軟件使用許可及維護服務合同

軟件使用許可及維護服務合同第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方（軟件提供方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________電子郵箱：__________________1.2.2乙方（軟件使用方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________電子郵箱：__________________1.3合同簽訂日期_______1.4合同有效期1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就軟件使用許可及維護服務事項的權利義務，保證軟件的正常使用和乙方業(yè)務的順利開展。第二章軟件許可2.1軟件概述2.1.1軟件名稱：__________________2.1.2軟件版本：__________________2.1.3軟件功能：__________________2.2許可范圍2.2.1甲方授予乙方在本合同有效期內，在中華人民共和國境內使用該軟件的權利。2.2.2乙方獲得的使用權為非獨占性、非轉讓性、非再許可性。2.3使用限制2.3.1乙方不得復制、修改、翻譯、改編或反向工程軟件。2.3.2乙方不得將軟件用于任何非法目的。第三章軟件交付與安裝3.1軟件交付3.1.1甲方應在合同簽訂后______個工作日內將軟件及其相關文檔交付給乙方。3.1.2軟件交付方式：__________________3.2軟件安裝3.2.1乙方應在收到軟件后______個工作日內完成軟件的安裝。3.2.2乙方安裝過程中如遇到問題，應及時通知甲方。第四章軟件維護服務4.1維護服務內容4.1.1甲方提供軟件的技術支持，包括但不限于解答乙方使用過程中遇到的技術問題。4.1.2甲方對軟件進行必要的升級和更新。4.2維護服務期限4.2.1本合同項下的維護服務期限為______年。4.2.2維護服務期限自軟件交付之日起計算。4.3維護服務費用4.3.1乙方應向甲方支付維護服務費用，費用標準如下：（1）首年維護服務費用：__________________（2）后續(xù)年度維護服務費用：__________________第五章保密條款5.1保密信息5.1.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等信息。5.2保密義務5.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效。5.3保密例外5.3.1依法應向有關部門提交的保密信息。5.3.2在法律、法規(guī)或機關要求下，必須披露的保密信息。第六章技術支持與培訓6.1技術支持服務6.1.1甲方應提供乙方在軟件使用過程中遇到的技術支持，包括遠程協(xié)助、電話支持、郵件支持等方式。6.1.2技術支持服務時間為周一至周五，上午9:00至下午18:00（節(jié)假日除外）。6.2培訓服務6.2.1甲方應按照乙方需求，提供軟件操作及維護的相關培訓。6.2.2培訓內容包括但不限于軟件功能介紹、操作步驟、故障排除等。6.2.3培訓方式可以為現(xiàn)場培訓、在線直播或視頻教程。6.3技術文檔6.3.1甲方應向乙方提供軟件的用戶手冊、技術文檔等，以方便乙方了解和使用軟件。6.3.2技術文檔應包含軟件的安裝、配置、操作、維護等詳細信息。第七章軟件更新與升級7.1軟件更新7.1.1甲方在軟件發(fā)布新的版本或更新后，應將更新內容通知乙方。7.1.2甲方應保證更新后的軟件版本與原軟件保持兼容。7.2軟件升級7.2.1甲方應向乙方提供軟件的升級服務，包括但不限于功能增強、功能優(yōu)化、安全漏洞修復等。7.2.2升級服務將按照雙方協(xié)商的升級協(xié)議進行。7.3更新和升級的費用7.3.1軟件更新通常不收取額外費用。7.3.2軟件升級服務可能根據(jù)升級的復雜程度和持續(xù)時間收取相應的費用。第八章費用支付與結算8.1支付方式8.1.1乙方應在合同約定的期限內支付軟件使用許可及維護服務費用。8.1.2支付方式包括但不限于銀行轉賬、支付等。8.2結算8.2.1甲方收到乙方支付的款項后，應向乙方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。8.2.2若乙方需開具其他類型的發(fā)票，應提前通知甲方，并按照甲方的要求辦理。8.3拖欠款項8.3.1若乙方拖欠款項，甲方有權暫停提供維護服務，直至乙方支付所有欠款。8.3.2拖欠超過______日的，甲方有權按照合同約定收取滯納金。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1乙方嚴重違反合同約定，經(jīng)甲方書面通知后______日內未予糾正的。9.1.2甲方因故無法繼續(xù)履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除的。9.2解除程序9.2.1合同解除前，雙方應就解除事宜進行協(xié)商。9.2.2合同解除后，乙方應停止使用軟件，并將軟件和相關資料歸還原甲方。9.2.3合同解除后，雙方應根據(jù)合同約定結算相關費用。第十章其他條款10.1知識產(chǎn)權10.1.1軟件的知識產(chǎn)權歸甲方所有。10.1.2乙方在使用軟件過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權，歸乙方所有。10.2違約責任10.2.1任何一方違反本合同約定的，應承擔相應的違約責任。10.2.2違約責任的具體內容和賠償標準，雙方應在合同中明確約定。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。10.4合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知、文件、信函等，應通過以下方式發(fā)送：（1）書面形式：通過掛號信、特快專遞或快遞等方式寄送至對方指定的地址。（2）電子形式：通過郵件或傳真等方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱或傳真號碼。11.2通知送達11.2.1通知自送達對方指定地址或電子郵箱、傳真號碼之日起視為送達。11.2.2若因對方提供的地址或聯(lián)系方式不準確導致通知未能送達，視為對方未收到通知。11.3通訊地址變更11.3.1雙方如需變更通訊地址，應在變更后______個工作日內書面通知對方。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.2.2因不可抗力導致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責任。12.2.3不可抗力事件持續(xù)超過______日的，雙方可協(xié)商解除合同。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.1.2附件包括但不限于以下內容：（1）軟件許可協(xié)議；（2）軟件維護服務協(xié)議；（3）培訓協(xié)議；（4）費用支付協(xié)議；（5）其他雙方認為必要的附件。13.2附件變更13.2.1如需變更合同附件，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。甲方（軟件提供方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________電子郵箱：__________________乙方（軟件使用方）：名稱：