河北建筑工程學(xué)院《當(dāng)代西方行政改革問題研究》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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《當(dāng)代西方行政改革問題研究》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的責(zé)任機(jī)制是確保公共權(quán)力正確行使的重要保障，以下關(guān)于公共管理責(zé)任的描述，正確的是：（）A.公共管理責(zé)任是一種無限責(zé)任B.只包括法律責(zé)任，不包括道德責(zé)任C.是公共管理人員對其行為后果應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)D.可以通過逃避責(zé)任來避免風(fēng)險(xiǎn)2、公共項(xiàng)目的評估需要綜合考慮多個(gè)方面的指標(biāo)。對于一個(gè)城市公園建設(shè)項(xiàng)目，以下哪個(gè)指標(biāo)在評估項(xiàng)目的可持續(xù)性方面最為重要？（）A.游客滿意度B.生態(tài)環(huán)境保護(hù)C.建設(shè)成本控制D.周邊土地增值3、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下哪種情況不屬于公共管理中的倫理困境？（）A.在資源有限的情況下，決定優(yōu)先滿足哪類群體的需求B.面對公眾的不同意見，選擇支持多數(shù)人的觀點(diǎn)C.為了實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)，可能犧牲長期的公共利益D.在執(zhí)行政策時(shí)，發(fā)現(xiàn)政策與道德原則相沖突4、公共項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于一個(gè)大型公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最有可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后？（）A.技術(shù)難題B.資金短缺C.自然災(zāi)害D.社會輿論壓力5、公共管理中的行政倫理對于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說法，錯誤的是（）A.行政倫理強(qiáng)調(diào)公職人員的道德責(zé)任B.行政倫理可以通過法律法規(guī)來強(qiáng)制約束C.行政倫理僅僅是對公職人員個(gè)人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象6、在公共部門改革中，以下哪種改革舉措更側(cè)重于優(yōu)化公共部門的職能配置？（）A.引入競爭機(jī)制B.精簡機(jī)構(gòu)和人員C.推行績效管理D.重新界定政府與市場的邊界7、公共管理中的協(xié)同治理強(qiáng)調(diào)多元主體的合作共治，以下關(guān)于協(xié)同治理機(jī)制的描述，錯誤的是：（）A.建立信任機(jī)制、溝通機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制B.明確各主體的權(quán)利和責(zé)任C.協(xié)同治理可以自動實(shí)現(xiàn)，不需要政府的引導(dǎo)D.對協(xié)同治理效果進(jìn)行評估和改進(jìn)8、公共服務(wù)創(chuàng)新是提升公共服務(wù)質(zhì)量和滿足公眾需求的重要途徑，以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動因素的分析，不正確的是：（）A.技術(shù)進(jìn)步B.公眾需求變化C.管理理念更新D.公共服務(wù)創(chuàng)新不存在任何風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)9、公共預(yù)算編制需要遵循一定的程序和方法，以下關(guān)于公共預(yù)算編制原則的描述，正確的是：（）A.完整性原則、可靠性原則、公開性原則B.靈活性原則、隨意性原則、保密性原則C.局部性原則、短期性原則、特殊性原則D.以上選項(xiàng)均不正確10、公共部門的戰(zhàn)略實(shí)施需要有效的組織和協(xié)調(diào)。以下關(guān)于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素，不準(zhǔn)確的是（）A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.忽視員工培訓(xùn)D.溝通與協(xié)作11、公共部門的績效管理面臨著一些特殊的挑戰(zhàn)。與企業(yè)績效管理相比，公共部門績效管理更強(qiáng)調(diào)？（）A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會效益C.個(gè)人績效D.短期績效12、在公共管理中，電子政務(wù)的發(fā)展對提高政府服務(wù)效率和透明度產(chǎn)生了重要影響。以下哪種電子政務(wù)應(yīng)用在方便公眾獲取政府信息和辦理業(yè)務(wù)方面效果最為顯著？（）A.政府網(wǎng)站信息發(fā)布B.在線政務(wù)服務(wù)平臺C.政務(wù)社交媒體互動D.電子招投標(biāo)系統(tǒng)13、關(guān)于公共部門的人力資源培訓(xùn)，以下哪種培訓(xùn)方法更注重實(shí)踐操作和技能提升？（）A.課堂講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法14、公共政策的合法性基礎(chǔ)來自于多個(gè)方面。以下哪種因素對于公共政策的合法性支撐作用最為關(guān)鍵？（）A.程序正當(dāng)B.符合民意C.法律依據(jù)D.政策效果15、公共管理領(lǐng)域中，績效管理對于提高公共服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。在評估一個(gè)公共部門的績效時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映其服務(wù)的效果和公眾滿意度？（）A.投入資源量B.工作流程規(guī)范性C.服務(wù)對象的反饋D.內(nèi)部管理效率16、公共管理中的服務(wù)型政府理念強(qiáng)調(diào)以公民需求為導(dǎo)向。以下關(guān)于服務(wù)型政府的特征，描述錯誤的是（）A.強(qiáng)調(diào)政府的管制職能B.注重公共服務(wù)的質(zhì)量和效率C.建立健全公民參與機(jī)制D.強(qiáng)化政府的責(zé)任意識17、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過市場機(jī)制或社會組織來實(shí)現(xiàn)。對于基本公共服務(wù)，以下哪種提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市場競爭C.社會組織參與D.公私合作18、公共危機(jī)管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則，以下關(guān)于公共危機(jī)信息發(fā)布原則的描述，錯誤的是：（）A.及時(shí)性原則B.準(zhǔn)確性原則C.保密性原則D.透明性原則19、對于公共部門戰(zhàn)略管理，以下關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.戰(zhàn)略規(guī)劃包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施，各個(gè)步驟相互獨(dú)立B.環(huán)境分析只需關(guān)注內(nèi)部環(huán)境，外部環(huán)境對公共部門戰(zhàn)略規(guī)劃影響不大C.戰(zhàn)略選擇應(yīng)完全基于過去的經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)做法，無需考慮創(chuàng)新和變革D.戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的最后一步，不需要進(jìn)行監(jiān)控和評估20、公共服務(wù)的質(zhì)量評估是改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估的方法，不準(zhǔn)確的是（）A.問卷調(diào)查法B.專家評估法C.主觀猜測法D.成本效益分析法二、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析公共管理中的公共部門績效管理中的平衡計(jì)分卡應(yīng)用，包括四個(gè)維度的指標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略地圖繪制等，探討如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)績效管理的全面性和戰(zhàn)略性。2、（本題5分）解釋公共管理中的“公共決策”過程，包括問題界定、方案擬定、選擇和評估等階段。3、（本題5分）公共部門人力資源管理具有獨(dú)特性，請論述公共部門人力資源規(guī)劃的重要性，以及在規(guī)劃過程中需要考慮的因素和遵循的原則。4、（本題5分）分析公共管理中的公共部門績效管理中的公眾參與，包括參與方式、參與效果評估、公眾意見反饋等，探討如何增強(qiáng)公眾在績效管理中的作用。5、（本題5分）詳細(xì)分析公共管理中的公共政策的制定中的價(jià)值取向，探討政策制定過程中應(yīng)遵循的價(jià)值原則，以及如何平衡不同價(jià)值之間的沖突。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的地區(qū)，政府為了吸引投資，出臺了一系列優(yōu)惠政策。然而，幾年過去了，效果并不理想。請分析可能存在的原因，并提出改進(jìn)的建議和措施。2、（本題5分）某地區(qū)的農(nóng)村電商物流配送成本高、速度慢、服務(wù)質(zhì)量差，制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。請研究如何改善農(nóng)村電商物流服務(wù)。3、（本題5分）某城市的公共文化活動缺乏社會力量參與，形式較為單一。請分析政府應(yīng)如何引導(dǎo)社會力量參與公共文化活動，豐富活動形式。4、（本題5分）某城市的公共體育設(shè)施不足，且分布不均衡，無法滿足市民的健身需求。政府打算新建和改造一批體育設(shè)施，分析應(yīng)如何規(guī)劃和實(shí)施，以達(dá)到良好的效果。5、（本題5分）某地區(qū)的公共安全監(jiān)控系統(tǒng)存在盲區(qū)，存在安全隱患。請分析政府應(yīng)如何完善公共安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，保障社會安全。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）探討公共管理部門在加強(qiáng)公共服務(wù)與教育信息化融合方面的任務(wù)和方法，如何利用信息技術(shù)推動教育公共服務(wù)的創(chuàng)新和普及。2、（本題10分）公共管理中的應(yīng)急物資管理對于有效應(yīng)對突發(fā)事件至關(guān)重要。請