2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)細(xì)節(jié)試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)細(xì)節(jié)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？

A.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目

B.實(shí)施整體變更控制

C.識(shí)別項(xiàng)目干系人

D.持續(xù)集成

2.項(xiàng)目經(jīng)理在以下哪個(gè)階段應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

3.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程？

A.確定干系人

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.識(shí)別溝通需求

D.監(jiān)控溝通

4.以下哪種方法適用于估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的工具和技術(shù)？

A.專家判斷

B.類比估算

C.參數(shù)估算

D.自下而上估算

5.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要組成部分不包括以下哪項(xiàng)？

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.活動(dòng)清單

C.溝通管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三種基本分類？

A.機(jī)會(huì)與威脅

B.可知與不可知

C.內(nèi)部與外部

D.確定性與不確定性

7.在項(xiàng)目監(jiān)控過程中，以下哪個(gè)工具和技術(shù)用于跟蹤實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差？

A.控制圖

B.范圍基準(zhǔn)

C.活動(dòng)進(jìn)度基準(zhǔn)

D.項(xiàng)目管理軟件

8.以下哪種方法適用于項(xiàng)目范圍確認(rèn)？

A.確認(rèn)范圍

B.控制范圍

C.管理范圍

D.檢查范圍

9.項(xiàng)目經(jīng)理在以下哪個(gè)階段應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目成本績(jī)效？

A.規(guī)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控與控制階段

D.收尾階段

10.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.規(guī)劃質(zhì)量管理

B.控制質(zhì)量

C.確認(rèn)質(zhì)量

D.持續(xù)改進(jìn)

11.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是溝通的要素？

A.信息內(nèi)容

B.溝通渠道

C.溝通風(fēng)格

D.溝通障礙

12.以下哪種方法適用于項(xiàng)目采購管理？

A.競(jìng)標(biāo)

B.議標(biāo)

C.談判

D.招標(biāo)

13.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)不是進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程？

A.規(guī)劃進(jìn)度管理

B.確定項(xiàng)目進(jìn)度

C.確定活動(dòng)順序

D.確定項(xiàng)目干系人

14.以下哪種方法適用于項(xiàng)目成本管理？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

15.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程？

A.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

B.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

C.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

16.以下哪種方法適用于項(xiàng)目人力資源管理？

A.角色與職責(zé)分配

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

D.培訓(xùn)

17.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)不是質(zhì)量保證的關(guān)鍵過程？

A.規(guī)劃質(zhì)量保證

B.控制質(zhì)量

C.確認(rèn)質(zhì)量

D.質(zhì)量改進(jìn)

18.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

B.項(xiàng)目溝通日志

C.溝通矩陣

D.項(xiàng)目管理軟件

19.以下哪種方法適用于項(xiàng)目采購管理？

A.競(jìng)標(biāo)

B.議標(biāo)

C.談判

D.招標(biāo)

20.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.項(xiàng)目管理軟件

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段產(chǎn)生的第一個(gè)文檔。（正確）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行階段制定的詳細(xì)計(jì)劃。（錯(cuò)誤）

3.項(xiàng)目范圍說明書在項(xiàng)目規(guī)劃階段由項(xiàng)目經(jīng)理編制。（正確）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)過程中產(chǎn)生的文檔。（正確）

5.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)一旦確定，就不能進(jìn)行任何調(diào)整。（錯(cuò)誤）

6.項(xiàng)目成本估算是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，用于確定項(xiàng)目預(yù)算。（正確）

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是項(xiàng)目規(guī)劃質(zhì)量管理過程中產(chǎn)生的文檔。（正確）

8.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃是項(xiàng)目規(guī)劃溝通過程中產(chǎn)生的文檔，用于指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行溝通。（正確）

9.項(xiàng)目采購管理計(jì)劃是項(xiàng)目規(guī)劃采購過程中產(chǎn)生的文檔，用于指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行采購活動(dòng)。（正確）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項(xiàng)目，包括文檔歸檔和項(xiàng)目總結(jié)。（正確）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理的目的和主要活動(dòng)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包含哪些類型。

3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本概念和計(jì)算方法。

4.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何確保項(xiàng)目符合質(zhì)量要求？請(qǐng)列舉至少三種方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目干系人管理在項(xiàng)目管理中的重要性，并說明如何有效進(jìn)行項(xiàng)目干系人管理。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述如何在項(xiàng)目實(shí)施過程中運(yùn)用敏捷項(xiàng)目管理方法，并分析其優(yōu)勢(shì)和局限性。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理和項(xiàng)目干系人管理，持續(xù)集成是軟件開發(fā)的一種實(shí)踐，不屬于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域。

2.C

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行，因?yàn)榇藭r(shí)團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)確定，項(xiàng)目工作也在進(jìn)行中，需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。

3.B

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵過程包括溝通管理計(jì)劃、信息分發(fā)、績(jī)效報(bào)告、管理溝通過程和監(jiān)督溝通過程，創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)屬于項(xiàng)目范圍管理。

4.B

解析思路：類比估算是一種基于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的工具和技術(shù)，適用于新項(xiàng)目或?qū)顒?dòng)細(xì)節(jié)了解有限的情況。

5.D

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要組成部分包括項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目管理計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、采購管理計(jì)劃、干系人管理計(jì)劃等，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的一部分。

6.B

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三種基本分類是機(jī)會(huì)與威脅、已知與未知、內(nèi)部與外部，可知與不可知、確定性與不確定性不是基本分類。

7.D

解析思路：項(xiàng)目管理軟件是用于跟蹤實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差的工具和技術(shù)，控制圖、范圍基準(zhǔn)和活動(dòng)進(jìn)度基準(zhǔn)也是項(xiàng)目管理中使用的工具，但不是用于跟蹤偏差。

8.D

解析思路：項(xiàng)目范圍確認(rèn)是確保項(xiàng)目可交付成果滿足范圍說明書的過程，確認(rèn)范圍是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵過程。

9.C

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控與控制階段是關(guān)注項(xiàng)目成本績(jī)效的關(guān)鍵階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要監(jiān)控成本績(jī)效，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)。

10.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括規(guī)劃質(zhì)量管理、管理質(zhì)量、控制質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)，項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量管理的一部分。

11.D

解析思路：項(xiàng)目溝通的要素包括信息內(nèi)容、溝通渠道、溝通風(fēng)格和溝通障礙，溝通障礙不是溝通的要素。

12.A

解析思路：項(xiàng)目采購管理中，競(jìng)標(biāo)是一種采購方法，適用于公開招標(biāo)的項(xiàng)目。

13.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程包括規(guī)劃進(jìn)度管理、定義活動(dòng)、制定進(jìn)度計(jì)劃、控制進(jìn)度，確定項(xiàng)目干系人屬于項(xiàng)目干系人管理。

14.C

解析思路：項(xiàng)目成本管理中，成本控制是確保項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi)的過程，成本估算、成本預(yù)算和成本審計(jì)也是成本管理的一部分。

15.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程包括規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避不是關(guān)鍵過程。

16.A

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理中，角色與職責(zé)分配是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員明確自己的職責(zé)和任務(wù)的過程。

17.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目過程和輸出的質(zhì)量滿足要求的過程，質(zhì)量改進(jìn)是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的過程。

18.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括項(xiàng)目溝通計(jì)劃、溝通矩陣、項(xiàng)目管理軟件等，項(xiàng)目溝通日志是記錄溝通過程的文檔。

19.C

解析思路：項(xiàng)目采購管理中，談判是一種采購方法，適用于雙方對(duì)項(xiàng)目需求有共同理解的情況。

20.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具和技術(shù)包括