認(rèn)回復(fù)。如因特殊原因無法滿足乙方預(yù)訂需求，甲方應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)助乙方調(diào)整預(yù)訂或提供其他解決方案。（二）變更乙方如需變更預(yù)訂信息，應(yīng)至少提前[x]天通知甲方。變更內(nèi)容包括但不限于入住日期、退房日期、客房類型、入住人數(shù)等。甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并按照變更后的預(yù)訂信息向乙方提供服務(wù)。如因乙方變更預(yù)訂信息給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因不可抗力或甲方原因?qū)е乱曳綗o法按照原預(yù)訂信息入住，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決問題，如為乙方調(diào)整到其他合適的客房或提供其他補(bǔ)償措施。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或減免相應(yīng)費(fèi)用。如因甲方服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方未按時維修酒店設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致乙方無法正常使用相關(guān)設(shè)施設(shè)備，甲方應(yīng)按照影響乙方使用的時長相應(yīng)減免乙方的住宿費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用，并對乙方因此遭受的直接損失進(jìn)行賠償。3.甲方擅自泄露乙方個人信息或商務(wù)信息的，應(yīng)向乙方支付違約金[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如造成乙方聲譽(yù)受損等嚴(yán)重后果的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。2.乙方違反甲方酒店規(guī)章制度，給甲方或其他客人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方損壞酒店設(shè)施設(shè)備，未按照約定照價(jià)賠償?shù)模追接袡?quán)從乙方預(yù)付款或其他應(yīng)付款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額，并要求乙方補(bǔ)足差額。3.乙方擅自變更預(yù)訂信息，未按照本協(xié)議約定提前通知甲方，或因乙方原因?qū)е录追綗o法按照原預(yù)訂信息提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[x]天書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充