2024年系統(tǒng)規(guī)劃師的關(guān)鍵考點(diǎn)試題

2024年系統(tǒng)規(guī)劃師的關(guān)鍵考點(diǎn)試題姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)包括以下哪些方面？

A.制定信息化戰(zhàn)略

B.管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.優(yōu)化系統(tǒng)性能

E.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全管理

答案：ABCD

2.下列哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中需要遵循的原則？

A.客戶至上

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.透明溝通

D.嚴(yán)謹(jǐn)計(jì)劃

E.創(chuàng)新思維

答案：ABCDE

3.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是常見的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.市場風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

E.法律風(fēng)險(xiǎn)

答案：ABCDE

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行需求分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.用戶需求

B.系統(tǒng)功能

C.技術(shù)可行性

D.經(jīng)濟(jì)可行性

E.法規(guī)遵從性

答案：ABCDE

5.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是影響項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目計(jì)劃

D.項(xiàng)目資源

E.項(xiàng)目環(huán)境

答案：ABCDE

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段應(yīng)關(guān)注哪些工作？

A.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

B.管理項(xiàng)目變更

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量

D.控制項(xiàng)目成本

E.培訓(xùn)項(xiàng)目人員

答案：ABCDE

7.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)？

A.項(xiàng)目功能符合需求

B.項(xiàng)目性能達(dá)到預(yù)期

C.項(xiàng)目文檔齊全

D.項(xiàng)目培訓(xùn)完成

E.項(xiàng)目支持服務(wù)完善

答案：ABCDE

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目評(píng)估階段應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.項(xiàng)目成果

B.項(xiàng)目效益

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.項(xiàng)目環(huán)境

答案：ABCDE

9.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是項(xiàng)目溝通的渠道？

A.面對(duì)面會(huì)議

B.電子郵件

C.電話

D.項(xiàng)目管理軟件

E.項(xiàng)目文檔

答案：ABCDE

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是常見的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

答案：ABCDE

11.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是項(xiàng)目成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本監(jiān)控

D.成本分析

E.成本優(yōu)化

答案：ABCDE

12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目進(jìn)度控制中，以下哪些是常見的方法？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.網(wǎng)絡(luò)圖

E.項(xiàng)目管理軟件

答案：ABCDE

13.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

答案：ABCDE

14.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目變更管理中，以下哪些是變更控制的步驟？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更審批

D.變更實(shí)施

E.變更關(guān)閉

答案：ABCDE

15.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

E.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

答案：ABCDE

16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目資源管理中，以下哪些是資源分配的方法？

A.資源需求分析

B.資源分配

C.資源監(jiān)控

D.資源優(yōu)化

E.資源釋放

答案：ABCDE

17.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是項(xiàng)目環(huán)境管理的方面？

A.政策法規(guī)

B.市場環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.組織環(huán)境

E.社會(huì)環(huán)境

答案：ABCDE

18.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目合同管理中，以下哪些是合同簽訂的要素？

A.合同條款

B.合同類型

C.合同主體

D.合同期限

E.合同執(zhí)行

答案：ABCDE

19.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是項(xiàng)目采購管理的步驟？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購執(zhí)行

E.采購評(píng)估

答案：ABCDE

20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目結(jié)束階段應(yīng)關(guān)注哪些工作？

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目評(píng)估

C.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表彰

E.項(xiàng)目成果交付

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是為項(xiàng)目制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。（×）

2.項(xiàng)目管理中，進(jìn)度管理比質(zhì)量管理更為重要。（×）

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是一種常見的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。（√）

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通中，應(yīng)該避免使用專業(yè)術(shù)語，以便于非技術(shù)人員理解。（×）

5.項(xiàng)目成本估算的準(zhǔn)確性越高，項(xiàng)目成本控制的難度就越大。（×）

6.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長和發(fā)展。（√）

7.項(xiàng)目文檔是項(xiàng)目管理中不可或缺的部分，但不是所有項(xiàng)目都需要詳細(xì)的項(xiàng)目文檔。（×）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。（√）

9.項(xiàng)目評(píng)估階段的主要目的是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來項(xiàng)目提供參考。（√）

10.在項(xiàng)目合同管理中，合同主體包括供應(yīng)商和客戶。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目需求分析階段的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”策略，并舉例說明。

3.簡要說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的原則。

4.闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目成本管理中如何進(jìn)行成本估算和控制。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息化時(shí)代，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在提升企業(yè)核心競爭力中的作用。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的項(xiàng)目環(huán)境。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作職責(zé)涵蓋了信息化戰(zhàn)略制定、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控、系統(tǒng)性能優(yōu)化以及網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面。

2.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中應(yīng)遵循客戶至上、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、透明溝通、嚴(yán)謹(jǐn)計(jì)劃和創(chuàng)新思維等原則，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)影響項(xiàng)目的成功。

4.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在需求分析階段需要關(guān)注用戶需求、系統(tǒng)功能、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和法規(guī)遵從性，以確保滿足客戶需求和項(xiàng)目可行性。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目資源和項(xiàng)目環(huán)境，這些因素共同作用，決定項(xiàng)目的最終成果。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施階段的工作包括監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、管理項(xiàng)目變更、確保項(xiàng)目質(zhì)量、控制項(xiàng)目成本和培訓(xùn)項(xiàng)目人員，以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)包括項(xiàng)目功能符合需求、項(xiàng)目性能達(dá)到預(yù)期、項(xiàng)目文檔齊全、項(xiàng)目培訓(xùn)完成和項(xiàng)目支持服務(wù)完善。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估階段需要關(guān)注項(xiàng)目成果、項(xiàng)目效益、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目環(huán)境，以評(píng)估項(xiàng)目的成功程度和未來改進(jìn)方向。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通的渠道包括面對(duì)面會(huì)議、電子郵件、電話、項(xiàng)目管理軟件和項(xiàng)目文檔，這些渠道有助于保持團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通。

10.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)自留，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度和項(xiàng)目需求選擇合適的策略。

11.ABCDE

解析思路：成本控制的方法包括成本估算、成本預(yù)算、成本監(jiān)控、成本分析和成本優(yōu)化，這些方法有助于確保項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi)。

12.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括Gantt圖、PERT圖、CPM、網(wǎng)絡(luò)圖和項(xiàng)目管理軟件，這些工具有助于跟蹤和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。

13.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)，這些方法有助于確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。

14.ABCDE

解析思路：變更控制的步驟包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更審批、變更實(shí)施和變更關(guān)閉，這些步驟有助于管理項(xiàng)目變更并確保項(xiàng)目穩(wěn)定。

15.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，這些方法有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目效率。

16.ABCDE

解析思路：資源分配的方法包括資源需求分析、資源分配、資源監(jiān)控、資源優(yōu)化和資源釋放，這些方法有助于確保項(xiàng)目資源得到合理利用。

17.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目環(huán)境管理的方面包括政策法規(guī)、市場環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、組織環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，這些因素對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響。

18.ABCDE

解析思路：合同簽訂的要素包括合同條款、合同類型、合同主體、合同期限和合同執(zhí)行，這些要素確保合同的合法性和有效性。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購管理的步驟包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、采購執(zhí)行和采購評(píng)估，這些步驟有助于確保采購過程的順利進(jìn)行。

20.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目結(jié)束階段的工作包括項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表彰和項(xiàng)目成果交付，這些工作有助于項(xiàng)目收尾和經(jīng)驗(yàn)積累。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，而非制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。

2.×

解析思路：進(jìn)度管理和質(zhì)量管理同等重要，兩者缺一不可，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行平衡。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是通過避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性來降低風(fēng)險(xiǎn)的影響，是一種常見的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

4.×

解析思路：使用專業(yè)術(shù)語有助于提高溝通的效率和準(zhǔn)確性，但應(yīng)確保團(tuán)隊(duì)成員理解。

5.×

解析思路：成本估算的準(zhǔn)確性越高，有助于更好地進(jìn)行成本控制，降低項(xiàng)目成本超支的風(fēng)險(xiǎn)。

6.√

解析思路：關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長和發(fā)展，有助于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和項(xiàng)目效率。

7.×

解析思路：項(xiàng)目文檔是項(xiàng)目管理的重要依據(jù)，所有項(xiàng)目都需要相應(yīng)的項(xiàng)目文檔。

8.√

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。

9.√

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估階段的主要目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來項(xiàng)目提供參考和改進(jìn)方向。

10.√

解析思路：合同主體包括合同雙方，即供應(yīng)商和客戶，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目需求分析階段的主要任務(wù)包括：收集和分析用戶需求，確定系統(tǒng)功能、性能和技術(shù)指標(biāo)，評(píng)估項(xiàng)目可行性，制定詳細(xì)的項(xiàng)目需求規(guī)格說明書，為后續(xù)項(xiàng)目階段提供依據(jù)。

2.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是一種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，通過將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)后果轉(zhuǎn)移給第三方來降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。例如，通過購買保險(xiǎn)將技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，或者通過外包將人力資源風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給服務(wù)提供商。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的原則包括：保持溝通的及時(shí)性和有效性，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和完整性，尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見和需求，建立良好的溝通氛圍，以及利用適當(dāng)?shù)臏贤üぞ吆头椒ā?/p>

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目成本管理中通過以下方法進(jìn)行成本估算和控制：進(jìn)行成本估算，制定成本預(yù)算，實(shí)施成本監(jiān)控，